Сообщений в теме: 5005

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

[adept]

 

@kaspi_bank Почему при пополнении депозита нужна карта, если есть QR код?

 

 

Добрый день! Вы можете пополнить Kaspi Депозит просто с помощью QR кода. Чтобы получить свой Kaspi QR, Вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться в мобильном приложении Kaspi.kz. Затем откройте сервис Kaspi QR и выберите вкладку «Мой QR» — Ваш QR-код появится на экране смартфона. (Ваш #KaspiГид Каролина)

 

Буквально в пятницу пополнял депозит. В банкомате идентифицировался по QR коду. После этого банкомат потребовал предъявить карту. 

[Леопольд Мышкин]

всё еще веду официальную письменную переписку в Каспием. вопрос - если в течении 15 дней ответа из банка так и нет, то идти и в очередной раз писать заявление, на то, что не ответили на прошлое заявление???  вот как тут сохранять спокойствие, когда бесит всё это.  слова то к к делу не пришьешь

[make]

всё еще веду официальную письменную переписку в Каспием. вопрос - если в течении 15 дней ответа из банка так и нет, то идти и в очередной раз писать заявление, на то, что не ответили на прошлое заявление???  вот как тут сохранять спокойствие, когда бесит всё это.  слова то к к делу не пришьешь

Если есть ЭЦП на ЕГОВ, то жалобу в НБ через портал, очень помогает. 

[Дядя Нортон]

 

@kaspi_bank Почему при пополнении депозита нужна карта, если есть QR код?

 

 

Добрый день! Вы можете пополнить Kaspi Депозит просто с помощью QR кода. Чтобы получить свой Kaspi QR, Вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться в мобильном приложении Kaspi.kz. Затем откройте сервис Kaspi QR и выберите вкладку «Мой QR» — Ваш QR-код появится на экране смартфона. (Ваш #KaspiГид Каролина)

 

 

Учу читать. Дорого. 

 

Вас никто не спрашивал, как получить код. Вас спросили, на кой чорт нужна карта, если этот дурацкий код есть?

[Farmer]

на кой чорт нужна карта, если этот дурацкий код есть?

 

Есть нюанс © Я на него нарывался. При пополнении депозита в банкомате по QR коду есть (по крайней мере было с полгода назад) ограничение по сумме пополнения. Причем не на разовую транзакцию, а на общую сумму в день.

[Дядя Нортон]

 

на кой чорт нужна карта, если этот дурацкий код есть?

 

Есть нюанс © Я на него нарывался. При пополнении депозита в банкомате по QR коду есть (по крайней мере было с полгода назад) ограничение по сумме пополнения. Причем не на разовую транзакцию, а на общую сумму в день.

 

 

да мне сам процесс неинтересен. Я налом каспи не пополняю, если работает перевод. Я просто показал представителю, что надо читать ВСЕ СООБЩЕНИЕ, а не первые пару слов

 

а со своими дурацкими ограничениями да, банк совсем уйдет к деклассированнм элементам. Уже сейчас два банка предлагают 3% кэшбека на все при более мягких условиях. То есть смысл в каспиголде все меньше. Ред уже совсем не имеет смысла. Пока там депозит еще на неплохой ставке есть, и коммуналка устраивает. Но банк все активнее меня выгоняет из клиентов.

Сообщение отредактировал Дядя Нортон: 20.05.2019, 17:25:17

[Forest911]

на кой чорт нужна карта, если этот дурацкий код есть?

Есть нюанс © Я на него нарывался. При пополнении депозита в банкомате по QR коду есть (по крайней мере было с полгода назад) ограничение по сумме пополнения. Причем не на разовую транзакцию, а на общую сумму в день.

да мне сам процесс неинтересен. Я налом каспи не пополняю, если работает перевод. Я просто показал представителю, что надо читать ВСЕ СООБЩЕНИЕ, а не первые пару слов

а со своими дурацкими ограничениями да, банк совсем уйдет к деклассированнм элементам. Уже сейчас два банка предлагают 3% кэшбека на все при более мягких условиях. То есть смысл в каспиголде все меньше. Ред уже совсем не имеет смысла. Пока там депозит еще на неплохой ставке есть, и коммуналка устраивает. Но банк все активнее меня выгоняет из клиентов.

А где 3%кб? А то хочу уйти с Евразия 1000 в мес много платить

[Дядя Нортон]

 

А где 3%кб? А то хочу уйти с Евразия 1000 в мес много платить

 

 

хоумкредит при депо 500к дает 3%. Но там лимит 15000, в отличие от евраза 50000.

[Wotan]

Только что сообщение пришло, что срок безлимитных покупок в интернете прошел. Удобно.

