Сообщений в теме: 2503

[Добрый Самаритянин]

Если у Вас возникли проблемы при обслуживании в АО "Жилстройсбербанк Казахстана", а также у Вас есть замечания и предложения по качеству банковского обслуживания, просим Вас обращаться по следующим каналам обратной связи:

 Единая служба информации +7 (727) 279 25 55;
 Электронный адрес: otdelkachestva@hcsbk.kz;
 Контактная страница web-сайта www.hcsbk.kz , раздел «Напишите нам»;
 Специальный ящик, расположенный в операционных залах Банка;
 Книга отзывов и предложений, расположенная в операционных залах Банка;
 Почтовый адрес: 050000 г. Алматы, проспект Абылай хана, 91 с пометкой «Отдел качества».

Ваши замечания и предложения по качеству банковского обслуживания имеют высокую ценность для нас.

Надеемся, что наше открытое общение будет способствовать взаимопониманию, повышению уровня обслуживания и росту Вашего доверия к Банку.

MODERATORIAL

Настоятельно не рекомендую размещать в данном топике объявления о купле-продаже депозитов. всем несогласным и невнимательным буду ставить по 2 плюса сразу, как за рекламу, согласно п. 2 2 4 Правил ЦТ

для размещения подобных объявлений добро пожаловать в Барахолку

Сообщение отредактировал Farmer: 12.04.2012, 15:24:23

[bekzhan]

bekzhan ТЫ МОЛОДЕЦ, ЧТО ИНФОРМИРУЕШЬ ЛЮДЕЙ ПОЛЕЗНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ 5+

InnaLi, спасибо за отзыв...

Кстати у меня вопрос.
А договор купли-продажи квартиры оформляется в банке или в нотариусе.

в нотариусе

[LiSaAlisA]

Знаете, и у нас сложилось впечатление будто все затягивают специально. Это какие нужно иметь нервы и дар убеждения (имею ввиду, как уговаривать продавца не бросить всю затею) Мы уже 3 недели ждем и пока конца не видим( Куда пожаловаться на работу и такое отношение, просто кошмар

У меня на согласование всех процедурных вопросов с банком ушло не меньше 2 месяцев. Я думаю, не каждый продавец согласиться так долго ждать с оплатой. Мой вам совет, если есть имеющаяся недвижимость, заложите ее, получите деньги от банка, купите новую, потом поменяете залог.

Да конечно, это понятно что так было бы спокойнее, но нет своего жилья и нечего ставить в залог, только лишь покупаемое. Надеюсь у нашего продавца хватит выдержки и даст Бог у нас все закончится хорошо!

[InnaLi]

Вот уже где-то около двух недель ждём чтобы нам объединили счета. Приходили в банк после наурыза, написали заявления на объединение, но сказали сотрудники банка, что мол в среду приходите, теперь уже говорят что только 5 апреля объединят. Ну куда это годится, как деньги положить так это они быстро, а как клиенты в свою пользу сделать хотят что-то, так им сразу некогда. Ну где тут справедливость. Из-за работников этих нехороших мы теперь будем дольше ждать.... Бекжан тут писал, что можно жаловаться на работников, в отдел качества. Да только вот я сомневаюсь, что кого-то накажут. Никто поди и пальцем не пошевелит. Ну напишу я письмо и что, примут какие-то меры.

[bekzhan]

Вот уже где-то около двух недель ждём чтобы нам объединили счета. Приходили в банк после наурыза, написали заявления на объединение, но сказали сотрудники банка, что мол в среду приходите, теперь уже говорят что только 5 апреля объединят. Ну куда это годится, как деньги положить так это они быстро, а как клиенты в свою пользу сделать хотят что-то, так им сразу некогда. Ну где тут справедливость. Из-за работников этих нехороших мы теперь будем дольше ждать.... Бекжан тут писал, что можно жаловаться на работников, в отдел качества. Да только вот я сомневаюсь, что кого-то накажут. Никто поди и пальцем не пошевелит. Ну напишу я письмо и что, примут какие-то меры.

Примут меры, не переживайте

[ShaRiff]

Доброго времени суток!

Вопросы:

1.При оценке приобретаемого жилья (либо того, что идет в залог) - необходимо выбирать из тех компаний, с которыми работает ЖилСтройБанк? Или имеется возможность оценить жилье любой другой независимой компанией?

