Сообщений в теме: 5005

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

[Rustam Syzdykov]

Каспи декларирует, что можно перевести с любой карты на каспи голд. Я говорю, что не с любой. Ваши размышления тут при чем? Ни бесплатно, ни за деньги, перевод указанный мной, не делается.

Приложение Каспи почему-то называет карту Билайн картой иностранного банка.

Была такая проблема с другой картой Mastercard
Альфа-Банка . Писал в банк через facebook. Проблему решили примерно за месяц. Сейчас все прекрасно переводится.

[kaspi_bank]

 

 

 

Ок. Зачем предлагать мне киви, вебмани, кассы банков? Вот это я и называю "включить дурочку".

Ну все же просто, ЗА ВСЕ НАДО ПЛАТИТЬ.

Пока ВАШИ деньги в вашем кармане/банке под матрацем они условно банковские. Как только вы отдали ваши деньги в банк они становятся вашими условно. И что либо сделать с ними (перевод, снять и т.д.) надо платить. Другой разговор что в данном банке платить надо за все, даже за то что в других еще бесплатно. Иначе на что будет жить ростовщик?

 

 

Каспи декларирует, что можно перевести с любой карты на каспи голд. Я говорю, что не с любой. Ваши размышления тут при чем? Ни бесплатно, ни за деньги, перевод указанный мной, не делается.

 

 

Добрый день. Коллеги предоставили обратную связь по Вашему обращению. На данный момент действительно имеются проблемы с переводом с данных карт на карту Kaspi Gold. Мы приняли Ваше замечание во внимание. (Ваш #KaspiГид Алёна)

[kaspi_bank]

 

 

Недавно установили Каспи терминал в Магнум Экпресс ( Коктем 1, дом 20). Работает некорректно, почти не принимает пачки купюр, все время выплевывает назад почти все банкноты. Звонил в колл центр, обещали разобраться, но на сегодня изменений нет

Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Мы передадим информацию коллегам для проведения профилактических работ. (Ваш #KaspiГид Алёна)

Здравствуйте, а прокомментировать падение банкинга калорий жалко? Вы, господа хорошие, достали. Мне необходимо иногда оплаты делать утром, а банкинг вы именно это время роняете. Нельзя ли это делать ночью? И вообще, ухожу я от вас, злые вы. И некомпетентные.

 

 

Здравствуйте! 10/05/2019 года в период с 10:00-10:55 по времени города Нур-Султан, действительно наблюдались технические проблемы в работе Kaspi.kz. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передадим Ваше замечание ответственным коллегам. (Ваш #KaspiГид Алёна)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 15.05.2019, 17:00:54

[kaspi_bank]

 

У меня одного банкинг не работает?

Вы не одиноки 

У меня тоже не работает.

 

 

Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно наблюдался технический сбой в работе Kaspi.kz. Мы стараемся реагировать и устранять максимально быстро возникающие ошибки. Проблема была решена в день возникновения. Нам искренне жаль за доставленные неудобства нашим любимым клиентам. (Ваш #KaspiГид Алёна)

[kaspi_bank]

Аллес капут
Приложение тоже не работает.

 

Здравствуйте! Приносим свои извинения за долгое предоставление обратной связи и доставленные неудобства. 10/05/19 года в работе Kaspi.kz возник временный технический сбой. Нам жаль за доставленные неудобства нашим любимым клиентам. (Ваш #KaspiГид Алёна)

[Бэмби]

Здравствуйте оплатили штраф за нарушение ппд 7 мая, но на сайте aisbdd.kz штраф висит до сих пор не оплачен, почему?

[Жанали Жумадилов]

Здравствуйте оплатили штраф за нарушение ппд 7 мая, но на сайте aisbdd.kz штраф висит до сих пор не оплачен, почему?

Может у сайте информация устарела? А лучше если вы через egov.kz проверите.

[qashqai]

каспи! я ранее уже писал про проблему, до сих пор не решили. каждый раз когда я оплачиваю ком.услуги ваша система зависает при вводе данных в полях. приходится перезаходить в систему и снова набирать введенные данные. и так происходит по 10 раз к ряду. вы можете с этим что-то поделать? куда я еще могу пожаловаться на данную проблему?

