Сообщений в теме: 8659

[Chikin]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

KAZKOM в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/kkb.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkom_Bank
ВКонтакте: www.vkontakte.ru/kazkom_bank
YouTube: www.youtube.com/KazkomTV

Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Казкоммерцбанка в топике – Chikin

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал A.I.: 05.03.2012, 19:22:58

[Dye]

Как то году так в 2004 или 2005 пришлось взять быстрый кредит в Тексака-банке, там меня сфотографировали при оформлении документов на кредит. Оскорбило до глубины души. С тех пор в Тексаку я ни ногой (и в Сбербанк тоже)...

[Uncle Shal]

Как то году так в 2004 или 2005 пришлось взять быстрый кредит в Тексака-банке, там меня сфотографировали при оформлении документов на кредит. Оскорбило до глубины души. С тех пор в Тексаку я ни ногой (и в Сбербанк тоже)...

"Ни ногой" - в смысле, кредит так и не вернули?

[Meihua Zheng]

так это ладно, тогда кредит брали.
ну остальных то чо? щас тем более уд.л. фотки нормальные.
но отпечатки - вот это оскорбительно (

[Uncle Shal]

так это ладно, тогда кредит брали.
ну остальных то чо?

А сейчас участились попытки снятия денег с чужих счетов по недействительным или поддельным документам.

[Dye]

Как то году так в 2004 или 2005 пришлось взять быстрый кредит в Тексака-банке, там меня сфотографировали при оформлении документов на кредит. Оскорбило до глубины души. С тех пор в Тексаку я ни ногой (и в Сбербанк тоже)...

"Ни ногой" - в смысле, кредит так и не вернули?

вернул, кредитная история у меня идеальная
перестал обслуживаться в этом банке...

Сообщение отредактировал Dye: 21.08.2009, 15:39:59

[Dye]

так это ладно, тогда кредит брали.
ну остальных то чо?

А сейчас участились попытки снятия денег с чужих счетов по недействительным или поддельным документам.

не думаю что отпечаток пальца позволит особо защитить от мошенничества в случае с депозитом или счётом, например варианты, с ходу пришедшие в голову:
- дурной клиент может привязать депозитный счёт к карте, которую украдёт подруга вместе с пин-кодом, а банкомат - он отпечатки не спрашивает;
- можно снять деньги со счёта по поддельным документам в филиале где-нибудь в области, куда машинки для снятия отпечатков ещё долго не попадут;
- можно тупо оформить небольшие экпресс-кредиты по поддельным документам реального человека на свой отпечаток, после чего c деньгами спокойно вернуться домой в Узбекистан (Россию, Таджикистан, не важно).

А вот честных клиентов любое усложнение процесса оформления будет раздражать, в результате чего скорее всего они выберут другой банк.

[Dye]

Тут ещё вопрос пришёл в голову: допустим есть клиент, который притащил деньги в банк и положил на депозит. У клиента взяли отпечаток пальца для потверждения его личности.Через некоторое время клиенту понадобились его деньги, но он неудачно порезал тот самый палец, или хуже того, обжёг всю руку. Что банк будет делать в этом случае, пошлёт такого клиента в сад?

[baganas]

Тут ещё вопрос пришёл в голову: допустим есть клиент, который притащил деньги в банк и положил на депозит. У клиента взяли отпечаток пальца для потверждения его личности.Через некоторое время клиенту понадобились его деньги, но он неудачно порезал тот самый палец, или хуже того, обжёг всю руку. Что банк будет делать в этом случае, пошлёт такого клиента в сад?

Можно развить вопрос: а как быть с доверенностью на право распоряжения счетом?

[Uncle Shal]

Тут ещё вопрос пришёл в голову: допустим есть клиент, который притащил деньги в банк и положил на депозит. У клиента взяли отпечаток пальца для потверждения его личности.Через некоторое время клиенту понадобились его деньги, но он неудачно порезал тот самый палец, или хуже того, обжёг всю руку. Что банк будет делать в этом случае, пошлёт такого клиента в сад?

