Сообщений в теме: 5005

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

[kaspi_bank]

подскажите, плиз знающие: поступили на КГ деньги, например 300тыс, я их перевел на деп. через день-два, часть перевел на КГ, например 50т и потратил в супермеркете- расплачивался безналом, еще через два-три дня опять перевел 50т и потратил безналом. и т.д.

т.к. деньги не пролежали 30д на депе , за перевод на КГ и трату % снимут какие нибудь?

Добрый вечер! Нет. Оплачивать услуги на Kaspi.kz и переводить деньги на Kaspi Gold с депозита можно сразу в день пополнения. Комиссии не будет. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[mariya5528]

 

к сервису Android Pay выдает ошибку

Android Pay не работает ни с одним из казахстанских банков, не только Каспи.

Бесконтактные платежи через NFC есть у:

• АТФ Банк (через приложение ATF24)
• Евразийский банк (Eurasian Pay)
• Сбербанк (Sberbank Pay KZ)

 

А почему такого же нет у Каспи?

[an1k3y]

А почему такого же нет у Каспи?

Каспи считает технологию NFC неперспективной, вместо неё они педалируют платежи по QR-коду, как в Китае.

[Дядя Нортон]

 

 

Добрый вечер! Карта не поддерживает систему Android Pay. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

 

как, впрочем, еще кучу других сервисов. И это неприятно видеть у банка, еще недавно бывшего на острие если не инноваций, то уж по сервису точно

[Дядя Нортон]

Каспи считает технологию NFC неперспективной, вместо неё они педалируют платежи по QR-коду, как в Китае.

 

 

а наварятся с этого Рахметы всякие и Халыки, у которых давно есть этот способ оплаты

[vselohibutme]

Нужно ли предупреждать банк что картой голд буду пользоваться за границей? Привычки блокировать нет?

[Ms.Marplе]

Нужно ли предупреждать банк что картой голд буду пользоваться за границей? Привычки блокировать нет?

Нет. Но телефон должен быть всегда на связи, в любой момент могут позвонить с банка, удостовериться, что это вы оплачиваете. А могут не позвонить.
Так мне отвечали в поддержке банка.

[Жанали Жумадилов]

Нужно ли предупреждать банк что картой голд буду пользоваться за границей? Привычки блокировать нет?

Нет. Но телефон должен быть всегда на связи, в любой момент могут позвонить с банка, удостовериться, что это вы оплачиваете. А могут не позвонить.
Так мне отвечали в поддержке банка.

Можно придти и написать заявления тогда вообще звонить не будут

[Liska]

Нужно ли предупреждать банк что картой голд буду пользоваться за границей? Привычки блокировать нет?

Берите альтернативную карту. У меня не получилось голдом за границей платить. Отказы

[Ms.Marplе]

Можно придти и написать заявления тогда вообще звонить не будут

Возможно сейчас они это сделали. Проверить не могу-закрыла карту. Но в прошлом году их представитель в ФБ мне сказала, что заявления такие не принимают, и в любой момент могут позвонить.

Сообщение отредактировал Ms.Marplе: 03.09.2019, 11:58:44

[kaspi_bank]

Нужно ли предупреждать банк что картой голд буду пользоваться за границей? Привычки блокировать нет?

Добрый день!  При проведении банком проверки по спорной операции с целью снижения риска несанкционированного использования карты банк, в интересах клиента, может по своему усмотрению принять меры для предотвращения убытков и расходов клиента. В исключительных случаях банк может наложить ограничение на пользование картой при наличии подозрительных операций. Мы предварительно звоним, Вам необходимо будет ответить на звонок, подтвердить Вашу личность и данную транзакцию. 

 

Вы можете заранее написать письменное обращение с просьбой снять ограничения и не блокировать карту. В данном случае клиент принимает все риски на себя.  (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[kaspi_bank]

 

Нужно ли предупреждать банк что картой голд буду пользоваться за границей? Привычки блокировать нет?

Берите альтернативную карту. У меня не получилось голдом за границей платить. Отказы

 

 

 

Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, детали покупок/платежей? Мы проверим почему карта не работала и предоставим обратную связь.  (Ваш #КаѕріГид Эльмира)

[Twilight]

вместо неё они педалируют платежи по QR-коду, как в Китае.

Которые не работают. С помощью QR удалось только снять бабки с банкомата.

