Сообщений в теме: 5000

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[BodyMaker]

Нет зачем просто Напишите продавцу а продавец в свою очередь пойдёт напишет заявление и отзывает посылку

 

Это первое что сделал). Написал, что посылка объявилась. Спс.

[Limalu]

А я насчёт почтоматов не согласен мне например очень удобно что он расположен в торговом центре

У вас, наверное, торговый центр находится в удобном для вас месте, а не на выселках, вообще за границей того района где вы живете или работаете, тогда как внутри района есть другие крупные магазины, банки, цон и т.д.
Фишка в том, что у нас, например, в этих же ключевых для района точках надятся как раз 2 отделения казпочты. Вот, ни убавить, ни прибавить.
Согласна, отделения закрываются рано, суббота-восересенье, опять таки...
Но рядом торговых центров штук 5-7. Что мешало поставить постаматы так, чтобы людям было действительно удобно ими пользоваться?

Сообщение отредактировал Limalu: 26.11.2018, 11:31:15

[RainTHEGOD]

подскажите, когда посылки с али экспресс попадают в Казахстан, в Алматы, сколько ещё дней уходит на то, чтобы они добрались до других городов,
3-5 дней или больше?

[Necro'n]

подскажите, когда посылки с али экспресс попадают в Казахстан, в Алматы, сколько ещё дней уходит на то, чтобы они добрались до других городов, 3-5 дней или больше?

До Петропавловска - неделю

[BodyMaker]

подскажите, когда посылки с али экспресс попадают в Казахстан, в Алматы, сколько ещё дней уходит на то, чтобы они добрались до других городов,
3-5 дней или больше?

 

До Астаны от 3 до 5 дней так примерно.

[M@RF@]

Вопрос к представителю Казпочта, где можно ознакомиться с приказом почтовых правил №132.

[PQI]

сколько ещё дней уходит на то, чтобы они добрались до других городов,

 

всегда по разному! Но, например, до Костаная чаще неделю идёт...

[CompMan]

Спрошу еще здесь.

Прикупил я сматр на Али, посылка пришла в КЗ, поступила на таможню и тут вылезла какая-то странная инфа по треку:

Звоню 1499, говорят посылка прибыла с повреждением, вес не соответствует, составили акт. Акт поступит в ваше почтовое отделение, как поступит вам придет СМС. В общем жду я, а СМС все нет. 27.11 позвонил опять, дали номер информационно-логистичекого центра "ЮГ", позвонил туда, говорят, что акт отправили еще 20-го числа. В итоге пошел в свое отделение (дозвониться не смог, трубку не берут). Акта там нет. 28.11 позвонил опять 1499, те же яйца, только в профиль(звоните на "ЮГ", а чего туда звонить если они акт отправили?). Без акта не могу открыть спор с продавцом.  Сегодня, 30.11 зашел в свое отделение, акта все еще нет. Где этот акт теперь искать?

[PQI]

Странно, что назад на сортировку вернулось?

Сообщение отредактировал PQI: 02.12.2018, 20:53:11

[CompMan]

Странно, что назад на сортировку вернулось?

Судя по треку, да.

[un8fr]

CompMan, было такое. Посылка пустая приходила. Или вскрытая, содержимое украдено.

Воруют судя по всему чинайцы (триады)... На Казпочте с этим строго.

[Продавецъ]

2 недели между экспортом из Урумчи и Первомайкой - это постоянная величина для China Registered Air Mail?

[CompMan]

Воруют судя по всему чинайцы (триады)... На Казпочте с этим строго.

Да мне не важно кто ворует. А вот куда Казпочта акт заныкала, вот вопрос.

[Weise]

2 недели между экспортом из Урумчи и Первомайкой - это постоянная величина для China Registered Air Mail?

да. иногда и больше.

[systemd]

Опять застряли посылки из Германии. Реально уже достало. Когда уже закончится это безобразие. Застревает все в Бориспольском а/п, Киев. Почему рук-во казпочты не решает эту проблему? Им все равно.

Вы свою посылку из Германии не дождались?
Своё жду уже 45 дней. 23 октября отправлено, 24 ушло на экспорт, и с тех пор никаких новостей.
Ужас. В прошлом году ещё хватало двух недель.

[SkyKiller]

С 20 ноября статус посылки не меняется -Покинула транзитный пункт, Урумчи

это обычное дело сейчас?

[Necro'n]

С 20 ноября статус посылки не меняется -Покинула транзитный пункт, Урумчи
это обычное дело сейчас?

Вполне. Недели 2-3 может быть так

[Vitec_76]

Стекла для сотки с 15 ноября зависли в терминалах Гуанчжоу и Шэньчжэнь, движения нет...

[Naz_a]

С 20 ноября статус посылки не меняется -Покинула транзитный пункт, Урумчи
это обычное дело сейчас?

У меня одна посылка с 21-го зависла, другая с 22-го без движения. У обеих статус «Покинула промежуточный пункт».

[Ms.Marplе]

А если посылка на Али висит уже три недели со статусом "готово к отправке", ни на одном трекере номер не проверяется, это значит, что продавец еще не отправил? Написала ему сообщение с просьбой дать нормальный трек-номер, или спор открою. А он отвечает, что посылка уже уехала за границу и я ее скоро получу. Еще и 5 звезд просит))))
Выждать положенные 59 дней и потом только спор открывать? Или уже не ждать?