2.Правильно ли я понимаю - если мне необходимо купить жилье допустим за 60 000$, то мне выдадут жилищный займ только на половину - 30 000$ (при условии что покупаемое жилье оценят на запрашиваемую сумму).
Т.е. чтобы получить вторую половину, еще 30 000$, мне будет необходимо ввести под залог еще одну квартиру, которая должна стоить 60 000$. И от стоимости второй квартиры мне опять же дадут только половину.

Правильно?

[bekzhan]

Доброго времени суток!
1.При оценке приобретаемого жилья (либо того, что идет в залог) - необходимо выбирать из тех компаний, с которыми работает ЖилСтройБанк? Или имеется возможность оценить жилье любой другой независимой компанией?
2.Правильно ли я понимаю - если мне необходимо купить жилье допустим за 60 000$, то мне выдадут жилищный займ только на половину - 30 000$ (при условии что покупаемое жилье оценят на запрашиваемую сумму). Т.е. чтобы получить вторую половину, еще 30 000$, мне будет необходимо ввести под залог еще одну квартиру, которая должна стоить 60 000$. И от стоимости второй квартиры мне опять же дадут только половину.Правильно?

Доброй ночи!
1. Да, оценкой занимаются сертифицированные Банком оценочные компании
АО «Национальный центр «Курылысконсалтинг»
АО «Реабилитационный фонд»
ТОО ЦНО «SERT»
ТОО БИОН
ТОО "Expert-Pro Assessment"
2.Если Вы покупаете жилье за 60 через жилищный заем, то 30 будут ваши накопления, и 30 - это заем Банка. Платить будете только сумме займа, т.е. 30. И оценка будет достаточна.

[1lena1]

очень жалею,что не зашла на этот сайт раньше,до того,как согласилась на покупку моей квартиры через ЖССБ.не подозревала даже,что получение денег за проданную квартиру займёт столько времени.только одобрения ждали с 12.03 до 26.03,хотя в другом банке его можно получить за 1ДЕНЬ!и не могу сказать,что согласилась на сделку от безысходности,покупатели были!просто была неосведомлена о "супер скорости"этого банка!

[*Marfa*]

Все хорошо с ними, вот только нельзя выплачивать проценты через "Хоумбанк". Ну и охрана хамоватая грамм.

[InnaLi]

очень жалею,что не зашла на этот сайт раньше,до того,как согласилась на покупку моей квартиры через ЖССБ.не подозревала даже,что получение денег за проданную квартиру займёт столько времени.только одобрения ждали с 12.03 до 26.03,хотя в другом банке его можно получить за 1ДЕНЬ!и не могу сказать,что согласилась на сделку от безысходности,покупатели были!просто была неосведомлена о "супер скорости"этого банка!

но а куда денешься, в других банках может и быстро, вот только проценты потом какие платить, космические, это же ужас.

[InnaLi]

Все хорошо с ними, вот только нельзя выплачивать проценты через "Хоумбанк". Ну и охрана хамоватая грамм.

Вот на счёт охраны полностью согласна. У нас в павлодарском филиале, охранник как-будто главнокомандующий очередью, решает кому идти, а кому сидеть и тупо ждать.

[InnaLi]

Как я поняла тех план действует только 30 дней. Значит его заранее делать не нужно. А остальные документы тоже имеют временные ограничения?
Завтра свекровь пойдёт счета объединять, посмотрим что опять они скажут, может предложат ещё пару месяцев подождать

[1lena1]

очень жалею,что не зашла на этот сайт раньше,до того,как согласилась на покупку моей квартиры через ЖССБ.не подозревала даже,что получение денег за проданную квартиру займёт столько времени.только одобрения ждали с 12.03 до 26.03,хотя в другом банке его можно получить за 1ДЕНЬ!и не могу сказать,что согласилась на сделку от безысходности,покупатели были!просто была неосведомлена о "супер скорости"этого банка!

но а куда денешься, в других банках может и быстро, вот только проценты потом какие платить, космические, это же ужас.

я с вами полностью согласна.проценты в ЖССБ-самые низкие.очень выгодно(по сравнению с другими банками)!

[1lena1]

Как я поняла тех план действует только 30 дней. Значит его заранее делать не нужно. А остальные документы тоже имеют временные ограничения?
Завтра свекровь пойдёт счета объединять, посмотрим что опять они скажут, может предложат ещё пару месяцев подождать

насчёт 30 дней-не знаю,но нам пришлось менять техплан,т.к. в старом плане указана фамилия владельца,а в новом-уже личные данные не указываются,только-план,этаж,квадратура.на замену уходит около 2 недель.будьте внимательны,когда будете сдавать документы-сэкономите время!

