Сообщений в теме: 799

[SanKet]

а че в приложении народного банка нельзя оплатить (например коммуналку) частично с карты и частично с бонусов? как в каспи

На сайте Халыка читал какое-то время назад, что вроде бы можно. Якобы, если средств на бонусном счёте не хватает для оплаты, то недостающие деньги снимутся с карты. Но сколько я ни пробовал, не получалось. Если средств на бонусном счёте не хватает, то приложение пишет, что "недостаточно средств" и дальше не пускает.

[Cubometr]

Вероятно да зависит. Кривое обновление что не показывает кнопки на каких то моделях смартфонов. Надо долбить поддержку Халыка, они хоть медленно но реагируют. У меня Китаец Сяоми Redmi Note 8 Pro

То же китаец, Сяоми ПокоФ1. Но кнопок принять или отклонить нет. В банк звонил. Посоветовали память/ кэш очистить и заново пройти регистрацию.

И тоже спрашивали про кнопки, которых не было. В самом приложении также через проблему в чате объяснил, заявку передали тех.спецам.

Посмотрим!

[zero hour]

на самсунге а 51 кнопки отсутствовали. в настройках уменьшил величину шрифта и они появились. потом вернул настройки к прежним. все просто.

[как то так]

на самсунге а 51 кнопки отсутствовали. в настройках уменьшил величину шрифта и они появились. потом вернул настройки к прежним. все просто.

вариант рабочий!

 

но лажа обновления приложения осталась  , заставку по размеру не подогнали получается.

Сообщение отредактировал как то так: 16.12.2021, 09:54:05

[electrolemon]

Давно уже заметил проблему - при отключенных по типам уведомлениях в настройках они всё-равно продолжают приходить - и уведомления об акциях, о начисленных бонусах и т.п. Обращался в техподдержку через чат в приложении хоум-банк и через колл-центр - всё без толку. Кто-нибудь ещё заметил такое? Я лично хотел бы отключить всё кроме уведомлений о движении денег по счету.

[an1k3y]

ЗЫ. Приложение удалял, память чистил, смарт перегружал, вновь ставил обратно хоумбанк. Сценарий один: вход по телефону и паролю!

Сегодня вышло новое обновление 5.19.10 от 16 декабря, попробуйте обновиться, может исправили.

[sleep]

имел не осторожность купить товар расплатившись телефоном через NFC этого говнобанка
теперь проблемы с возвратом 

[рубанов]

Покупал как то в ДетМире, оплачивал СамсунгПэем (карта евраза была правда). так вот пришел в ДМ вернуть, карту дал, кассир тык мык не идет возврат на карту, говорит чем платили - Вот Самсунгом, отвечаю.

Там и надо Самсунг Пэй прикладывать.

Процедура оказалась аналогичная оплате, только через пос тебе обратно возвращают.

ни каких особых заморочек

теперь проблемы с возвратом 

 

[sleep]

да проблема в том то я оплатил телефоном 

а когда пришел сегодня оформлять возврат приложение говнобанка послало нахер 

на вашем телефоне открыт root-доступ - досвидания

но сука он работал три дня назад и оплата прошла

[Forest Gump]

Щас вот открыл приложение, приложение задало вопросы, нажал кнопки и все заработало, сразу же предложило обновиться. Обновился и все работает. 1+8Т

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю sleep вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю sleep вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.

Сообщение отредактировал Farmer: 17.12.2021, 12:59:34

[Milly]

Вчера через Хоумбанк сделала частичное снятие с 2 депозитов : с депозитов суммы списались, а на карте до сих пор не появились (((
В колл-центре рекомендовали обратиться после праздников …

[TMA93]

интересно что где-то возврат проходит прям мгновенно, а где-то несколько суток ждёшь, у меня так в супермаркете анвар было - ровно 3 дня ждал. 

