Спасибо. Теперь все стало понятно.
Услуги АО "Казпочта" (EMS) - 3 [часть 4]
#3128
Отправлено 01.08.2021, 15:09:11
День добрый, ребята подскажите если вес посылки в ИЛЦ ЮГ Алматы показывает 0,329кг а отправлено было около двух кг то украли то что внутри или продавец обманул и отправил "кирпич"? звонил на 1499 - сказали посылка пришла с Китая Уже с таким весом.
И смущает что *Мелкий пакет СНГ/ДЗ Простое (ая) Авиа* а продован обещал EMS
#3131
Отправлено 04.08.2021, 13:56:57
У меня последняя за 25 дней дошла
Да, обычно Сингапур так и приходил. Причем последняя запись перед вылетом из страны отправления была "Despatched to overseas, KZALA".
Сейчас же последняя запись две недели назад "Hand over to airline., HK". Т.е. прибыла в аэропорт, но за две недели так и не вылетела. Начинаю уже потихоньку прощаться с посылкой и думать, что её потеряли в аэропорту Гонконга
#3133
Отправлено 05.08.2021, 18:29:25
Продавец отправил посылку и выдал трек вида LE***CN.
Кто то получал такие треки, что можете сказать?
Мне сегодня точно так же отправили, буду наблюдать....
Не получилось понаблюдать, продаван оказался жуликом... надо теперь думать как бабло назад вернуть...
#3134
Отправлено 05.08.2021, 19:14:01
Не получилось понаблюдать, продаван оказался жуликом... надо теперь думать как бабло назад вернуть...
А что тут думать, спор открывать и вернут по быстрому. Скрин приложить и достаточно доказательств.
#3135
Отправлено 06.08.2021, 15:23:09
Добрый день всем.
Кто сталкивался с кражей посылки в пункте выдачи казпочты?
Пакет вскрытый и пустой лежит в ячейке.
Начальника отделения на месте не было, рядовой персонал не в курсе что и как делать.
Пока оставил посылку в ячейке и уехал.
Сообщение отредактировал Fedor_sc: 06.08.2021, 15:27:55
#3137
Отправлено 08.08.2021, 15:50:52
Не получилось понаблюдать, продаван оказался жуликом... надо теперь думать как бабло назад вернуть...
А что тут думать, спор открывать и вернут по быстрому. Скрин приложить и достаточно доказательств.
Не успел, в самом алиэкспрессе статус изменился - старый трек зачеркнут и стоит там новый трек - тоже вида LE.......CN.
#3138
Отправлено 09.08.2021, 10:34:46
Не успел, в самом алиэкспрессе статус изменился - старый трек зачеркнут и стоит там новый трек - тоже вида LE.......CN.
Это продавцы мутят: у них есть приложение, в котором они резервируют отправление указывая адрес и примерный вес. После этого им выдают трек, который показывается со статусом "получена информация...". Если по прошествии некоторого времени посылка не отправлена, то бронь снимается, а продавец выписывает новый трек.
#3139
Отправлено 09.08.2021, 10:58:04
Это продавцы мутят: у них есть приложение, в котором они резервируют отправление указывая адрес и примерный вес. После этого им выдают трек, который показывается со статусом "получена информация...". Если по прошествии некоторого времени посылка не отправлена, то бронь снимается, а продавец выписывает новый трек.
Мммм - а что мне в таком случае делать? Или курить бамбук в надежде что всё таки отправят?
#3140
Отправлено 09.08.2021, 13:02:42
курить бамбук в надежде что всё таки отправят?
Пока ждать. По прошествии двух недель можно написать продавцу, что откроете диспут по причине неотправки. Обычно помогает. Если идет в отказ, то сделайте скриншоты обоих треков и открывайте диспут. У меня был похожий случай, так продавец после задержки и жалобы так отправил каким-то приоритетом, что посылка пришла за 10 дней.
Количество пользователей, читающих эту тему: 5
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 5, скрытых пользователей: 0