Сообщений в теме: 5000

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Marucmp]

Народ, а "USPS Priority Mail International" с форматом трека "CF********US" нормально доходят? А то заказал с ибея шуруповерт, продавец отправил этой службой. Помню года три назад доходило дней за 11. 

[TALFAT]

Сейчас бот казпочты в телеграмм начал отправлять статус посылки после поступления в Кз. Или это из-за присвоения местного трек номера для безтрековой посылки?

[KanaKM]

А он своей жизнью живет 

По моим наблюдениям, если безтрековая поступила на территорию КЗ - присваивает свой трек и отправляет первое сообщение, потом до получения молчит

Если же трековая, то каждый трек отсылает, но вроде не всегда... 

Сообщение отредактировал KanaKM: 31.01.2017, 11:27:07

[all4]

Народ, а "USPS Priority Mail International" с форматом трека "CF********US" нормально доходят? А то заказал с ибея шуруповерт, продавец отправил этой службой. Помню года три назад доходило дней за 11. [/size]

Сейчас также, 17 вылетела посыль,28 я ее получила

[Osyatkin]

Спросил на российском почтовом форуме про нашу проблему. Получил вот такой ответ

Вся ветка тут

Прикреплённые изображения:

• 

[Marucmp]

 

Народ, а "USPS Priority Mail International" с форматом трека "CF********US" нормально доходят? А то заказал с ибея шуруповерт, продавец отправил этой службой. Помню года три назад доходило дней за 11. [/size]

Сейчас также, 17 вылетела посыль,28 я ее получила

 

Спасибо, обнадежили)

[Djimm]

Спросил на российском почтовом форуме про нашу проблему. Получил вот такой ответ

Вся ветка тут

 С поврежденными депешами теперь все ясно, но непонятно куда делись депеши целиком!

Напрашивается вывод что их вскрыли в начале транзитного пути, а следующие транзитные пункты их дальше не отправили

[Brauni]

Добрый вечер! Кто-нибудь может подсказать, как я могу привезти посылку из Польши, находясь в Алмате? Хочу заказать у поставщика товар (~20-30кг), но доставки к нам у него нет.

[Alex_Hitch]

У меня такая ситуация: 

 

Заказал товар из германии в Астану, через DHL PAKET International Economy. 2 коробки весом 19 и 18 кг, за доставку каждой оплатил отдельно и трек номер у каждой свой. 

 

по статусу:

11.01.17 Принято почтовое отправление для отправки

12.01.17 Отправлено из исходящего учреждения обмена  Пункт приема/обмена международной почты, 888880

 

Прошло уже 20 дней, статус посылки не обновляется. Отправитель указал сроки от 10 до 20 дней. 

 

Стоит ли бить тревогу? 

[Диас Садыков]

У меня такая ситуация: 

 

Заказал товар из германии в Астану, через DHL PAKET International Economy. 2 коробки весом 19 и 18 кг, за доставку каждой оплатил отдельно и трек номер у каждой свой. 

 

по статусу:

11.01.17 Принято почтовое отправление для отправки

12.01.17 Отправлено из исходящего учреждения обмена  Пункт приема/обмена международной почты, 888880

 

Прошло уже 20 дней, статус посылки не обновляется. Отправитель указал сроки от 10 до 20 дней. 

 

Стоит ли бить тревогу? 

вы не с computeruniverse случайно заказали? Они сейчас отправляют и по пути трек меняет свой номер. Возможно, посылка уже прибыла или вот вот прибудет. Здесь примерно я описал: http://vse.kz/topic/...t-3/?p=34491597

[Alex_Hitch]

 

У меня такая ситуация: 

 

Заказал товар из германии в Астану, через DHL PAKET International Economy. 2 коробки весом 19 и 18 кг, за доставку каждой оплатил отдельно и трек номер у каждой свой. 

 

по статусу:

11.01.17 Принято почтовое отправление для отправки

12.01.17 Отправлено из исходящего учреждения обмена  Пункт приема/обмена международной почты, 888880

 

Прошло уже 20 дней, статус посылки не обновляется. Отправитель указал сроки от 10 до 20 дней. 

 

Стоит ли бить тревогу? 

вы не с computeruniverse случайно заказали? Они сейчас отправляют и по пути трек меняет свой номер. Возможно, посылка уже прибыла или вот вот прибудет. Здесь примерно я описал: http://vse.kz/topic/...t-3/?p=34491597

 

 

Нет, заказ делал с другого онлайн магазина. 

 

Мне DHL дал свой номер, потом дали международный типа: CL44******2DE

 

Подскажите, Вы на какой адрес писали dhl.de, а то там все на немецком 

[Диас Садыков]

Скрытый текст

 

 

 

У меня такая ситуация: 

 

Заказал товар из германии в Астану, через DHL PAKET International Economy. 2 коробки весом 19 и 18 кг, за доставку каждой оплатил отдельно и трек номер у каждой свой. 

