Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

Если у вас не устанавливается приложение Smartbank на Android

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

 

Информация по картам

Сообщение отредактировал Farmer: 27.07.2018, 20:30:28

[samat2612]

Ко нибудь уже заказывал и получил карту World Mastercard Black Edition как она вам и Консьерж какой фирмы ? Я получу свою карту не ранее пятницы полагаю, и какое страхование чей фирмы или просто стандарт от Mastercard ? Ну и главный наверно вопрос по ней можно будет проходить в Бизнес-Лауджах Mastercard Москвы и т.д ?

По телефону толком ничего не ответила девушка только быстро сверила мои данные и все !   За 1000 тенге полагаю должны быть привилегия по больше чем у Visa Infinite !

 

 

[Каныш Сыздыков]

 

Ко нибудь уже заказывал и получил карту World Mastercard Black Edition как она вам и Консьерж какой фирмы ? Я получу свою карту не ранее пятницы полагаю, и какое страхование чей фирмы или просто стандарт от Mastercard ? Ну и главный наверно вопрос по ней можно будет проходить в Бизнес-Лауджах Mastercard Москвы и т.д ?

По телефону толком ничего не ответила девушка только быстро сверила мои данные и все !   За 1000 тенге полагаю должны быть привилегия по больше чем у Visa Infinite !

 

 

 

Я тоже заказал, страховка хуже чем у визы. Просто все дорожает, вот у них пакет премиум подорожал

[•••ツVERY GOODツ•••]

С 7 утра висит перевод с депа на карту, теперь только в рабочее время что-ли переводы работают? Печально, что когда деньги срочно нужны приходится ждать так долго.
А еще call-центр у них работает только в рабочее время - круто!
 

PS
В 9.06 пришли деньги

Сообщение отредактировал •••ツVERY GOODツ•••: 17.10.2017, 09:08:15

[Pvl_kz86]

Рано утром бывает, что переводы сразу не проходят, тоже заметил такое. После 9 часов деньги зачисляются, как правило.

[R503]

 

 

Ко нибудь уже заказывал и получил карту World Mastercard Black Edition как она вам и Консьерж какой фирмы ? Я получу свою карту не ранее пятницы полагаю, и какое страхование чей фирмы или просто стандарт от Mastercard ? Ну и главный наверно вопрос по ней можно будет проходить в Бизнес-Лауджах Mastercard Москвы и т.д ?

По телефону толком ничего не ответила девушка только быстро сверила мои данные и все !   За 1000 тенге полагаю должны быть привилегия по больше чем у Visa Infinite !

 

 

 

Я тоже заказал, страховка хуже чем у визы. Просто все дорожает, вот у них пакет премиум подорожал

 

Судя по всему банк решил полностью перейти на МС и Visa можно больше не ждать.

Но даже с учетом абонентки в 1000 тенге - предложение хорошее, сужу по своему опыту с Инфинити.

[boryh]

а где вы ее нашли? на сайте что-то нет ничего

Ко нибудь уже заказывал и получил карту World Mastercard Black Edition

 

[R503]

 

а где вы ее нашли? на сайте что-то нет ничего

 

 

Ко нибудь уже заказывал и получил карту World Mastercard Black Edition

 

 

https://pay.smartbank.kz/cards

 

Вот тут смотрите.

[samat2612]

Но даже с учетом абонентки в 1000 тенге - предложение хорошее, сужу по своему опыту с Инфинити.

 

Ну то что предложение хорошее это да,но дизайн карты могли бы сделать по лучше а то как то невзрачно смотрится, и меня главное интересует можно ли будет по ней проходить в Бизнес-лаундж Mastercard в аэропортах мира ? Так как часто летаю больше этот вопрос возникает. Хотя и имею World Mastercard Black Edition от другого банка ну все таки ! Эту карту открывал только из за смены хороших как по мне % по безналичной оплате, и Консьерж какой фирмы подскажите если уже получали карту ? Что написано в путеводном листе к карточке ?

Сообщение отредактировал samat2612: 17.10.2017, 14:53:13

[samat2612]

Судя по всему банк решил полностью перейти на МС и Visa можно больше не ждать.

Фуф узнал уже Консьерж от Mastercard. Бизнес-лаундж Mastercard тоже относится к карте и страхование стандартное тоже от Mastercard. Еще бы к этой карте Priority Pass и было вообще супер. Я удивлен почему они решили от Visa отказаться ?

