Сообщений в теме: 2503

[Добрый Самаритянин]

Если у Вас возникли проблемы при обслуживании в АО "Жилстройсбербанк Казахстана", а также у Вас есть замечания и предложения по качеству банковского обслуживания, просим Вас обращаться по следующим каналам обратной связи:

 Единая служба информации +7 (727) 279 25 55;
 Электронный адрес: otdelkachestva@hcsbk.kz;
 Контактная страница web-сайта www.hcsbk.kz , раздел «Напишите нам»;
 Специальный ящик, расположенный в операционных залах Банка;
 Книга отзывов и предложений, расположенная в операционных залах Банка;
 Почтовый адрес: 050000 г. Алматы, проспект Абылай хана, 91 с пометкой «Отдел качества».

Ваши замечания и предложения по качеству банковского обслуживания имеют высокую ценность для нас.

Надеемся, что наше открытое общение будет способствовать взаимопониманию, повышению уровня обслуживания и росту Вашего доверия к Банку.

MODERATORIAL

Настоятельно не рекомендую размещать в данном топике объявления о купле-продаже депозитов. всем несогласным и невнимательным буду ставить по 2 плюса сразу, как за рекламу, согласно п. 2 2 4 Правил ЦТ

для размещения подобных объявлений добро пожаловать в Барахолку

Сообщение отредактировал Farmer: 12.04.2012, 15:24:23

[mega08]

Здравствуйте, Бекжан.
У меня есть договор с ЖССБ(50/50) с 2008г на небольшую сумму. В 2011 году он истекает и я хотелось бы увеличить сумму до максимально возможной(как раз появилась возможность выплачивать побольше ежемесячный платеж). Когда мне выгоднее сделать увеличение договорной суммы - сейчас или в конце срока?
2-й вопрос - в 2009 г были допущены просрочки, это может повлиять так, что мне откажут в увеличении суммы?
Спасибо!

[bekzhan]

Бекжан,очередная благодарность за консультации!!!
Вопрос по ДБЗ,можно его в БТИ зарегистрировать а не в Цоне? Дело в том что у нас (Ауэзовский) своего Цона нет,надо ехать в Бостандыкский,а это от работы долековато, в БТИ ближе....

Всегда рад помочь! Как банкиру мне без разницы, лишь бы договор залога (не ДБЗ ) был зарегистрирован с отметкой уполномоченного органа, а как юрист скажу, что это идет в нарушение БТИшных правил.

Здравствуйте, Бекжан.
У меня есть договор с ЖССБ(50/50) с 2008г на небольшую сумму. В 2011 году он истекает и я хотелось бы увеличить сумму до максимально возможной(как раз появилась возможность выплачивать побольше ежемесячный платеж). Когда мне выгоднее сделать увеличение договорной суммы - сейчас или в конце срока?
2-й вопрос - в 2009 г были допущены просрочки, это может повлиять так, что мне откажут в увеличении суммы?
Спасибо!

Здравствуйте, mega08! У Вас есть сберегательный счет на который вы вправе вносить любые суммы, но лучше конечно вносить б0льшими суммами и потом уже увеличить договорную сумму. Потому что если Вы увеличите сейчас, и вдруг не сможете какой-то момент вносить, то оно немного негативно отразится на качестве накопления, а так как я предлагаю накопите и уже с учетом предела ваших возможностей определитесь с договорной суммой.

[bekzhan]

Уважаемые Клиенты Банка!
АО «Жилстройсбербанк Казахстана» доводит до вашего сведения, что при обращении в кассу Банка необходимо предъявлять следующие документы:

- удостоверение личности и сберегательную книжку при внесении взноса во вклад;
- копию договора банковского займа или график погашения при погашении кредита;
- удостоверение личности и РНН/ИИН при внесении денег 3-им лицом.

