Сообщений в теме: 4853

[Typhoon]

Добрый день. в отделении банка мне выдали в кассе какую то карточку на ней написано "каспи бонус". Менеджер сказала что это просто информационная карточка. Вопрос кто знает зачем она вообще нужна?

Добрый день. Карточка, которую выдал вам менеджер - это бонусная карта. Она нужна вам для того, чтобы:

1.Делать выгодные покупки. Здесь подробности - http://www.kaspibonus.kz/
2. Пользоваться интернет-отделением kaspi bank'a и делать бесплатные платежи за коммуналку и пополнять мобильный. Вы закидываете на нее собственные средства и оплачиваете свои платежи через kaspi.kz.
По сути это просто пластик, который необходим для того, чтобы пользоваться уникальными услугами банка, который kaspi бесплатно предоставляет своим клиентам.

на сайте который вы указали мало информации. вернее ее просто там нет
поясните здесь - получается я могу закинуть на эту карту свои деньги и расплачиваться например в магазинах? как простая карточка?
В договоре который я подписал ничего не указано за обслуживание карточки, отсюда вопрос: взимаются ли какие либо комиссии и обслуживания при использовании карточки

[_rasul_]

Подскажите пожалуйста адрес головного офиса, чтобы сразу отключить услугу "СМС-сервис". Навязали ее, как и кредитный лимит на 50000, хотя не просил я этого делать. Ботагоз Жуманова, что за дела?

[inamorata]

здравствуйте,
прошелся слух правда очень не хочется чтобы каспий банк закрывался,кто может дать достоверную инфо правда ли это?

[Yessil]

Прям не ветка а сборище лохов и терпил какое то,я в том же числе, в которую иногда чисто поржать заходит представитель

[SubaruGT]

В договоре который я подписал ничего не указано за обслуживание карточки, отсюда вопрос: взимаются ли какие либо комиссии и обслуживания при использовании карточки

я от тебя в шоке вроде бы сам в банке работал - а неизвестно что подписываешь ))))))))))))))))))))))))

[С Луны свалился]

Чудеса, но меня вчера очень быстро и грамотно обслужили в любимом филиале.
Первый раз за два года.

Впрочем, мне уже всё равно, я закрыл депозит.

[Typhoon]

В договоре который я подписал ничего не указано за обслуживание карточки, отсюда вопрос: взимаются ли какие либо комиссии и обслуживания при использовании карточки

я от тебя в шоке вроде бы сам в банке работал - а неизвестно что подписываешь ))))))))))))))))))))))))

ты меня походу преследуешь то в в теме авто комментируешь, то тут))))

[Jaquet]

здравствуйте,
прошелся слух правда очень не хочется чтобы каспий банк закрывался,кто может дать достоверную инфо правда ли это?

Тоже слыхивал подобное, но не в плане "закрывается", а испытывает трудности с возвратом кредитов. Обычно такое происходит, когда банк "забывает", что должен зарабатывать на возвратах, а не на выдаче. Мы все помним пример с небезызвестным АлБ. Я думаю, это всего лишь слухи, основанные на этом примере.

[inamorata]

здравствуйте,
прошелся слух правда очень не хочется чтобы каспий банк закрывался,кто может дать достоверную инфо правда ли это?

здравствуйте,я вот честно не понимаю,что вас могло задеть в моем вопросе?я давно являюсь клиентом каспий и переживаю...да возможно вопрос не совсем тактичный,сори!

[inamorata]

Тоже слыхивал подобное, но не в плане "закрывается", а испытывает трудности с возвратом кредитов. Обычно такое происходит, когда банк "забывает", что должен зарабатывать на возвратах, а не на выдаче. Мы все помним пример с небезызвестным АлБ. Я думаю, это всего лишь слухи, основанные на этом примере.

спасибо,успокоили

[Мыу]

Нам вчера тоже пропихнули эту карточку, сказали, что без нее сразу через кассу нельзя будет пополнять депозит. Что она бесплатная , без комиссий, и через нее можно будет только пополнять депозит, расплачиваться и снимать с нее нельзя.
Где бы найти достоверную и полную инфу...

[Ботагоз Жуманова]

Все остальные вещи, по сути, это отношения между банком и сетью. Вам как потребителю должна быть интересно только услуга, возможность взять товар в кредит и вернуть кредит без переплаты.

если это отношения между банком и магазином то почему мне приходит эта рассылка?
насколько я понимаю это мне показываеться сумма та что закрываеться перед магазином с моих выплат,и я могу погосить кредит досрочно выплатив эту сумму сразу к примеру?

Вышлите мне в личку как выглядит эта рассылка и мы сможем вам правильно дать информацию. По сути вы платите равными платежами стоимость товара, которую видите на ценнике. Эту сумму вы бы заплатили, если бы брали товар наличными. Как же возможно взять товар в кредит, и при этом выплатить сумму меньше, чем на ценнике?

[Ботагоз Жуманова]

Подскажите пожалуйста адрес головного офиса, чтобы сразу отключить услугу "СМС-сервис". Навязали ее, как и кредитный лимит на 50000, хотя не просил я этого делать. Ботагоз Жуманова, что за дела?

Здраствуйте,
чтобы отключить услугу, вам нужно просто подписать типовое заявление в любом отделении банка. Необязательно в головном.
по поводу активации лимита, нужно проверять. Для этого нужны ваши фио, номер карты или РНН. Или вы сможете выяснить это прямо в отделении.

