Главный топик о Kcell/Activ. Том 2 [часть 4]
#445
Отправлено 01.12.2017, 18:39:41
#449
Отправлено 01.12.2017, 19:22:57
Ну и какая компания более клиентоориентирована???у какого оператора то? а то я не в курсе
#450
Отправлено 01.12.2017, 20:17:52
Добрый день, в виду произошедшего технического сбоя, с утра на номерах kcell могут наблюдаться перебои с предоставлением услуг, некорректным списанием баланса, или начислением бонусов. В течение ближайших часов Ваш баланс будет полностью восстановлен, услуги начислены! Приносим свои глубочайшие извинения.
ближайшие пять часов прошли, услуга не восстановлена, как и баланс, благо дозвонилась до колл центра, чтобы услышать заученные фразы операторов, куда делись деньги ответить не смогли, один ответ: ожидайте!
#451
Отправлено 01.12.2017, 22:48:51
Ну я про это тоже помню. Причём чёрно-розовые тогда давали на выбор или голос на 30 минут или ПД, а фиолетовые решили компенсировать только тем, что для них ничего не стоит, а именно ПД в из не блещущей скоростями сети. А то мало ли, вдруг любимые абоненты выберут компенсацию в минутах и начнут названивать в другие сети...При этом сотни и тысячи доходов от сбоев и особенностей биллинга они никому не отдадут, ибо перестанут тогда быть дорогим киселём...Вот у этого
у какого оператора то? а то я не в курсеНу и какая компания более клиентоориентирована???
#453
Отправлено 02.12.2017, 07:56:58
зачем мне ваши бесполезные 5 ГБ, когда я заплатил за положенные 15 ГБ?! у меня связи нет вторые сутки!! восстановите тарифный план, который был добросовестно оплачен 30 числа, и верните остальные лишние деньги на балансе, которые вы скоммуниздили вместе с абон. платой!
Сообщение отредактировал Марат Аскаров: 02.12.2017, 07:59:05
#454
Отправлено 02.12.2017, 08:43:48
Ну и какая компания более клиентоориентирована???
Что лишний раз говорит о том, что все здесь отписавшиеся - ничего не значат, в сравнении с теми тысячами корпов, которых доит кесель и которые никуда не денутся. Так что если и свалит десяток-другой физиков - все останется по прежнему, кесель не подешевеет и уж тем более не обеднеет. Давно пора понять, что кесель не для физиков, а для бизнеса существует. И первые его сотни или тысячи обманентов - люди как раз из бизнеса, с хорошими доходами. Когда связь стоила таких конских денег, что была не по карману рядовому гражданину. Основное количество пользователей сформировано тогда, и оно же продолжает существовать сегодня.
#458
Отправлено 02.12.2017, 10:28:44
Что скажет представитель ксел?
А представитель ничего не скажет! Потому как нечего говорить!
Самое смешное,что из-за косяка с биллингом дорогой кисель,как страус,спрятал голову в песок и ушел в глухую оборону без обратной связи! Тем самым забив большой болт на своих абонентов(эта было обкатано еще в 08.2015г)! Не только здесь в ветке,но и во всех соц.сетях и по 3030/9090! По существу сказать то и ничего компании! Косяк не устранили за сутки с лишним! Когда устранят-этого сам дорогой кисель не знает! Биллинг допиливают уже почти 1,5 года,но видать напильники/надфили не той системы! Или технари такие сильно криворукие!
Ну и где тот разовый десант от компании,который не так давно объяснял все прелести Мобильного Круга? Наверно сглаживают возникающий диссонанс!!!
Ну и самое грустное-как только где то появится хороший пост о дорогом киселе,то весь десант от компании тут как тут с благодарностями и прочими вопросами типа "Что мы еще можем для вас сделать?"! А как какой то косяк-никого нет,звоните 3030/9090(если дозвонитесь),пишите на деревню дедушке в соц.сети претензии и сами все выясняйте!
Абонентам Kcell списали баланс из-за технического сбоя
Ну и у активной макаронной фабрики минус 2 абонента! Из-за вашей жадности на т/п Беседа+! Номера ушли в Алтел с последующим переходом в КТ на СР!
#460
Отправлено 02.12.2017, 15:34:53
Уважаемый Кселл!
А что с услугой "Алло, Зарубежье!"? Прикрываете совсем? Или все-таки продлеваете с позорной а/п 200 тг/мес?
Потому как
Срок действия акционной услуги — по 30.11.2017.
а сегодня уже 02.12.2017г! И на вашем сайте тишина про нее!
Продлили до конца года. Баланс так и не восстановили, связи нет, хотя вчера позвонила оператор и заверила, что до конца дня всё исправят(((
Темы с аналогичным тегами kcell, activ vegaline
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
Google Fi Sim Card.roaming OFF Автор: wedlaregcharb1970, 19.03.2019, 11:54 sim, roaming, kcell, beeline и 1 еще... |
|
|||
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
FREEDOM SIMhttp://imeikz.club/ Автор: wedlaregcharb1970, 18.12.2018, 21:54 sim, beeline, tele2, kcell, altel |
|
|||
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
KCell номер +77025555555Номер мобильного телефона Автор: tuOduO, 19.01.2018, 10:57 номер, актив, кселл, kcell, activ |
|
|||
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
Номера АктивКрасивые Автор: 780-84-86, 20.12.2017, 22:15 актив номер, activ, kcell |
|
|||
|
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
Платиновый номер KcellАвтор: -SB-, 06.02.2017, 00:18 алматы, torg, kcell, beeline и 1 еще... |
|
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0