Небольшой FAQ от Дядя Нортон
MODERATORIAL
Небольшой FAQ от Дядя Нортон
MODERATORIAL
По указанным претензиям понятно, что некоторыми сервисами давно не пользовались:
- бонусы хороши в магазине приложения (сейчас до 15% на некоторые позиции, даже при смешных ценах и отличном качестве, как изготовления, так и материала (н-р. х/б футболка качественная ребенку Остин или Котон обойдется от 600тг. - инф.для родителей));
- На ком.услуги бонусы маленькие, но очень удобно вбивать данные и корректировать неправильные показания Алсеко или ИВЦ;
- цены в их магазине супердоступны + доставка даром (бесплатно) на сумму от 5000тг. на всё (там могут быть продукты, галантерея, одежда, обувь, из сантехзапчастей и пр.;
-в рассрочку технику выгоднее брать у них и дешевле бывает, чем где-либо в городе (либо оплата Голд с бонусами до 25% как бывало));
- полученные за год бонусы с лихвой перекрывают 1995тг.за годовое обслуживание. Каспи, для тех, кого это удручает, сделайте возможность досрочно оплатить за обслуживание бонусами.
Для реальной оценки))
- у меня ни разу не было 15% или 25% бонусов от каспи в каспи магазине. Видать каспи стал давать бонусы дифференцированно по им известным критериям. Максимум вижу всегда 10%, и всегда нахожу товары которые ищу в альтернативных местах с более дешевым прайсом, даже с учетом 10% бонусов. Возможно у некоторых как и у вас, все радужно по начисляемым бонусам))) Даже сегодня где-то в теме "Кэшбэки, бонусы и плюшки" писали что на февраль каспи дает им 5% бонусы за оплату комуналки, а меня снова обошли с этим ништяком 5%))) И в приложении каспи не нашел упоминании об акции 5% за оплату комуналки. Видать опять же, дают избранным своим фанатам по лишь им известным критериям
- я не из тех кто покупает себе одежду онлайн. Только примерка, только хардкор))) Но можно и такой лайфхак использовать: найти одежду как вы описали по дешевой цене с хорошим бонусом на каспи, сходить в этот магаз, примерить и если все ОК, то сделать покупку через каспи.кз и забрать самовывозом с этой точки продажи))) возьму на вооружение этот лайфхак можно не только себе, но и детям так покупать)))
- продукты никогда в жизни не покупаю через онлайн доставку. Опять же, на месте делаю "тестинг": щупаю, трогаю, нюхаю, смотрю срок годности, свежесть товара, и только если товар отвечает всем выше перечисленным критериям, покупаю. Онлайн к сожалению так не получится чтобы проверили до покупки, и сторонним не доверяю покупку продуктов питания через подобные онлайн сервисы. Сорри, но не можу и всё тут
- по технике пока ни разу то что искал за последние 3-4 года, не находил на каспи дешевле чем в других альтернативных местах продаж аналогичных товаров. Возможно мне не везет на поиски нужной техники на каспи по более выгодным ценам. Вы везучее меня
- За 3 последних года, не удалось отбить стоимость абонплаты за каспи голд бонусами каспи, ввиду того что мало пользуюсь продуктами каспи. Раньше, когда бонусы были 1% еще получалось +/- отбить абонплату. Поэтому пока карта мне обходится в минус. Не везучии я по каспию, короче))
А еще убрали оплату с депозита. Соответственно если нет единственной платной карты, то деньги из банка можно достать только ногами. Нет возможности перевода в другой банк по номеру счета, swift, сункар и всего прочего.
Согласен. оплачивать с депозита напрямую раньше это была фишка каспия. А сейчас приходится делать двойную работу. переводя сначала с депо на карту и потом с карты уже оплачивать. Впрочем как и у других банков стало. Но это минус каспию.
