Сообщений в теме: 5000

[Администратор]

MODERATORIAL

Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .

официальный сайт компании https://www.beeline.kz

Мы в социальных сетях:
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...linekazakhstan​

- Берегитесь мошенничества
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776

Beeline частоты LTE:
Beeline частоты LTE:
Band 3 (1800 МГц) и Band 20 (800 МГц): Алматы(2100 МГц), Шымкент
Band 3 (1800 МГц): Аксай, Уральск, Байконыр
Band 20 (800 МГц): Астана, Актау, Атырау, Боровое, Жезказган, Караганда, Костанай, Павлодар, Сатпаев, Семей, Усть-Каменогорск​

- Контакты центра поддержки клиентов:

116 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст
Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Сообщение отредактировал petrovich I: 07.01.2021, 15:08:10
Редакция 1.3.

[Vovanchik]

У меня есть одно удобство, (связанное с тем что перевод денег на телефон намного дешевле, чем любой другой способ вывода денег), которое пока перевешивает весь "дибилизм" Билайна. Естественно переводится нужная сумма, которая сразу же снимается или идет в оплату. Лишних денег на счету Билайн не держу, ибо всё возможно в нашем мире. 

[zero hour]

мдаа... если функциональность платежных карт зависит от тарифа, то это полный маразм, конечно 

[Vovanchik]

Согласен. Хотелось бы увидеть объяснения представителя оператора по этому поводу, если он снизойдет до объяснений, конечно.

[Vovanchik]

Пролог: Ежи плакали, но продолжали лезть на кактус!

 

Продолжение эпопеи с Билайном и их картой. Поскольку я подключил тариф, не совместимый с Билайн картой (о не совместимости тарифа нигде информации нет), а карта мне все равно нужна, решил я купить новый номер Билайна и привязать к нему если повезет старые 2 карты, если нет, то закрыть старые карты, а открыть новые и привязать к новому номеру.

 

Открыл сайт билайна.кз - подобрал там обычный, но приятный по комбинации цифр номер и оплатил его банковской картой - 500 тенге. Через 10 минут мне перезвонил оператор и сообщил, что я могу получить номер в любое время на ТолеБи 55. 

После обеда приехал, выстоял очередь (минут 30, поскольку все операторы сидели и делали вид, что усердно работают, после появления "старшего" (вероятно) оператора, сразу вызвали одновременно 5 человек, т.е на табло сразу загорелся вызов 5 номеров). 

Подошел я к девушке, объяснил ситуацию, попросил отвязать 2 старые карты от номера, и привязать новые 2 карты к новому номеру (или старые перенести). Понятно дело (тут даже к бабке ходить не надо) старые карты к новому номеру привязать нельзя, а вообще есть ограничение, что у одного человека, не может быть более 3-х карт Билайн. 

В общем для того что бы отвязать 2 карты со старого номера, нужно иметь  эти карты в наличии, и иметь номер (симку) с собой. Понятно дело, симка у меня в модеме осталась дома. Всё!!! Билайн бессилен, нет симки не разговоров... 

Ладно далее, пусть мне таки удастся закрыть 2 карты Билайн, тогда я смогу привязать 2 новые карты на новый номер, НО!!!! Нужно потратить 400 тенге на разговоры с нового номера. Понятное дело, это займет время, да и не нужно мне сейчас никому звонить и болтать ни о чем. Хотелось послать Билайн ко всем чертям и просто уйти, но решил довести дело до конца. 

Девушка оператор посоветовала таки распрощаться с купленными 24 гБ на тарифе "Для планшета", я согласился, т.к это был единственный выход, который был "сразу и сейчас", но результат, что карты начнут работать оператор мне не гарантировал, и предложил все риски взять на себя, если не заработает. Так и сказала, "А если не заработает, я что ли буду виновата?".  Я предложил или найти более опытного оператора или в случае неудачи с картами все же найти виновного среди сотрудников Билайн. Девушка долго советовалась с кем то по телефону, что то там сделала и отправила меня в банкомат в конце зала проверять работает ли карта, т.к в их системе это не видно. Слава Богу, обе карты заработали... Я просто забрал новый номер и поехал домой...

 

Эпилог: Дома поставил новенькую симку в телефон, сразу же пришло сообщение, что с меня содрали какую то сумму... В последствии оказалось это 200 тенге отмеченные в личном кабинете словом "коррекция". Не понятно за что 200 тенге, если я уже заплатил ранее 500 тенге за номер. Хотел я позвонить и выяснить, но после того как мне сообщили: время ожидание ответа оператора примерно 15 минут" я плюнул и отказался от этой идеи... 

