Сообщений в теме: 8659

[Chikin]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

KAZKOM в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/kkb.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkom_Bank
ВКонтакте: www.vkontakte.ru/kazkom_bank
YouTube: www.youtube.com/KazkomTV

Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Казкоммерцбанка в топике – Chikin

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал A.I.: 05.03.2012, 19:22:58

[mib_asd]

курс конвертации тенге>фунты высокий что-то у вас

карта тенговая... на сайте ККБ есть курсы конвертации на 27 окт. 239.28 тенге, тогда как у меня сегодня 243.9 конвертация...

[Chikin]

курс конвертации тенге>фунты высокий что-то у вас

карта тенговая... на сайте ККБ есть курсы конвертации на 27 окт. 239.28 тенге, тогда как у меня сегодня 243.9 конвертация...

В данном случае конвертация проходит следующим образом: тенге-доллар-фунт. Отсюда и разница курса. А то, что вы на сайте смотрели - это для обменников, для платежных карт курс отдельно указан.

[Chikin]

Доброе утро!
Что там по моему вопросу?

Пока ещё "разбор полётов" проходит.

Сообщение отредактировал Chikin: 31.10.2011, 10:35:56

[Solnce D]

Доброе утро!
Что там по моему вопросу?

Пока ещё "разбор полётов" проходит.

Можете хотя бы ответить звонили с банка или кто-то посторонний?

[mib_asd]

курс конвертации тенге>фунты высокий что-то у вас

карта тенговая... на сайте ККБ есть курсы конвертации на 27 окт. 239.28 тенге, тогда как у меня сегодня 243.9 конвертация...

В данном случае конвертация проходит следующим образом: тенге-доллар-фунт. Отсюда и разница курса. А то, что вы на сайте смотрели - это для обменников, для платежных карт курс отдельно указан.

я думал что тенге>доллар>фунт на мультивалютных картах, а на тенговых тенге>фунт

я смотрел http://ru.kkb.kz/page/RatesConverting, а нужно что смотерть Курс конвертации для платежных карт?

но там курсы только для Евро и доллара.

по какому курсу тогда доллары в фунты конвертируются?

[RR]

курс конвертации тенге>фунты высокий что-то у вас

карта тенговая... на сайте ККБ есть курсы конвертации на 27 окт. 239.28 тенге, тогда как у меня сегодня 243.9 конвертация...

В данном случае конвертация проходит следующим образом: тенге-доллар-фунт. Отсюда и разница курса. А то, что вы на сайте смотрели - это для обменников, для платежных карт курс отдельно указан.

я думал что тенге>доллар>фунт на мультивалютных картах, а на тенговых тенге>фунт

я смотрел http://ru.kkb.kz/page/RatesConverting, а нужно что смотерть Курс конвертации для платежных карт?

но там курсы только для Евро и доллара.

по какому курсу тогда доллары в фунты конвертируются?

По курсу VISA/Mastercard (есть на их сайтах)

[Nephilim]

есть.
сегодня, пока менеджер оформлял доки, ковырял рекламную брошюрку.

Чудно. А чо ж они молчат...

[Микаэль82]

В последнее время надоело читать ветку Казкома, сплошные жалобы и разборы полетов. Это как полигон (почти концлагерь) нервных пыток для народа, единственное что есть более менее у Казкома, это хоумбанк и то ограниченный. 5 попыток заказать уникальную карту закончились благополучным провалом. Что и следовало ожидать.

Сообщение отредактировал Микаэль82: 31.10.2011, 15:41:08

[gosh]

В последнее время надоело читать ветку Казкома, сплошные жалобы и разборы полетов. Это как полигон (почти концлагерь) нервных пыток для народа...

как один из постоянных критиканов ККБ позволю себе не согласиться с Вашим мнением. Этот топик - единственная интерактивная возможность решать возникающие непонятки с банком. Потому как на форуме ККБ посты премодерируются и претензии попросту не публикуются - там можно только хвалить или писать нейтрально, на письма по e-mail как правило начинают футбол и отвечают абы как в стиле "Я тебе про Фому..", а тут не отвертишься - на нейтральной территории всё записано, не потрешь, не отвертишься ибо напомнят и мало не будет) + публичная переписка заставляет относится ККБ к каждому ответу более внимательно и компетентно.
Ну а то что "сплошные жалобы и разборы" это естественно - люди пишут когда у них проблемы, а не когда у них все замечательно. Такие уж мы)

[Nephilim]

Ну а то что "сплошные жалобы и разборы" это естественно - люди пишут когда у них проблемы, а не когда у них все замечательно. Такие уж мы)

Точно.
+ к этому - держал карточек ККБ просто больше, чем Каспия, АТФа или БЦК
Просто математически вероятность больше.

