Сообщений в теме: 8659

[Chikin]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

KAZKOM в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/kkb.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkom_Bank
ВКонтакте: www.vkontakte.ru/kazkom_bank
YouTube: www.youtube.com/KazkomTV

Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Казкоммерцбанка в топике – Chikin

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал A.I.: 05.03.2012, 19:22:58

[japancar]

Господа а сколько у КазКома ставка на снятие наличных с карточки Виза (КазКом) через их банкоматы или ПОС терминалы?

Чегото у меня непонятки, всегда было 0.5% а сегодня снимал 3000 комиссия вышла $42

[Al Amigo Del Pavlodar]

Не даёт мне покоя вопрос. Вчера позвонили из Казкома, с которым я лет сто или даже больше не имею вообще никаких контактов. Нормальный разговор, вежливо предложили открыть до первого марта счет, пообещали бесплатно и льготно, ничего такого неприятного.

Вопрос в другом - ТООшка, по поводу которой звонили, у меня какбе не очень заметная, самая незаметная из всех, тихонькая такая, никаких тендеров, никакой рекламы, учредители не публичные, все бумажки во внешний мир подписываются только директором, однако Казком-девушка каким-то макаром знает номер телефона, назвала именно фамилию учредителя, к тому же вскользь (вскользь) обозначила знание, в каком банке у ТОО имеется счёт.

Откуда, вот интересно, такое глубокое проникновение?

Тут годами стараешься прикинуться ветошью и вдруг раз - такое разочарование. : )) Причем по густо рекламируемым и основательно выпячиваемым организациям почему-то аналогичных предложений не поступило.

[Rus_57]

Господа а сколько у КазКома ставка на снятие наличных с карточки Виза (КазКом) через их банкоматы или ПОС терминалы?

Чегото у меня непонятки, всегда было 0.5% а сегодня снимал 3000 комиссия вышла $42

0.5% - в тенге
1.4% - в $
так всегда было

[traps]

однако Казком-девушка каким-то макаром знает номер телефона, назвала именно фамилию учредителя, к тому же вскользь (вскользь) обозначила знание, в каком банке у ТОО имеется счёт.

Откуда, вот интересно, такое глубокое проникновение?

рискну предположить, т.к. сталкивался с подобными неэтичными выходками персонала - которые происходили при переходе персонала из одного банка в другой с соответствующим переманиванием клинтов

[UncleFat]

Откуда, вот интересно, такое глубокое проникновение?

1. перход персонала с базой клиентов
2. приход в Ваш филиал Татаренкова
3. более внимательное отношение к базе клиентов. Настолько внимательное, что заметили даже Вас. Такое бывает. Но очень редко.

[ZNZ]

0.5% - в тенге
1.4% - в $
так всегда было

подтверждаю, сегодня снялось 0.5 процента

Сообщение отредактировал ZNZ: 20.02.2009, 11:00:45

[Bellise]

2 Uncle Shal

Насколько мне известно К. Масимов озвучил новые процентные ставки по депозитам в тенге 13,5%
А у Вас они не изменились напр. по депозиту свобода как было так и осталось 9% за год в тенге
В долларах ставки упали до 5,5% хотя насколько я помню было озвучено что они составят 7%

Прокомментируйте плиз.

[Арапка]

Bellise, это максимальные ставки а не минимальные.

Алматы. 4 февраля. КазТАГ – АО “Казахстанский фонд гарантирования депозитов” снизило максимальные ставки гарантирования по инвалютным депозитам с 10% до 8%, по ставкам тенговых депозитов изменений нет. Такая информация была распространена на пресс-конференции Нацбанка в среду.

“С 16 февраля 2009 года устанавливаются следующие ставки вознаграждения по вновь привлекаемым депозитам физических лиц: номинальная ставка вознаграждения по вкладам в тенге – 13,5% годовых; номинальная ставка вознаграждения по вкладам в иностранной валюте – 8% годовых”, - отмечается в распространенном сообщении Нацбанка.

[Bellise]

Bellise, это максимальные ставки а не минимальные.

Алматы. 4 февраля. КазТАГ – АО “Казахстанский фонд гарантирования депозитов” снизило максимальные ставки гарантирования по инвалютным депозитам с 10% до 8%, по ставкам тенговых депозитов изменений нет. Такая информация была распространена на пресс-конференции Нацбанка в среду.

“С 16 февраля 2009 года устанавливаются следующие ставки вознаграждения по вновь привлекаемым депозитам физических лиц: номинальная ставка вознаграждения по вкладам в тенге – 13,5% годовых; номинальная ставка вознаграждения по вкладам в иностранной валюте – 8% годовых”, - отмечается в распространенном сообщении Нацбанка.

Арапка спасибо ясно, так зачем это декларировать если банки не изменили ставки в тенге (и наверное не будут) По крайнем мере ни у одного банка и в долларах сейчас нет 8%. Я имею ввиду что многие люди поняли это так, что государство чтобы поддержать людей увеличило ставки в тенге. А это оказывается было озвучено без всяких на то реальных механизмов воздействия на банки

[japancar]

0.5% - в тенге
1.4% - в $
так всегда было

большое спасибо, не поверите, за 6 лет активного пользования карточкой ККБ первый раз снял доллары (до этого только тенге снимал) вот и подумал что комиссия одинаковая.

