Вы не пробовали поощрять премией лучшего работника месяца? Думаю, это должно помочь. И ещё, я никак не пойму, почему если у вас серьёзная фирма, вы до сих пор не установили DLP-системы, подробнее про них прочитайте тут ? Это не только контроль персонала, но и защита вашей персональной информации, только подумайте, а если она попадёт в руки конкурентам?
![Фотография](https://vse.kz/uploads/profile/photo-thumb-487433.jpg?_r=1423749590)
Как контролировать сотрудников?
#23
Отправлено 26.09.2016, 12:18:49
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Есть штат подчиненных, бухгалтера. Производительность сильно упала. Много времени проводят в интернете или за играми. Хочу их штрафовать за это, но нужны весомые доказательства. Как все это можно организовать?
Что-то у меня сомнения что юзер рекламирующий сомнительные сайты с заработком в Интернете стоящий работодатель.
Такие не задают нубские вопросы на форумах.
#25
Отправлено 26.09.2016, 12:21:20
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Но хорошего надзирателя тоже сейчас найти сложно.
#27
Отправлено 26.09.2016, 12:39:10
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Я вас умоляю. Любой контроль можно довести до абсурда, но _мотивировать_ своими мерами вы не сможете. Я наблюдал таких подневольных в оупенспейсах, у которых днями была открыта одна экселевская таблица, которую они при любом проходящем за спиной начинали усиленно пролистывать.Как по мне, ещё нужно камеру установить, чтобы и в телефоне не залипали в соц. сетях.
Если уж строить управление правильно, то самым первым номером нужно выкинуть руководителя, который вместо выстраивания правильной системы постановки и контроля исполнения задач пытается собственную рутинную и кропотливую каждодневную работу подменить автоматической волшебной палочкой. Хотя, конечно, согласно самым последним модным трендам эти ваши KPI тоже фигня, но все же это лучше, чем вообще нихрена не вникать в работу собственной команды и просто тупо требовать, чтобы они _чем-то_ себя занимали.
Необходимо четко и конкретно знать, чем должен в конкретный момент времени заниматься конкретный человек; когда он начал, когда должен закончить, от кого зависят результаты его работы и кому он их должен передать. Если руководитель ответить не может, нафига ему этот бухгалтер, который работает только по утрам два часа и еще несколько раз по десять минут на протяжении дня, то нахрен такой руководитель. А бухгалтер может быть и не виноват - просто ему так поставили задачу, разгрузив матерого специалиста на покраску ногтей и трынденье по телефону с подругами.
Разгрузили, значит, какую-нить сферическую в вакууме Зухру Сейткалиевну с мелированием, химией, нарощенными ногтями, которыми она даже по клавиатуре стучать уже не может, которая катается на не самом старом кашкае, на обед уезжает в 12, возвращается в 14:30, а в 15 уезжает типа в налоговую и "до четверга меня не будет". А теперь виноваты все (кроме руководителя, во всем Зухре потакающего) , что в отделе бороздят вконтактик, при этом фирма, на удивление, продолжает работать как и раньше (когда штат был в два раза меньше, а Зухра впахивала как сявка, ночевала во время квартальных и ездила на общественном транспорте и лакшэри кар "дэу нексия" третьей на заднем сиденье).
Сообщение отредактировал Najito: 26.09.2016, 12:48:54
#28
Отправлено 26.09.2016, 13:18:18
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Все бы вам сроки, да план. Войдите в положение людей! Это прежде всего. Почему баклуши бьют? Потому, что з.п. маленькая. Нуна з.п. подымать. Соответственно, нуна себя , любимую урезать в чем-то. Ну не сходите пару месяцев на коррекцию ногтей и шейпинг - ничего с вами не случиццо.
#29
Отправлено 26.09.2016, 13:59:26
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Я вас умоляю. Любой контроль можно довести до абсурда, но _мотивировать_ своими мерами вы не сможете.
Полностью поддерживаю.
Это до чего надо довести бизнес, чтобы бухгалтеры, самые педантичные и аккуратные (после юристов) люди страдали фигней на работе, на эту самую работу забив?
А превращать рабочее место в концлагерь - это не метод: есть рабочие объемы - следите за исполнением их точно и в срок.
Нет объемов - пусть серфят инет и играют, по телефону сплетничают, читают книжки, кино смотрят, бога ради. А если надо работать - то должны работать, иначе сами допоздна будут торчать в офисе, когда надо к семьям идти, чтобы в срок все сдать.
У бухгалтеров периодически встречаются авралы - чтобы всякие отчеты и балансы корректно и срок сдать.
А ставить эти самые задачи и следить за их исполнением - это и есть задача руководителя. На это есть должностные инструкции у всех специальностей, если работник свои обязанности не выполняет, то такого можно смело выгонять.
