Перейти к содержимому

Фотография

Интернет от АЛМА-ТВ ALMA-TV [часть 3]


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5000

#4361
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

Вот и сейяас ребенок сидел в зуме на уроке и интернет исчез, многократные перезагрузки не помогают, недогружается модем, застревает на последней Онлайн лампочке!
Видимо я был прав, когда писал что моя очередь мучаться настала! Кому то сделали в моем доме, а мне сломали!

З.ы. вроде включилось, ребенок как раз успел на прощание с учителем(((

Доброе утро! Ранее предоставили ответ в ЛС (Марина)


  • 0

#4362
Йод-А

Йод-А
  • Свой человек
  • 993 сообщений
Интернет отвалился более получаса назад и роутер до сих пор не может загрузиться в нормальный рабочий режим. Перезагрузка не помогает. В чем проблема?
  • 0

#4363
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

Интернет отвалился более получаса назад и роутер до сих пор не может загрузиться в нормальный рабочий режим. Перезагрузка не помогает. В чем проблема?

Добрый вечер! На данный  момент по линии аварии не наблюдаются, Напишите пожалуйста к нам в Личные сообщения по какому договору на данный  момент у Вас не работает интернет? (Руслан)


  • -1

#4364
Йод-А

Йод-А
  • Свой человек
  • 993 сообщений
Сегодня звонят ваши техники и утверждают, что проблема на узле, а не только у меня. Кому верить? У вас существует какое-то согласование между отделами?
  • 1

#4365
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

Сегодня звонят ваши техники и утверждают, что проблема на узле, а не только у меня. Кому верить? У вас существует какое-то согласование между отделами?

 

Добрый день! По приезду техническая бригада выявила, неполадку на узле, с которого поступает сигнал. На данный момент специалисты работают над устранением, после восстановления сигнала, бригада проверит все у Вас в квартире. (Аяулы)


  • -1

#4366
A4fan

A4fan
  • Гость
  • 16 сообщений

Добрый день! Проверьте пож-та линию, 100577747

С утра сегодня наблюдается низкая скорость,периодически недоступен интернет 


  • 0

#4367
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

Добрый день! Проверьте пож-та линию, 100577747

С утра сегодня наблюдается низкая скорость,периодически недоступен интернет 

Добрый день! На данный момент проверка показывает, что сигналы в норме, отклонений не выявлено. Для более детальной проверки и восстановления услуги, напишите нам в Личные сообщения. Будем рады помочь! (Марина)


  • 0

#4368
Bomba!

Bomba!

    хакинтошник

  • В доску свой
  • 8 247 сообщений

А чойт вы заблокировали магазин радиодеталей https://radiomart.kz/ - тока через ВПН открывается


  • 0

#4369
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

А чойт вы заблокировали магазин радиодеталей https://radiomart.kz/ - тока через ВПН открывается

Доброй ночи. Доступ к ресурсам, компания ALMA TV не блокирует. Сайт открывается, неполадок не обнаружено. (Салимкерей)


Сообщение отредактировал Техподдержка АЛМА-ТВ: 30.01.2021, 00:01:59

  • 0

#4370
Bomba!

Bomba!

    хакинтошник

  • В доску свой
  • 8 247 сообщений

 

А чойт вы заблокировали магазин радиодеталей https://radiomart.kz/ - тока через ВПН открывается

Доброй ночи. Доступ к ресурсам, компания ALMA TV не блокирует. Сайт открывается, неполадок не обнаружено. (Салимкерей)

 

Вы мне в прошлом году такие же сказки расказывали когда работу мне залочили в apple developers

Иничего не открывается - вы жулики и воры.


Сообщение отредактировал Bomba!: 30.01.2021, 02:24:53

  • -1

#4371
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

 

 

А чойт вы заблокировали магазин радиодеталей https://radiomart.kz/ - тока через ВПН открывается

Доброй ночи. Доступ к ресурсам, компания ALMA TV не блокирует. Сайт открывается, неполадок не обнаружено. (Салимкерей)

 

Вы мне в прошлом году такие же сказки расказывали когда работу мне залочили в apple developers

Иничего не открывается - вы жулики и воры.

 

Но, developer.apple открывается, без нареканий. К сожалению более подробно углубиться не смогу. 

Сайт radiomart.kz тоже открывается, и все работает. Компания ALMA TV не блокирует доступ к ресурсам. (Салимкерей)


Сообщение отредактировал Техподдержка АЛМА-ТВ: 30.01.2021, 07:23:57

  • 0

#4372
Bomba!

