Сообщений в теме: 5003

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 18.02.2019, 10:51:45

[Farmer]

Извините, но это чушь

+100500

Что мобильные приложения, что веб-ресурс - имеют примерно одинаковые риски ИБ (информационной безопасности).

 

Так что уж лучше не ссылаться на некие "высшие мировые уровни" 

[Кукурузник!!!]

С мобильника у меня входит в ИБ, а с компа (Chrome) не хочет, вот такая фигня вылазит:

 

Прикреплённые изображения:

• 

[trexala]

С мобильника у меня входит в ИБ, а с компа (Chrome) не хочет, вот такая фигня вылазит:

тоже через хром не открывается, через Firefox нормально

[Raigon]

С мобильника у меня входит в ИБ, а с компа (Chrome) не хочет, вот такая фигня вылазит:

Зайдите chrome://flags и поставьте TLS 1.3 отключено.

[trexala]

 

С мобильника у меня входит в ИБ, а с компа (Chrome) не хочет, вот такая фигня вылазит:

Зайдите chrome://flags и поставьте TLS 1.3 отключено.

 

помогло. Спасибо

[kaspi_bank]

Каспи в последние годы взял странный курс (закрытие ДВК, невозможность переводов с карты в другие банки, комиссия за псевдо элитную голд карту, отсутствие у сайта части функционала мобильного приложения и т.д.). В связи с этим я увел все деньги в евраз, а каспи использую только для покупок в рассрочку во время распродаж и для оплаты коммуналки. И вот что интересно - рассрочку (суть кредит) мне их скоринговая система без заморочек одобряет раз за разом, но с момента опустошения депозитов мне начали звонить и интересоваться - как и когда я собираюсь оплатить оформленные кредиты. Происходит это за пару дней до даты платежа уже третий месяц. Очевидно, что эта система вообще не учитывает, что я слишком беден, чтобы тупить и допускать просрочки по кредиту, а потому оплачиваю без задержек.

@kaspi_bank, вот вы вроде оптимизацию расходов провели, сократив количество отделений, а теперь тупо тратите деньги на оплату часов работы сотрудников коллцентра, которые:
1) звонят благонадежным плательщикам
2) лишний раз вызывают негатив в сторону банка
Каспи целенаправлено создает в умах клиентов образ мерзкого ростовщика или это просто кто-то неумный постарался?

Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение.
Если Вы не желаете получать напоминание/уведомление от банка, то мы можем исключить Ваш номер. Просим в личное сообщение отправить Ваше ФИО, ИИН и номер мобильного телефона, на который поступает звонок. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 24.10.2018, 15:54:54

[Kimson]

Неприятно удивила политика вашего банка!

Менеджеры каждый раз меня уговаривали сделать "замечательную" карту Kaspi Gold, в итоге я просто согласился и выпустил её, но продолжал пользоваться картой от КазКома, недавно у неё закончился срок действия и я решил попробовать попользоваться ваей картой  Kaspi Gold.

Буквально с первого платежа почувствовал неудобство, т.к. у меня оказалась карта старого образца без PayPass (бесконтактные платежи).

Позвонил в поддержку Kaspi и оказалось, чтобы заменить мою устаревшую карту, на новую с поддержкой PayPass мне ещё и доплатить надо.

Я понимаю, если бы я просто так решил поменять карту из прихоти, но я хотел поменять устаревшую карту и ещё должен за это платить? 
Серьёзно?

Пусть мелочь, но оставляет неприятное впечатление.

Как мне кажется, подобные замены, из-за неполноценности карты или отсутствия каких либо опций, должны происходить на бесплатной основе.

[Дедушка]

Извините, но это чушь

+100500
Что мобильные приложения, что веб-ресурс - имеют примерно одинаковые риски ИБ (информационной безопасности).
 
Так что уж лучше не ссылаться на некие "высшие мировые уровни" 

Самое смешное, что моб приложение от каспи - это просто броузер их веб версии, которая всю дорогу была оптимизирована под моб броузеры. Это хорошо заметно по внешнему виду и по трафику, который это приложение генерит.
Видимо собака порылась в биг дате, которую с компа особо не соберешь, а вот со смартфона - да там отличные возможности

[kaspi_bank]

ДД. А как узнать почему отказывают в кредите наличными? Если товарный кредит на не маленькую сумму дали без проблем и погашен был без просрочек.

Добрый день. К сожалению, мы не знаем причину отказа. В каждом конкретном случае решение принимается на основе предоставленных Вами данных. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[kaspi_bank]

@kaspi_bank, пришел счет на оплату на каспи ред, написано "новый счет, до 5 ноября", до 5 ноября никаких штрафов не будет? когда применяется штраф за нарушение правил 2000тг?

