Сообщений в теме: 8659

[Chikin]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

KAZKOM в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/kkb.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkom_Bank
ВКонтакте: www.vkontakte.ru/kazkom_bank
YouTube: www.youtube.com/KazkomTV

Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Казкоммерцбанка в топике – Chikin

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал A.I.: 05.03.2012, 19:22:58

[Weterr]

В выходные банкоматы будут работать? (из-за перехода на IBAN)?

[Chikin]

В смс-банкинге калькулятор сломался? Почему-то при поступлении на счет итоговая сумма в смс-уведомлении остается прежней. Например, на счету было 1000 тенге, приходит смс-цведомление: операция по карточке +1000KZT. Остаток: 1000

Позвоните по телефону 585-444, вам всё наладят.

[Chikin]

В выходные банкоматы будут работать? (из-за перехода на IBAN)?

Будут

[Скажи нет рекламе]

У меня вопрос представителю Казкома!
У меня есть задолженность по кредиту - это ипотека без первоначалки, долевое участие, компания Куат, друг заемщик, а я СОзаемщик. Дом ессесено Куат даже и не начинали строить - с наступлением кризиса всех кинул, и главным образом казком.
Кредит гасился где-то с 2006 года по 2007 точно не знаю я вообще в этом не участвовал, я созаемщик. Уже как года два-три по кредиту друг ничего не платит это я точно знаю. И как следовало ожидать, начали приходить повестки в суд, и прочая лабуда, на которую я как и многие хер забил.
С одной стороны я понимаю друга потому что платить не за что! Если бы была квартира и мы отказывались платить другое дело! Но извините это Куат вас кинул а не мы! А за его косяки мы отвечать не хотим...

А вопрос мой вот в чем! Я работаю в банковской сфере! И недавно подумал, а если я захочу устроиться в Казком на работу, смогу ли я будучи с такой историей попасть к вам на работу и при этом не иметь проблем, т.е. не оказаться уволенным по этой причине через некоторое время, или еще какие-то ущемление прав? Или вы может быть сразу при отборе на работу проверяете не находиться ли потенциальный кандидат в черном списке заемщиков?
Просто мне интересен ваш подход к этому вопросу. Есть спец но вот попавший в такую ситуацию. готовы ли вы закрыть на такие вещи глаза или принципы все же выше?

Дубль 2

[Микаэль8282]

Подскажите пожалуйста у МПС Mastercard расчетный курс Евро или доллар?
Также мучает вопрос-Какие преимущества Мастеркард над Визой? У визы есть огромный плюс-Visa by Visa, чего нет у Мастеркард. Но все таки я думаю и у Мастеркард есть свои плюсы, которых нет в Визе, которые мы не знаем, если можно просветите.

Сообщение отредактировал Микаэль8282: 05.06.2010, 00:19:14

[Микаэль8282]

Недавно выпустил карту Visa Electron от Казкома. Карта неприятно удивила. Во первых- неглянцевая, черно-серая, во-вторых-ощущение что это кусок картона. Первый раз вижу такое.

Закажите карту с персональным дизайном "Уникальная, как ты!"

А карта Уникальная как ты глянцевая?

[DoubleNik]

Информация с сайта ККБ...

Хотите собственную квартиру? КАЗКОМ поможет реализовать ваши мечты!Потому что ипотечное кредитование от КАЗКОМа — это наиболее выгодный способ решения вашего жилищного вопроса. Мы поможем подобрать ипотечный кредит, который отвечает всем Вашим пожеланиям.
Чтобы оформить кредит, потребуется внести первоначальный взнос, который равен 30% от оценочной стоимости приобретаемого жилья. В этом случае процентная ставка составляет от 13,9% годовых.

представитель банка,прокомментируйте пожалуйста.особенно интересует %-я ставка.

[nau]

Недавно выпустил карту Visa Electron от Казкома. Карта неприятно удивила. Во первых- неглянцевая, черно-серая, во-вторых-ощущение что это кусок картона. Первый раз вижу такое.

Закажите карту с персональным дизайном "Уникальная, как ты!"

ну зачем клиента в заблуждение вводить? "уникальная как ты" - только для мастеркарда.
дизайн у вас ужасный на электронах, хорошо что для "классиков" быстро дизайн сменили. Надеюсь, когда нибудь додумаетесь и электроны в человеческий вид привести.

[Микаэль8282]

Nau, полностью согласен. Наверно и классик тоже будет неглянцевым. . Как говорят в банке, очень часто клиентам выпускают Maestro вместо Electron.И это не все. Не глянцевая именно Visa, причем на Маэстро и Мастеркард это не распространяется. А одному клиенту вообще выпустили Visa Classic на пластике Visa Electron. Сами работники банка говорят, что Visa Electron периодически выпускается над пластике Visa Instant, в результате мультивалютная карта неожиданно становится одновалютной. Клиентам остается ходить в недоумении и с клеймом на карте - Instant. Да и вообще, получается, что Казком издевается над Visa как хочет. И над клиентами кстати тоже.

[ERLAND]

здесь можно пожелание высказать по работе рко..?
сколько ни звоню в коллсентер глухо ((((

необходимо поменять режим работы рко в обед...
речь об астаниских отеделениях...
у меня обед с часа, на рко висит объява что без обеда!
на кой тогда манагеры идут обедать в час если анонсировано - "без перерыва"... Если кушать хотите то жрите пжста с 12 до 13.оо!
Банк для клиентов или клиенты для банка??? (((((

[DoubleNik]

nau,Микаэль8282 извините конечно,а что вы хотите от электрона то?дешевая карта-дешевый материал.зато доступна людям с не большой заработной платой.хотите получше,заказывайте классик или голд.

