Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Здравствуйте! У Вас на сегодня назначена заявка на выезд технической бригады, ожидайте пожалуйста, техническая бригада за час до приезда позвонит, приедет и все детально проверит. (Галим)
Бригада подтвердила что вечером идет упадок скорости в 10 раз
При повторном вечернем пропадании скорости, сделайте скриншот и напишите нам в ЛС. Передадим руководителю техничкой поддержки. (Галим)
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
такая же проблема. скрины в лс.
Здравствуйте, получили Ваше сообщение и передали в соответствующий отдел. По завершению проверки предоставим обратную связь на указанный Вами сотовый номер. (Даурен)
Шеф-дизайнер
То есть поясню, набрал адрес сайта, где-то 10 секунд думает потом загружается, затем щелкаешь по сайту вроде нормально, а потом выскакивает не возможно отобразить страницу, потом опять обновляешь и опять работает, то быстрый то медленный рывками
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
То есть поясню, набрал адрес сайта, где-то 10 секунд думает потом загружается, затем щелкаешь по сайту вроде нормально, а потом выскакивает не возможно отобразить страницу, потом опять обновляешь и опять работает, то быстрый то медленный рывками
Здравствуйте! По сигналам и замерам скорости отклонения не наблюдаются. Если периодически интернет пропадает, попробуйте перезагружать оборудование с розетки на несколько минут. (Алуа)
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Ничего не меняется у вас. Все как всегда… уже третий день , у вас всегда эти проблемы начинаются с середины месяца и до конца месяца . Чините пожалуйста!!!
Здравствуйте, Ринна. Отклонений по сигналам не наблюдается. Перезагрузили Вам удаленно сессию, просим понаблюдать. (Айдана)
Сообщение отредактировал Техподдержка АЛМА-ТВ: 14.11.2017, 17:59:40
Здравствуйте, Ринна. Отклонений по сигналам не наблюдается. Перезагрузили Вам удаленно сессию, просим понаблюдать. (Айдана)
Ничего не меняется у вас. Все как всегда… уже третий день , у вас всегда эти проблемы начинаются с середины месяца и до конца месяца . Чините пожалуйста!!!
ничего к сожалению не изменилось… самое неприятное ,что даже пишу я вам с Теле2,ибо на вашем интернете не могу даже зайти на форум ,страницы не грузятся.
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
AE660CC0-D884-436E-9C82-493FFE0E37E2.png ничего к сожалению не изменилось… самое неприятное ,что даже пишу я вам с Теле2,ибо на вашем интернете не могу даже зайти на форум ,страницы не грузятся.
В таком случае давайте составим заявку на ремонт, техническая бригада по приезду все детально проверить. Так как удаленно услугу восстановить мы не можем. Ближайшая дата на завтра после обеда, Вам будет удобно встретить техников? (Даурен)
А давайте ,вы просто ВСЕ ПОЧИНИТЕ?! Ваши техники никогда не приезжают,они обманывают ,и отчитываются ,что были … Это ваш привычный способ потянуть время,в прошлом месяце так делали теперь в этом… проблема локальная ,проблема у вас не у меня ! Именно это мне сказал ваш представитель в прошлом месяце !!!! . В добавок ко всему ,меня убедительно попросили сообщать вам о возвращении проблемы. Я не хочу опять ругаться ,просто почините и все…
В таком случае давайте составим заявку на ремонт, техническая бригада по приезду все детально проверить. Так как удаленно услугу восстановить мы не можем. Ближайшая дата на завтра после обеда, Вам будет удобно встретить техников? (Даурен)
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
Вот сейчас даже инстаграм не фурычит, самый пик
Здравствуйте, проверили Ваш интернет по сигналам. В настоящее время все показатели в норме. Мы передали Ваш договор ответственным лицам для дальнейшего разбирательства, приносим свои извинения и просим Вас переждать. В ближайшее время предоставим обратную связь в ЛС. (Биржан)
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
А давайте ,вы просто ВСЕ ПОЧИНИТЕ?! Ваши техники никогда не приезжают,они обманывают ,и отчитываются ,что были … Это ваш привычный способ потянуть время,в прошлом месяце так делали теперь в этом… проблема локальная ,проблема у вас не у меня ! Именно это мне сказал ваш представитель в прошлом месяце !!!! . В добавок ко всему ,меня убедительно попросили сообщать вам о возвращении проблемы. Я не хочу опять ругаться ,просто почините и все…
К сожалению удаленно услугу восстановить мы не можем. Составили заявку на ремонт по Вашему адресу. Просим Вас ожидать. Техническая бригада завтра все проверит и восстановит услугу. (Даурен)
замечательно,вы составили заявку ,просите меня ждать, а может вы расскажете в какое время предут ваши чудо -техники?!А давайте ,вы просто ВСЕ ПОЧИНИТЕ?! Ваши техники никогда не приезжают,они обманывают ,и отчитываются ,что были … Это ваш привычный способ потянуть время,в прошлом месяце так делали теперь в этом… проблема локальная ,проблема у вас не у меня ! Именно это мне сказал ваш представитель в прошлом месяце !!!! . В добавок ко всему ,меня убедительно попросили сообщать вам о возвращении проблемы. Я не хочу опять ругаться ,просто почините и все…
К сожалению удаленно услугу восстановить мы не можем. Составили заявку на ремонт по Вашему адресу. Просим Вас ожидать. Техническая бригада завтра все проверит и восстановит услугу. (Даурен)
Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»
замечательно,вы составили заявку ,просите меня ждать, а может вы расскажете в какое время предут ваши чудо -техники?!
Заявка составлена на завтра после обеда, указаны Ваши номера для предварительного звонка за час перед приездом. В случае если Вам не удобно, можем составить заявку на более удобное время. Для согласования просим написать нам в ЛС.
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
