Сообщений в теме: 3652

[Azure]

Я прекрасно представляю, что для этого надо. И не просто "что-нибудь знал", а "все знал" и пригласил еще русскоязычного клерка для общения со мной. И выписку по транзакциям мне чтоб дал. И это не так уж сложно. И организационно и технически. Особенно для ГЛОБАЛЬНОГО банка. Я знаю один банчок, у которого в мире около 1500 филиалов. Почему-то итальянский филиал все знает о движении денег туркменского клиента. Как впрочем и германский филиал тоже. А про казахстанских клиентов еще и очень тепло отзываются. Аж приятно было.

Ну тогда умываю рыки, респект им и уважуха.

Было бы интересно посмотреть на внутренную работу такого банка.

[Felix]

Имею зарплатную карточку Виза-электрон АБН-Амро, срок у неё истекает в сентбяре. ВОт думаю не продлевать, а написать заяву в бухгалтерию чтобы на халыковскую зп скидывали. Или повремениь? Есть какие-то преимущества у карточек АБНа?

[fancier]

а почему ты хочь уйти? если компания оплачивает за год. обслуж. карточки + за перевыпуск, то не мешает же... деньги также можешь снимать в банкоматах нар. банка без комиссии))

[fancier]

ребят, почему при снятии нала в АБН АМРО других стран сдирают комиссию? ладно бы если в Европе или еще где нить.. так в соседнем Узбекистане тоже... грят мы с ними ваще не работаем) звоните к ним и узнавайте какие у них условия...

[UncleFat]

Было бы интересно посмотреть на внутренную работу такого банка.

Я смотрел алматинский и московский филиалы изнутри (работа такая была). Ничего умного, но народ суетится, бегает, - работает. Технически довольно просто все. Не 1С, но вполне понятно и приемлемо.

ребят, почему при снятии нала в АБН АМРО других стран сдирают комиссию? ладно бы если в Европе или еще где нить.. так в соседнем Узбекистане тоже... грят мы с ними ваще не работаем) звоните к ним и узнавайте какие у них условия...

пятью поставми выше я обсуждал эту проблему с работником АБНа.
Пришли к выводу, что все АБНские банчки - франчайзи.

[Felix]

а почему ты хочь уйти? если компания оплачивает за год. обслуж. карточки + за перевыпуск, то не мешает же... деньги также можешь снимать в банкоматах нар. банка без комиссии))

Все комиссии оплачиваются за наш счет. З/п у нас скидывают на 2 карточки: аванс на АБН, осаток на Халык. Поэтому думаю, чтоб не париться - отказаться от карточки АБНа.

[streetsir]

А на Халыковскую карту деньги быстро падают? Мне жаловались что не менее 5 дней зарпату скидывают!!!

[Azure]

Было бы интересно посмотреть на внутренную работу такого банка.

Я смотрел алматинский и московский филиалы изнутри (работа такая была). Ничего умного, но народ суетится, бегает, - работает. Технически довольно просто все. Не 1С, но вполне понятно и приемлемо.

Мои соображения подсказывают мне что это HSBC, но подтверждения этому я найти пока немогу.

Может и ошибаюсь.

[Хоттабыч]

А на Халыковскую карту деньги быстро падают? Мне жаловались что не менее 5 дней зарпату скидывают!!!

Зачисление денег происходит автоматом при поступлении денег от работодателя. Разбираться надо со своей конторой.

[Lutyi]

а чета моя проблема, вообще не отрабатывается, наверное надо жалобу написать, может тогда сдвинится с места,

[UncleFat]

Мои соображения подсказывают мне что это HSBC, но подтверждения этому я найти пока немогу.

Может и ошибаюсь.

Точно ошибаетесь. А у ХСБЦ 1500 филиалов?

[Azure]

а чета моя проблема, вообще не отрабатывается, наверное надо жалобу написать, может тогда сдвинится с места,

Так это нужно в свой банк писать, потому что ABN AMRO не сдвинется с места пока запрос на реверс суммы не придет.

[Azure]

Мои соображения подсказывают мне что это HSBC, но подтверждения этому я найти пока немогу.