Сообщение отредактировал Vovanchik: 16.01.2018, 12:39:37

[Keffer]

Душещипательно) Пешы истчо! Надеюсь после этого у многих кто колебался, выбор сместится явно не в пользу полосатых.

[Alex711]

ну не знаю... Аспирин я покупаю в аптеке, хлеб в продуктовом, финансовые услуги - в банке )))) Покупать банковские услуги у оператора сотовой связи - смысл? 

Не знаю ни одного банковского продукта, где карта билайна может иметь неоспоримое преимущество перед картами собственно самих банков. если кто знает - напишите, а то вдруг туплю ))))

[pessimist]

если кто знает - напишите, а то вдруг туплю

Как уже писал @Vovanchik, карта полосатых удобна тем, кто имеет дело с обналичкой денег с счёта мобильного телефона - она сокращает количество действий по переводу теньгушек на мобильном в теньгушки на банковском счёте. Если речь о больших суммах - в общем то годное решение, но:

1. Сама по себе операция регулярного вывода денег с мобильного счёта - штучная операция для единиц жителей РК.

2. Полосатые - те ещё резинщики и ИБДшники, сложно было ожидать, что столь тривиальную задачу они решат с полоборота.

Сообщение отредактировал pessimist: 16.01.2018, 13:34:30

[Alex711]

карта полосатых удобна тем, кто имеет дело с обналичкой денег с счёта мобильного телефона

Читай - вывод служебных денег со служебного номера себе в карман? 

Сообщение отредактировал Alex711: 16.01.2018, 13:35:08

[pessimist]

Читай - вывод служебных денег со служебного номера? 

А что тут такого если владелец номера не против? Главное чтобы это не была серая схема по уходу от налогов, за которую налоговики будут делать яйцен клацен...

[Vovanchik]

выбор сместится явно не в пользу полосатых

Такое ощущение, что у нас МНОГО вариантов в Казахстане...   

[Keffer]

Такое ощущение, что у нас МНОГО вариантов в Казахстане...

А я не о связи. А о банковском секторе.

[Vovanchik]

 

Читай - вывод служебных денег со служебного номера себе в карман? 

Грубо и не правда. Деньги мои собственные, т.к у меня ИП. Просто вариант моей карты банка, открытой для ИП (а это единственный вариант), что я плачУ процент за сьем наличных. А перевод средств на номер сотового оператора имеет фиксированную сумму 50 тг. 

Ну и плюсы Билайн карты еще:

1. Кешбек при покупке на Али 6%

2. 1.5% кешбек с любой покупки картой Билайна. Мелочь но приятно. У меня в месяц 1500 тенге примерно получается.

[pessimist]

Деньги мои собственные, т.к у меня ИП. Просто вариант моей карты банка, открытой для ИП (а это единственный вариант), что я плачУ процент за сьем наличных

Ну это Ваш вариант, а могут быть такие:

1. Развлекуха из-за решётки с попадосом родственников в беду и решением этой беды переводом энной суммы на номер сотового телефона.

2. Заработок хакеров с локерами ПК и разлочкой через оплату на номер сотового.

3. Иные комбинации.

[StudioMaX]

Вот многие пишут, что Билайн должен заниматься сотовой связью, а банковскими картами должны заниматься банки.
К сожалению, билайн не справляется даже с задачей обеспечения сотовой связи. Уже около 3-х недель не могу нормально принимать входящие звонки (иногда получается дозвониться со второго-третьего раза). Понадобилось открыть счёт в Альфа-банке, и теперь даже менеджер Альфа-банка не может до меня дозвониться, хотя, казалось бы, они партнёры.
Понимая, что на форуме представитель существует существовал для галочки, несколько раз обращался в колл-центр (в который нельзя дозвониться), оставлял заявки - безрезультатно. Даже написал заявление во фронт-офисе, где менеджер на месте проверил, что дозвониться действительно нельзя и зафиксировал это в заявлении - всё равно тишина. Но, по всей видимости, заявки закрывают под предлогом, что проблем с моим номером не выявлено, а мне об этом не сообщили, т.к. не дозвонились.
 
Зато на сайте они публикуют пресс-релизы о том, что Beeline - самый рекомендуемый телеком-оператор на рынке Казахстана. Ну конечно, их колл-центр работает на 10/10.

[pessimist]

Уже около 3-х недель не могу нормально принимать входящие звонки (иногда получается дозвониться со второго-третьего раза).

Ну Вы прям как маленький. В теме полосатых сиё наглая клевета (что отныне карается как анонимная ложь в Интернете) до тех пор, пока Вы:

1. Не уточните, что проблема наблюдается везде или в конкретной точке.

2. Не уточните, что проблема наблюдается на разных устройствах.

3. Вы поменяли все проблемные СИМки стопятьсотраз.

