Сообщений в теме: 4999

[GreatMouse]

MODERATORIAL

Обсуждение качества продуктов "вообще", т.е., без привязки к торговой сети "Магнум", ведётся в форуме "еда". Посему в данной теме таковое обсуждение будет караться по п.2.2.7.

 

Также, при размещении фотографий некачественных товаров в магазинах сети "Магнум", обязательно наличие какой-либо привязки к указанной торговой сети - ценники, чеки и т.п. В противном случае возможно наказание по п.2.2.7.

Сообщение отредактировал GreatMouse: 14.11.2016, 14:52:21

[Discoverer!]

Если закупиться на 40 000+ тг в одном чеке на одну Магнум карту, то сколько призов выдадут по акции "закупись на 20 000 тг и получишь подарок"? https://magnum.kz/po...arok-za-pokupku

На странице по Вашей же ссылке есть документ Полные правила акции. В п.6.2 прописано: "Подарок выдается за каждые 20 000 тенге в чеке", т.е за чек в 40к+ должны выдать 2 подарка.

Но помните, что есть товары-исключения, которые могут не учитываться: алкогольная и табачная продукция и заменители грудного молока.

Сообщение отредактировал Discoverer!: 04.09.2021, 21:48:14

[L_ee]

Добрый день, можно вопрос по доставке. 

Почему оплата, каждый раз скачет, иногда можно выбрать ПОСтерминал, иногда этого пункта нету. 

- когда выбираешь оплату сразу, через карту, после доставки, система пытается еще раз списать эту сумму. лишние деньги в блоке висят очень долго. (у меня уже неделю висит)

[АлександрФШ]

- когда выбираешь оплату сразу, через карту, после доставки, система пытается еще раз списать эту сумму. лишние деньги в блоке висят очень долго. (у меня уже неделю висит)

По их логике первая оплата просто блокируется типа как депозит, потом после доставки списывается уже нужная правильная сумма, а первая ранее заблокированная сумма разблокировывается, если по какой-то причине у тебя первая не разблокировалась, то тут х.з., но лично у меня проблем не было.

[Дядя Нортон]

 

- когда выбираешь оплату сразу, через карту, после доставки, система пытается еще раз списать эту сумму. лишние деньги в блоке висят очень долго. (у меня уже неделю висит)

По их логике первая оплата просто блокируется типа как депозит, потом после доставки списывается уже нужная правильная сумма, а первая ранее заблокированная сумма разблокировывается, если по какой-то причине у тебя первая не разблокировалась, то тут х.з., но лично у меня проблем не было.

 

 

был как-то прикольный вариант

Купил какую-то хрень там и сумма заблокировалась. Я и забыл уже. Через 8 месяцев мне звонят из халыка и спрашивают, что за сумма? А я в непонятках, забыл уже давно. Ну они и сняли блок. Сумма стала доступна на карте. 

Кто-то забыл доки прислать, что ли

[Magnum Менеджер]

Не могу оформить доставку из Магнума ( Толеби 285) - пишет - вне зоны доставки ( мой адрес), введите новый адрес. Всегда доставляли, что случилось?

Здравствуйте! Этот филиал сейчас на реконструкции. Просим прощения за предоставленные неудобства. Переустановите приложение и вам предложат другой филиал.  -Думан

[Magnum Менеджер]

Если закупиться на 40 000+ тг в одном чеке на одну Магнум карту, то сколько призов выдадут по акции "закупись на 20 000 тг и получишь подарок"? https://magnum.kz/po...arok-za-pokupku

Здравствуйте! Если чек, допустим, ровно на 40.000 тг и в нем есть алкоголь или табак или детские смеси, то выдадим один подарок. Если чек ровно на 40.000 тг без этих товаров, то получите два подарка.  -Думан

[Lyalya_2]

Не могу оформить доставку из Магнума ( Толеби 285) - пишет - вне зоны доставки ( мой адрес), введите новый адрес. Всегда доставляли, что случилось?

Здравствуйте! Этот филиал сейчас на реконструкции. Просим прощения за предоставленные неудобства. Переустановите приложение и вам предложат другой филиал. -Думан

Речь о том, что в Сити Плюс находится? Если да, то напишите, пожалуйста, в чем суть реконструкции. Этот Магнум часто посещаю и хотелось бы знать об изменениях.

[MLV]

Не могу оформить доставку из Магнума ( Толеби 285) - пишет - вне зоны доставки ( мой адрес), введите новый адрес. Всегда доставляли, что случилось?

Здравствуйте! Этот филиал сейчас на реконструкции. Просим прощения за предоставленные неудобства. Переустановите приложение и вам предложат другой филиал. -Думан

А зачем удалять приложение? Поменяла на единственный предложенный- мкрн Ак-булак

[Magnum Менеджер]

 

 

Не могу оформить доставку из Магнума ( Толеби 285) - пишет - вне зоны доставки ( мой адрес), введите новый адрес. Всегда доставляли, что случилось?

Здравствуйте! Этот филиал сейчас на реконструкции. Просим прощения за предоставленные неудобства. Переустановите приложение и вам предложат другой филиал. -Думан

Речь о том, что в Сити Плюс находится? Если да, то напишите, пожалуйста, в чем суть реконструкции. Этот Магнум часто посещаю и хотелось бы знать об изменениях.