Сообщение отредактировал bekzhan: 29.04.2010, 22:48:11

[Farmer]

MODERATORIAL [Farmer]

bekzhan - напоминаю вам о п. 7 локальных Правил

[Budulai]

Добрый день, Бекжан!
у меня след вопрос - могу ли я снять частично деньги накопительные сверх минимального размера накоплений? И если да, то как это повлияет на мой оценочный коэффициент, и на выдачу мне кредита в целом?
спасибо

[bekzhan]

bekzhan - напоминаю вам о п. 7 локальных Правил

Понял

[bekzhan]

Добрый день, Бекжан!
у меня след вопрос - могу ли я снять частично деньги накопительные сверх минимального размера накоплений? И если да, то как это повлияет на мой оценочный коэффициент, и на выдачу мне кредита в целом?
спасибо

Budulai, надо Ваш договор о ЖСС смотреть, сейчас Банк не допускает частичное снятие средств с счета. Именно, потому что это влияет на оценочный показатель, и он снижается...

[santimo]

Добрый день,

Скажите пожалуйста можно разбить депозит на два, депозит открыт на моего сына.
Если это возможно, то что нужно для этого сделать?

Заранее спасибо!

[kmaiya]

Бекжан, здравствйуте.
у меня есть депозит в ЖСБ Бастау. Я всего пол года собирала деньги, хочу уменьшить срок через переуступку, это возможно? на что надо обраить внимание? Когда я обращалась в банк мне сказали, даже если я присоеденю договор с большим сроком, то получу примерно также как и по своему договору, так как те кто закрывают у них плохой ОП

Сообщение отредактировал kmaiya: 30.04.2010, 23:13:45

[bekzhan]

Добрый день,
Скажите пожалуйста можно разбить депозит на два, депозит открыт на моего сына.
Если это возможно, то что нужно для этого сделать?
Заранее спасибо!

Здравствуйте, Вам надо обратиться в Отдел по работе с клиентами, захватите свои договора и сберкнижки. Деление договора допускается.

Бекжан, здравствйуте.
у меня есть депозит в ЖСБ Бастау. Я всего пол года собирала деньги, хочу уменьшить срок через переуступку, это возможно? на что надо обраить внимание? Когда я обращалась в банк мне сказали, даже если я присоеденю договор с большим сроком, то получу примерно также как и по своему договору, так как те кто закрывают у них плохой ОП

Здравствуйте, ну если менеджер Вам так сказал, то лучше присулшаться к его мнению, не всегда договор с большим сроком накопления выручает, т.к. большее значение имеет оценочный показатель (ОП).

[kmaiya]

Спасибо за ответ!
Бекжан, ребята, подскажите,а что можно делать Если для меня 2,5 года слишком много,Тем более у меня есть возможность ложить в 2 раза больше средств на депозит, можно ли иным путем сократить срок? Что то же возможно сделать?
и второй вопрос, все таки есть ведь договора подходящие для моего случая, которые могут помочь сократить срок.Допустим, я нашла договор, в который вкладывали взносы на 2 года более чем я , т.е. 2,5 года. Какой должен быть ОП, чтобы при переуступки, и объединении мне осталось бы копить только 0,5 года? а не более

[Kaiser Suze]

Салам Алейкум Бекжан!

У меня вот такой случай: в это лето планирую построить дом для этого необходима сумма 3000000 тн по этой причине в марте приобрел 2 депозита: 600 тыщ окт 2007 и 300 тыщ авг 2009 итого вложил 900 тыщ как я понял еще надо вложить 600 тыщ (600т+300т+600т= 1500000 а значит требуемый 50%) но позже после приобретения депозитов (заметьте) выясняется что мы должны набрать какие то проценты видимо это и есть ОП отсюда вопрос: зачем я купил (авг 2009 за 300 тыщ) !!!??? ведь у него небольшой срок... еще тут на форуме пишут после обьединения депозитов надо ждать 2 месяца!!??? + рассмотрение кредита где-то месяц итого 3 месяца! а нам срочняк надо строить дом в это лето потаму что шестером ютимся 2-х квартире к-ю собираюсь дать подзалог оц. стоим. 25000$ живем в Уральске зар. плата 1000$
Пожалуйста посоветуте что делать? ща на руках есть 500 тыщ кредит необходим к началу лета, может следует переуступить депы если шансы маловероятны
и почему ваши сотрудники заранее не информируют об этих нюансах???
Спасибо заранее!