Вопрос по теме - сегодня повторно предложили открыть Амекс Блю. Первый раз я отказался, второй раз - думаю, отложил на неделю вопрос. Кто-то есть тут из тех, кто пользуется РЕАЛЬНО картой, а не открыл ради крутого имени ? В чем ее преимущество перед той-же БЦКшной или АТФной кредитками (Гоукарта у меня уже была, юзал, закрыл)? Вопрос наверное не к Chikin'у, ибо он лицо аффилированное

[eugene_bis]

2 фактора, повлиявшие на мое решение - Cashback и Grace
Ну и решающее - розыгрыш цифровика Canon D60. )))

[goto]

более менее у Казкома, это хоумбанк и то ограниченный.

у других и такого нет

[Микаэль82]

В последнее время надоело читать ветку Казкома, сплошные жалобы и разборы полетов. Это как полигон (почти концлагерь) нервных пыток для народа...

как один из постоянных критиканов ККБ позволю себе не согласиться с Вашим мнением. Этот топик - единственная интерактивная возможность решать возникающие непонятки с банком. Потому как на форуме ККБ посты премодерируются и претензии попросту не публикуются - там можно только хвалить или писать нейтрально, на письма по e-mail как правило начинают футбол и отвечают абы как в стиле "Я тебе про Фому..", а тут не отвертишься - на нейтральной территории всё записано, не потрешь, не отвертишься ибо напомнят и мало не будет) + публичная переписка заставляет относится ККБ к каждому ответу более внимательно и компетентно.
Ну а то что "сплошные жалобы и разборы" это естественно - люди пишут когда у них проблемы, а не когда у них все замечательно. Такие уж мы)

gosh, я не осуждаю этот форум. Я осуждаю людей, которые "вцепились" к Казкому и не хотят уходить. А если было бы самолюбие, то наверно давно бы чихнули на банк, которому абсолютно без разницы до клиентов.

[RR]

gosh, я не осуждаю этот форум. Я осуждаю людей, которые "вцепились" к Казкому и не хотят уходить. А если было бы самолюбие, то наверно давно бы чихнули на банк, которому абсолютно без разницы до клиентов.

Интересно, чихнули на банк и куда пошли?

[Farmer]

Я осуждаю людей, которые "вцепились" к Казкому и не хотят уходить. А если было бы самолюбие, то наверно давно бы чихнули на банк, которому абсолютно без разницы до клиентов.

Ээээ... можно конечно хлопнуть дверью и уйти... только куда? Нет в КЗ банка универсального, пригодного и удобного на все случаи жизни, без косяков и т.д. Увы, нет в жизни щастья. Просто не нужно зацикливаться на одном банке, нужно пользоваться тем, что есть у разных банков, пользуясь сильными их сторонами.
Вот как то так.

[Nephilim]

Да. Универсального банка нет. А вот иметь в ККБ или сбере, металлический счет и платить через хомбанк коммуналку и налоги, депозит в Темире, кредитку в АТФ - неожиданно удобно.
Берем от каждого банка наиболее приемлемое и радуемся.

[Nephilim]

Интересно, чихнули на банк и куда пошли?

В любой другой крупный банк в КЗ, который предлагает аналогичные условия
К счастью, вскоре набор услуг у всех банков в КЗ будет примерно одинаков и нам, клиентам станет немного легче выбирать.

[-SB-]

Подскажите пожалуйста, карт-ридер для ЭЦП это особый какой-то кард-ридер или тот же, что в ноутбуках обычно (для чтения sd-card и тд.).

Планирую заказать ЭЦП, вот не знаю, с ридером или без)

[Nephilim]

Да он не так дорого стоит - 500 тенге кажется. ЭЦП - это пластиковая смарт карта. Если у вас есть ридер для смарткарт - наверное можно попробовать, но вообще - он специальный.

[RR]

Подскажите пожалуйста, карт-ридер для ЭЦП это особый какой-то кард-ридер или тот же, что в ноутбуках обычно (для чтения sd-card и тд.).

Планирую заказать ЭЦП, вот не знаю, с ридером или без)

В ноутбуках есть в более дорогих моделях. SD card это карта памяти, вам нужен smart card reader.