 

Добрый день!
Да, все верно. Наш магазин переходит на другую часть ТЦ. 
-Аружан 

[Magnum Менеджер]

 

 

Не могу оформить доставку из Магнума ( Толеби 285) - пишет - вне зоны доставки ( мой адрес), введите новый адрес. Всегда доставляли, что случилось?

Здравствуйте! Этот филиал сейчас на реконструкции. Просим прощения за предоставленные неудобства. Переустановите приложение и вам предложат другой филиал. -Думан

А зачем удалять приложение? Поменяла на единственный предложенный- мкрн Ак-булак

 

Супер!

-Аружан 

Сообщение отредактировал Magnum Менеджер: 07.09.2021, 17:35:01

[Classika]

А кто получал подарки уже по акции, купи на 20 тысяч и т.д.? Стоящие или смысла нет? Дали чек, дома уже прочитали, что надо подарок получить, а он оказывается, еще и в определенных магазинах только выдается. Вот думаю, есть смысл ехать в другой магнум, территориально вообще неудобно или там в призах "тетрадка в клеточку или заколка для волос"?

[Льювеллин]

А кто получал подарки уже по акции, купи на 20 тысяч и т.д.? Стоящие или смысла нет? Дали чек, дома уже прочитали, что надо подарок получить, а он оказывается, еще и в определенных магазинах только выдается. Вот думаю, есть смысл ехать в другой магнум, территориально вообще неудобно или там в призах "тетрадка в клеточку или заколка для волос"?

Мне в Магнуме сказали, что там набор продуктов. Конкретного списка нет, продукты меняются.

Сообщение отредактировал Льювеллин: 11.09.2021, 17:17:22

[Anutochka27]

А кто получал подарки уже по акции, купи на 20 тысяч и т.д.? Стоящие или смысла нет? Дали чек, дома уже прочитали, что надо подарок получить, а он оказывается, еще и в определенных магазинах только выдается. Вот думаю, есть смысл ехать в другой магнум, территориально вообще неудобно или там в призах "тетрадка в клеточку или заколка для волос"?

Нам дали упаковку вафель (не маленькая), полотенце для рук и набор тряпочек.

[tamper]

А мне вчера в приложении пришло уведомление , что при покупке на 7500 до 19 сентября гарантированный подарок дарит Магнум , но покупка была на 11700 и ничего не дали.Правда покупала до того как пришло уведомление.

[nat@]

Добрый день, прошу разобраться с заказом 291786, не довезли сосиски гриль- 2 пачки.  Привезли- никогда не проверяла, всегда знала что все в наличии, оценила заказ,  доставщик уехал, я начала разбирать пакеты, а сосисок нет, позвонила доставщику, он сказал надо было проверять сразу и вы уже закрыли заказ... всё!!!  Никогда такого не было, привозят- забираю, ставлю оценку и все. Разберитесь, куда делись и кто теперь мне вернет 1758 тенге. 

[Magnum Менеджер]

Добрый день, прошу разобраться с заказом 291786, не довезли сосиски гриль- 2 пачки.  Привезли- никогда не проверяла, всегда знала что все в наличии, оценила заказ,  доставщик уехал, я начала разбирать пакеты, а сосисок нет, позвонила доставщику, он сказал надо было проверять сразу и вы уже закрыли заказ... всё!!!  Никогда такого не было, привозят- забираю, ставлю оценку и все. Разберитесь, куда делись и кто теперь мне вернет 1758 тенге. 

Добрый день!
Направили ответственным лицам, просим ожидать обратной связи.
​-Аружан 

[Magnum Менеджер]

А кто получал подарки уже по акции, купи на 20 тысяч и т.д.? Стоящие или смысла нет? Дали чек, дома уже прочитали, что надо подарок получить, а он оказывается, еще и в определенных магазинах только выдается. Вот думаю, есть смысл ехать в другой магнум, территориально вообще неудобно или там в призах "тетрадка в клеточку или заколка для волос"?

Добрый день!
Приходите за подарком Мы дарим все самое необходимое.
-Аружан 
 

[One]

Совершенно нет жёстких зубных щёток. Практически все средней жёсткости, немного есть мягких, а жёстких нет совсем. Я хочу чистить зубы, а не гладить их.

[Дядя Нортон]

Совершенно нет жёстких зубных щёток. Практически все средней жёсткости, немного есть мягких, а жёстких нет совсем. Я хочу чистить зубы, а не гладить их.

можно в обувных посмотреть, или уже на авторынке. Там есть даже стальные

 

Уже несколько лет покупаю такие вещи на алиэкспрессе. Недорого, все как я хочу. 

 

В магнуме наценка высокая на такие вещи. Не знаю чья, дистрибьютерская или магазинная. 

[nat@]

 

Добрый день, прошу разобраться с заказом 291786, не довезли сосиски гриль- 2 пачки.  Привезли- никогда не проверяла, всегда знала что все в наличии, оценила заказ,  доставщик уехал, я начала разбирать пакеты, а сосисок нет, позвонила доставщику, он сказал надо было проверять сразу и вы уже закрыли заказ... всё!!!  Никогда такого не было, привозят- забираю, ставлю оценку и все. Разберитесь, куда делись и кто теперь мне вернет 1758 тенге. 

Добрый день!
Направили ответственным лицам, просим ожидать обратной связи.
​-Аружа

вечером привезли, извинились. Совет теперь- кто заказывает, потратьте время и проверьте свои заказы.