Сообщений в теме: 8659

[Chikin]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

KAZKOM в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/kkb.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkom_Bank
ВКонтакте: www.vkontakte.ru/kazkom_bank
YouTube: www.youtube.com/KazkomTV

Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Казкоммерцбанка в топике – Chikin

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал A.I.: 05.03.2012, 19:22:58

[KaoRi]

Действительно в пресс-релизе на сайте так написано. Но нужно внимательно почитать, то, что там сказано "сумма.... будет использована в рамках антикризисной программы правительства РК для финансирования и рефинансирования корпоративных клиентов банка в реальном секторе экономики – в промышленности, аграрном комплексе, инфраструктуре, нефтегазовом секторе, транспортной и перерабатывающей отраслях."
И то, о чем завлял Н.Субханбердин, касалось именно этого пункта.
И журналисты 31 канала в этом случае не правы, заявляя, что это были деньги для рефинансирования ипотечных кредитов.

Работники ККБ, к вам вопрос: это правда, что если есть какой-либо косяк на работе, то за то, чтобы вас не уволили с волчьим билетом, банк обязует косячника взять кредт в размере 40000 USD в качестве штрафа? Вроде как есть какое-то соглашение при приеме на работу? Буду признательна за скан этого документа.

Вот это действительно бред!!!!!!

[Uncle Shal]

у меня вопрос к ККБ.
Мы дольщики, объект построен и сдан в эксплуатацию, осталось только зарегистрировать квартиру на свое имя, НО...земельный участок в залоге у ККБ. Можно ли при таком раскладе зарегистрировать право собственности на квартиру или необходимо ваше согласие?
только, пожалуйста, не говорите, что вопрос не к вам...

Вопрос действительно не для форума. Логичнее обращаться к юристам компании-застройщика, или же к юристам самого КАЗКОМа.

[Salve]

Цитата Субханбердина из Хабара в полном виде.

НУРЖАН СУБХАНБЕРДИН, председатель совета директоров «Казкоммерцбанка»:
– Мы и «Народный банк» уже получили по 120 миллиардов тенге и сейчас уже можно сказать нашим заемщикам, что мы готовы к тому, чтобы сегодня начинать работать над удешевлением займов и над расширением кредитования в стране. Также мы договорились, что получим транши для финансирования и рефинансирования ипотеки, для поддержки сельхозпроизводителей и для завершения строительства жилья.[u]


А новостям 31 канала, давно уже доверия нет. Все вечно передернет и покрасит желтым цветом. Тем более астанинский филиал 31-го не отличается профессионализмом.

[KaoRi]

Цитата Субханбердина из Хабара в полном виде.

НУРЖАН СУБХАНБЕРДИН, председатель совета директоров «Казкоммерцбанка»:
– Мы и «Народный банк» уже получили по 120 миллиардов тенге и сейчас уже можно сказать нашим заемщикам, что мы готовы к тому, чтобы сегодня начинать работать над удешевлением займов и над расширением кредитования в стране. Также мы договорились, что получим транши для финансирования и рефинансирования ипотеки, для поддержки сельхозпроизводителей и для завершения строительства жилья.[u]


А новостям 31 канала, давно уже доверия нет. Все вечно передернет и покрасит желтым цветом. Тем более астанинский филиал 31-го не отличается профессионализмом.

Salve все верно! Субханбердин как раз говорил о корпоративных клиентах и вливаний в реальный сектор экономики.
А что касается ипотечных кредитов, то в цитате сказано, что достигнута договоренность по этому вопросу.
А у журналистов подход поверхностный, даже если все лежит на этой поверхности)))))
Согласна с вам на счет астанинского филиала 31 канала.

[Jana]

Казком забирает кредитные лимиты по зарплатным проектам? Долго разбирались с оператором отчего с карточки списалась приличная сумма денег, оказалось что банк отозвал собственный кредитный лимит (а раньше надо было заявление писать ), видимо банку нужны деньги.

[KaoRi]

Рефинансирование существующих ипотечных займов в комбанках начнется с 1 марта - премьер
Астана. 17 февраля. ИНТЕРФАКС-КАЗАХСТАН - Рефинансирование существующих ипотечных займов в коммерческих банках начнется с 1 марта, заявил премьер-министр Казахстана Карим Масимов.
"С 1 марта люди смогут обращаться в данные банки за рефинансированием кредитов", - сказал К.Масимов на заседании правительства во вторник в Астане.
При этом премьер подчеркнул, что "с 1 марта надо поставить условия банкам, чтобы все, кто попадают под условия рефинансирования ипотеки, могли это сделать".
По его мнению, для этого "на сегодняшний день существует весь набор механизмов".
"Человек, который берет ипотеку, может пойти либо в банк, либо (государственный - "ИФ-К") "Жилстройсбербанк". То есть весь набор, ресурсы есть, сейчас надо просто очень быстро все это сделать", - сказал К.Масимов.
В свою очередь глава госфонда "Самрук-Казына" Кайрат Келимбетов на этом же заседании отметил, что необходимые средства до конца недели будут перечислены банкам.
"Банкам понадобится еще около 10 дней для внутренних процедур, и с 1 марта люди смогут обращаться в банки за рефинансированием своих кредитов", - сказал К.Келимбетов.