#32
Отправлено 26.09.2016, 22:41:02
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Тупейшая реакция совершенно бездарного руководителя. Есть объем работ на каждого сотрудника, есть сроки. Нормального руководителя интересует только соблюдение сроков и качество работы. И наказывать сотрудника можно только за неисполнение своих непосредственных обязанностей. А как и когда они это сделают - не его, начальника, дело.
Согласен, но бывают такие руководители:
- За сколько стометровку пробегаешь?
- за 15 секунд.
- Ну а если постараться?
- ну если хорошо постараться, то наверное можно за 12 секунд уложиться.
- Отлично! Значит марафон за 1.5 часа с запасом сделаешь, даже будет время отдохнуть. Приступай!
Они реально думают, что человек - это некое подобие робота и придя на рабочее место должен только пахать и пахать не отрываясь. Отвлечение, расслабление, отдых и повышение квалификации только в нерабочее время, на работе даже думать нельзя, только делать, потому что пока ты думаешь как делать - ты не делаешь, все задачи уже решены раньше и ты должен автоматически выбрать вариант решения из своего либо чужого опыта, которым должен был овладеть в свободное время и книжки по специальности на рабочем месте не читать.
#33
Отправлено 27.09.2016, 01:03:37
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
была у меня такая работа , обороты у фирмы - 3 заказа в месяц, и отчетности мало было по некоторым обстоятельствам,
но шеф строго настрого запрещал сидеть в соц сетях, читать книжки, пить чай и болтать с коллегами ,
пытался загрузить не-бухгалтерской работой типа "найди клиентов,сделай презентацию, разошли открытки партнерам", а также всякой фигней типа "скачай книжки для дочки, подай обьявление на машину в продажу и прочее"
ну это все фигня , я была молодым сотрудником - мне не сложно все это сделать, тем более чтобы день пролетел быстрее - все что хочешь исполнишь уже.Но вот когда уже это даже переделаешь, а заняться один фиг нечем - это ад. тупо скролишь свои таблицы, лазиешь по 1с, и ждешь медленно приближающегося конца дня... Потом ушла, невыносимо тупо сидеть по 8 часов в день без дела.
в общем - лучше сократите штат, чтобы люди загружены были, не надо мучить ни себя, ни сотрудников.
#34
Отправлено 27.09.2016, 03:17:59
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
- Здравствуйте, - сказал он, приблизившись к одному из сидевших. - Вы чем занимаетесь, что Вы умеете делать?
- Я пишу, - ответил посетитель. - Я всё время пишу - и днём, и ночью. Мне очень нравится писать.
- Значит, Вы писатель, - сказал директор и сделал пометку в книжице. - А Вы чем занимаетесь? - подошёл он ко второму посетителю.
- А я читаю, - сказал человек. - Я очень люблю читать. Я читаю всё: романы, стихи, заметки...
- Значит, Вы читатель, - отрапортовал директор и поставил в блокноте галочку. - А Вы? - спросил он у третьего.
- А я граблю. Мне очень нравится грабить. Такой вдохновляющий риск, понимаете? Я граблю всё, что только могу.
- Значит, Вы грабитель, - сказал директор и сделал запись в блокноте. - А Вы? - подошёл он к четвёртому.
А я люблю, - сказал четвёртый. Я люблю всё: утренних птичек, вечерний закат, люблю людей. Люблю красивую незнакомку.
- Значит, Вы любитель, - сказал директор и почесал затылок. Потом что-то написал в блокноте.
Директор достал из кармана ключи и отпер первую комнату. Там стоял красивый письменный стол, заваленный бумагами. Рядом стояли плетёное кресло и огромный секретер.
- Вам сюда, - позвал он писателя и закрыл за ним дверь.
Потом директор открыл вторую комнату. Там были многочисленные шкафы с книгами и бесконечные каталоги.
- Вам сюда, - пригласил он читателя. Потом он закрыл за ним дверь.
Директор звякнул ключами и открыл огромную железную дверь, за которой виднелась череда бесконечных сейфов.
- Вам сюда, - сказал директор грабителю и со звоном захлопнул за ним дверь.
Директор облегчённо вздохнул.
- А я? - в недоумении спросил четвёртый посетитель.
- Извините, сказал директор. - Но мы принимаем только профессионалов. А Вы - всего лишь любитель. Не обессудьте.
Любитель встал, потоптался на месте и вышел на свежий воздух. Посмотрел направо, посмотрел налево, вздохнул полной грудью и пошёл на все четыре стороны.
(с) Мария Агапова, 4 апреля 2016 г., 18.49. "Мои рассказы"
_________
Алло... кто эта? Деректар?