Может и ошибаюсь.

Точно ошибаетесь. А у ХСБЦ 1500 филиалов?

Гугль говорит что это Сити.

Хотя я очень не уверен что у них это работает.

[Lutyi]

а чета моя проблема, вообще не отрабатывается, наверное надо жалобу написать, может тогда сдвинится с места,

Так это нужно в свой банк писать, потому что ABN AMRO не сдвинется с места пока запрос на реверс суммы не придет.

да уже все написано, давно уже и заява у вас уже

[moonlight]

наша компания в этом году решила перейти на зарплатные карточки АБН АМРО. мы еще не начали пользоваться их услугами, а мне этот банк уже не нравится. (((

во-первых, сказали, что карточки будут готовы в течение 5-6 банковских дней. они их делают уже целый месяц.

во-вторых, каждый желающий может заказать себе дополнительно бесплатно карточку Virtuon. когда мы заполняли заявления, представители банка сказали, что нужно просто поставить галочку в заявлении, что ты хочешь эту карточку. потом оказалось, что надо было писать отдельное заявление. то есть представители банка неправильно меня проинформировали, продемонстрировав свою некомпетентность.
и теперь еще месяц нужно ждать вторую карточку..

более того, когда мне позвонили представители банка, чтобы сказать, что нужно будет написать отдельное заявление на вторую карточку и я спросила, когда она будет готова, мне совершенно спокойно и заученно сказали, что она будет готова в течение 5-6 дней. хотя к этому моменту уже прошло недели три со дня подачи заявления.. зачем же так нагло врать..

когда банк с самого начала показывает свою необязательность и некомпетентность, это очень-очень неприятно..((((

не думаю, что я буду добровольно пользоваться услугами этого банка..

и у этого банка даже сайта нет... :/

Сообщение отредактировал moonlight: 27.07.2007, 18:16:51

[13 Friday]

Мой опыт с Абн-ом: 4 Мая 2007 подал заявление на пере-оформление кредитной карты и вот уже скоро 3 месяца как меня футболят с разными отмазками...
Обслуживаюсь в банке уже 5 лет и до этого уже имел кредитку с меньшим лимитом и получал потребительский займ без каках либо проблем.

Началось все с того что я 5 раз я приходил в банк с разными бумагами и тока потом они попросили принести выписку с пенс. фонда.

Мне позвонили с банка домой и говорят что мне дают сумму которая меньше 2-х нетт зарплат - я не соглашаюсь и прихожу в банк и пишу заявление что я не согласен с суммой, которая получается в 1.4 нетта. Кое-кто реально не дружит с калькулятором или не умеет читать выписки пенс. фонда!!!

* проходит 3 недели - ни ответа ни привета
* иду снова в банк (на звонки полный игнор) - говорят хорошо разберемся
* проходит еще две недели - звоню в банк - девочка в калл центре в упор не говорит свою фамилию... и... никакого фидбака
* иду в банк - теперь просят комфорное письмо с места работы (а че раньше не просили то?) - ОК - попросил прислать форму этого письма
* через неделю письмо пришло
* завтра понесу его в банк....

[cloud#9]

И неизвестно когда вы всё-таки получите своё. Довольно часто случается что клиенты ждут решений по всем даже самым незначительным вопросам как смена данных в базе месяцами, без каких-либо причин.

Что больше всего огорчает вы же не просите ничего особенного.

[Kaga]

Все комиссии оплачиваются за наш счет. З/п у нас скидывают на 2 карточки: аванс на АБН, осаток на Халык. Поэтому думаю, чтоб не париться - отказаться от карточки АБНа.

зачем такие заморочки?

[Felix]

Кто-то пролоббировал в свое время, поэтому и ввели такую систему деления наших доходов. щас прошёл слух, что всей конторой будем в Казком переходить...

[bruce neeka]

даааа уж банк у нас ещё тот получаеца судя по рассказам...
и наверное лучше он не станет

был бы это "правильный" японский банк - все сотруднии себе харакири сделали бы на новый год - как подарок клиентам!