 

по статусу:

11.01.17 Принято почтовое отправление для отправки

12.01.17 Отправлено из исходящего учреждения обмена  Пункт приема/обмена международной почты, 888880

 

Прошло уже 20 дней, статус посылки не обновляется. Отправитель указал сроки от 10 до 20 дней. 

 

Стоит ли бить тревогу? 

вы не с computeruniverse случайно заказали? Они сейчас отправляют и по пути трек меняет свой номер. Возможно, посылка уже прибыла или вот вот прибудет. Здесь примерно я описал: http://vse.kz/topic/...t-3/?p=34491597

 

 

Нет, заказ делал с другого онлайн магазина. 

 

Мне DHL дал свой номер, потом дали международный типа: CL44******2DE

 

Подскажите, Вы на какой адрес писали dhl.de, а то там все на немецком 

 

 

 

там есть форма на самом сайте по которой они довольно оперативно отвечают и помогают. Нужно зайти справа вверху hilfe und kontakt ---- wo ist meine sendung ---- опустить вниз снова кнопка wo ist meine sendung (ehfahren sie mehr) ---- опускаете в самый низ там большими буквами FAQ (Sie haben eine frage) ---- Schreiben sie uns ---- заполняете форму по гугл переводчику. ответят по почте

[Silverhoff]

Всем привет! Люди у меня вопрос, я одна такая или у многих сейчас так? За последние 2 месяца уже третий раз задерживают посылки на таможне ! Так и пишется статус "задержано на таможне" нарушений нет вроде, перемкщение рад в месяц, до 1000 евро всегда указывают, вес в среднем по 15кг, одинаковых единиц нет! Ну вот что им все не так ((((( п.с посылка из европы

[Аrcobaleno]

У меня такая ситуация: 

 

Заказал товар из германии в Астану, через DHL PAKET International Economy. 2 коробки весом 19 и 18 кг, за доставку каждой оплатил отдельно и трек номер у каждой свой. 

 

по статусу:

11.01.17 Принято почтовое отправление для отправки

12.01.17 Отправлено из исходящего учреждения обмена  Пункт приема/обмена международной почты, 888880

 

Прошло уже 20 дней, статус посылки не обновляется. Отправитель указал сроки от 10 до 20 дней. 

 

Стоит ли бить тревогу? 

 
По совпадению, будучи в Германии, отправила именно в эти дни (11 января) сама себе посылку в Алматы. Свою  отслеживаю на этом сайте

https://gdeposylka.ru/courier/

я всегда его использую, т.к. наш -kazpost.kz часто "выкидывает фортеля", как например и сейчас-по номеру трека по моей посылке вообще нет данных, а на сайте -"Где посылка"-вся подробная информация есть по датам и времени. Забейте Ваш трек номер на этом сайте и увидите, где посылка на данный момент. Моя - уже прошла таможню, и, видимо, направляется в почтовое отделение, куда я сейчас и поеду..... А kazpost так ничего и не видит 22-ой день!

[Twilight]

Когда китайцы протрезвеют уже? У меня с 24 января висит "Awaiting shipment"

[Djimm]

Когда китайцы протрезвеют уже? У меня с 24 января висит "Awaiting shipment"

До 5 февраля гуляют.

А потом как все хлынет накопившемся потоком, наверное опять бардак будет.

[Данияр Саптояков]

Первый раз отправили мне посылку сингапурской почтой. депеша 4047. Трек пишет что 30.01 прибыла в страну назначения и всё. Трек только по китаю отслеживается? Шведской как прибывало в страну н, так сразу и на казпочте трекаться начинало. Для сингапурской нормально?

[Osyatkin]

Первый раз отправили мне посылку сингапурской почтой. депеша 4047. Трек пишет что 30.01 прибыла в страну назначения и всё. Трек только по китаю отслеживается? Шведской как прибывало в страну н, так сразу и на казпочте трекаться начинало. Для сингапурской нормально?

У меня отметилась 31 вечером на казпочте, а на сингапурской 31 утром. Раньше на 11 часов.

[KanaKM]

Первый раз отправили мне посылку сингапурской почтой. депеша 4047. Трек пишет что 30.01 прибыла в страну назначения и всё. Трек только по китаю отслеживается? Шведской как прибывало в страну н, так сразу и на казпочте трекаться начинало. Для сингапурской нормально?

Если трек вида RB.........SG то должен на протяжении всего пути трекатся... Так что готовтесь к стандартному ответу почты, типа не поступало или поступила в неполном виде.

Но еще есть слабая надежда что в течении 2-х недель трекнется...

[Twilight]

Когда китайцы протрезвеют уже? У меня с 24 января висит "Awaiting shipment"

До 5 февраля гуляют.
А потом как все хлынет накопившемся потоком, наверное опять бардак будет.

а почтальоны тоже в запое? ни один китайский трек не движется.