Как пользоваться Visa Infinite Консьерж службой
![Фотография](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/profile/default_large.png)
Евразийский Банк [часть 5]
#4625
Отправлено 02.02.2020, 15:56:38
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Думаю имеет значение не оператор, а какой номер использовался при регистрации в smartbank
Хотите сказать, что USSD-команда *979# только на определённых номерах Теле2 не работает, а на остальных теледвашных работает?
Сообщение отредактировал SanKet: 02.02.2020, 16:00:32
#4628
Отправлено 03.02.2020, 00:09:54
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Примерно так, т.к. *979*3# информация на счетах, а *979*4# информация на депозитах, достаточно персонализированная информация, если бы с любого телефона работало, то это фактически бэкдор бы былХотите сказать, что USSD-команда *979# только на определённых номерах Теле2 не работает, а на остальных теледвашных работает?Думаю имеет значение не оператор, а какой номер использовался при регистрации в smartbank
#4630
Отправлено 03.02.2020, 14:28:26
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Возникло недавно 3 вопроса, но как то менеджер не убедительно отвечал в банке, может кто сталкивался на практике:
1) При переводе денег с тенгового депозита на долларовый депозит, и в случае возникновения необходимости (например через неделю) обратной конвертации с $ на тг, будет ли взиматься комиссия?
2) При пополнении депозита например на сумму 500 000 тг. на котором уже лежало 500 000 тг., в случае снятия (через неделю) этих же 500 000 тг., будет считаться снятие тех денег которые уже лежали на депозите (первые 500 000 тг.), или банк посчитает что снимаете те которые были недавно пополнены и начисляет комиссию за это?
#4631
Отправлено 03.02.2020, 14:49:55
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Возникло недавно 3 вопроса, но как то менеджер не убедительно отвечал в банке, может кто сталкивался на практике:
1) При переводе денег с тенгового депозита на долларовый депозит, и в случае возникновения необходимости (например через неделю) обратной конвертации с $ на тг, будет ли взиматься комиссия?
2) При пополнении депозита например на сумму 500 000 тг. на котором уже лежало 500 000 тг., в случае снятия (через неделю) этих же 500 000 тг., будет считаться снятие тех денег которые уже лежали на депозите (первые 500 000 тг.), или банк посчитает что снимаете те которые были недавно пополнены и начисляет комиссию за это?
1Комиссии не будет
2Комиссии не будет
#4633
Отправлено 03.02.2020, 16:31:25
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Вам повезло. А у меня и сегодня уже после обращения в колл центр та ничего и не поменялось.Вчера утром меняла - сразу же прошло.Второй день не могу сменить любимую категорию на бонусах в Сматбанке. И не меняется и пишет, что ждите пока запрос обработается. что за глюки?
#4635
Отправлено 03.02.2020, 17:22:13
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Пишите в техподдержку- мне сутки исправляли после обращения: не могла сменить с Тратить на Копить. Данные запросились и исправили.
Вам повезло. А у меня и сегодня уже после обращения в колл центр та ничего и не поменялось.
Вчера утром меняла - сразу же прошло.
Второй день не могу сменить любимую категорию на бонусах в Сматбанке. И не меняется и пишет, что ждите пока запрос обработается. что за глюки?
![D971A833-3C7C-458A-81D0-A80959B3ABFB.png](https://vse.kz/uploads/monthly_02_2020/post-148586-0-95715800-1580728835_thumb.png)
#4636
Отправлено 03.02.2020, 17:55:18
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Возникло недавно 3 вопроса, но как то менеджер не убедительно отвечал в банке, может кто сталкивался на практике:
1) При переводе денег с тенгового депозита на долларовый депозит, и в случае возникновения необходимости (например через неделю) обратной конвертации с $ на тг, будет ли взиматься комиссия?
2) При пополнении депозита например на сумму 500 000 тг. на котором уже лежало 500 000 тг., в случае снятия (через неделю) этих же 500 000 тг., будет считаться снятие тех денег которые уже лежали на депозите (первые 500 000 тг.), или банк посчитает что снимаете те которые были недавно пополнены и начисляет комиссию за это?
1Комиссии не будет
2Комиссии не будет
2. Поправка(сам столкнулся недавно), лучше будет с депозита гнать на карту и обналичивать на кассе. Иначе могут включить режим что деньги должны пролежать определенное время и тп.
#4638
Отправлено 04.02.2020, 10:24:18
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
у меня уже год почти не меняется категория. Впрочем, я выше писал, там неверящие минусов налепили.
Что ж я раньше то не нарвался на это сообщение
Недавно тоже менял категорию для разовой покупки билета, и вот сначала месяца хотел вернуть на продукты питания (которые юзаю на повседневной основе) и тоже затык, третий день висяк, пробою еще раз, пишут дождитесь исполнения поданной заявки.
Видимо банк смотрит что его жестко на бонусы кидают, и так образом пытается прикрыть лавочку халявную Буду пробовать тех поддержку теребить
Сообщение отредактировал Arestion: 04.02.2020, 10:26:28
#4639
Отправлено 04.02.2020, 10:55:06
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
И до сих пор не поменяли? У меня уже 4 день висит. Уже и звонила и писала, толку нет.
Вам повезло. А у меня и сегодня уже после обращения в колл центр та ничего и не поменялось.
у меня уже год почти не меняется категория. Впрочем, я выше писал, там неверящие минусов налепили.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0