[онстантин едведев]

получил карту World Mastercard Black Edition, как то она дешево выглядит покрашена плохо, и вот что дает https://www.bincodes.com/bin-checker/

BIN Details

 

Details for BIN 530496 BIN 530496 Issuing Bank   Card Brand MASTERCARD Card Type CREDIT Card Level GOLD ISO Country Name

KAZAKHSTAN

 

тип карты голд, так должно быть кто знает?

Еще не работает в смартбанке настройка интеренет транзакций, написал заявление в банке

[boryh]

если БИН это первые 6 цифр то по инфинити норм.

единственное, почему-то она кредитная

Issuing Bank JSC EURASIAN BANK Card Brand VISA Card Type CREDIT Card Level INFINITE ISO Country Name

KAZAKHSTAN

 

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Карина27 вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

Почему перебор, вы хотите пользоваться деньгами банка целых 3 месяца да еще и бесплатно?! В наше время бесплатно достается только сыр мышке в мышеловке да и то только второй)

 

Если Вы официальный представитель Евразийского банка, то обратитесь к администрации форума, чтобы Вам дали соответствующий статус. А если нет, то прекратите свою навязчивую рекламу. Реклама вообще то, запрещена правилами форума.

Могу ткнуть носом на кредитные карты, где не только не нужно платить комиссию за платежи, но еще и тебе за это платят.

 

Уважаемый Shelex, о какой рекламе идёт речь, сидите в ветке именно ЕБ, и тут обсуждаются продукты  этого банка, не читайте мораль и тыкайте свой нос в свою тыкву. Мне и так всё понятно. Всего доброго.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Mamufarmeratrahal вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.

[R503]

Делал заявку на выпуск допкарты к Инфинити - вместо Visa, которую просил - выпустили МС (хотя в принципе об этом и предупреждали в отделении).

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Mamufarmeratrahal вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.5 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Mamufarmeratrahal вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.

Что ты мне тут предупреждаешь терпила? Че в жизни обижают здесь отрываешься своей админкой? Я бы при встрече твое лицо познакомил с асфальтом! Мне че теперь в доказательство свои данные и счета банковские светить? Пускай каждый пойдет и распечатает полную выписку в отделении, а она НАМНОГО отличается от той которую мы видим в смартбанке! Да даже в колл-центр позвонить и спросить можно о том как списывали деньги, но там не все скажут...

2.5. Запрещается обсуждение действий администрации на Форуме. Если Вы хотите что-то сказать, делайте это путём личной переписки по e-mail, ICQ, ЛС и др.

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Mamufarmeratrahal вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Mamufarmeratrahal вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Mamufarmeratrahal вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.

Что ты мне тут предупреждаешь терпила? Че в жизни обижают здесь отрываешься своей админкой? Я бы при встрече твое лицо познакомил с асфальтом! Мне че теперь в доказательство свои данные и счета банковские светить? Пускай каждый пойдет и распечатает полную выписку в отделении, а она НАМНОГО отличается от той которую мы видим в смартбанке! Да даже в колл-центр позвонить и спросить можно о том как списывали деньги, но там не все скажут...

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

Сообщение отредактировал Farmer: 19.10.2017, 13:29:46

[15052015]

АО «Евразийский банк» сообщило о получении займа в размере 150,0 млрд тенге

https://i-news.kz/ne..._o_poluche.html

[boryh]

чем грозит? с банка бежать?

АО «Евразийский банк» сообщило о получении займа

 

[15052015]

 

чем грозит? с банка бежать?

 

АО «Евразийский банк» сообщило о получении займа

Не чем не грозит, просто Нацбанк выделяет фин помощь дополнительную четырем банкам, первым оказался Евразийский.

Сообщение отредактировал 15052015: 19.10.2017, 22:09:08

[R503]

 

 

чем грозит? с банка бежать?

 

АО «Евразийский банк» сообщило о получении займа

Не чем не грозит, просто Нацбанк выделяет фин помощь дополнительную четырем банкам, первым оказался Евразийский.

 

То есть то что банку понадобилась финпомощь - не должно настораживать?

Просто тому же РБК тоже дали займ и в итоге не понятно что с ним происходит.

[15052015]

 

Не чем не грозит, просто Нацбанк выделяет фин помощь дополнительную четырем банкам, первым оказался Евразийский.

То есть то что банку понадобилась финпомощь - не должно настораживать?

Просто тому же РБК тоже дали займ и в итоге не понятно что с ним происходит.

 

Можно и Казком сравнить. Пока не имеет смысла смешивать мухи с котлетами. Банк банку рознь. Еще три банка получит помощь. И что тогда? Мы же не можем настораживаться или напрягаться по каждому банку. 

Надо понимать что пахнет банковским кризисом. И кто будет аутсайдером покажет время.