[Мачу.Пикчу]

что срок безлимитных покупок в интернете прошел

 

а что за безлимитные покупки?

[Дядя Нортон]

 

что срок безлимитных покупок в интернете прошел

 

а что за безлимитные покупки?

 

 

каспи известил о том, что месяц, на который давалось разрешение пользователем для интернет покупок кончился, просит либо заново снять запрет, либо лимит новый поставить

[Wotan]

а что за безлимитные покупки?

Нет, нет, это не халява

[Rept]

--Здравствуйте!
21.05.2019 в 16:35 в г.Алматы мною были сняты денежные средства в размере 900 000 тенге с карты каспи голд в банкомате отделения на Кунаева 58. За эту сумму 900 000 с моей карты была удержана денежная комиссия в размере 5747.50 тенге. Никаких предупреждений от консультанта и при снятии в банкомате о комиссии не было.
В связи с чем считаю что комиссия была удержана незаконно, т.к. информации о удержании комиссии не было и прошу вернуть данную сумму в размере 5747.50 на мою карту каспи голд.

[Lusan2]

--Здравствуйте!
21.05.2019 в 16:35 в г.Алматы мною были сняты денежные средства в размере 900 000 тенге с карты каспи голд в банкомате отделения на Кунаева 58. За эту сумму 900 000 с моей карты была удержана денежная комиссия в размере 5747.50 тенге. Никаких предупреждений от консультанта и при снятии в банкомате о комиссии не было.
В связи с чем считаю что комиссия была удержана незаконно, т.к. информации о удержании комиссии не было и прошу вернуть данную сумму в размере 5747.50 на мою карту каспи голд.

на 9999 позвоните с сотки
через сутки вернут

[LValentin]

--Здравствуйте!
21.05.2019 в 16:35 в г.Алматы мною были сняты денежные средства в размере 900 000 тенге с карты каспи голд в банкомате отделения на Кунаева 58. За эту сумму 900 000 с моей карты была удержана денежная комиссия в размере 5747.50 тенге. Никаких предупреждений от консультанта и при снятии в банкомате о комиссии не было.
В связи с чем считаю что комиссия была удержана незаконно, т.к. информации о удержании комиссии не было и прошу вернуть данную сумму в размере 5747.50 на мою карту каспи голд.

на 9999 позвоните с сотки
через сутки вернут

Если только эта сумма не была переведена предварительно на карту с депозита, на котором не отлежалась 15 дней. С суммы, которая пролежала менее 15 дней, при обналичивании снимают 0.95%. Судя по вашей комиссии это 605 тыс. тг. Но, согласен, по-любому лучше выяснять в банке.

Отправлено с моего Lenovo P70-A через Tapatalk

Сообщение отредактировал LValentin: 22.05.2019, 14:22:49

[k0t]

При снятии с каспи голд, все что свыше 300000 в месяц, облагается комиссией, и депозит тут вообще не причем. Исключение только для зарплатных денег - они без комиссии.

[Истина Дороже]

до 300 000 - 0%

свыше - 0,95% (на свои средства)

[LValentin]

до 300 000 - 0%
свыше - 0,95% (на свои средства)

Совсем забыл про ограничения по самой карте. Все входящие на эту карту у меня только по зарплатному проекту, а траты основная часть безналичные.

Отправлено с моего Lenovo P70-A через Tapatalk

Сообщение отредактировал LValentin: 22.05.2019, 14:35:11

[Rept]

 

 

--Здравствуйте!
21.05.2019 в 16:35 в г.Алматы мною были сняты денежные средства в размере 900 000 тенге с карты каспи голд в банкомате отделения на Кунаева 58. За эту сумму 900 000 с моей карты была удержана денежная комиссия в размере 5747.50 тенге. Никаких предупреждений от консультанта и при снятии в банкомате о комиссии не было.
В связи с чем считаю что комиссия была удержана незаконно, т.к. информации о удержании комиссии не было и прошу вернуть данную сумму в размере 5747.50 на мою карту каспи голд.

на 9999 позвоните с сотки
через сутки вернут

Если только эта сумма не была переведена предварительно на карту с депозита, на котором не отлежалась 15 дней. С суммы, которая пролежала менее 15 дней, при обналичивании снимают 0.95%. Судя по вашей комиссии это 605 тыс. тг. Но, согласен, по-любому лучше выяснять в банке.

Отправлено с моего Lenovo P70-A через Tapatalk

 

 

Сумму перевел с депозита. Пролежали более 15 дней.

[Rept]

Почему при снятии в банкомате нет информации о комиссии. А снимают комиссию постфактум?