Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим
Небольшой FAQ от Дядя Нортон
MODERATORIAL
А меня бесит, когда при снятии с депозита просят код из смс продиктовать. Я к вам с удост.личн.пришла. Если у меня телефона под рукой нет, вы мне деньги не отдадите? Что за бред. Мошенники, если захотят снять, они и это условие обойдут.Хотел снять деньги в отделении банка.
Пришёл с удостоверением личности!
Карты КГ не имею.
При снятии денег в обязательном порядке требуют фотографироваться, я отказался так как пришёл с Уд.личности.
В итоге решил закрыть депозиты, в чём мне обратно отказали (менеджер тупо не может закрыть без фото)
Законно ли это всё со стороны банка?
Для меня у каспи голд осталось только одно преимущество - за границей легче расплачиваться, если попадусь на мошенников и тп - легче закрыть и перевыпустить.
может, фраза "за границей легче расплачиваться" тут лишняя?
Перевыпустить карту не трудно, но платно.
Я бы склонился к тому, что легче, правильнее и безопаснее пойти другими путями, используя продукты других банков - виртуальные карты, прикрученные к nfc (в разном виде). Делается не вставая с дивана, в любое время суток, заранее и хоть 20 штук, а это в разы быстрее и удобнее чем потом ходить по уже малочисленным отделениям с картоматами... И стоит учесть что карт будет пачка, а не одна, т.е. у вас будет "запаска". А ещё за границей используют валютные карты, а не теньгофые.
Всего этого нет в каспи, так что ваш "плюс" мимо кассы. Очень сильно мимо кассы.
Сообщение отредактировал ChuPac: 02.02.2022, 13:40:56
При снятии денег в обязательном порядке требуют фотографироваться, я отказался так как пришёл с Уд.личности. В итоге решил закрыть депозиты, в чём мне обратно отказали (менеджер тупо не может закрыть без фото)Не пойму почему это вас так пугает, это ведь сделано для безопасности, если деньги снимет мошенник то вы сможете это потом по фото доказать, а у банка видимо система проверяет по фото что это действительно хозяин счёта. В прошлом были же скандалы в разных банках, когда мошенники с улицы или работники банка снимали чужие деньги
Колхоз - дело добровольное
добровольно-принудительно 
Я к вам с удост.личн.пришла
Да да, к ним свой пешком приходишь, приносишь документ
Вначале мне посоветовали открыть каспи голд, но потом вспомнили, что там тоже необходимо делать фото)
Не пойму почему это вас так пугает, это ведь сделано для безопасности, если деньги снимет мошенник то вы сможете это потом по фото доказать, а у банка видимо система проверяет по фото что это действительно хозяин счёта. В прошлом были же скандалы в разных банках, когда мошенники с улицы или работники банка снимали чужие деньги
Случаи разные были, особенно с переводами с карты на карту, не думаю что целесообразно включать фото идентификацию при этом
PS: сумма снятия была не большая, менеджер хотела помочь, и я мог подтвердить действия смс кодом
PS2: Раньше Казком просил отпечатки пальцев для безопасности, после отказа спокойно продолжал обслуживать, тот же каспи в том году позволял так делать.
Лучше бы вместо "котиков" в постах уведомляли бы о своих изменения 
В бумажном договоре у них была ссылка на сайт с обновляющимся текстом. И приписка про то, что на сайте важный кусок договора. Потому, неактуальные тогда камеры учтены в свежей редакции электрического договора, на который есть отсылка в бумажном
Это значит, что человек не подписывал обновлённый договор, а согласен только с теми условиями, которые были на момент заключения договора. Все остальные приписки должны согласовываться с клиентом.
меня бесит, когда при снятии с депозита просят код из смс продиктовать.
Для меня у каспи голд осталось только одно преимущество - за границей легче расплачиваться, если попадусь на мошенников и тп - легче закрыть и перевыпустить.
Я использую карты Евразийского, БЦК и РБК. Ни в чем не уступают, а во многом выгоднее чем каспи голд
Золотое правило: у кого золото, того и правила.
В бумажном договоре у них была ссылка на сайт с обновляющимся текстом. И приписка про то, что на сайте важный кусок договора. Потому, неактуальные тогда камеры учтены в свежей редакции электрического договора, на который есть отсылка в бумажномЭто значит, что человек не подписывал обновлённый договор, а согласен только с теми условиями, которые были на момент заключения договора. Все остальные приписки должны согласовываться с клиентом.
поясняю написанное.
В подписанном бумажном договоре УЖЕ была ссылка на сайт, с описанием условий. И приписка, что на сайте все верно и человек согласен мониторить его. Никак обновлять бумажный договор не нужно в таком разе.
Ничего более с клиентом согласовываться не должно.
Хотя, я согласен, что это плохая практика. Но искоренить ее при текущих реалиях невозможно. Если работать с банком все же надо.
И приписка, что на сайте все верно и человек согласен мониторить его.