Добрый день. До 5/11 штрафов не будет.
Kaspi Red ежемесячно выставляет счёт на Kaspi.kz в личном кабинете.
Счёт Kaspi Red включает один из 3 платежей по каждой покупке.
Счёт Kaspi Red необходимо оплатить в течение 15 дней с момента выставления.
На следующий день после выставления счёта Вы получите сообщение с уведомлением о выставлении счёта. В сообщение будут сумма счёта и дата оплаты. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 24.10.2018, 16:08:20

[kaspi_bank]

Ребят, у меня у одной проблемы с возвратом? Один от 11го и втррой от 16го октября. Были покупки в интернет- магазине, их отменили. А деньги в блоке третью неделю. Жутко раздражает.

Добрый день. Просим Вас в личные сообщения отправить Ваше ФИО, ИИН, номер мобильного телефона, сумму, дату покупки. Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[kaspi_bank]

здравствуйте, что с сайтом у вас? зайти не могу. пишет сайт не доступен

Добрый день. Kaspi.kz работает в штатном режиме. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[Кукурузник!!!]

Добрый день. Kaspi.kz работает в штатном режиме.

Знаю, что работает в штатном. С другого компа заходит, с IE заходит, а с Chrome не заходит. Между прочим один раз такое было у меня, написал здесь на форуме, на следующий день заработало. Кэш очистил, Chrome удалил и установил заново, результата нет.

[Kimson]

 

Добрый день. Kaspi.kz работает в штатном режиме.

Знаю, что работает в штатном. С другого компа заходит, с IE заходит, а с Chrome не заходит. Между прочим один раз такое было у меня, написал здесь на форуме, на следующий день заработало. Кэш очистил, Chrome удалил и установил заново, результата нет.

 

Выше уже было решение проблемы, видимо что-то изменили в SSL.

Зайдите chrome://flags и поставьте TLS 1.3 отключено.

[kaspi_bank]

Вопрос представителю банка. Я работал у вас несколько лет назад, затем уволился. В период работы у вас получил сим-карту с корпоративным номером Kcеll. На сайте оператора - "Тарифный план 11 корп.Корпоративная группа банк Каспийский". Пользуюсь этой симкой много, в том числе на ее номер зарегистрирован в вашем интернет-банкинге. Но не могу ни посмотреть детализацию ни выполнить какие либо настройки-изменения - сайт Kcell пишет "Извините, для Вашего номера данная функция недоступна". Есть ли возможность переоформить эту симку (этот номер) на меня лично ?

Добрый день. Просим Вас в личное сообщение отправить Ваше ФИО, ИИН и мобильный номер корпоративной связи. Мы уточним информацию у коллег. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[kaspi_bank]

С мобильника у меня входит в ИБ, а с компа (Chrome) не хочет, вот такая фигня вылазит:

Добрый день. Kaspi.kz работает в штатном режиме. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 24.10.2018, 16:26:41

[arni2007]

будет у каспи такое??

повысят ли процент по баксу?

или нет

 

https://www.finanz.r...acii-1027648541

[Raigon]

будет у каспи такое??

повысят ли процент по баксу?

или нет

 

https://www.finanz.r...acii-1027648541

Конечно не будет. Нацбанк установил максимум в 1%.

[kaspi_bank]

Неприятно удивила политика вашего банка!

Менеджеры каждый раз меня уговаривали сделать "замечательную" карту Kaspi Gold, в итоге я просто согласился и выпустил её, но продолжал пользоваться картой от КазКома, недавно у неё закончился срок действия и я решил попробовать попользоваться ваей картой Kaspi Gold.

Буквально с первого платежа почувствовал неудобство, т.к. у меня оказалась карта старого образца без PayPass (бесконтактные платежи).

Позвонил в поддержку Kaspi и оказалось, чтобы заменить мою устаревшую карту, на новую с поддержкой PayPass мне ещё и доплатить надо.

Я понимаю, если бы я просто так решил поменять карту из прихоти, но я хотел поменять устаревшую карту и ещё должен за это платить?
Серьёзно?
Пусть мелочь, но оставляет неприятное впечатление.

Как мне кажется, подобные замены, из-за неполноценности карты или отсутствия каких либо опций, должны происходить на бесплатной основе.

Добрый вечер. Скорее всего Вы выпустили карту до появления возможности бесконтактного платежа по картам Kaspi Gold. Если клиент желает иметь возможность оплаты картой бесконтактным путем, то перевыпуск производится по инициативе клиента и является платным. Таковы условия банка. (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[kaspi_bank]

будет у каспи такое??
повысят ли процент по баксу?
или нет

https://www.finanz.r...acii-1027648541

Добрый вечер. Нет, не будет. Согласно требованиям Национального Банка Республики Казахстан базовая ставка вознаграждения по валютным депозитам составляет 1%. (Ваш #KaspiГид Айгуль)