Сообщение отредактировал qashqai: 16.05.2019, 10:54:16

[Дядя Нортон]

каспи! я ранее уже писал про проблему, до сих пор не решили. каждый раз когда я оплачиваю ком.услуги ваша система зависает при вводе данных в полях. приходится перезаходить в систему и снова набирать введенные данные. и так происходит по 10 раз к ряду. вы можете с этим что-то поделать? куда я еще могу пожаловаться на данную проблему?

попробуйте поменять браузер.

почистить куки и кэш браузера. 

 

Если не поможет, тогда уже звонить в банк. Не писать тут. Звонить и решать в режиме реального времени. 

[qashqai]

 

каспи! я ранее уже писал про проблему, до сих пор не решили. каждый раз когда я оплачиваю ком.услуги ваша система зависает при вводе данных в полях. приходится перезаходить в систему и снова набирать введенные данные. и так происходит по 10 раз к ряду. вы можете с этим что-то поделать? куда я еще могу пожаловаться на данную проблему?

попробуйте поменять браузер.

почистить куки и кэш браузера. 

 

Если не поможет, тогда уже звонить в банк. Не писать тут. Звонить и решать в режиме реального времени. 

 

компутер здесь не причем. я сейчас на абсолютно новом компе работаю, с чистой установкой. ранее те же проблемы в других браузерах наблюдалось.

[Дядя Нортон]

компутер здесь не причем. я сейчас на абсолютно новом компе работаю, с чистой установкой. ранее те же проблемы в других браузерах наблюдалось.

 

 

 

 

тогда только звонить. Потому что у меня все было нормально (в мае еще не платил, может все и сдохло)

[Sly]

каспи! я ранее уже писал про проблему, до сих пор не решили. каждый раз когда я оплачиваю ком.услуги ваша система зависает при вводе данных в полях. приходится перезаходить в систему и снова набирать введенные данные. и так происходит по 10 раз к ряду. вы можете с этим что-то поделать? куда я еще могу пожаловаться на данную проблему?

 

Попробуйте в мобильном приложении. Не так страшно, как кажется даже при оплате больших квитанций.

[Дядя Нортон]

 

каспи! я ранее уже писал про проблему, до сих пор не решили. каждый раз когда я оплачиваю ком.услуги ваша система зависает при вводе данных в полях. приходится перезаходить в систему и снова набирать введенные данные. и так происходит по 10 раз к ряду. вы можете с этим что-то поделать? куда я еще могу пожаловаться на данную проблему?

 

Попробуйте в мобильном приложении. Не так страшно, как кажется даже при оплате больших квитанций.

 

 

я пробовал. Неудобно мне. Мне надо поглядывать в уже оплаченную квитанцию (открыта в отдельном окне браузера) и заполнять текущую. В приложении так не могу. 

[Wotan]

Причем довольно активных, пришедших с Банка Астаны, Казлыка и пары-тройки других.

Я сам такой

 

с Банка Астаны, Казлыка и пары-тройки других

Почему-то возникает ассоциация со словосочетанием "мыльный пузырь". Благо наша Родина дает аж два прекрасных повода через пару недель всю наличность в сейфе подержать недолго, а потом у же в другое место пойдут франклины лежать..

[Дядя Нортон]

Почему-то возникает ассоциация со словосочетанием "мыльный пузырь". Благо наша Родина дает аж два прекрасных повода через пару недель всю наличность в сейфе подержать недолго, а потом у же в другое место пойдут франклины лежать..

 

 

а толку? Если уж выносить из банков, то и из страны надо выносить, как это делают агашки. Последний вагон скоро закроет двери

[Wotan]

а толку? Если уж выносить из банков, то и из страны надо выносить, как это делают агашки. Последний вагон скоро закроет двери

Нал он и в Африке нал - хотя бы бананов можно будет купить. А карты и прочее отыквятся и все.

[21jewels]

@kaspi_bank

 

Какие новости за IPO?

[adept]

@kaspi_bank Почему при пополнении депозита нужна карта, если есть QR код?

[Бэмби]

Здравствуйте оплатили штраф за нарушение ппд 7 мая, но на сайте aisbdd.kz штраф висит до сих пор не оплачен, почему?

Может у сайте информация устарела? А лучше если вы через egov.kz проверите.

через егов нужно же эцп, машина не на меня оформлена.

[SkyKiller]

Снимал с депозита в кассе, раньше достаточно было удостоверения теперь ещё и код в смс присылают, на кой чёрт??

Почему Удостоверения вам мало?