Bomba!

    хакинтошник

  • В доску свой
  • 8 247 сообщений

Но, developer.apple открывается, без нареканий.

Ну я вам в прошлом году когда написал то утром он заработал...

 

Сайт radiomart.kz тоже открывается, и все работает. Компания ALMA TV не блокирует доступ к ресурсам. (Салимкерей)

Да? Правда? А это что?

Снимок экрана 2021-01-30 в 13.32.55.png

Вы его заблокировали на своём DNS сервере так так трассировка хост не распознает.

Прописал гугловские сервера 8.8.8.8 и 4.4.4.4 и сайт заработал. Вы опять сжульничали.


  • 0

#4373
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

Да? Правда? А это что?

 

 

 

 

attachicon.gifСнимок экрана 2021-01-30 в 13.32.55.png

Вы его заблокировали на своём DNS сервере так так трассировка хост не распознает.

Прописал гугловские сервера 8.8.8.8 и 4.4.4.4 и сайт заработал. Вы опять сжульничали.

 

Добрый  день! С нашей стороны сайты не  блокируются. Отправьте пожалуйста скрин трассировки  данного сайта к нам в личные  сообщения. Передадим специалистам технической  поддержки . (Руслан)


  • 0

#4374
Bomba!

Bomba!

    хакинтошник

  • В доску свой
  • 8 247 сообщений

Он вообще не трассировался с вашим DNS - писало traceroute: unknown host radiomart.kz. С гугловским DNS трассировался. Cейчас уже ваш DNS починили.


  • 0

#4375
Bomba!

Bomba!

    хакинтошник

  • В доску свой
  • 8 247 сообщений

Добрый  день! С нашей стороны сайты не  блокируются. Отправьте пожалуйста скрин трассировки  данного сайта к нам в личные  сообщения. Передадим специалистам технической  поддержки . (Руслан)

Хаха - сам radiomart.kz вы у себя на сервере DNS починили а вот это у вас на нём заблокировано:

Снимок экрана 2021-01-30 в 20.28.03.png

В итоге сайт то открывается но только без картинок.

Убираем ваши DNS, прописываем снова 8.8.8.8 и 4.4.4.4 и картинки на сайте появляются.

Блокировка на вашем уровне.
 


  • 0

#4376
zloy-nedobryi

zloy-nedobryi
  • В доску свой
  • 3 872 сообщений

Он вообще не трассировался с вашим DNS - писало traceroute: unknown host radiomart.kz. С гугловским DNS трассировался. Cейчас уже ваш DNS починили.

А то что у самого сайта админ криворукий, Вам мысль не приходит?


  • 0

#4377
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

Хаха - сам radiomart.kz вы у себя на сервере DNS починили а вот это у вас на нём заблокировано:

attachicon.gifСнимок экрана 2021-01-30 в 20.28.03.png

В итоге сайт то открывается но только без картинок.

Убираем ваши DNS, прописываем снова 8.8.8.8 и 4.4.4.4 и картинки на сайте появляются.

Блокировка на вашем уровне.

 

Добрый вечер! Передали Ваш контактный номер специалистам технической поддержки, для консультации и проверки сети. Просим ожидать звонка. (Арман)


Сообщение отредактировал Техподдержка АЛМА-ТВ: 30.01.2021, 22:14:48

  • 0

#4378
Bomba!

Bomba!

    хакинтошник

  • В доску свой
  • 8 247 сообщений

А то что у самого сайта админ криворукий, Вам мысль не приходит?

Раньше же работало все. И как может админ влиять на DNS сервера АлмаТВ? C гугловскими же работает.
 


  • 0

#4379
Bomba!

Bomba!

    хакинтошник

  • В доску свой
  • 8 247 сообщений

Ваще инет сдох. Модем постоянно зависает

Снимок экрана 2021-01-31 в 04.26.29.png


Сообщение отредактировал Bomba!: 31.01.2021, 04:33:24

  • 0

#4380
Техподдержка АЛМА-ТВ

Техподдержка АЛМА-ТВ

    Официальный представитель ТОО «АЛМА-ТВ»

  • В доску свой
  • 7 711 сообщений

Ваще инет сдох. Модем постоянно зависает

attachicon.gifСнимок экрана 2021-01-31 в 04.26.29.png

 

Доброе утро!
Просим прощения за несвоевременный ответ, на данный момент неполадок с поступающим сигналом не наблюдается.
Если вопрос еще актуален, просим написать нам в личные сообщения. (Бахруз)

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.