Сообщений в теме: 5000

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

[Farmer]

MODERATORIAL

Данная тема посвящена обсуждению вопросов, связанных с Kaspi Bank. Обсуждение других банков, а также продуктов других банков (включая карточные продукты) в данной теме оффтопик и будут наказываться по соответствующим пунктам Правил.

Сообщение отредактировал Farmer: 16.07.2021, 17:42:52

[рубанов]

С каждым разом, как не зайду в ветку складывается ощущение, что постоянно пишут недобросовестные конкуренты с какой то "фабрики троллей".
У одной похороны банка раз за разом, у другой 2% какие то.
Если люди принципиально не читают профильные ветки других банков, на одной странице с веткой Каспибанка, чтоб узнать где условия получше и не пользуются ими, то у меня лишь два предположения эти люди или тролли или идиоты.
МамеЧеле, лично, метнуться об стенку

16 июля будет 9 дней как я отпела и похоронила каспибанк.

А как всё красиво было бонус 2% теперь 0.5 Народ! куда метнуться посоветуете?

Сообщение отредактировал рубанов: 13.07.2021, 11:50:45

[Steppen Wolf]

Уважаемый представитель банка прошу просмотреть моё обращение я отправил вам в личку, это касается работоспособности карт капи голд - уже вторая карта сама по себе ломается и физически её невозможно использовать, возможно применение не качественного пластика.

Что же вы с картой такое делаете, что она у вас ломается? 

[рубанов]

Так известное дело: для лобовухи, зимой скробок от снега, летом от грязи.

Что же вы с картой такое делаете, что она у вас ломается?

[kaspi_bank]

Подскажите может кто сталкивался - как снять деньги с закрытой карты сабжа? Карта закрыта и вот логично было бы закрыть возможность перевода по номеру телефона, но это же альтернативно одаренный каспи.. тут можно на закрытую карту перевод делать..

Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Если перевод был совершен на карту Kaspi Gold, которая находится на стадии закрытия, то снять с неё деньги можно будет после её закрытия. Для закрытия любой пластиковой карты требуется 45 дней — это правило международных платежных систем. (Ваш #KaspiГид Дамир)

[Badrik]

Подскажите, почему ваше приложение теперь не может работать на старом телефоне. Сегодня хотел зайти в мобильное приложение, но он затребовал обновление. Но там меня ждала засада, мой телефон не поддерживает теперь каспи приложение? Как быть? У меня нет возможности пока приобретать новый телефон, почему такая дискриминация?

[Дядя Нортон]

 

Подскажите может кто сталкивался - как снять деньги с закрытой карты сабжа? Карта закрыта и вот логично было бы закрыть возможность перевода по номеру телефона, но это же альтернативно одаренный каспи.. тут можно на закрытую карту перевод делать..

Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Если перевод был совершен на карту Kaspi Gold, которая находится на стадии закрытия, то снять с неё деньги можно будет после её закрытия. Для закрытия любой пластиковой карты требуется 45 дней — это правило международных платежных систем. (Ваш #KaspiГид Дамир)

 

 

снять деньги с картсчета можно в любой момент в отделении. Не надо ждать никаких стадий. И 45 дней это совсем не про этот случай. 

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю рубанов вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.

[Мама Чёля]

у другой 2% какие то.

Если вы такой начитанный, то должны знать что при определённой сумме лимонов на вкладе каспи за комуслуги начисляли 2%. 

 

МамеЧеле, лично, метнуться об стенку ( ваши слова вернутся к вам через неделю)

Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам пойти.

До определённого времени меня устраивал кб. Получать какую-то информацию о других банОк не было необходимости.

