Небольшой FAQ от Дядя Нортон
Kaspi Bank - Kaspi.kz [часть 3]
#2701
Отправлено 12.02.2020, 16:55:05
я бы еще проверил некую Гаджет базар вот тут телефон продают по 479 990 ₸ тогда как у других по 120-130-140 000 тг очень похоже на схему с обналом, нет? случайно обнаружил: ну кто будет брать за 480 тысяч?!
Смотрю магазин Sancell снизил цены обратно как были 2 дня назад.
#2703
Отправлено 13.02.2020, 22:05:07
Интересный момент, пока не подал заявку на рассрочку, которую мне не одобрили ( подавал ради интереса ) приложение постоянно булькало уведомляя о всяких ациях и рассрочках, после отклонения моего запроса - тишина, больше нет никаких уведомлений от приложения и от Kaspi
#2708
Отправлено 19.02.2020, 17:44:38
Всем добрый день
Проблема такая.
Я работаю с сервисом airbnb
В июле месяце, мне за сдачу квартиры airbnb перечисляет деньги, скажем 150$ на карту каспи банка.
Я получаю 130$
Обращаюсь в банк, с вопросом куда делись 20$? В ответ- мы не знаем, мы не берем комиссию за поступление средств
Airbnb неделей позже снова отправляют мне 140$ и опять я получаю 120, за минусом 20 баксов. Опять банк ничего не знает.
Я писала заявление банк, прикладывала инвойсы от airbnb, но нормального ответа мне в Каспи так и не дали...
В ноябре мне airbnbn отправляет 54$, и эти деньги вообще не поступают на карту. Исчезли.
Снова пошла разбираться в банк, написала заявление, но снова тишина. Никто ничего не знает.
Дело не в деньгах, они мне погоду не сделают, но если это повотрится вновь? Банк я конечно же поменяла.
Но все таки не дает покоя мне эта загадка, куда делись деньги, кто за этим стоит, и сколько людей они могут обмануть вот так "по-мелочи".
Кто может дать ответ? Ау представители банка??
PS: Все платежные документы о том, что средства были отправлены мне airbnb ( отправитель) предоставил
Сообщение отредактировал Ямайка: 19.02.2020, 17:44:48
#2709
Отправлено 19.02.2020, 18:37:58
Всем добрый день
Проблема такая.
Я работаю с сервисом airbnb
В июле месяце, мне за сдачу квартиры airbnb перечисляет деньги, скажем 150$ на карту каспи банка.
Я получаю 130$
Обращаюсь в банк, с вопросом куда делись 20$? В ответ- мы не знаем, мы не берем комиссию за поступление средств
Airbnb неделей позже снова отправляют мне 140$ и опять я получаю 120, за минусом 20 баксов. Опять банк ничего не знает.
Я писала заявление банк, прикладывала инвойсы от airbnb, но нормального ответа мне в Каспи так и не дали...
В ноябре мне airbnbn отправляет 54$, и эти деньги вообще не поступают на карту. Исчезли.
Снова пошла разбираться в банк, написала заявление, но снова тишина. Никто ничего не знает.
Дело не в деньгах, они мне погоду не сделают, но если это повотрится вновь? Банк я конечно же поменяла.
Но все таки не дает покоя мне эта загадка, куда делись деньги, кто за этим стоит, и сколько людей они могут обмануть вот так "по-мелочи".
Кто может дать ответ? Ау представители банка??
PS: Все платежные документы о том, что средства были отправлены мне airbnb ( отправитель) предоставил
1. Надо смотреть КАК отправлял ваш контрагент деньги. Скорее всего СВИФТ. Скорее всего с оплатой комиссий на Вашей стороне. Уж больно сумма 20 баксов похожа на комиссию банка посредника по СВИФТ.
2. Деньги в каспи приходят на транзитный счет обычно. Особенно из-за границы. И только потом на счет клиента. И тут тоже есть вилка - или на текущий (он не показывается в интернет-банкинге) или на счет карты.
Но лично я подозреваю, что эти изъятия были комиссиями банков посредников.
В случае другого банка (вы же поменяли банк?), банки посредники могут быть другими. И там может быть иная комиссия (или ваще не быть, ее может платить Ваш банк, такое случается)
#2710
Отправлено 19.02.2020, 18:57:15
1. Надо смотреть КАК отправлял ваш контрагент деньги. Скорее всего СВИФТ. Скорее всего с оплатой комиссий на Вашей стороне. Уж больно сумма 20 баксов похожа на комиссию банка посредника по СВИФТ.
2. Деньги в каспи приходят на транзитный счет обычно. Особенно из-за границы. И только потом на счет клиента. И тут тоже есть вилка - или на текущий (он не показывается в интернет-банкинге) или на счет карты.
Но лично я подозреваю, что эти изъятия были комиссиями банков посредников.
В случае другого банка (вы же поменяли банк?), банки посредники могут быть другими. И там может быть иная комиссия (или ваще не быть, ее может платить Ваш банк, такое случается)
1. 20$ это не слишком ли большая комиссия? И почему сумма комиссии не меняется от суммы перевода, сумма переводов то была разная.
2. Мне постоянно приходили деньги на Каспи, из-за границы, и от airbnb и от payoneer, к примеру. Всегда сразу на карту. И кстати, всегда ровно до копейки, а тут вот, пару раз " недосчитала".
Поэтому мне показалось это странным
Мне непонятно, кто должен выяснить, кто же банк посредник, если даже он снимает, какие у него тарифы?
Чтобы я как владелец счета, хотя бы знала об этом. Но банк не может дать вразумительного ответа.