[bekzhan]

Спасибо за ответ!
Бекжан, ребята, подскажите,а что можно делать Если для меня 2,5 года слишком много,Тем более у меня есть возможность ложить в 2 раза больше средств на депозит, можно ли иным путем сократить срок? Что то же возможно сделать?
и второй вопрос, все таки есть ведь договора подходящие для моего случая, которые могут помочь сократить срок. Допустим, я нашла договор, в который вкладывали взносы на 2 года более чем я, т.е. 2,5 года. Какой должен быть ОП, чтобы при переуступки, и объединении мне осталось бы копить только 0,5 года? а не более

Может Вам воспользоваться ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ займом? Почитайте, если что не понятно спрашивайте.

Салам Алейкум Бекжан!
У меня вот такой случай: в это лето планирую построить дом для этого необходима сумма 3000000 тн по этой причине в марте приобрел 2 депозита: 600 тыщ окт 2007 и 300 тыщ авг 2009 итого вложил 900 тыщ как я понял еще надо вложить 600 тыщ (600т+300т+600т = 1500000 а значит требуемый 50%) но позже после приобретения депозитов (заметьте) выясняется что мы должны набрать какие то проценты видимо это и есть ОП отсюда вопрос: зачем я купил (авг 2009 за 300 тыщ) !!!??? ведь у него небольшой срок... еще тут на форуме пишут после обьединения депозитов надо ждать 2 месяца!!??? + рассмотрение кредита где-то месяц итого 3 месяца! а нам срочняк надо строить дом в это лето потаму что шестером ютимся 2-х квартире к-ю собираюсь дать подзалог оц. стоим. 25000$ живем в Уральске зар. плата 1000$
Пожалуйста посоветуте что делать? ща на руках есть 500 тыщ кредит необходим к началу лета, может следует переуступить депы если шансы маловероятны
и почему ваши сотрудники заранее не информируют об этих нюансах???
Спасибо заранее!

Алейкум Салам, Kaiser Suze!
Здесь Вам надо было с менеджером максимально отработать, и Ваши нынешнее положение только менеджер определит, я Вам по Форуму не смогу дать дельный совет. Ведь тут действительно нужно и ОП посмотреть и договора почитать. Если даже Вы объедините свои договора то самый старый будет окт 2007 соответственно заем оформите не ранее окт 2010, и это если оценочный показатель достигнет своего необходимого значения. Сходите в Отдел по работе с клиентами, надо Вам отработать до конца.

[_MIR_]

Добрый день, Бекжан.
У меня такой к Вам вопрос. К сожалению, на сайте ЖССБК нужную информацию не нашел.
У меня есть квартира, купленная в ипотеку. Я думаю открыть в вашем банке депозит, по программе еще не определился. Так вот, могу ли я по наступлению срока сбережений, воспользоваться кредитом как средством погашения текущей ипотеки? Т.е. рефинансироваться какиом-либо образом. Естественно с целью уменьшения процентной ставки?
Почитал несколько предыдущих страниц, подобный вопрос не нашел. Сорри, если он уже задался, ткните меня плз туда если что. Спасибо.

[bekzhan]

Добрый день, Бекжан.
У меня такой к Вам вопрос. К сожалению, на сайте ЖССБК нужную информацию не нашел.
У меня есть квартира, купленная в ипотеку. Я думаю открыть в вашем банке депозит, по программе еще не определился. Так вот, могу ли я по наступлению срока сбережений, воспользоваться кредитом как средством погашения текущей ипотеки? Т.е. рефинансироваться каким-либо образом. Естественно с целью уменьшения процентной ставки?
Почитал несколько предыдущих страниц, подобный вопрос не нашел. Сорри, если он уже задался, ткните меня плз туда если что. Спасибо.

Добрый день! Ну самый выгодный, но в то же время материально затратный, но ВЫГОДНЫЙ! Выбираете себе программу, чтобы погашение ипотеки и возможность накопления не били Вам по бюджету. Если тариф Бастау, значит срок накопления 3 года, смотрите свой график погашения по ипотеке, находите дату (через 3 года) и сумму остатка ссудной задолженности, которая будет Вашей договорной суммой по договору о ЖСС и копите без просрочек. Через 3 года подходит срок накопления, оформляете заем и погашаете свою ипотеку. Таким образом, Вы реально выигрываете в процентных переплатах, т.е. разница существенная что Вы будете погашать ипотеку 15 лет под допустим 12%, либо Вы ее погашали пусть 5 лет и перешли на дешевый график под 5% и ниже.

