Интернет пропал. Модем не может загрузится, по ходу ваши работники пришли, кому сделали, а кому то сломали???
Добрый день! Услуга может не работать по разным причинам. Для проверки напишите Ваш номер договора, либо город и адрес нам в ЛС. Все проверим и посодействуем скорейшему решению вопроса. (Карина)
Были же все мои данные или вы удалили меня из списка "любимых" клиентов!???
Модем загружается, поработает 15-20сек и снова в перезагрузку!!!
Проверили состояние Вашего модема, сигнал поступает, но есть небольшие отклонения по сигналам, требуется заявка для корректировки уровней сигналов. Могу оформить заявку на выезд техников на завтрашний день. Дополнительно хотим Вас уведомить, что в компании с 01.07.2020 г. все выезды осуществляются на бесплатной основе, в случае если при выезде будут использованы какие-либо дополнительные материалы (протяжка, замена кабеля и т.д.), Оплата будет только за расходные материалы. (Карина)
Сообщение отредактировал Техподдержка АЛМА-ТВ: 03.03.2022, 19:32:46