Сообщений в теме: 5002

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

Сообщение отредактировал Farmer: 24.02.2017, 17:54:41

[kaspi_bank]

Сегодня столкнулся с очередным сюрпризом, от КБ.

Утром, попытался провести оплату, на транспортную карту, по схеме: деньги с деп.+бонусы.

Деньги и бонусы, были списаны, но, тут же, приходит СМС "платёж не совершен..." и деньги вернулись  вновь на счёт.... А бонусы, бесследно исчезли.  Проведенный следом, повторный платёж, проходит без эксцессов.

На всякий случай, звоню в КЦ. Бодрый голос, обещает составить заявку и вернуть бонусы, в ближайшее время.

Часов ч/з 7, уже из любопытства, вновь звоню в КЦ. Уже другой голос, правда менее оптимистично, заявляет, что заявки обрабатываются "в течении дня..." Короче - ждите, когда-нибудь вернём. М.б....   Ждём-с

Что ещё мы можем сделать, для вас?

 

 

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы направили коллегам в работу! Просим ожидать!   (Ваш #KaspiГид Айгуль)

[2010]

Мы направили коллегам в работу!

А без "волшебных пенделей", никак???

Просим ожидать!

 

Ждём-с

[hitman01]

 

@kaspi_bank,

каждый год в декабре когда нужно платить налог на транспорт, пишу вам про это, и каждый год вы отвечаете что то типа - учтем, в работе и тд

ну чтож, еще раз - когда сделаете возможность платить транспортный налог на областные авто?

а пока опять пойду в егов с евразийским 

 

Добрый день! На Kaspi.kz  уже давно есть возможность  оплатить налог на транспорт по всем регионам страны и без комиссии. 

Для этого в разделе «Штрафы и налоги» выберите услугу «Платежи в бюджет», затем укажите ваш регион и выберите пункт «Налог на транспорт» в выпадающем окне.

Затем выберите Управление государственных доходов по вашему району. Откроется электронная квитанция в которой необходимо указать: ФИО, ИИН, VIN-код автомобиля, который указан на свидетельстве о регистрации транспортного средства. Укажите сумму оплаты, выберите способ оплаты и подтвердите платёж. После завершения процедуры оплаты, вы увидите квитанцию,  которую можно распечатать или отправить на электронную почту.  (Ваш #KaspiГид Айгуль)

 

изначально заходил сразу в налог на транспорт, а не в платежи в бюджет, не много запутанно каспи сделал

спасибо, оплатил

наконец то и этот вид оплаты могу через вас делать

[Igorя]

каждый год в декабре когда нужно платить налог на транспорт, пишу вам про это, и каждый год вы отвечаете что то типа - учтем, в работе и тд

 

 

Странно...ещё в сентябре спокойно оплатил.

[ChuPac]

А будет ли возможность платить госпошлины, например за изготовление паспорта, чтобы не стоять очереди в цонах.

прям за тем же столом, где принимают доки, можно расплатиться картой. Или карты данного банка не способны на это?

[kaspi_bank]

изначально заходил сразу в налог на транспорт, а не в платежи в бюджет, не много запутанно каспи сделал

 

 

 

 

спасибо, оплатил

наконец то и этот вид оплаты могу через вас делать

 

Доброе утро! Рады, что Ваш вопрос решен. Отличного дня! (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[Crispfrost]

А будет ли возможность платить госпошлины, например за изготовление паспорта, чтобы не стоять очереди в цонах.

прям за тем же столом, где принимают доки, можно расплатиться картой. Или карты данного банка не способны на это?

Можно....через халык банк))))) с обналичиваем денег с кассового поса...с процентами)))

[ChuPac]

Можно....через халык банк))))) с обналичиваем денег с кассового поса...с процентами)))

откуда дровишки? Оплата прямо за столом аналогична оплате прямо в кабинете егова. Хотите сказать, что в егове снимают нал через пос?

платил казкомом, комиссия 100 тыгы. Если бы это было снятие налички через пос, то комиссия явно не была бы ровно 100 тг с суммы ~9100. Насколько помню, платежи в госбюджет всегда имели фикс комиссию, по размеру - в каждом банке по-разному.

Сообщение отредактировал ChuPac: 25.12.2017, 10:36:25

[Crispfrost]

Можно....через халык банк))))) с обналичиваем денег с кассового поса...с процентами)))

откуда дровишки? Оплата прямо за столом аналогична оплате прямо в кабинете егова. Хотите сказать, что в егове снимают нал через пос?
платил казкомом, комиссия 100 тыгы. Если бы это было снятие налички через пос, то комиссия явно не была бы ровно 100 тг с суммы ~9100. Насколько помню, платежи в госбюджет всегда имели фикс комиссию, по размеру - в каждом банке по-разному.

А вы через егов....там то да, по другому...
я паспорт перевыпускал в цон ездил...хотел картой оплатить, а там через кассу народника...

[ChuPac]

А вы через егов....там то да, по другому... я паспорт перевыпускал в цон ездил...хотел картой оплатить, а там через кассу народника...

вы внимательно прочитайте.