Что значит, мониторить? Допустим, на сайте появится пункт, что в случае ЧП все средства клиента изымаются в пользу государства. Это по-вашему будет нормально? Вы соглашались с этим, когда подписывали договор?
Сообщение отредактировал Василиса Микулишна_329254: 03.02.2022, 05:13:40
Что значит, мониторить? Допустим, на сайте появится пункт, что в случае ЧП все средства клиента изымаются в пользу государства. Это по-вашему будет нормально? Вы соглашались с этим, когда подписывали договор?
А этот пункт уже там есть, что банк оказывает услуги в соотвествии с законодательством РК. И если законодательный орган примет решение о изъятии денег или ограничениях на право их владения, банк послушно выполнит эти требования. как и любой другой банк.
Здравствуйте! Благодарим Вас за предложение о дополнительном фильтре. Мы примем его во внимание и подумаем о возможности внедрения. (Ваш #KaspiГид Семён)Эй Каспи сделай выбор в Каспи магазине доставка или самовывоз.
Угу. А теперь форумчане дружно снимаем лапшу с ушей:
3,5 года прошло с предыдущего такого же обещания, когда я первый предложил это. За эти годы другие пользователи тоже просили такой фильтр. Фильтра до сих пор нет. Ну понятно, это же не похерить имеющиеся удобные продукты, это что-то новое и полезное делать надо "Лучшей IT-команде в Казахстане".
При снятии денег в обязательном порядке требуют фотографироваться, я отказался так как пришёл с Уд.личности. В итоге решил закрыть депозиты, в чём мне обратно отказали (менеджер тупо не может закрыть без фото)Не пойму почему это вас так пугает, это ведь сделано для безопасности, если деньги снимет мошенник то вы сможете это потом по фото доказать, а у банка видимо система проверяет по фото что это действительно хозяин счёта. В прошлом были же скандалы в разных банках, когда мошенники с улицы или работники банка снимали чужие деньги
а есть зафиксированные случаи, когда это помогло? А то теория теорией, хотелось бы proof of concept.
Официальный представитель kaspi bank
Если кто знает - скажите, плиз, какие отделения Каспи сегодня работают в Алматы. Желательно в верхней части города.
Сто лет не была в отделениях, заехала на Атакенте, а там все разгромлено, видать. Фанерой заколочено
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставленное ответа. Посмотреть актуальный график работы и адрес ближайшего отделения Вы всегда можете на Kaspi.kz в сервисе «Maps». (Ваш #KaspiГид Алишер)
Официальный представитель kaspi bank
Сходил в аптеку, купил лекарств на 3400, оплатил картой, посмотрел в аптеке при них, что оплата прошла по Каспи, прошла. Прихожу домой, через полчаса смс от Каспи, отмена оплаты. Деньги вернулись на баланс, но та платежка до сих пор в статусе , "В обработке".
Завтра придется идти обратно в аптеку, выяснять, что это было.
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставленное ответа. Если Ваш вопрос не решен, просим Вас написать нам в личные сообщения. (Ваш #KaspiГид Алишер)
Официальный представитель kaspi bank
По ходу терминалы Каспи банка не принимают оплату по карте Симпли через NFC.Вчера в Тоймарт два раза попытался оплатить покупку картой Симпли и два раза отказ.Кассиру пришлось другой терминал предложить и оплата прошла .И кассиры нервно реагируют,когда оплачиваешь чужой картой через терминал Каспи банка.
Почему то с терминалами других банков такого негатива нет.И кассиры спокойно через них оплату принимают.
Пора регулятору заняться Каспи банком ,чтобы он не ограничивал оплату с чужих карт при оплате через NFC.
МурзеГ
Ну-ка ну-ка подробнее пожалуйста ... Только вот вчера оплатил через GPAY и красный терминал Каспия...Добрый день! Оплатить с помощью NFC через Kaspi Pay невозможно.
Сообщение отредактировал Vovanchik: 03.02.2022, 10:36:32
Официальный представитель kaspi bank
Эпопея с терминалами оплаты Каспи банка продолжаются.Зашел в аптеку .Спросил насчёт оплаты по карте.Сказали,что есть.Попытался с телефона оплатить картой Симпли ,но терминал Каспи банка не принимает оплату.А другого терминала в аптеке нет.Заплатил с помощью QR и Каспи отсыпал бонус 0.5%.Хотя по карте Симпли мог бы получить 3% при оплате через Gpay.
Официальный представитель kaspi bank
Кстати тоже замечал последние 4 дня неполадки при оплате в каспи.
Официальный представитель kaspi bank
Оплатил покупки в Small через терминал Каспи с третьей попытки.У них другой терминал Форте банка не работал.Обычно через терминал Форте банка без проблем оплачивал картой Симпли,но в этот раз у этого банка какие-то неполадки.
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое предоставленное ответа. Просим Вас написать нам в личных сообщения сумму и дату покупки. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Алишер)
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Наверх