Сообщение отредактировал Мама Чёля: 13.07.2021, 22:03:34

[kaspi_bank]

Уважаемый представитель банка прошу просмотреть моё обращение я отправил вам в личку, это касается работоспособности карт капи голд - уже вторая карта сама по себе ломается и физически её невозможно использовать, возможно применение не качественного пластика.
Кстати на обращение в банк следует стандартный ответ - не правильно хранили, что нам теперь хранить её в тумбочке перед кроватью?
Кстати старая карта от мастер кард, хранились в телефоне и была все потрёпанная как зачитанная книга но при этом верой и правдой отслужила весь срок, даже было жалко её отдавать.

Отправлено с моего SM-N960F через Tapatalk

Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Ранее предоставили Вам ответ в личных сообщениях. (Ваш #KaspiГид Дамир)

[sisoff]

Блин, ну почему не банк для клиента, а клиент должен подстраиваться под требования банка?

Год-два назад закрыли практически все операции в "Моем банке" с компа. Ладно, пользуюсь приложением. Хотя мне, как клиенту гораздо удобнее тыкать кнопки на клаве и смотреть в большой экран. Писал в банк - "все сделано для удобства клиентов". Ы-ы-ы! Я же ваш клиент и объясняю, что мне так удобно. Дайте клиенту выбор - хочешь с компа - работай с компа. Хочешь через приложение - вот - пожалуйста.

Щас и приложение на телефоне заблокировано. Ваша версия телефона больше не поддерживается.

Да елы-палы! Это мой телефон и меня он полностью устраивает. Ему и четырех лет нет.

Я бы и выкинул Каспи и ушел в другой банк. Не сложно.

Но практически каждый день и не по одному разу люди, с которыми связан по бизнесу или просто в жизни: "А у вас есть Каспи? А то у нас налички нет/не хватает"

Я понимаю, что все это так и останется пустой писаниной, банк навстречу все рано не пойдет. Просто нагорело

[ChuPac]

Я бы и выкинул Каспи и ушел в другой банк. Не сложно. Но практически каждый день и не по одному разу люди, с которыми связан по бизнесу или просто в жизни: "А у вас есть Каспи? А то у нас налички нет/не хватает"

тоже много таких. Либо находят нал, снимают, либо переводят на другой банк с комиссией 200 тенге и не выёживаются.

[рубанов]

Ну почему олигархи не для людей, а люди для олигархов? Почему 1% владеет больше половины всех богатств все страны??
Ну разве сложно агашкам ежемесячно делится с народом зелеными купюрами?
Мне как жителю Казахстана гораздо удобнее пользоваться долларами, менять их на местные тенге. Хотелось бы зарплату с 5 нулями минимум!
Я бы уехал из страны, не сложно. Но практически нигде мой паспорт не нужен.
Я понимаю, что это пусто сотрясание воздуха, но накипело!
Даже невозможность переводов с депозита для погашения кредита в Каспи так не напрягает, как вечное нытье в ветке Каспи...

Сообщение отредактировал рубанов: 15.07.2021, 11:14:53

[Shabak]

Странные, конечно, некоторые пассажиры.

Никого в кабалу не тянут. Не нравится банк-меняй на новый. Не нравятся условия - уходи в другой банк.

Только наш человек знает, как правильно вести бизнес. Какие производственные процессы нужно использовать.

Но нет, нашему человеку нужно громко заявить: раз Эппл не кладёт зарядку, перейду на хлаоми. Но перед этим, нужно не забыть разбить свой эппл. 

Представитель банка присутствует на форуме, у которого аудитория раз в 100 меньше аудитории ФБ, Инсты или того же б-гомерзкого вконташле. Присутствует, выслушивает гадости, получает незаслуженные минусы.

Пользовался приложением Альфы, БЦК. Рядом они не стоят с Каспи. У БЦК один плюс, что можно услуги ЧСИ оплатить.

А Каспи пусть живёт и дальше развивается.

А пассажирам требуется лечение.

[Василиса Микулишна_329254]

А Каспи пусть живёт и дальше развивается.

Никто не против, чтобы он развивался. Люди жалуются, что происходит обратный процесс. Деградация банка.

