Сообщений в теме: 5000

[Дядя Нортон]

 

И опять как вечер так веринайс!

 

 

 

аналогично. Страница по три-четыре минуты грузится. Все дохнет и гаснет. 

В банкинге время жизни разовых паролей успевает истечь до момента как оно отправится на сайт

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

 

 

И опять как вечер так веринайс!

 

 

 

аналогично. Страница по три-четыре минуты грузится. Все дохнет и гаснет. 

В банкинге время жизни разовых паролей успевает истечь до момента как оно отправится на сайт

 

Добрый вечер! В настоящее время наблюдается общая неполадка. Приносим извинения за доставленные неудобства, просим Вас переждать. (Фируза)

[Bomba!]

Добрый вечер! Мы проверили уровень сигнала по Вашему адресу, есть некоторые расхождения. Для детальной проверки требуется выезд технической бригады.

Смысл опять приезжать? Проблема не в расхождении а в том что у вас сигнал постоянно плавает, может пройти полчаса и всё само починится а потом через час снова рухнуть в ноль. Ну и плавает преимущественно вечерами, днем и ночью редко когда глючит.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Смысл опять приезжать? Проблема не в расхождении а в том что у вас сигнал постоянно плавает, может пройти полчаса и всё само починится а потом через час снова рухнуть в ноль. Ну и плавает преимущественно вечерами, днем и ночью редко когда глючит.

   

 Здравствуйте, на данный момент общих неполадок на узле не наблюдается. Корректировка сигнала требуется индивидуально Вам.  (Дулат)

[Bomba!]

 

Смысл опять приезжать? Проблема не в расхождении а в том что у вас сигнал постоянно плавает, может пройти полчаса и всё само починится а потом через час снова рухнуть в ноль. Ну и плавает преимущественно вечерами, днем и ночью редко когда глючит.

   
Здравствуйте, на данный момент общих неполадок на узле не наблюдается. Корректировка сигнала требуется индивидуально Вам.  (Дулат)

Так сейчас у меня прекрасно работает, даже лучше чем положено

но это не значит что завтра вечером будет также работать.....
 

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Так сейчас у меня прекрасно работает, даже лучше чем положено но это не значит что завтра вечером будет также работать.....  

Неполадки у Вас возникают, так как требуется корректировка. В связи с этим возникают перебои в работе услуги. (Дулат)

Сообщение отредактировал Техподдержка АЛМА-ТВ: 16.01.2021, 04:14:34

[Дядя Нортон]

 

Так сейчас у меня прекрасно работает, даже лучше чем положено но это не значит что завтра вечером будет также работать.....  

Неполадки у Вас возникают, так как требуется корректировка. В связи с этим возникают перебои в работе услуги. (Дулат)

 

 

а можно узнать природу этих неполадок? Что там все время надо корректировать? Солнечная интерференция? Температура воздуха? Магнитные аномалии? 

Почему по меди казахтелекома не надо было так часто что-то корректировать? Там тоже не большой кусок счастья, но все же не таскались техники ко мне домой как на работу.

[Bomba!]

Неполадки у Вас возникают, так как требуется корректировка. В связи с этим возникают перебои в работе услуги. (Дулат)

А почему неполадки возникают исключительно в вечернее время? И к 12 - часу ночи всё само восстанавливается и работает до следующего вечера? Сейчас кстати всё в норме с работой.
 

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

а можно узнать природу этих неполадок? Что там все время надо корректировать? Солнечная интерференция? Температура воздуха? Магнитные аномалии? 

Почему по меди казахтелекома не надо было так часто что-то корректировать? Там тоже не большой кусок счастья, но все же не таскались техники ко мне домой как на работу.

 

Добрый день! Так как сигнал к Вам поступает нестабильный, могут наблюдаться перебои в работе интернета. Для восстановления услуг, необходим выезд технической бригады по Вашему адресу. Для согласования заявки, просим обратиться к нам в личные сообщения. (Дархан)

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

А почему неполадки возникают исключительно в вечернее время? И к 12 - часу ночи всё само восстанавливается и работает до следующего вечера? Сейчас кстати всё в норме с работой.