Сообщение отредактировал Ямайка: 19.02.2020, 19:00:03
#2711
Отправлено 19.02.2020, 19:00:20
1. 20$ это не слишком ли большая комиссия? И почему сумма комиссии не меняется от суммы перевода, сумма переводов то была разная. 2. Мне постоянно приходили деньги на Каспи, из-за границы. Всегда сразу на карту. И кстати, всегда ровно до копейки, а тут вот, пару раз " недосчитала". Поэтому мне показалось это странным Мне непонятно, кто должен выяснить, кто же банк посредник, если даже он снимает, какие у него тарифы? Чтобы я как владелец счета, хотя бы знала об этом. Но банк не может дать вразумительного ответа.
В выписке на сайте Каспи банка,посмотрите какой банк вам перевёл деньги,потом на сайте того банка гляньте какие у него комиссии по переводу СВИФТ.
#2713
Отправлено 19.02.2020, 19:39:33
1. 20$ это не слишком ли большая комиссия? И почему сумма комиссии не меняется от суммы перевода, сумма переводов то была разная.
2. Мне постоянно приходили деньги на Каспи, из-за границы, и от airbnb и от payoneer, к примеру. Всегда сразу на карту. И кстати, всегда ровно до копейки, а тут вот, пару раз " недосчитала".
Поэтому мне показалось это странным
Мне непонятно, кто должен выяснить, кто же банк посредник, если даже он снимает, какие у него тарифы?
Чтобы я как владелец счета, хотя бы знала об этом. Но банк не может дать вразумительного ответа.
1. это минималка. У нас будете отправлять - от 8000 тенге зарядят
2. какие данные вы дали контрагенту? номер карты или номер счета?
никто не должен выяснять. Это неважно.
Попросите у банка документы сопровождающие платеж. Ту же МТ103 или как они порой обзывают "свифтовку"
#2714
Отправлено 19.02.2020, 22:26:50
В выписке ни на сайте ни в приложении не указывается отправитель. Просто пишут: со счета другого банка
Странно,в приложении Каспи пишет да с другого банка,но когда через компьютер на сайте Каспи смотришь выписку там пишут какой банк и организация.
Сообщение отредактировал samat2612: 19.02.2020, 22:27:18
#2715
Отправлено 20.02.2020, 10:57:15
Всем добрый день
Проблема такая.
Я работаю с сервисом airbnb
В июле месяце, мне за сдачу квартиры airbnb перечисляет деньги, скажем 150$ на карту каспи банка.
Я получаю 130$
Обращаюсь в банк, с вопросом куда делись 20$? В ответ- мы не знаем, мы не берем комиссию за поступление средств
Airbnb неделей позже снова отправляют мне 140$ и опять я получаю 120, за минусом 20 баксов. Опять банк ничего не знает.
Я писала заявление банк, прикладывала инвойсы от airbnb, но нормального ответа мне в Каспи так и не дали...
В ноябре мне airbnbn отправляет 54$, и эти деньги вообще не поступают на карту. Исчезли.
Снова пошла разбираться в банк, написала заявление, но снова тишина. Никто ничего не знает.
Дело не в деньгах, они мне погоду не сделают, но если это повотрится вновь? Банк я конечно же поменяла.
Но все таки не дает покоя мне эта загадка, куда делись деньги, кто за этим стоит, и сколько людей они могут обмануть вот так "по-мелочи".
Кто может дать ответ? Ау представители банка??
PS: Все платежные документы о том, что средства были отправлены мне airbnb ( отправитель) предоставил
Попросите предоставить свифт письмо на эти платежи. В строке 71А - должно быть указано OUR - тогда все деньги придут Вам, если др аббревиатуры - тогда к вам приходят деньги за минусом комиссии одного или двух банков.
#2717
Отправлено 20.02.2020, 14:39:02
Кто-нибудь в этом банке писал заявление на перевод денег с транзитного счета на текущий? Мне в отделении сообщили, что этот процесс занимает 14 рабочих дней после написания заявления. Не могу понять, на основании чего такое число? И если кто писал, действительно ли они выдерживают все 14 дней? Понятно, что чисто технически внутри страны это можно сделать даже за один день. Даже со Штатов перевод на мой счет занимает максимум три дня, а тут целых 14.
#2718
Отправлено 20.02.2020, 14:44:14
Кто-нибудь в этом банке писал заявление на перевод денег с транзитного счета на текущий? Мне в отделении сообщили, что этот процесс занимает 14 рабочих дней после написания заявления. Не могу понять, на основании чего такое число? И если кто писал, действительно ли они выдерживают все 14 дней? Понятно, что чисто технически внутри страны это можно сделать даже за один день. Даже со Штатов перевод на мой счет занимает максимум три дня, а тут целых 14.
это вопрос к валютному контролю банка. Насколько быстро он отработает
#2719
Отправлено 21.02.2020, 17:33:10
Добрый день
Ребят, объясните, что с приложением?
У меня все избранные, которые после КаспиЖума были сохранены - пропали.
Я только вчера закинул микрофон в избранное и сегодня всё слетело, а микрофон остался. Хотя, на прошлой неделе ещё добавил пару позиций - их нет.
У Каспи новая политика?
#2720
Отправлено 21.02.2020, 18:15:10
Добрый день
Ребят, объясните, что с приложением?
У меня все избранные, которые после КаспиЖума были сохранены - пропали.
Я только вчера закинул микрофон в избранное и сегодня всё слетело, а микрофон остался. Хотя, на прошлой неделе ещё добавил пару позиций - их нет.У Каспи новая политика?
Каспи пнул магазины за их политику повышения цен перед акциями каспи. Магазины отреагировали - снимают позиции и ставят их как новые. С новыми ценами. Ни в коем случае не повышенными
Когда уже кончатся все эти черные пятницы, хочу купить по нормальной цене одну вещь.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0