Сообщений в теме: 295

[Администратор]

MODERATORIAL

Автоматическое сообщение.
Это следующая часть обсуждения темы.

[Surge]

Доброе время суток,

Должен был быть вылет на Стамбул 31 мая, отменили еще с неделю до даты. Написал на возврат, посмотрим, как долго они возиться будут.

[Denim Tornado]

Доброе время суток,
Должен был быть вылет на Стамбул 31 мая, отменили еще с неделю до даты. Написал на возврат, посмотрим, как долго они возиться будут.

Боюсь, что долго. Я больше 2 месяцев жду.

[Nikk]

 

ЭйрАстана - подрывает имидж и туристский потенциал страны

Как выяснилось компания по сей день не может вернуть своим клиентам деньги за отмененные рейсы из-за пандемии.

Недавно наткнулся на таргетинг рекламу этой компании в ФБ с приличным количеством комментариев под постом. Решил заглянуть что там пишут. Однако, почти все комменты из серии "Когда вы вернёте деньги за отмененные рейсы?".

Мои же билеты турецкая авиакомпания Пегасус после отмены рейсов вернули на следующий же день. После мы купили билеты на ВизЭйр (Венгрия) которые вернули на третий день после отмены. Пусть даже и отменили рейсы, но после такого моментального возврата моих денег у меня впечатление о них ни чуть не ухудшилось. Даже наоборот приятно был удивлен такой скоростью и оперативностью, они по сей день пишут всякие новости по случаю пандемии и держат в курсе своих клиентов о скором возобновлении авиарейсов. Какой приятный сервис, да?

Но, в случае Эйр Астана иностранные туристы или транзиты, не могут вернуть ПРОШЛОГОДНИЕ билеты, которые были приобретены ещё в ноябре 2019 года

 

 

 

Я видел этот пост на Фейсбуке с пометкой "реклама". То, что кто-то заказывает за деньги черный пиар Эйр Астаны, удивления не вызывает. Но то, как они глупо и неграмотно это делают - вызывает просто смех. В ноябре 2019 года нет и быть не могло никаких проблем с возвратами. Видимо, автор опуса попросту имел тариф, не предусматривающий возврата. Но теперь решил приплести это к возвратам во время пандемии.

[Ingerman]

Зачем кому то что то заказывать если сабж сам предрасположен к созданию подобных ситуаций?

[Necro'n]

А в нашей стране есть альтернатива ЭА? Летать ею всё равно будут

[hugoboss]

Доброе время суток,
Должен был быть вылет на Стамбул 31 мая, отменили еще с неделю до даты. Написал на возврат, посмотрим, как долго они возиться будут.

Боюсь, что долго. Я больше 2 месяцев жду.

Я с апреля, колцентр говорит, еще за март не выплатили

[Public Enemy]

Я с апреля, колцентр говорит, еще за март не выплатили

 

1 апреля подал заявку на возврат через сайт , выдали рег номер и тишина по сей день !

[Liska]

Билеты из СПБ в Алм на июль есть в свободной продаже. Лететь надо, но брать билет страшно, вдруг так и не полетят

[Ingerman]

А в нашей стране есть альтернатива ЭА? Летать ею всё равно будут

Национальный лоукостер.)

[Necro'n]

Национальный лоукостер.)

Я про заграничные перелёты. 

[Ingerman]

 

Национальный лоукостер.)

Я про заграничные перелёты. 

 

Заграницу она полетит только тогда когда обоюдно откроют границы. 

А там уже турки готовы летать.

[Surge]

А в нашей стране есть альтернатива ЭА? Летать ею всё равно будут

 

Уже жалею, что Турецкие авиалинии тогда не выбрал   Чуть дороже

 

Боюсь, что долго. Я больше 2 месяцев жду.

 

 

Вот кони педальные, гос. компания по сути, им наверняка дотации перепали, а они еле еле все делают. Нет варианта все это ускорить?

Сообщение отредактировал Surge: 01.06.2020, 16:20:53

[VolkovSer]

А кто там директор в Эйр Астане? Люди серьезные?

[Чудофан]

Думал я остался последний такой, а нет, нас тут много ) - 6 апреля отправил письмо за возврат четырех билетов в БКК, получил рег номер и тишина..

[kumushka]

Доброго утра! Есть ли информация о возобновление авиасообщения с РФ, в мае была открыта продажа билетов из Новосибирска в Алматы  на июль месяц ( совместные рейсы S7 &Airastana) сейчас рейсы отменили на июль и далее нет продажи билетов!

Вроде карантинные дела на спад пошли и в КЗ и в РФ, что случилось! А главное когда самолеты полетят, а то к семье очень хочется вернуться!

[Кукурузник!!!]

продажа билетов из Новосибирска в Алматы

Поезд ходит/запустили/запускают из Нсб в Алматы. Может этот вариант еще рассмотреть?

Разрешение получить на авиасообщение между городами/странами это одно, а физически летать когда будут авиакомпании это другое. Это на мой взгляд.

Насколько я знаю прямые рейсы были м/у Нсб и Алматы у S7 и ЭА через Нур-Султан. Обе авиакомпании не летают сейчас в Нсб? 

[Liska]

Позвонила в коллцентр. Говорят что планируется возобновление перелетов в Россию с 1 июля.

Правильно ли я понимаю, что деньги возвращают даже за невозвратные билеты, если разрешения на полеты не будет?

[kumushka]

Позвонила в коллцентр. Говорят что планируется возобновление перелетов в Россию с 1 июля.

Правильно ли я понимаю, что деньги возвращают даже за невозвратные билеты, если разрешения на полеты не будет?

У меня был выкуплен  билет S7& Airastana совместный рейс на 3.07.20 прислали уведомление возврат билета, рейс отменен! Теперь продажа из НСК только на август, но брать страшно тк точно также могут отменить(((

[Clothes]

Сорри за оффтоп, есть ли желающие поехать в Россию через погран переход в третьей декаде июня? Можем скооперироваться, пишите в ЛС. По теме, возобновление рейсов в июле крайне сомнительно.