Сообщение отредактировал DoubleNik: 06.06.2010, 10:12:46

[nau]

DoubleNik, не стоит относиться к элементарным вещам как к манне небесной.
Отсутсвие вкуса у человека, ответсвенного за дизайн карт, глупо списывать на стоимость карт.
В реальности, когда большинство зарплатников используют свои карты только для снятия денег, не уместно говорить о ее стоимости - электрон больше нужен банку, чем человеку. Да, есть удобство получить свои деньги почти где угодно, за эту услугу держатели карт платят процентом.

посмотрите карты любого другого банка:
Альфа Банка
Bank of America
Citi Bank

сравните c дизайном ККБ

У меня есть и классик, и мастеркард, теперь есть и электрон, и у каждой карты свое предназначение. И, хотелось бы, чтобы все мои карты мне нравились или, как минимум, не вызывали неприязни. Я ничего не имею против картин, но им не место на платежной карте по дефолту, тем более когда у человека на картине чип вместо головы.

Микаэль8282, да, классик уже год не глянцевый, глянцевым скорее всего остался только мастеркард (последний раз перевыпускал в октябре - глянец). Хотя, как говорили, матовый пластик практичней, по опыту говорю.

Сообщение отредактировал nau: 06.06.2010, 13:26:55

[DoubleNik]

DoubleNik, не стоит относиться к элементарным вещам как к манне небесной.

причем тут мана небесная я если честно не понял.
а по поводу остального...поменяйте банк на любой из перечисленных и получите карту с дизайном,который вам нравится.всего лишь проблем то))сотни тысяч людей пользуются электронами ККБ и не замарачиваются по поводу их внешнего вида (кстати,нормальный такой национальный дизайн).
хотя конечно согласен,у каждого свои замарочки.кто-то думает как семью прокормить в след месяце,а кто-то что дизайн третьей карточки как то вот не нравится и все тут))

Сообщение отредактировал DoubleNik: 06.06.2010, 14:29:16

[Rimulya]

Богатый ребенок умный ребенок Прочтите не пожалеете. Очень хорошая книга.

MODERATORIAL [Farmer]

Предупреждениие по п. 2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал Farmer: 06.06.2010, 17:14:36

[Микаэль8282]

DoubleNik, не стоит относиться к элементарным вещам как к манне небесной.

причем тут мана небесная я если честно не понял.
а по поводу остального...поменяйте банк на любой из перечисленных и получите карту с дизайном,который вам нравится.всего лишь проблем то))сотни тысяч людей пользуются электронами ККБ и не замарачиваются по поводу их внешнего вида (кстати,нормальный такой национальный дизайн).
хотя конечно согласен,у каждого свои замарочки.кто-то думает как семью прокормить в след месяце,а кто-то что дизайн третьей карточки как то вот не нравится и все тут))

DoubleNik, ваши ответы очень не умны, как это взять и поменять банк. Поменяем если будет нужно, ну а пока банку есть много над чем работать. И наглеть тоже не стоит, так как другие банки тоже не стоят на месте и по некоторым качествам давно уже опережают Казком. А отношение Казкома к клиентам бывает совсем неприемлемым и это при том, что государство поддерживает и государству не наплевать на банк, а банку наплевать на клиентов пару плюнуть. Кредитную карту Go казахстанцам бывают очень сложно получить, банк отказывают не объясняя, а зато некоторые нерезиденты без проблем пользуются данным сервисом.

[nau]

DoubleNik, не стоит относиться к элементарным вещам как к манне небесной.

я если честно не понял.

Я и не надеялся.

[DoubleNik]

DoubleNik, ваши ответы очень не умны, как это взять и поменять банк. Поменяем если будет нужно, ну а пока банку есть много над чем работать. И наглеть тоже не стоит, так как другие банки тоже не стоят на месте и по некоторым качествам давно уже опережают Казком. А отношение Казкома к клиентам бывает совсем неприемлемым и это при том, что государство поддерживает и государству не наплевать на банк, а банку наплевать на клиентов пару плюнуть. Кредитную карту Go казахстанцам бывают очень сложно получить, банк отказывают не объясняя, а зато некоторые нерезиденты без проблем пользуются данным сервисом.

1)умственную оценку моих постов можете оставить при себе.
2)если вы не улавливаете сарказм и 2 подряд стоящие закрывающие скобки вами не воспринимаются,то это ваши проблемы.

Я и не надеялся.

толсто.

г-н Чикин,дайте пожалуйста ответ на вопрос:изменились ли в меньшую сторону %-ные ставки по ипотеке?

[Nixson]

ну зачем клиента в заблуждение вводить? "уникальная как ты" - только для мастеркарда.
дизайн у вас ужасный на электронах, хорошо что для "классиков" быстро дизайн сменили. Надеюсь, когда нибудь додумаетесь и электроны в человеческий вид привести.

пока, только для мастеркарда.
а как сделать дизайн, который бы нравился всем?

[Jangali]

Хочу пополнить депозит через Хоум-банк. Не вижу операции пополнение депозита-хрюшки?