CO*********DE
Посылка из Германии DHL->EMS на сайте DHL застыла в статусе "Shipment is prepared for customs clearance in the destination country/destination area"
Наш КазПост утверждает что посылка не зашла на территорию КЗ.
Операторы DHL отказываются даже слушать трекномер если он не 10значный цифровой, говорят что такие посылки нужно звонить и трекать на казпочте.
Операторы КазПочты говорят что посылка не зашла в КЗ...
Что делать? Как долго может висеть в таком статусе? Что можно предпринять для ускорения?
Сообщение отредактировал John_D: 07.09.2021, 12:05:03