[Ботагоз Жуманова]

здравствуйте,
прошелся слух правда очень не хочется чтобы каспий банк закрывался,кто может дать достоверную инфо правда ли это?

а откуда прошелся слух? или это слух, который все еще с 2007 года живет ?
Достоверная информация - у меня. Все ок. Последняя новость - банк переехал в новый хед офис, который сейчас распологается по держинского выше абая. Этот бизнес-центр банк переделылывал 9 месяцев и это одно из самых потрясающих бизнес-строений в Казахстане с точки зрения инновационных решений.
Готовится пресс-тур для журналистов, презентация нового офиса и массовый запуск kaspi.kz.

[Ботагоз Жуманова]

Нам вчера тоже пропихнули эту карточку, сказали, что без нее сразу через кассу нельзя будет пополнять депозит. Что она бесплатная , без комиссий, и через нее можно будет только пополнять депозит, расплачиваться и снимать с нее нельзя.
Где бы найти достоверную и полную инфу...

Добрый день,
Можно свои ФИО в личку с данными, иначе я не смогу вам ответить, что у вас за карточка. У банка очень много предложений для разных групп клиентов, которым постоянно предлагаются улучшенные условия или дополнительные услуги.
Наши сотрудники свяжутся с вами и сообщат подробности, если у вас появились вопросы по ее использованию.

[Ботагоз Жуманова]

здравствуйте,
прошелся слух правда очень не хочется чтобы каспий банк закрывался,кто может дать достоверную инфо правда ли это?

Тоже слыхивал подобное, но не в плане "закрывается", а испытывает трудности с возвратом кредитов. Обычно такое происходит, когда банк "забывает", что должен зарабатывать на возвратах, а не на выдаче. Мы все помним пример с небезызвестным АлБ. Я думаю, это всего лишь слухи, основанные на этом примере.

Проверить информацию всегда можно, смотря на финансовую отчетность, а не на непонятный слух. Банк планомерно растет, запускает новые продукты и услуги, отчетность доступна в открытом доступе. Распускателей слухов нужно просто понять - видимо нечем заняться в течение рабочего дня , нужно же как то создать себе ценность.

[Ботагоз Жуманова]

Что-то я тоже не понял.

Опять с кредитной картой. Когда меня мягко говоря прибалтали на карту, то сказали, если я ей не воспользуюсь, то ничего не возьмут с меня. В итоге она у меня пролежала 2 года. Ни разу нигде я ей не пользовался, даже со шкафа не доставал.

Сейчас в каспи.кз смотрю - долг по кредитной карте 3999тенге. Я её не активировал. Что это?

Если вы не пользуетесь картой, то есть вообще не делаете никаких операций, то ничего не платите. Вы уверены, что ничего не делали? даже не проверяли баланс в банкомате?
Если нет, то вышлите мне свои фио и номер карты, или обратитесь в любое отделение, чтобы просмотреть совершенные операции.

факт простой: вы не можете ничего платить, если не пользовались картой.

[Yessil]

а откуда прошелся слух? или это слух, который все еще с 2007 года живет ?
Достоверная информация - у меня. Все ок. Последняя новость - банк переехал в новый хед офис, который сейчас распологается по дзержинского выше абая. Этот бизнес-центр банк переделылывал 9 месяцев и это одно из самых потрясающих бизнес-строений в Казахстане с точки зрения инновационных решений.
Готовится пресс-тур для журналистов, презентация нового офиса и массовый запуск kaspi.kz.

Это такая же достоверная информация, как и о стоимости справок об отсутствии задолженности?

[Секрет]

Подскажите пожалуйста адрес головного офиса, чтобы сразу отключить услугу "СМС-сервис". Навязали ее, как и кредитный лимит на 50000, хотя не просил я этого делать. Ботагоз Жуманова, что за дела?

Здраствуйте,
чтобы отключить услугу, вам нужно просто подписать типовое заявление в любом отделении банка. Необязательно в головном.
по поводу активации лимита, нужно проверять. Для этого нужны ваши фио, номер карты или РНН. Или вы сможете выяснить это прямо в отделении.

Да я вот уже пару раз писала в отделениях банка подобные заявления,и что не пробило видимо.Выписки приходят с смс сервисом,который кстати я и не получаю .Ботагоз вроде вы сказали несколько недель назад со мной свяжутся ваши сотрудники и тишина.Но я звонила и в колл центр и ходила в филиал и все меня отправили в головной разбираться,потому что никто ничего незнает.Если уж начальник отделения отправил в КСЕЛЛ разобраться о чем можно говорить дальше.А денежки мои вы себе гребете.

[Мыу]

Нам вчера тоже пропихнули эту карточку, сказали, что без нее сразу через кассу нельзя будет пополнять депозит. Что она бесплатная , без комиссий, и через нее можно будет только пополнять депозит, расплачиваться и снимать с нее нельзя.
Где бы найти достоверную и полную инфу...

Добрый день,
Можно свои ФИО в личку с данными, иначе я не смогу вам ответить, что у вас за карточка. У банка очень много предложений для разных групп клиентов, которым постоянно предлагаются улучшенные условия или дополнительные услуги.
Наши сотрудники свяжутся с вами и сообщат подробности, если у вас появились вопросы по ее использованию.

карточка, которую якобы теперь всем дают, кто пополняет депозит. Зачем обязательно говорить имена?