Сообщений в теме: 3238

[Farmer]

Как пользоваться  Visa Infinite Консьерж службой

[Kiver]

Может за ин.валюту не добавляют? Раньше, когда за депо у них был доп.процент бонуса, учитывался только теньговый депозит.

 

**Дополнительный бонус применяется для retail-транзакции, при условии, что остаток на текущем счете с использованием платежной карточки, которая используется для совершения карточной операций, составлял не менее 1 000 000 (один миллион) тенге (эквивалент в валюте) за 3 (три) рабочих дня до совершения соответствующей карточной операции.

https://eubank.kz/bonus-program/

[Серна]

Может за ин.валюту не добавляют? Раньше, когда за депо у них был доп.процент бонуса, учитывался только теньговый депозит.

**Дополнительный бонус применяется для retail-транзакции, при условии, что остаток на текущем счете с использованием платежной карточки, которая используется для совершения карточной операций, составлял не менее 1 000 000 (один миллион) тенге (эквивалент в валюте) за 3 (три) рабочих дня до совершения соответствующей карточной операции.
https://eubank.kz/bonus-program/

Вы не поверите. Сегодня рискнула валютой. Ни че го
Никого дополнительного бонуса. 2500 уе лежат 10 дней уже.

Сообщение отредактировал Серна: 04.06.2021, 23:57:21

[Vovanchik]

Дык а где валюта лежит? На карточке? Долларовой? Платите этой же карточкой? Написано же, должно лежать на карте, типа не снижаемого остатка миллион, тогда по этой карте будет +1%. Если карта мультивалютная, то можно и в долларах держать на карте...

[Kiver]

Дык а где валюта лежит? На карточке? Долларовой? Платите этой же карточкой? Написано же, должно лежать на карте, типа не снижаемого остатка миллион, тогда по этой карте будет +1%. Если карта мультивалютная, то можно и в долларах держать на карте...

Серна несколько постов выше писала, что валюта у нее лежит на карточке Инфинити...видимо и платит этой карточкой.

[Квартирант НедвигаВладелец]

Доброго дня, форумчане. Кому-нибудь начислялся дополнительный бонус за наличие 1млн в эквиваленте? Положила 2500 уе на инфинити, но бонус не начисляют. P.s.3 рабочих дня отлежались деньги на карте.

Нет, не начисляется, дальше факты: положил 2500 долларов в субботу, 29 мая. В понедельник, 31го мая, они пришли на карту. Первую транзакцию совершил вчера, в магнуме, дали не 5,5 а 4,5% (у меня категория супермаркеты активирована). С понедельника по пятницу однозначно прошли 3 дня, хоть рабочих, хоть простых, разве что евразийские бездельники этот период не работали и засчитали всем эти дни как нерабочие, и значит решили не давать +1% за 1000000 или эквивалент в валюте на карте. Сегодня уже суббота, но мне так же прилетают не 4/5,5%, а 3/4,5%. Не работает эта фигня с +1%. В поддержку написал в пятницу, после 18 часов (после транзакции в магнуме), но как говорится любые запросы после 15:00 пятницы - это уже проблемы следующей недели.

Сообщение отредактировал Квартирант НедвигаВладелец: 05.06.2021, 20:01:06

[Серна]

Дд. И я о том же. 2500 уе положила 25-го. Последняя транзакция 4-го. Как бы гораздо больше 3-х банковских. Ладно, подождем, что банк на письмо и звонок ответит.

[Мираж700]

Пардон, банк почти 2 года не может восстановить уведомление по бонусам в СМС, а то начисление 1% КБ...

[Ms.Marplе]

Подскажите, пожалуйста, кто в курсе. Если в один день рассчитаться и Голд и Платинум, то начислят 5000 плюс 5000 бонусов? Или всего ежедневный лимит 5000 на одного человека?

[Томат]

Подскажите, пожалуйста, кто в курсе. Если в один день рассчитаться и Голд и Платинум, то начислят 5000 плюс 5000 бонусов? Или всего ежедневный лимит 5000 на одного человека?

бонусный счёт идёт на человека,но начисление надо проверять по факту

Sent using Tapatalk

[Ms.Marplе]

Сама себе отвечу. Сегодня оплатила с ПайДа в супермаркете и с Платинум онлайн - дали всего 5000 тенге.

[Серна]

Доброго дня, форумчане. Кому-нибудь начислялся дополнительный бонус за наличие 1млн в эквиваленте? Положила 2500 уе на инфинити, но бонус не начисляют.
P.s.3 рабочих дня отлежались деньги на карте.

Дд. Сама себе отвечу.
Бонусы упали одним платежом за прошлую неделю сегодня. Получается, что 4 рабочих дня, включая день, когда перевела с депа. Будем тестить дальше.

[Kiver]

Бонусы упали одним платежом за прошлую неделю сегодня. Получается, что 4 рабочих дня, включая день, когда перевела с депа. Будем тестить дальше.

Получается, что дополнительный бонус пока в ручную начисляют и скорее всего после жалобы..., а так могут и "забыть" начислить.

Я писал тут про родственника: https://vse.kz/topic...t-6/?p=36478232

Так вот ему пока еще дополнительный бонус не начислили.

Сообщение отредактировал Kiver: 07.06.2021, 22:59:35

[AKS64]

Всем привет! Сегодня в смарте не работают переводы никуда? У всех такая проблема или как?

[Ms.Marplе]

Работают, но долго. Перевела с депо на карту. С депо ушли почти сразу, а на карту в теч.20 минут шли.
Не надо удивляться, это для Евраза в порядке вещей. Ручное управление.

[Буча]

а чо там обещаные 2к бонусов за потраченные 20к с пайды когда дадут? деньги потрачены, с блока вышли, стандартные бонусы начислены, а 2к нетути

[Kiver]

а чо там обещаные 2к бонусов за потраченные 20к с пайды когда дадут? деньги потрачены, с блока вышли, стандартные бонусы начислены, а 2к нетути

Им про обещанное постоянно напоминать надо, желательно в письменной форме, иначе могут просто и "забыть" и "забить".

[Kiver]

Не надо удивляться, это для Евраза в порядке вещей. Ручное управление.

Это точно.

Два с лишним часа назад закинул бонусы на телефон...До сих пор еще деньги не поступили, а заявка все еще на исполнении...

[get_lucky]

 

а чо там обещаные 2к бонусов за потраченные 20к с пайды когда дадут? деньги потрачены, с блока вышли, стандартные бонусы начислены, а 2к нетути

Им про обещанное постоянно напоминать надо, желательно в письменной форме, иначе могут просто и "забыть" и "забить".

 

Так и сделал, накатал на contactcenter@eubank.kz, пока ответ стандартен "Ответ Вам будет предоставлен согласно установленным требованиям и срокам Закона РК "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц""

[рубанов]

Глюка не было ни у кого? Евраз сам отменил транзакции недельной давности, вернул бабло, штук 5 разных транзакций.
Странно. Денег трогать не буду, наверняка отменят отмену...

[Мадридистка]

 

Так и сделал, накатал на contactcenter@eubank.kz, пока ответ стандартен "Ответ Вам будет предоставлен согласно установленным требованиям и срокам Закона РК "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц""

 

 

напишите потом о результате

тоже жду 2000 бонусов, но думаю раньше 14 числа не дадут (согласно условиям акции)