Можно развить вопрос: а как быть с доверенностью на право распоряжения счетом?

Можно много чего придумать и развить, но зачем? Банк сам за вас всё придумает, когда будет запускать технологию в рабочем режиме, а не в тестовом

[Danissima]

так это ладно, тогда кредит брали.
ну остальных то чо? щас тем более уд.л. фотки нормальные.
но отпечатки - вот это оскорбительно (

оскорблением я это не посчитала, просто до этого (бог миловал) мои отпечатки ни в какой базе не фигурировали

ИМХО: в делах денежных лучше перебдеть, чем недобдеть

[Dye]

Можно много чего придумать и развить, но зачем? Банк сам за вас всё придумает, когда будет запускать технологию в рабочем режиме, а не в тестовом

мое мнение - в данном случае банк придумывает для клиентов никому не нужный велосипед

[Meihua Zheng]

может по сетчатке глаз скоро будет...

[Dye]

ДНК - надёжней!!!

[a_kairat]

Лучше повторитесь перед теми, кому по роду работы положено отвечать на ТАКИЕ вопросы:

Операции со счетами и валютой,конвертация, обменные операции

Все понятно с вами, больше вопросов не имею.

[Lisichka AliSa]

Хотели оформить ипотечный кредит в Казкоме. В коллцентре говорят, что схема с денежным покрытием в 30% не исключает доп залог в виде имеющегося жилья вместо денег. В офисе менеджер, консультировавший по ипотеке сказала, что денежное покрытие не предусматривает доп квартиру в залог, а только деньги. Кому верить? А так % ставка 11% фиксированная - это хорошо, ежемесячная страховка + ведение кредита, а это около 100долларов у нас получилось - не очень хорошо
Если кто-то прояснит ситуацию, спасибо заранее

[Meihua Zheng]

доппокрытие - это что такое?? было что то 15%, но его вроде отменяли. теперь 30.

[Rus01]

Хотели оформить ипотечный кредит в Казкоме. В коллцентре говорят, что схема с денежным покрытием в 30% не исключает доп залог в виде имеющегося жилья вместо денег. В офисе менеджер, консультировавший по ипотеке сказала, что денежное покрытие не предусматривает доп квартиру в залог, а только деньги. Кому верить? А так % ставка 11% фиксированная - это хорошо, ежемесячная страховка + ведение кредита, а это около 100долларов у нас получилось - не очень хорошо
Если кто-то прояснит ситуацию, спасибо заранее

Схема денежного покрытия предусматривает доп залог (кв) вместо певонач. взноса 30% + возможно что это будет расматриватся в виде взноса 50%, соответсвенно и процентную ставку возможно уменьшить до 9-10%

[IIB]

Здравствуйте! Хотел узнать, а какие тарифы по открытию счета для ИП? Какие возможности у вас есть для ИП?

Сообщение отредактировал IIB: 23.08.2009, 23:44:49

[Chikin]

Здравствуйте! Хотел узнать, а какие тарифы по открытию счета для ИП? Какие возможности у вас есть для ИП?

Тарифы на открытие счёта, корпоративным клиентам, малому бизнесу

[Chikin]

Хотели оформить ипотечный кредит в Казкоме. В коллцентре говорят, что схема с денежным покрытием в 30% не исключает доп залог в виде имеющегося жилья вместо денег. В офисе менеджер, консультировавший по ипотеке сказала, что денежное покрытие не предусматривает доп квартиру в залог, а только деньги. Кому верить? А так % ставка 11% фиксированная - это хорошо, ежемесячная страховка + ведение кредита, а это около 100долларов у нас получилось - не очень хорошо
Если кто-то прояснит ситуацию, спасибо заранее

Сходите сюда. Ваш вопрос будет направлен специалисту