 Добрый день! К сожалению удаленно проверить можем только поступление сигнала. Если  по линии аварии не наблюдаются, причины  отсутствия интернета необходимо проверить на месте. Если  у Вас на данный  момент  сигнал  нормализовался пока просим  понаблюдать при необходимости написать  к нам повторно. Мы  онлайн 24/7 Всегда рады Вам помочь. (Руслан)

[Aleks074]

Вчера в 3 часа ночи были неполадки по городу пришлось сегодня утром перезагружать приставку и только после этого заработал

[Bomba!]

Вчера в 3 часа ночи были неполадки по городу пришлось сегодня утром перезагружать приставку и только после этого заработал

Да они походу до сих пор продолжаются, интернет намертво лежит. Хоть заперегружайся.

Сообщение отредактировал Bomba!: 17.01.2021, 14:15:54

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Вчера в 3 часа ночи были неполадки по городу пришлось сегодня утром перезагружать приставку и только после этого заработал

Добрый день! Просим Вас пронаблюдать если будут неполадки то напишите нам в Личные сообщение, все тщательно проверим (Арман)

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Да они походу до сих пор продолжаются, интернет намертво лежит. Хоть заперегружайся.

Снимок экрана 2021-01-17 в 14.13.17.png

 

Добрый день! На данный момент по Вашему адресу общих неполадок не наблюдается. Проверка сигнала также не выявила никаких отклонений. Если услуги также не работают, просим обратиться к нам в личные, передадим Ваш номер специалистам технической поддержки для дистанционной помощи. (Дархан)

[Bomba!]

Добрый день! На данный момент по Вашему адресу общих неполадок не наблюдается. Проверка сигнала также не выявила никаких отклонений.

А он уже сам починился. У вас проблема в том что сигнал постоянно плавает, поэтому и визиты вашей бригады как правило впустую проходят.

 

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

 

Добрый день! На данный момент по Вашему адресу общих неполадок не наблюдается. Проверка сигнала также не выявила никаких отклонений.

А он уже сам починился. У вас проблема в том что сигнал постоянно плавает, поэтому и визиты вашей бригады как правило впустую проходят.

Снимок экрана 2021-01-17 в 14.51.32.png
 

 

 

 

Добрый день! Просим Вас понаблюдать за услугой, если в ближайшее время будут повторные пропадания напишите нам в ЛС, передадим Ваши данные в отдел технической поддержки для детальной проверки. (Аяулы)

[Йод-А]

Что в очередной раз случилось с интернетом? Ладно к вечернему уже привыкли. Торренты по нулям, онлайн радио и ТВ не грузятся, спидтест даже не загружается чтобы измерить то, чего получается нет. Куда в очередной раз уплыл сигнал? Или новая еженедельная авария где?

[Bomba!]

Добрый день! Просим Вас понаблюдать за услугой, если в ближайшее время будут повторные пропадания напишите нам в ЛС

Усё, теперь и днем не работает, даже ваццап не кооннектится, исход рухнул в ноль.
 

[Bomba!]

Ч Торренты по нулям, онлайн радио и ТВ не грузятся, спидтест даже не загружается чтобы измерить то, чего получается нет. Куда в очередной раз уплыл сигнал? Или новая еженедельная авария где?

У меня даже казпочта и все кз не грузятся, не то что онлайнсервисы. Мне кажется у них внешка рухнула полностью так как пара Алма-ТВ- Алма ТВ 7 мегабит дает а выбираешь любой импортный сервак и спидтест пишет куднт коннект ту зе интернет.

[zloy-nedobryi]

Что в очередной раз случилось с интернетом? Ладно к вечернему уже привыкли. Торренты по нулям, онлайн радио и ТВ не грузятся, спидтест даже не загружается чтобы измерить то, чего получается нет. Куда в очередной раз уплыл сигнал? Или новая еженедельная авария где?

И вечером всё грузилось, жена свой любимый биатлон онлайн смотрела, ну и сегодня на тарифе 30мб/с всё пучком

Сообщение отредактировал zloy-nedobryi: 18.01.2021, 11:30:23