При закрытии депозита, на к-ом неснижаемый остаток придется сделать такие действия:
- Заявление в отделении банка на закрытие
- Менеджер делает перевод со сберегательного на текущий счет
- Самостоятельно в приложении делаем перевод с текущего на карточный (вплоть до тиынок)
- Пишем заявление на закрытие текущего
- Ухитряемся снять с карты деньги
- Пишем заявление на закрытие карты
Можно сделать вздох облегчения)
Я пока застрял на п.3 Переводы не работают в приложении между своими счетами.
Сегодня пришел в отделение
я: надо закрыть текущий счет,
ответ: есть остаток,
я: переведите на карту,
ответ: переводы закрыты,
я: не верю что у менеджера нет возможности закрыть счет, пожалуйста закройте счет,
ответ: нам нельзя,
я: напишите письменный отказ на закрытие счета. Пауза, звонок, наверное нач.отделения, ответ: напишите заявление, если одобрят, то завтра закроют, а остаток на карту.
я: хорошо, спасибо.
Сообщение отредактировал thewind: 11.07.2018, 17:00:57