- еще плохо что с карты каспи голд переводы на карты других банков любой суммы нужно платить комиссию за перевод. Благо в этом плане переводы с карт ХКБ дадут фору всем банкам по объему переводимых сумм без комиссии (возможно исключением будут топовые элитные карты типа Visa Black Edition, Platinum итп других банков. Хотя я таких что-то не знаю). Короче. фигушку с каспи выведешь без комиссии деньги на другие банки.
Это как Яндекс деньги (ныне Юманей), у них хозяин Сбербанк РФ. С Сбербанка можно деньги переводить без комиссии на Юманей, а наоборот комиссия 75 рублей с 1000 рублей. Вот такая система ниппель. Только в одну сторону...Короче. фигушку с каспи выведешь без комиссии деньги на другие банки.
Сообщение отредактировал Vovanchik: 01.02.2022, 19:01:42
И в приложении каспи не нашел упоминании об акции 5% за оплату комуналки. Видать опять же, дают избранным своим фанатам по лишь им известным критериямПо коммуналке у них никогда не было 5%. Для избранных было 2% если на депозите лежало больше лимона. Потом снизили до 1%. Про технику действительно цены не прилично высокие. В прошлом году хотела там купить кух. комбайн. В магазине каспи цена 209 000. а на сайте и-нет магазина я купила за 158 000. Оплачивала коммуналку с депозита с компа. Лично мне не удобно оплачивать с мобильного, да и бонусы маленькие. Перешла в другой банк.
Надо все таки отдать должное каспи - не откажусь от нее из-за парковок, альтернатива ашыка, быстрого реагирования между счетами.
Еще бы % по депу повысили, был бы супер запасной аэродром
парковки есть и у халыка (там стал активнее пользоваться)
ашык прилепили уже почти все, включая опсосов
быстрое реагирование меж счетами есть и у БЦК, и у РБК (чуть медленнее), и у халыка (тоже чуток лишь медленнее). В других не особо надо было быстро носить туда сюда, не замерял
И уже есть не один банк, где % по депу выше.
Номер мошенников +7 707 212 5017
Только что позвонили, звонок как сейчас это принято, с фоном большого офиса, короче интершум
и задали вопрос: Почему вы меняете номер телефона с банке? Только что поступил запрос на замену номера.
На что я наверное должен был истерически заорать спасите, граааабятттт!!!!!
А я блин совершенно индиферрентно сказал: Не делайте секс моим мозгам, ничего я не меняю.
Короче перестала звонившая девица со мной разговаривать, неинтересно стало.
А я уже хотел с ними поговорить, назвать какие нибудь номера несуществующих карт, кодов и т.п.
Но таки отняли у меня время, потому как пришлось позвонить в банк, сообщить о мошенничестве, прилали СМС с формой которую я заполнил и отправил.
Кроме кредитов на 300 тыс у меня в данном банке ничего нет, может заплатили бы?
люди делятся на две категории:
- тех кто зарабатывает и знает цену денег
- тех кто зарабатывает, любит легкие деньги и не имеет понимания цены денег
первые пользуют каспи частично, ни чего не обязывающие сервисы и не приносящие выгоды банку, потому что знают цену товару "Деньги". Каждый раз когда закрывают ништяки в банке под соусом "по просьбе наших клиентов" возмущение нарастает.
И тут включается вторая категория, это люди обожающие легкие деньги в виде кредита/рассрочки и т.д, они забыли цену товару "Деньги". Потому что у них такой круговорот что задача одна, добыть любым путем сумму в месяц на закрытие выплат по всем долгам. Этих людей ни за что не убедить что бесплатная рассрочка не бесплатная, в кредит без процентов тоже не без процентов и доставка не бесплатная. А 15% и даже 25% это не бонус это ваши деньги отданные банку добровольно на пользование бесплатно, вы отдаете реальные деньги в обмен на недоденьги (тратить только тут, по тутшним ценам и на то что дали).
Может кого и обидел, но это мое понимание реальности этой токсичной системы "экосистемы".