[sisoff]

Как много докторов нынче

Попробуем на примере донести.

Предположим зашел к нам Газпром и выкупил/построил развитую систему АЗС и занял 90% розничного рынка. Приезжаете вы на АЗС, а вам говорят, извините, ваш автомобиль больше не поддерживается. Обновите его до 2015 года выпуска и новее. Да, выбор есть - вы можете продолжить ездить на устраивающем вас автомобиле, заправляясь на колхозных заправках. Можете обновить до того, который устроит Газпром

Хотя зачем нам Газпром? Завтра Алматыгаз скажет - обновите газовое оборудование до ХХ выпуска ХХХХ года. Не хотите, привыкли к комфорту - для вас есть выбор - уголь, дрова, мусор.

И не ныть - отчехлились, поехали дальше, передаем за проезд.

[Osyatkin]

А пассажирам требуется лечение.

Пассажиры вынуждены пользоваться каспи, ибо каспи монополизировал рынок переводов (жирный минус за это остальным банкам), и теперь делает что хочет. 

[Дядя Нортон]

...

Я понимаю, что все это так и останется пустой писаниной, банк навстречу все рано не пойдет. Просто нагорело

 

Все просто. Надо увеличивать доход, уменьшая расходы. Каспи делает это сверхуспешно. 

Доход за полгода 111 ярдов. Больше только у Халыка. Пятая часть ВСЕЙ доходности ВСЕГО банковского сектора КЗ. Каспи с Халыком сгенерировали ПОЛОВИНУ доходности всего банковского сектора страны. 

 

Ну и зачем ему идти навстречу клиенту, если баланс ему говорит, что он все делает правильно?

[Дядя Нортон]

Странные, конечно, некоторые пассажиры.

Никого в кабалу не тянут. Не нравится банк-меняй на новый. Не нравятся условия - уходи в другой банк.

Только наш человек знает, как правильно вести бизнес. Какие производственные процессы нужно использовать.

Но нет, нашему человеку нужно громко заявить: раз Эппл не кладёт зарядку, перейду на хлаоми. Но перед этим, нужно не забыть разбить свой эппл. 

Представитель банка присутствует на форуме, у которого аудитория раз в 100 меньше аудитории ФБ, Инсты или того же б-гомерзкого вконташле. Присутствует, выслушивает гадости, получает незаслуженные минусы.

Пользовался приложением Альфы, БЦК. Рядом они не стоят с Каспи. У БЦК один плюс, что можно услуги ЧСИ оплатить.

А Каспи пусть живёт и дальше развивается.

А пассажирам требуется лечение.

поругивать банк надо, а то расслабится.

 

У БЦК гораздо больше плюсов, чем может показаться. Да, они не видны тем, кому свои деньги по фиг. Ну и слава богу. Пусть несут свои ненужные 45-56% в каспи. 

За нынешнюю альфу ничего не скажу. Не видел давно. 

Каспи пусть развивается. У него есть на что. И ЦА у него подобрана, сейчас он тихо отряхивается от ненужного ему контингента, не несшего ему доход. 

[sisoff]

... И ЦА у него подобрана, сейчас он тихо отряхивается от ненужного ему контингента, не несшего ему доход. 

 

Какая мысль интересная. Глубокая я бы сказал

Которая в общем-то сразу многое объясняет. Пойду разбивать свой нищебродский телефон об стену

Что бы соответствовать уровню банка, клиентом которого мне посчастливилось быть.
 

PS ждем теперь платных переводов? Скажем с фикс. ставкой в 100-200тг, что бы отсечь таких же нищебродов, с переводами за обеды-такси-овощи на базаре

Сообщение отредактировал sisoff: 15.07.2021, 13:52:54

[ChuPac]

каспи монополизировал рынок переводов (жирный минус за это остальным банкам)

прекрасно переводятся деньги внутри банком между клиентами в большинстве банков точно так же как и в каспи. То, что вы знаете, не значит что этого нет.