[Freeday]

Добрый день. Объясните мне , работники Казкома, по поводу депозита, вот было заявление о фонде гарантирования вкладов, там говорилось что по валютным уменьшиться %, т.е. до 8% в валюте по депозитам, и возрастет ставка до 13,5% в тенге, по дипозитам. Сейчас уже видно , что валютные депозиты принимаются не более чем по 8%-й ставке, а как быть с тенговыми депозитами ???? ставки повысятся или как ?... По валютным понятно носит как бы приказной порядок, а вот повышать по тенге будет или нет ?

[Tetris]

Казком забирает кредитные лимиты по зарплатным проектам? Долго разбирались с оператором отчего с карточки списалась приличная сумма денег, оказалось что банк отозвал собственный кредитный лимит (а раньше надо было заявление писать ), видимо банку нужны деньги.

Не понимаю, зачем так делать?
Я ведь по этому лимиту проценты банку плачу каждый месяц.
Без всякого уведомления!
Просто сняли деньги на которые я рассчитывал и все.

[Weterr]

а по мне так лучше. Я хочу видеть реальные (мои) деньги на карточке, а не в сумме с каким-то навязанным лимитом.

[ZNZ]

Казком забирает кредитные лимиты по зарплатным проектам? Долго разбирались с оператором отчего с карточки списалась приличная сумма денег, оказалось что банк отозвал собственный кредитный лимит (а раньше надо было заявление писать ), видимо банку нужны деньги.

Не понимаю, зачем так делать?
Я ведь по этому лимиту проценты банку плачу каждый месяц.
Без всякого уведомления!
Просто сняли деньги на которые я рассчитывал и все.

Сегодня знакомая на этом деле "попала". Купила в обед сапоги за 12 тыс.тг, в хоумбанке эта операция почемуто не была отражена (в каком месте, в какое время)........ на карточке осталось 2 штуки....... ни уведомлений, ни заявлений, нифига по по отмене кредитного лимита....... не по феншуйски как то поступили с клиентами

сам этой фичей не пользуюсь, как и Weterr считаю что лучше знать сколько "реальных баблосов" на счету

Сообщение отредактировал ZNZ: 18.02.2009, 20:36:28

[Uncle Shal]

Казком забирает кредитные лимиты по зарплатным проектам? Долго разбирались с оператором отчего с карточки списалась приличная сумма денег, оказалось что банк отозвал собственный кредитный лимит (а раньше надо было заявление писать ), видимо банку нужны деньги.

Не понимаю, зачем так делать?
Я ведь по этому лимиту проценты банку плачу каждый месяц.
Без всякого уведомления!

Упустили маленькую деталь: "забирают кредитные лимиты по ЗАРПЛАТНЫМ проектам" (выделено дважды мною). Если такое случилось, это звонок: КАЗКОМ считает положение работодателя шатким и предпочитает не рисковать своими деньгами, кредитуя работников этой компании.

ни уведомлений, ни заявлений, нифига по по отмене кредитного лимита....... не по феншуйски как то поступили с клиентами

В первую очередь, об этом должен извещать своих работников работодатель, который и договаривался с КАЗКОМом о кредитовании.

[Jana]

ну хотя бы в "Homebank" могли бы оповещение сделать, что ли. А то ж реально, непонятно было.

Сообщение отредактировал Jana: 19.02.2009, 10:52:20

[ZNZ]

глюг

Сообщение отредактировал ZNZ: 19.02.2009, 10:26:29

[ZNZ]

В первую очередь, об этом должен извещать своих работников работодатель, который и договаривался с КАЗКОМом о кредитовании.

на сколько я помню свою карточку оформлял я на себя, а не контора скопом на всех.... и на сколько я знаю туды может любой закидывать деньги..... и кредитный лимит подключали индивидуально, каждому на телефон звонили и предлагали, так же как и GO-card...... о каком работодателе идет речь в этом случае, если все телодвижения проходили в формате БАНК-КЛИЕНТ (конкретное физическое лицо) минуя работодателя о чем речь..... всё в такой спешке это замутили, что мало-мальски какой-нибудь пресс релиз не состряпали, не солидно, согласитесь

Упустили маленькую деталь: "забирают кредитные лимиты по ЗАРПЛАТНЫМ проектам" (выделено дважды мною). Если такое случилось, это звонок: КАЗКОМ считает положение работодателя шатким и предпочитает не рисковать своими деньгами, кредитуя работников этой компании.