За услуги можно оплатить картой прямо у специалиста которому доки сдаёте. Неоднократно платил так за паспорта. Не в кассу! Т.е. вы не идёте от спеца в кассу для оплаты и возвращением обратно. Это аналогично оплате на егове. Если в том цоне, куда вы ходили, такого нет, то цон плохой))

[Crispfrost]

А вы через егов....там то да, по другому... я паспорт перевыпускал в цон ездил...хотел картой оплатить, а там через кассу народника...

вы внимательно прочитайте.
За услуги можно оплатить картой прямо у специалиста которому доки сдаёте. Неоднократно платил так за паспорта. Не в кассу! Т.е. вы не идёте от спеца в кассу для оплаты и возвращением обратно. Это аналогично оплате на егове. Если в том цоне, куда вы ходили, такого нет, то цон плохой))

Вот через специалиста и не знал...
Интересный момент)

[ChuPac]

Вот через специалиста и не знал... Интересный момент)

Я ж говорю, у вас мёд пчёлы цон неправильный!

 

13.11.2017

4003****

CON
KAZ/ALMATY    

-9 076.00 KZT

Комиссия

-100.00

 

Оплачено прям сепцу не покидая стул

Сообщение отредактировал ChuPac: 25.12.2017, 11:13:28

[Ms.Marplе]

Каспибанк, подскажите, плиз, в течении какого времени квитанция об оплате ч/з каспи прилетает на имэйл? Уже полдня как оплатила, а квитанции на почте до сих пор нет. Раньше вроде сразу прилетала.

[kaspi_bank]

Каспибанк, подскажите, плиз, в течении какого времени квитанция об оплате ч/з каспи прилетает на имэйл? Уже полдня как оплатила, а квитанции на почте до сих пор нет. Раньше вроде сразу прилетала.

Добрый день! Как правило, квитанция доставляется моментально. Просим отправить нам в личные сообщения Ваш номер телефона и адрес электронной почты. Мы проверим. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

[Ms.Marplе]

Каспибанк, подскажите, плиз, в течении какого времени квитанция об оплате ч/з каспи прилетает на имэйл? Уже полдня как оплатила, а квитанции на почте до сих пор нет. Раньше вроде сразу прилетала.

Добрый день! Как правило, квитанция доставляется моментально. Просим отправить нам в личные сообщения Ваш номер телефона и адрес электронной почты. Мы проверим. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Отправила. Раньше все оплаченные квитанции можно было посмотреть в каспи.кз в полном варианте в разрезе поставщиков услуг, сейчас же только какой-то урезанный вариант. Не удобно стало.

[kaspi_bank]

Отправила. Раньше все оплаченные квитанции можно было посмотреть в каспи.кз в полном варианте в разрезе поставщиков услуг, сейчас же только какой-то урезанный вариант. Не удобно стало.

Вероятнее всего, Вы смотрите квитанцию через мобильное приложение. Рекомендуем проверить на сайте Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Сообщение отредактировал kaspi_bank: 25.12.2017, 17:16:44

[PIRATE]

Клиенториентированность ваших поставщиков-партнеров минус 10. Особенно мелких типа Грин Комерс..
Ну и ваша на минус тоже тянет. Мы не виноваты, мы не причем.
Такое ощущение как будто они одолжение делают продавая товар на вашем портале и очередь из страждущих покупателей на километр.
Это первое. А второе почему я залогинившись через приложение не могу оставить отзыв о сервисе поставщика?

[Nara2012]

Смысл оставлять отзыв? Давно заметила, что они практически не публикуют отрицательные отзывы. Поэтому уже и не пишу отзывы!((

[PIRATE]

Смысл оставлять отзыв? Давно заметила, что они практически не публикуют отрицательные отзывы. Поэтому уже и не пишу отзывы!((

народ должен знать своих "героев"...
Да и вообще, как бизнес-аналитик считаю в каспи бизнес-процессы криво работают.

[Farmer]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю Expedus вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2-ой год сталкиваюсь с тем, что невозможно на каспи.кз оплатить налог на транспорт.
В 2015 году без проблем. Ввожу ИИН и ВИН-код. Нет данных.

Когда обновитесь?

Добрый день! Просим отправить Ваше ФИО, ИИН, VIN-код автомобиля, который указан на свидетельстве о регистрации транспортного средства. Мы уточним.(Ваш #KaspiГид Эльмира)

Добрый день! невозможно оплатить ИПН на 2018 год (ИП по патенту). система дает возможность выбрать только 2017 год или долги прошлых лет ((((

Открою вам небольшой секрет. Для налоговой пофиг -выберите вы для оплаты ИПН 2017 или ИПН 2018. Всё равно всё сядет на один лицевой счет. Главное-правильно выбрать КБК. 101201-ИПН за работников. 101202-ИПН ИП.

Доброй ночи! Сегодня на каспи.кз ИПН КБК 101202 для ИП (по патенту) произвел оплату во вкладке "платежи в бюджет", правильно сделал? Или нужно было во вкладке "платежи в бюджет для организации"? Думаю не должно быть большой разницы. Надеюсь проидет. Заранее Спасибо за ответ.

2.7. Запрещено нарушать локальные правила форумов.