[InnaLi]

Как я поняла тех план действует только 30 дней. Значит его заранее делать не нужно. А остальные документы тоже имеют временные ограничения?
Завтра свекровь пойдёт счета объединять, посмотрим что опять они скажут, может предложат ещё пару месяцев подождать

насчёт 30 дней-не знаю,но нам пришлось менять техплан,т.к. в старом плане указана фамилия владельца,а в новом-уже личные данные не указываются,только-план,этаж,квадратура.на замену уходит около 2 недель.будьте внимательны,когда будете сдавать документы-сэкономите время!

А вы уже кредит оформили? Может дадите пару совет, чего не надо делать и что надо. У нас самое интересное ещё впереди, представляю какой геморрой будет

[BIJIN]

Доброго времени суток!
1.При оценке приобретаемого жилья (либо того, что идет в залог) - необходимо выбирать из тех компаний, с которыми работает ЖилСтройБанк? Или имеется возможность оценить жилье любой другой независимой компанией?
2.Правильно ли я понимаю - если мне необходимо купить жилье допустим за 60 000$, то мне выдадут жилищный займ только на половину - 30 000$ (при условии что покупаемое жилье оценят на запрашиваемую сумму). Т.е. чтобы получить вторую половину, еще 30 000$, мне будет необходимо ввести под залог еще одну квартиру, которая должна стоить 60 000$. И от стоимости второй квартиры мне опять же дадут только половину.Правильно?

Доброй ночи!
1. Да, оценкой занимаются сертифицированные Банком оценочные компании
АО «Национальный центр «Курылысконсалтинг»
АО «Реабилитационный фонд»
ТОО ЦНО «SERT»
ТОО БИОН
ТОО "Expert-Pro Assessment"
2.Если Вы покупаете жилье за 60 через жилищный заем, то 30 будут ваши накопления, и 30 - это заем Банка. Платить будете только сумме займа, т.е. 30. И оценка будет достаточна.

а что перечень оценочных компаний расширили?Мне дали только СЕРТ,Бион и Курылыс консалтинг

[BIJIN]

Как я поняла тех план действует только 30 дней. Значит его заранее делать не нужно. А остальные документы тоже имеют временные ограничения?
Завтра свекровь пойдёт счета объединять, посмотрим что опять они скажут, может предложат ещё пару месяцев подождать

насчёт 30 дней-не знаю,но нам пришлось менять техплан,т.к. в старом плане указана фамилия владельца,а в новом-уже личные данные не указываются,только-план,этаж,квадратура.на замену уходит около 2 недель.будьте внимательны,когда будете сдавать документы-сэкономите время!

А вы уже кредит оформили? Может дадите пару совет, чего не надо делать и что надо. У нас самое интересное ещё впереди, представляю какой геморрой будет

техплан не имеет срока давности,только если в нем не указан год постройки,материал стен,то ЖССБ такой техплан не пропускает,заставляют переделывать...

[Камея]

У меня есть договор по программе 25/75 с 2006 года, только год взносы делала, сумма маленькая, сейчас интересно могу 25% вложить и взять кредит? или что сделать, чтобы кредит на ипотеку взять с Жилстройсбербанка?
Помогите советом как взять кредит с Жилстройсбербанка

[LiSaAlisA]

У меня есть договор по программе 25/75 с 2006 года, только год взносы делала, сумма маленькая, сейчас интересно могу 25% вложить и взять кредит? или что сделать, чтобы кредит на ипотеку взять с Жилстройсбербанка?
Помогите советом как взять кредит с Жилстройсбербанка

Здравствуйте! Вам нужно обратится в банк за консультацией, а еще на сайте зарегайтесь и узнайте свой оценочный показатель, от него много зависит

Сообщение отредактировал LiSaAlisA: 05.04.2010, 19:01:21

[InnaLi]

У меня есть договор по программе 25/75 с 2006 года, только год взносы делала, сумма маленькая, сейчас интересно могу 25% вложить и взять кредит? или что сделать, чтобы кредит на ипотеку взять с Жилстройсбербанка?
Помогите советом как взять кредит с Жилстройсбербанка

Как взять кредит этот вопрос такой же актуальный в наше время, как например Кому на Руси жить хорошо.
Вот и я сижу и думаю как, когда и за сколько времени мне удастся кредит оформить. Ей богу, не знаю.

[LiSaAlisA]

пожалуйста скажите как проходит вся процедура после кредитного решения, то есть вопрос о том, когда наш продавец может расчитывать на получение денег реально, а то уже прям так не удобно перед ней