Да пошёл ты в жопу, деректар. Не до тебя сейчас.
тоже (с).
Сообщение отредактировал Диабол Ламборгинович: 27.09.2016, 03:18:41
#35
Отправлено 27.09.2016, 03:40:58
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Тупейшая реакция совершенно бездарного руководителя. Есть объем работ на каждого сотрудника, есть сроки. Нормального руководителя интересует только соблюдение сроков и качество работы. И наказывать сотрудника можно только за неисполнение своих непосредственных обязанностей. А как и когда они это сделают - не его, начальника, дело.
Да именно так. Чаще всего проблема в непонятках обязанностей. А раз есть руководитель, и объяснить не может что и как, значит пора руководителю самому вытаскивать ручки из... и начинать быть руководителем.
Еще надо перестать путать понятия водить руками и быть руководителем.
#36
Отправлено 27.09.2016, 09:40:29
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Собственно, все уже сказано. Есть сроки, есть результат - от этого и нужно отталкиваться при оценке производительности, а не от времени, проведенного в соцсетях. Не умеете распределять загрузку сотрудников - сами себе буратины. У толкового специалиста с толковым руководителем фронт работ минимум на неделю-две расписан даже в обычном режиме текучки, не говоря уже о проектах или авралах.
З.Ы. И прежде чем списывать падение показателей на нерадивых работников, стоило бы пристальнее взглянуть на объективные причины, такие как кризис.
почему если у вас серьёзная фирма, вы до сих пор не установили DLP-системы
Они "искаропки" стоят десятки тысяч вечнозеленых, еще два раза по столько же - их внедрение на соответствующем железе. По сути, полноценная DLP-система - удовольствие для структур вроде банков, т.к. ее интеграция и обслуживание обходятся в стоимость нескольких лет работы средней паршивости ДИТа из 4-6 человек. И она никоим образом не решает административные задачи по мотивации сотрудников.
#37
Отправлено 27.09.2016, 11:19:26
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Я пока читал подумал, что они, узнав о камере, в туалет прекратили ходить
ну вы шутник..
а по сабжу... когда мы проводили опрос на компьютерах респондентов, то у нас придумали новшевство, что-бы не сидели в соц.сетях, на каждый компьютер прилепили камеры и один человек за всеми следящий, даже пить не разрешали при камерах - вот фашизм....
#38
Отправлено 27.09.2016, 12:01:27
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Они реально думают, что человек - это некое подобие робота и придя на рабочее место должен только пахать и пахать не отрываясь.Недавно на эту тему общалась. Вообще разговор шел о "талантам надо помогать, бездари пробьются сами", но и по начальникам проехались. Часто в начальники вылазят именно такие амбициозные, не стесняющиеся в средствах и методах, небрезгливые в отлизывании задниц бездари. Получив заветное кресло, они усиленно начинают создавать видимость бурной деятельности. Особенно когда у них в подчиненных талантливые умнички, чьего мизинца начальство не стоит. В рамках такой бурной деятельности: еженедельные планерки, ежедневная сдача отчета сделанного (представляете, сколько времени на отчет потратит, например, технарь хелпдеска, у которого ежедневно по 20-30 тикетов?), контроль за временем и деятельностью сотрудников, желательно избавление их от обеда и времени покурить. В итоге создание совершенно нерабочей атмосферы, падение производительности, в которых обвинены, конечно, будут рядовые сотрудники, закручивание гаек, потеря специалистов, развал сработавшейся команды, закручивание гаек и... что примечательно, обычно повышение амбициозного бездаря.
а по сабжу... когда мы проводили опрос на компьютерах респондентов, то у нас придумали новшевство, что-бы не сидели в соц.сетях, на каждый компьютер прилепили камеры и один человек за всеми следящий, даже пить не разрешали при камерах - вот фашизм....Хм... первая мысль от такого: сколько бы смотрящий выдержал картину с неприличным жестом?
На самом деле после такого неуважения к сотрудникам, я бы точно в таком месте работать бы не осталась.
И это тоже то, о чем забывают многие руководители - их подчиненные люди, профессионалы, специалисты. И давить на систему можно только до определенных пределов.
#39
Отправлено 27.09.2016, 14:21:04
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Руководителю (я думаю) нужно посмотреть должностные сотрудников. Смею предположить, что раздут штат сотрудников.
Посмотреть (если их нет, выставить) задачи (четкие, достижимые, ограниченные по времени...) и отслеживать РЕЗУЛЬТАТ
Ну и когда останутся те (пусть не 15, а 5), кто болеет за Компанию и работает на результат Компании, повысить этим 5 заработную плату (не на много, для мотивации), тогда и не придется шпионские программки устанавливать
Еще и экономия в бюджет конторы очевидна.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0