Надо все таки отдать должное каспи - не откажусь от нее из-за парковок, альтернатива ашыка, быстрого реагирования между счетами.
Еще бы % по депу повысили, был бы супер запасной аэродром
парковки есть и у халыка (там стал активнее пользоваться)
ашык прилепили уже почти все, включая опсосов
быстрое реагирование меж счетами есть и у БЦК, и у РБК (чуть медленнее), и у халыка (тоже чуток лишь медленнее). В других не особо надо было быстро носить туда сюда, не замерял
И уже есть не один банк, где % по депу выше.
На данный момент номинальная ставка по аналогичному как в каспи депозиту (8.65% у каспи) выше в Хоум кредит банке(9.35%), БЦК(9.35%), Альфа(9.35%), Сбер (8.9% или 9.1% если есть Зарплатный проект у них), РБК (9.1%), Евраз (8.89%).Если не жалко, можно узнать про банки, где процент депа выше?
люди делятся на две категории:
- тех кто зарабатывает и знает цену денег
- тех кто зарабатывает, любит легкие деньги и не имеет понимания цены денег
первые пользуют каспи частично, ни чего не обязывающие сервисы и не приносящие выгоды банку, потому что знают цену товару "Деньги". Каждый раз когда закрывают ништяки в банке под соусом "по просьбе наших клиентов" возмущение нарастает.
И тут включается вторая категория, это люди обожающие легкие деньги в виде кредита/рассрочки и т.д, они забыли цену товару "Деньги". Потому что у них такой круговорот что задача одна, добыть любым путем сумму в месяц на закрытие выплат по всем долгам. Этих людей ни за что не убедить что бесплатная рассрочка не бесплатная, в кредит без процентов тоже не без процентов и доставка не бесплатная. А 15% и даже 25% это не бонус это ваши деньги отданные банку добровольно на пользование бесплатно, вы отдаете реальные деньги в обмен на недоденьги (тратить только тут, по тутшним ценам и на то что дали).
Может кого и обидел, но это мое понимание реальности этой
токсичной системы"экосистемы".
Все клиенты этого банка не знают цену деньгам...
Только, сделав мониторинг цен за неделю на нужное, получилось, что компы с нужными характеристиками по низкой цене были у них. Или для дома из ИКеи с доставкой обошлось дешевле, чем в магазины гонять или на барахолку и искать. Бонусы можно и на коммуналку, и на продукты в Магнуме акционные не выходя из дома (Н-р, чай Гринфилд, Ахмад 200гр. с 50% скидкой, сахар по 265тг., рис от 230тг., муку Цесна 5кг за 1325тг. с доставкой).
Да, здесь ВВшники учили пользоваться кредитными деньгами...
Хотел снять деньги в отделении банка.
Пришёл с удостоверением личности!
Карты КГ не имею.
При снятии денег в обязательном порядке требуют фотографироваться, я отказался так как пришёл с Уд.личности.
В итоге решил закрыть депозиты, в чём мне обратно отказали (менеджер тупо не может закрыть без фото)
Законно ли это всё со стороны банка?
Хотел снять деньги в отделении банка.
Пришёл с удостоверением личности!
Карты КГ не имею.
При снятии денег в обязательном порядке требуют фотографироваться, я отказался так как пришёл с Уд.личности.
В итоге решил закрыть депозиты, в чём мне обратно отказали (менеджер тупо не может закрыть без фото)
Законно ли это всё со стороны банка?
в договоре написано, что могут попросить. Тебя попросили. В их бизнес-процессе написано требовать с клиента.
Некоторый элемент непонятности в отношении законности есть. Но с другой стороны, договор же ты подписал?
В итоге решил закрыть депозиты, в чём мне обратно отказали (менеджер тупо не может закрыть без фото)
У них видимо идентификатор морды лица стоит при открытии вашего счёта. Без этого ваш профайл не откроется. В банкомате так же. Не вижу угрозы в этом. Вы же по магазинам ходите там камер навешано. Вас же это не напрягает. И удостоверение можно и подделать.