А в местных небольших супермаркетах: приложил карту/смартфон и буквально через 10-20 секунд деньги возвращаются. 
непонятно от чего зависит? вроде и там и там пос терминалы одинаковые

[MrTims]

интересно что где-то возврат проходит прям мгновенно, а где-то несколько суток ждёшь, у меня так в супермаркете анвар было - ровно 3 дня ждал.  А в местных небольших супермаркетах: приложил карту/смартфон и буквально через 10-20 секунд деньги возвращаются.  непонятно от чего зависит? вроде и там и там пос терминалы одинаковые

Если терминал и карта одного банка, обычно сразу возвращается. Также, если время позволило сделать отмену (а не возврат, это разные операции), то отмена пройдет сразу. А если разные банки у карты и терминала, и возвращают не сразу, то да... может несколько дней тянуться это все 

[Discoverer!]

Халык решил внести изменения в Договор присоединения о выпуске и обслуживании платежной карточки. Некоторые дополнения мне показались особенно интересными:

 

Договор дополнен пунктом о согласии клиента на:

• получение Банком информации из ГБД «Родственные связи» или иной ГБД по родственным связям, в том числе сведений о детях;
• получение Банком информации из ГБД, содержащих сведения, составляющие налоговую тайну, персональные медицинские данные, а также иные виды охраняемой законом тайны;
• использование Банком биометрических данных в качестве способа идентификации.

Договор дополнен правом Банка изъять с карт-счета путем его прямого дебетования:

• сумму задолженности rлиента по Бонусам, возникшую в связи с несоблюдением клиентом Правил работы Бонусного клуба для физических лиц;
• сумму образовавшейся задолженности по бонусному счету, в случаях если клиент использовал бонусы/Cashback сверх начисленного остатка бонусов на бонусном счете;
• ранее начисленных бонусов/Cashback c бонусного счета или денег со Счета в случае технического сбоя и/или ошибочно начисленных бонусов/Cashback.

Последние пункты - это, видимо, следствие недавнего "аттракциона щедрости"

 

Изменения в Договор вводятся в действие с 5 января 2022 года.

Сообщение отредактировал Discoverer!: 20.12.2021, 18:47:55

[SIMP]

Изменения в Договор вводятся в действие с 5 января 2022 года.

+Большому капиталу, нужно холопов держать в смирении, и тут на первом плане, играет роль, владение информацией, к чему они естественно и идут.

Сообщение отредактировал SIMP: 20.12.2021, 21:40:45

[Козюлькин]

Договор дополнен правом Банка изъять с карт-счета путем его прямого дебетования: сумму задолженности rлиента по Бонусам, возникшую в связи с несоблюдением клиентом Правил работы Бонусного клуба для физических лиц; сумму образовавшейся задолженности по бонусному счету, в случаях если клиент использовал бонусы/Cashback сверх начисленного остатка бонусов на бонусном счете; ранее начисленных бонусов/Cashback c бонусного счета или денег со Счета в случае технического сбоя и/или ошибочно начисленных бонусов/Cashback.

Прикольно, у меня 25 000 бонусов в минусе, но денег на счетах нет, только виртуальная карта которую они сами автоматом открыли, её в минус загонят или как?

[Vovanchik]

Узнаете потом случайно в аэропорту, при прохождении паспортного и таможенного контроля. Может быть потом совсем не смешно, доказывать пограничнику, что это были бонусы...

[Козюлькин]

Узнаете потом случайно в аэропорту, при прохождении паспортного и таможенного контроля. Может быть потом совсем не смешно, доказывать пограничнику, что это были бонусы...

Не так всё просто, должны для начала в суд иск отправить, потом решение суда на исполнение ЧСИ, и только потом в списке должников появишься.

[Vovanchik]

Ну дай Бог... У меня коллега так попал, он и не знал что и суд был и что ЧСИ вынес запрет на выезд. Очень был обрадован, когда семья улетела на отдых, а он пошел с банком разбираться, а потом с ЧСИ. Доказать, то свою правоту, он доказал, но вот в отпуск не слетал.

Сообщение отредактировал Vovanchik: 21.12.2021, 09:51:19