[trexala]

подскажите, плиз. Перевод денег клиенту-от клиента Каспи с помощью "кошелька " возможен?  Или только наличие карты обязательно ? Карта лежит без дела, думаю пойти закрыть ее. А переводы иногда нужны бывают.

[Леопольд Мышкин]

Кто еще помнит мою проблему с ошибочным переводом и следит за моими мытарствами, сообщаю.

Пока была в отпуске, получила на почту уведомление.    ВНИМАНИЕ!   Оно  пришло  09:42   29.08.2019

 

"Такой то...городской суд информирует Вас о том, что по делу №69....... в суде по адресу Восточно-Казахстанская область, город ...... улица....  назначено судебное заседание на 09:45 29.08.2019 , зал № 4.  Подробности Вы можете узнать в Судебном кабинете по адресу office.sud.kz

 

Учитывая, что я нахожусь в Алматы, мне дали 3 минуты на сборы   Капец...  Не знаю, что это было...

 

Сегодня мой юрист, как на зло, занят, а было назначено очередное заседание. Боролась сама за себя.

Состоялась, наконец, реальная судебная видео конференция. Скачала специальное приложение, получила по телефону, от секретаря логин и пароль. Подключилась.

Я в Алматы, судья, ответчик и представитель банка Каспий в ВКО. Была проведена беседа.

Суду, думаю, стало ясно, что ответчик не прав.  Было подтверждено ответчиком, что мы не знакомы. Но так же,  ответчиком было заявлено, что нет подтверждения, что я перевела ей эти деньги    типа карт у нее 10 штук, приложением не умеет пользоваться, ничего там не видела... докажите... 

 

У меня все подтверждающие копии выписок, распечатанные с личного кабинета, к иску были  приложены. Но это ксерокопии. 

Представитель банка сказала, что не готова и предоставит официальные выписки позже. БЛИН! На суд шла, неужели не возникло желания подготовиться, это же 5 минут заняло бы...

 

Суд отложили опять, на неделю. Ждем-с

[Discoverer!]

подскажите, плиз. Перевод денег клиенту-от клиента Каспи с помощью "кошелька " возможен? Или только наличие карты обязательно ? Карта лежит без дела, думаю пойти закрыть ее. А переводы иногда нужны бывают.

Увы, переводов между кошельками нет. А было бы хорошо, если бы...

[trexala]

 

подскажите, плиз. Перевод денег клиенту-от клиента Каспи с помощью "кошелька " возможен? Или только наличие карты обязательно ? Карта лежит без дела, думаю пойти закрыть ее. А переводы иногда нужны бывают.

Увы, переводов между кошельками нет. А было бы хорошо, если бы...

 

печально. Спасибо за ответ

[JohnM75]

Нужно ли предупреждать банк что картой голд буду пользоваться за границей? Привычки блокировать нет?

Берите альтернативную карту. У меня не получилось голдом за границей платить. Отказы

Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, детали покупок/платежей? Мы проверим почему карта не работала и предоставим обратную связь. (Ваш #КаѕріГид Эльмира)

В России покупки свыше 5000 рублей - отклоняется платёж.

Отправлено с моего SM-N960F через Tapatalk

[Дядя Нортон]

 

Нужно ли предупреждать банк что картой голд буду пользоваться за границей? Привычки блокировать нет?

Берите альтернативную карту. У меня не получилось голдом за границей платить. Отказы

 

 

всегда полезно иметь с собой не одну карту. Полезно иметь карты 

а) разных платежных систем (Мастеркард, Виза, Амекс, ЮнионПей)

б) разных банков 

в) для заграницы - в баксах, не евро. (особенности казахстанских банков)

 

Спорить о чем-то не стану. Каждый пункт проверен неоднократно и не только мной

[Дядя Нортон]

 

вместо неё они педалируют платежи по QR-коду, как в Китае.

Которые не работают. С помощью QR удалось только снять бабки с банкомата.

 

 

Вчера наблюдал, как невысокая девушка пыталась снять деньги с банкомата без карты. И на носочки вставала, и подпрыгивала... Как-то вышло. Но пляски вокруг банкомата не впечатлили. 

Представил себя на ее месте. Мне наверное, на колени надо было встать, либо в позу "Ку". Видать, именно поэтому банкоматы красные. Пока два ра аз "ку" не сделаешь - КЦ не получишь