а какие работодатели надежны в понимании ККБ? ведущие операторы фиксированной и мобильной связи в КЗ уже в шатком положении

[RME]

Сообщение отредактировал RME: 19.02.2009, 11:05:11

[Uncle Shal]

В первую очередь, об этом должен извещать своих работников работодатель, который и договаривался с КАЗКОМом о кредитовании.

на сколько я помню свою карточку оформлял я на себя, а не контора скопом на всех.... и на сколько я знаю туды может любой закидывать деньги..... и кредитный лимит подключали индивидуально, каждому на телефон звонили и предлагали, так же как и GO-card...... о каком работодателе идет речь в этом случае, если все телодвижения проходили в формате БАНК-КЛИЕНТ (конкретное физическое лицо) минуя работодателя о чем речь...

Если мы говорим о ЗАРПЛАТНОМ проекте, то всё обстоит именно так, как я сказал. Да, карточка - индивидуальная, и ее владелец может вывести ее из Зарплатного проекта (например, при увольнении), но при этом и условия меняются.

Упустили маленькую деталь: "забирают кредитные лимиты по ЗАРПЛАТНЫМ проектам" (выделено дважды мною). Если такое случилось, это звонок: КАЗКОМ считает положение работодателя шатким и предпочитает не рисковать своими деньгами, кредитуя работников этой компании.

а какие работодатели надежны в понимании ККБ? ведущие операторы фиксированной и мобильной связи в КЗ уже в шатком положении

Всякое случается. Не забывайте, что банкам положено хорошо знать финансовое положение своих клиентов...

[ZNZ]

Всякое случается. Не забывайте, что банкам положено хорошо знать финансовое положение своих клиентов...

девушка оператор в вашей службе поддержки сказала что ВСЕМ эту услугу отключили...... все вдруг стали "ненадёжными"

Всякое случается

это что типа подготовка ко второму этапу девальвации, вы же все знаете про клиентов (с) ваше

p.s. у своих финансистов узнал что ККБ не уведомил их заранее (соответственно работодатель не уведомил нас, своих работников), просто с ККБ позже позвонили, как говорится, поставили перед фактом.....

Сообщение отредактировал ZNZ: 19.02.2009, 12:59:46

[Uncle Shal]

Всякое случается. Не забывайте, что банкам положено хорошо знать финансовое положение своих клиентов...

девушка оператор в вашей службе поддержки сказала что ВСЕМ эту услугу отключили...... все вдруг стали "ненадёжными"

Мне сложно комментировать "испорченный телефон", поскольку я не присутствовал при Вашем разговоре с Колл-центром.

Всякое случается

это что типа подготовка ко второму этапу девальвации, вы же все знаете про клиентов (с) ваше

Это типа замечание, что в нашем мире нет ничего вечного. Даже среди операторов мобильной связи

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 19.02.2009, 13:02:54

[ZNZ]

Мне сложно комментировать "испорченный телефон", поскольку я не присутствовал при Вашем разговоре с Колл-центром.

логично но это не меняет сути, ККБ "кинул" клиентов

Это типа замечание, что в нашем мире нет ничего вечного. Даже среди операторов мобильной связи

в первую очередь это можно сказать и о наших банках..... учитывая последние события с крупнейшими из них (ККБ/Народный/Альянс-вливания, БТА выкуп), отсюда вывод можно ли вообще доверять такой банковской системе (до недавнего времени считавшейся наиболее продвинутой в СНГ)

[Uncle Shal]

Мне сложно комментировать "испорченный телефон", поскольку я не присутствовал при Вашем разговоре с Колл-центром.

логично но это не меняет сути, ККБ "кинул" клиентов

Суть может поменяться от одного слова. То, что кажется Вам, совсем не очевидно мне

Это типа замечание, что в нашем мире нет ничего вечного. Даже среди операторов мобильной связи

в первую очередь это можно сказать и о наших банках..... учитывая последние события с крупнейшими из них (ККБ/Народный/Альянс-вливания, БТА выкуп), отсюда вывод можно ли вообще доверять такой банковской системе (до недавнего времени считавшейся наиболее продвинутой в СНГ)

Если рушатся такие банки, как Lehman Brothers, кому вообще можно доверять в этом мире? Что касается событий в нашей банковской системе, то там всё куда сложнее, чем это может показаться по прессе и досужим разговорам. И я вообще не понимаю, как, глядя с наших кочек, можно делать какие-то выводы...