Уважаемые представители ККБ!
Вот какая ситуация…
В ноябре прошлого года (19.11.2009) написал письмо (в Управление проверки и взыскания дебиторской задолженности – УПиВДЗ, находятся на Толе бы Момыш улы) с просьбой предоставить мне отсрочку на 1 год – до ноября 2010 г. по ипотечному кредиту.
Просьба данная была вызвана тем, что я не смог далее оплачивать обязательства по кредиту. По кредитному договору – два созаемщика – я и мой отец.
Отец в начале октября 2009 серьезно заболел (инсульт) и кто знает, что это такое, соответственно не смог далее работать.
Я в сложившейся ситуации не мог продолжать оплачивать кредит сам – без поддержки отца. С начала 2007 г. у меня нет постоянного заработка. Выписка из пенсионного фонда, предоставленная вместе с письмом в УПиВДЗ 19.11.2009 г. свидетельствовала об этом.
Естественно также к письму прилагалась выписка с больницы, подтверждающая заболевание моего отца и диагноз.
С июня 2009 г. я работаю и имею постоянный заработок в размере меньше 100 тыс. тенге, что составляет 36 % от суммы ежемесячных выплат по кредиту.
Также в письме я просил учесть факт того, заболевание отца предполагает длительное (от 6 мес. до 1 года) дорогостоящее лечение, покрытие затрат на которое ложится на меня.
Еще важные моменты, отраженные в обращении…
- с момента заключения договора до того, как отец заболел мы не нарушали график оплаты по кредиту и выполняли свои обязательства в полном объеме, не смотря на многие факторы, обусловленные внешней средой (существенное сокращение доходов, обусловленные влиянием кризиса, изменение ситуации на рынке недвижимости, когда цена от продажи жилья не покрывает суммы кредита, перенесение сроков сдачи жилья застройщиком – объект должен был быть сдан в 3 квартале 2008 г.).
- также в письме было отражено намерение, что мы не собираемся отказываться от взятых на себя обязательств по выплате кредита и при положительном рассмотрении моей просьбы, а также восстановлении здоровья отца, продолжим оплату по кредиту или «закроем» кредит в случае реализации квартиры с момента окончания строительства и сдачи объекта в эксплуатацию.
Результат моего обращения.
Я получил Требование о досрочном возврате всей суммы задолженности от 12.01.2010 г.
Говоря откровенно, я ждал получить ответ на свою просьбу – произвести отсрочку по выплате кредита до 22 ноября 2010 г. Если ответ «да», то, как это возможно, если ответ «нет», то отказ с пояснением, почему это невозможно. В результате – ответа на свою просьбу я НЕ получил, а получил вышеуказанное требование.
В данном требовании указывалась сумма просрочек и суммы пени по просрочкам выплаты ОД и %.
Суть требования мне была понятна, но я не могу его выполнить по причине того, что к настоящему моменту не могу реализовать квартиру, для покупки которой был взят кредит в банке.
Причина этого – сроки сдачи объекта были перенесены на 2 квартал 2010 г. и это уменьшает вероятность продажи квартиры сейчас (копия письма от застройщика была приложена ко 2 письму).
Во 2 письме всё в тот же УПиВДЗ от 05 апреля 2010 г. я писал, что…
На сегодняшний день продажа квартиры – это единственный источник суммы для погашения кредита. Пояснение причины, почему не могу её пока реализовать (см. выше).
И самое важное, я предлагал конкретные действия по возможному решению моей проблемы:
- Первый вариант – Я отказываюсь от квартиры, не имею претензий к банку, квартира переходит в собственность банка и мы закрываем все обязательства друг перед другом. На чем я основывался? 39 % кредитных денег (% + ОД) из суммы кредита (100 %) взятого на 25 лет (с 2006 г.) были выплачены нами банку к моменту моего письма от 19.11.2009.
- Второй вариант – Отражает то, что я предлагал в самом начале. Отсрочка кредита до 22 ноября 2010 г. позволит мне реализовать квартиру и выполнить обязательства перед банком по погашению кредита.
Отдельно я выделил следующую свою просьбу…
«ПРОШУ НЕ НАЧИСЛЯТЬ ПЕНЮ ПО ПРОСРОЧКЕ, ПОСКОЛЬКУ ЭТО ТОЛЬКО УСУГУБЛЯЕТ МОЁ ПОЛОЖЕНИЕ, УВЕЛИЧИВАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПЕРЕД БАНКОМ, КОГДА ЕЩЕ НЕ НАЙДЕНО РЕШЕНИЕ – КАК ПОГАСИТЬ КРЕДИТ ВООБЩЕ».
На что менеджер банка при встрече со мной начал «петь свою песню», что это невозможно, пеню остановить никак, это ваши проблемы, банк не может лишаться своих доходов, которые были запланированы и т.д.
Это получается реализация принципа: «ЗАГОНЯЙ МЕНЯ В ДОЛГИ», когда я итак в долгах перед банком, а он вместо того, что бы протянуть руку (помочь мне, а также помочь себе) дальше топит меня в долговом болоте. Кто от этого выиграет?
К кому и куда мне можно обратиться, чтобы разрешить данную ситуацию и найти решение, от которого бы выиграли 2 стороны???