Сообщение отредактировал intriganka: 02.02.2022, 10:48:48
Хотел снять деньги в отделении банка.
Пришёл с удостоверением личности!
Карты КГ не имею.
При снятии денег в обязательном порядке требуют фотографироваться, я отказался так как пришёл с Уд.личности.
В итоге решил закрыть депозиты, в чём мне обратно отказали (менеджер тупо не может закрыть без фото)
Законно ли это всё со стороны банка?
Насчёт законности хз, но манагер банковский он жеть не специально обученный погранец, который в будке в штампы в паспорт ставит.
Откуда манагеру знать, что лицо которое к нему подсело = равно лицу на фото УЛ которое он предъявил, и =лицу их реального обожаемого клиента . Может фото на УЛ слегка подретушировано, а может человек слегка загримированный, вот система и сравнивает свежесделанное фото пришельца и фото со скана УЛ с образцовым фото из ГБД.
Контингент то у банка... тогось ... ушлых немало.
в договоре написано, что могут попросить.
Договор конечно подписывал, бумажный, когда то)) тогда камеры не были настоль актуальны
Но например в случае закрытия депозита уже не просто "могут попросить" , а в обязательном порядке требуют, иначе система не закрывает.
До этого года такие случаи у меня были на кассе, поэтому всегда направлялся к менеджеру.
Насчёт законности хз, но манагер банковский он жеть не специально обученный погранец, который в будке в штампы в паспорт ставит. Откуда манагеру знать, что лицо которое к нему подсело = равно лицу на фото УЛ которое он предъявил, и =лицу их реального обожаемого клиента . Может фото на УЛ слегка подретушировано, а может человек слегка загримированный, вот система и сравнивает свежесделанное фото пришельца и фото со скана УЛ с образцовым фото из ГБД. Контингент то у банка... тогось ... ушлых немало.
Тут дело всё же в другом, у них тупо нет функции пропустить этот шаг, человек обязательно должен фотографироваться.
в договоре написано, что могут попросить.
Договор конечно подписывал, бумажный, когда то)) тогда камеры не были настоль актуальны
Но например в случае закрытия депозита уже не просто "могут попросить" , а в обязательном порядке требуют, иначе система не закрывает.
В бумажном договоре у них была ссылка на сайт с обновляющимся текстом. И приписка про то, что на сайте важный кусок договора. Потому, неактуальные тогда камеры учтены в свежей редакции электрического договора, на который есть отсылка в бумажном
У них видимо идентификатор морды лица стоит при открытии вашего счёта.
На сколько помню, депозит открывал в моб.приложении без фото лица, а подтверждением смс.
Не вижу угрозы в этом. Вы же по магазинам ходите там камер навешано. Вас же это не напрягает.
Абсолютно нет, я беру продукты, подхожу к кассе оплачиваю, никто мне не говорит, что чтобы купить/оплатить у нас продукты вы должны стать так, нагнутся, посмотреть вот так, ой не получилось давайте ещё раз.
В том же каспи стоят камеры в холе, и я к ним равнодушен)
Тут дело всё же в другом, у них тупо нет функции пропустить этот шаг, человек обязательно должен фотографироваться.
Как говорили во времена коллективизации: Колхоз - дело добровольное
Как выше выше написал @Дядя Нортон, договор вы подписали, тоесть согласились с теми условиями, которые предлагает банк. Соответственно, у вас только два пути: либо выполнять условия договора, либо расторгнуть договор. Формально, конечно есть и третий путь - оформить протокол разногласий к договору в установленном порядке... Только вот реальность этого пути вызывает очень большие сомнения
ЗЫ. Что касается сути этого требования - то на мой взгляд для обычного клиента вреда от него нет, а польза - несомненно есть.
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.