Сообщение отредактировал bekzhan: 11.05.2010, 15:04:18

[_MIR_]

Спасибо за ответ.
Правильно ли я прикинул? Допустим, мне через 3 года нужно будет выплатить 4 млн. тенге. Я открываю вклад "бастау" и коплю 2 млн. Т.о. ежемесячный взнос составит 25000 тенге, опять же приблизительно. При наступлении срока я беру в кредит 2 млн у вас под 5% годовых и плачу ипотеку ежемесячно прим. по 33 тыс уже в ЖССБК?
Извиняюсь, если немного запутанно. По идее нужно обратиться к менеджерам в банке, но, во-первых не хватает времени, а во-вторых, при посещении вашего банка желание общаться с некоторыми его сотрудниками как-то пропало. Никому в обиду, просто факт.

[Brick77]

Сегодня забежал в ЖССБ для подтверждения целевого использования займа и был приятно удивлен: очереди были небольшими. Тут же оплатили очередной транш по кредиту, сотрудники банка говорят, что ажиотаж тут творится после 15, когда основная толпа приходит платить, так что приходите в ЖССБ до 15 числа месяца ... как впрочем и в любой другой банк

[Dmitriy V]

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если я выбрал программу накоплений на 5 лет, но при этом имеется возможность выплачить более рекомендуемой суммы, то в этом случае банк может сократить срок накоплений с учетом того, что планируемая сумма будет накоплена раньше срока по программе?
И второй вопрос: если я в один месяц положил сумму, превышающую например оплату за 2 месяца, то могу ли я пропустить следующий месяц (например, финансовые сложности возникли и тд)?

[bekzhan]

Спасибо за ответ.
Правильно ли я прикинул? Допустим, мне через 3 года нужно будет выплатить 4 млн. тенге. Я открываю вклад "бастау" и коплю 2 млн. Т.о. ежемесячный взнос составит 25000 тенге, опять же приблизительно. При наступлении срока я беру в кредит 2 млн у вас под 5% годовых и плачу ипотеку ежемесячно прим. по 33 тыс уже в ЖССБК?
Извиняюсь, если немного запутанно. По идее нужно обратиться к менеджерам в банке, но, во-первых не хватает времени, а во-вторых, при посещении вашего банка желание общаться с некоторыми его сотрудниками как-то пропало. Никому в обиду, просто факт.

Правильно, накопили 2 млн., Банк дал Вам еще 2 млн. под 4-5% годовых, и Вы закрываете свою ипотеку.

Сегодня забежал в ЖССБ для подтверждения целевого использования займа и был приятно удивлен: очереди были небольшими. Тут же оплатили очередной транш по кредиту, сотрудники банка говорят, что ажиотаж тут творится после 15, когда основная толпа приходит платить, так что приходите в ЖССБ до 15 числа месяца ... как впрочем и в любой другой банк

Конечно! Не стоит дожидаться своей даты погашения, лучше заранее и очереди меньше, и программа не висит. А еще лучше через банкоматы АО "Народный банк" или отделения АО "Казпочта".

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, если я выбрал программу накоплений на 5 лет, но при этом имеется возможность выплачить более рекомендуемой суммы, то в этом случае банк может сократить срок накоплений с учетом того, что планируемая сумма будет накоплена раньше срока по программе?
И второй вопрос: если я в один месяц положил сумму, превышающую например оплату за 2 месяца, то могу ли я пропустить следующий месяц (например, финансовые сложности возникли и тд)?

1.По закону минимальный срок накопления 3 года, т.е. если Вы раньше накопите чем 5 лет, и достигнете оценочный показатель, то не вижу никаких препятствий для получения дешевого жилищного займа.
2.Заранее вложенные накопления повышают Ваш оценочный показатель, позже вложенные - снижает, в Вашем случае будет баланс ежемесячного накопления.

[АРГЫН-тинец]

Добрый день. Хотел спроить, месяц назад я приходил комиссию платежеспособности, и брал для этого оборотную справку с ГЦВП, но я не смог сдать документы, т.к. мне нужно было переоформить свой прежний договор с ЖССБ на большую сумму. Спустя некоторое время я переоформил договор, и спустя месяц хочу пройти снова комиссию платежеспособности. Хотел узнать те справки (оборотная ведомость за полгода), которые я брал в ГЦВП мне нужно обновить, или месячной давности сойдут? Заранее спасибо!