[Uncle Shal]

0.5% - в тенге
1.4% - в $
так всегда было

подтверждаю, сегодня снялось 0.5 процента

Друзья, приучайтесь пользоваться сайтами банков! Например, у КАЗКОМа стандартная комиссия при снятии наличности в своих банкоматах и отделениях по всем видам международных карточек - 1% в тенге и 1,4% в долларах. А 0,5%, о которых говорилось - это комиссия в тенге по бонусным дебетным карточкам Go!Card для студентов ВУЗов и необеспеченных Checking Card.

[спекулянт]

Насколько лет назад взял ипотечный кредит на покупку квартиры у банка ,вчера погасил кредит (досрочно),пришел забрать документы на квартиру т.к.появился реальный покупатель, а в банке разводят руками ,дескать извините, Ваши документы утеряны ,но мы их обязательно будем восстанавливать ,долго.
Покупатель ждать не будет и сделка может сорваться .
Меня терзают смутные сомнения,как такое может быть чтобы из хранилища пропали документы ,ну или потерялись,может быть доки участвуют в каких то схемах и могу ли я вчинить иск банку за упущеную выгоду?

[Палеолог]

Насколько лет назад взял ипотечный кредит на покупку квартиры у банка ,вчера погасил кредит (досрочно),пришел забрать документы на квартиру т.к.появился реальный покупатель, а в банке разводят руками ,дескать извините, Ваши документы утеряны ,но мы их обязательно будем восстанавливать ,долго.
Покупатель ждать не будет и сделка может сорваться .
Меня терзают смутные сомнения,как такое может быть чтобы из хранилища пропали документы ,ну или потерялись,может быть доки участвуют в каких то схемах и могу ли я вчинить иск банку за упущеную выгоду?

Продали документы на сторону. ИМХО.

[AcmePower]

Насколько лет назад взял ипотечный кредит на покупку квартиры у банка ,вчера погасил кредит (досрочно),пришел забрать документы на квартиру т.к.появился реальный покупатель, а в банке разводят руками ,дескать извините, Ваши документы утеряны ,но мы их обязательно будем восстанавливать ,долго.
Покупатель ждать не будет и сделка может сорваться .
Меня терзают смутные сомнения,как такое может быть чтобы из хранилища пропали документы ,ну или потерялись,может быть доки участвуют в каких то схемах и могу ли я вчинить иск банку за упущеную выгоду?

да спокойно могут от простой безалаберности при переездах до криминальной злоумышленности
а может лежит в полке стажера второго банкира давно уволенного

можете вчинить

с покупателем можно договриться по схеме деньги против доков в ячейку того же банка и пусть живет и ждет

Сообщение отредактировал AcmePower: 20.02.2009, 20:35:48

[Looo]

2 палеолог.А вы умный.

[Beketon]

Мне кажется вы и сами прекрасно знаете что можно подать иск за фин. ущерб и невыполнение обязательств и 99% ваша правда.
Юристы откликнитесь, имеет ли смысл идти с такими проблемами обращаться в суд(либо есть другие инстанции и выходы), не будет ли зря потеряно время чтобы потом получить смешное заключение или вообще не дождаться его?

[Юнона]

какой процент возьмет ККБ при оплате, в моем случае, обучения в языковой школе в Великобритании, путем зачисления денег на расчетный счет школы наличными через кассу?

какой курс конвертации доллара в английский фунт стерлингов на сегодня? нашла

первый вопрос в силе, тк до консультантов ККБ дозвониться не могу

спасибо!

Сообщение отредактировал Юнона: 24.02.2009, 12:43:00

[Doperst]

какой процент возьмет ККБ при оплате, в моем случае, обучения в языковой школе в Великобритании, путем зачисления денег на расчетный счет школы наличными через кассу?

Это называется банковский перевод. Тарифы есть на сайте.

[minutka]

Насколько лет назад взял ипотечный кредит на покупку квартиры у банка ,вчера погасил кредит (досрочно),пришел забрать документы на квартиру т.к.появился реальный покупатель, а в банке разводят руками ,дескать извините, Ваши документы утеряны ,но мы их обязательно будем восстанавливать ,долго.
Покупатель ждать не будет и сделка может сорваться .
Меня терзают смутные сомнения,как такое может быть чтобы из хранилища пропали документы ,ну или потерялись,может быть доки участвуют в каких то схемах и могу ли я вчинить иск банку за упущеную выгоду?

было бы все-таки интересно услышать хоть какие-нибудь комментарии от представителей банка по поводу этого случая. Это же капец бомба самая настоящая. Как сможет доверять такому банку клиента, если он теряет такие важные документы? Неужели это правда?

[Uncle Shal]

было бы все-таки интересно услышать хоть какие-нибудь комментарии от представителей банка по поводу этого случая. Это же капец бомба самая настоящая. Как сможет доверять такому банку клиента, если он теряет такие важные документы? Неужели это правда?

А что тут можно комментировать, если нет никакой информации ни о клиенте и его кредитном договоре, ни об отделении и кредитном менеджере, ответственном за данный договор? Скинул бы товарищ данные в личку, можно было бы всё выяснить...