4. Вы отправили проблемные номера в личку. Если она конечно не переполнена в очередной раз.

Вот только после этого полосатые белочки и зайчики создадут ИБД, что занялись данным вопросом.

 

P.S. - опять же даже если они признают, что есть проблема в Вашем районе (что давненько не наблюдалось) то это не исключает, что при всём богатстве выбора другой альтернативы нет, ибо

они публикуют пресс-релизы о том, что Beeline - самый рекомендуемый телеком-оператор на рынке Казахстана.

Что есть и не ложь в общем то а просто констатация особенностей нашего рынка сотовой связи, где есть дорогие и плохие, не очень дорогие и не очень то плохие и есть дешёвые и плохие ОПСоСы. Догадайтесь ху из ху в этом ранкинге.

[Alex711]

Ну Вы прям как маленький. В теме полосатых сиё наглая клевета

ну фиг знает, реально - у всех в том районе работает, а у конкретного чела - нет. Может реально с девайсом проблемы? давным давно был у Сони эрикссон - я замучился со связью ))) вынес весь мозг оператору, пока не сходил к ремонтникам))) Оказалось радиомодуль помирает и творит что хочет.

[pessimist]

ну фиг знает, реально - у всех в том районе работает, а у конкретного чела - нет.

Я - не он и Вы тоже не он, так что как всегда отвечать за базар ему а не нам с Вами.

[SXS]

Тут вот кукушка хвалит петуха,за то что хвалит он кукушку другая инфа про карты Билайн!

VISA оценила Карту Beeline

Скрытый текст

В честь 25-летия деятельности на территории Казахстана, VISA провела конференцию «VISA – 25 лет в Казахстане» на которой наградила Beeline Казахстан почетным дипломом за запуск уникального продукта на рынке Казахстана – Карты Beeline.
Событие комментирует Digital-директор Beeline Казахстан – Олег Алдошин: «Карта Beeline - это действительно уникальный продукт не только в Казахстане, но и в мире. Мы - пятый оператор, который запустил карту с объединенным мобильным и банковским балансом. Продукт невероятно технически сложный. Уже сейчас мы видим первые очень позитивные результаты: во-первых, клиентам интересна наша карта и они готовы становиться абонентами Beeline; во-вторых, это – уникальный ко-брендиговый продукт с одним из ведущих банков РК – АО Альфа-Банк, в-третьих, карта Beeline - это якорный продукт всей экосистемы мобильных финансовых услуг нашей компании, который очень сильно стимулирует пользование остальными продуктами МФС».
Напомним, что Карта Beeline позволяет производить любой тип операций по оплате покупок, переводам, а также снятию денег без комиссии в любом банкомате РК. Помимо бесплатного годового обслуживания карты, абоненты Beeline получают:
Кэшбек от 1.5 %
Вознаграждение - 6 % на остаток
Бесплатное зачисление средств
Бесплатный сервис SMS-информирования о проведенных операциях
Технологию бесконтактной оплаты
Безопасные интернет-покупки с динамическим 3D Secure кодом
Специальные офферы с повышенным cash-back (до 6,5 %)
Для получения карты абонентам компании достаточно обратиться с документом, удостоверяющим личность, в любой офис продаж и обслуживания Beeline. Всю подробную информацию по карте клиенты Beeline могут получить по звонку на короткий номер: 657.

Т.ч. г-н Вованчик зря про Билайн плохо думает!  Потому как пчелы всегда на яркой стороне,а большинство их абонентов всегда на черной/из тени не выходят! 

Ну и сам себя не похвалишь-кто же это еще сделает???т     Два похвальных пресс-релиза о том,какой я молодец всегда и во всем тому яркое подтверждение!     Наверно у дорогого киселя опыт активно перенимают! У него тоже все в шоколаде сам про себя на своем сайте и соц.сетях!

[Vovanchik]

Т.ч. г-н Вованчик зря про Билайн плохо думает! 

Ну дык... Виза же не знает о перебоях сервиса карты Билайн. А так то задумка хорошая, я тоже бы рукоплескал, если бы не нерадивые работники Билайна обслуживающие эту карточку.  Прочитал..., прослезился от счастья, что я приобщился к  этому уникальному продукту.   

 

Билайн вон так красиво разложили грабли в темноте, перешел не на тот тариф и всё, карточка Билайн автоматически отвалилась от номера. Одни плюсы, и абонент подарил еще Билайну 24гБ (1490 тенге), что бы восстановить работу карточки, да и еще и новый номер купил. Профит двойной!

Сообщение отредактировал Vovanchik: 17.01.2018, 11:14:42

[Alex711]

@Vovanchik, мне кажется что одно из условий - действующий голосовой номер. СМС и прочее на модем принимать, что ли?