Сообщений в теме: 379

[sunday_morning]

да уж, Антименеджер попортил впечатление от Привата. Столько агрессии на человека, который просто высказал свое мнение.
"Главная наша задача - обеспечить своих пациентов высококвалифицированной, быстрой и эффективной медицинской помощью. Если Вы обратитесь в Центр, Вам гарантируется квалифицированная врачебная помощь лучших специалистов страны, внимательное отношение, уют, комфорт и экономия Вашего времени. " Это с их официального сайта. Видимо иногда сами забывают читать это)
А мне самой понравилось отношение врачей Тулегеновой и рентгенолога в Привате. Сейчас прохожу лечение у Султановой Багдат Газизовны. Интересно мнение тех, кто там уже был. Стоит ли посещать уролога в Привате или лучше пойти в Центр Урологии?

Мой парень был у уролога и сказал, что очень хороший специалист и тактичный человек. Говорит еще, что терапевт хорошая)
А Тулененова и в праду хороший специалист и отношение к пациенту соответствующее.

Спасибо вам за совет)

[Cat_Von_D]

Да не за что, это даже не совет, а просто отзыв))
Просто знаете как бывает...в лабораториях при клиниках...найдут кучу болячек и тянут деньги, хотя на самом деле ничего нет.
Слава Богу все анализы были чистыми.
А в Привате врачи не просят приходить за анализами, чтоб потом содрать деньги на прием. Оставляют свои телефоны и говорят когда позвонить))

[Dorf]

Еще раз подчеркну, что я только высказала свое мнение по поводу некомпетентности специалиста. Я сталкивалась со многими ведущими специалистами "Привата", и не об одном не сказала плохо, за исключением ихнего высочества травматолога. Потому, что у меня осталось отвратительно впечатление от её работы.
В целом клиника отличная.

в общем-то, как всегда, хороши все... и как всегда много эмоций
Клинике:
1. Если ПК не в состоянии оказать экстренную помощь в соответствии с протоколом
"Раны различной локализации"\Код протокола: 21-175л\Профиль: хирургический\Цель этапа: своевременная диагностика ран с учетом их локализации, определение
терапевтической тактики (консервативная, оперативная), профилактика возможных осложнений.
или способна оказать её только в неполном объёме (исключая нр. экстренную иммунопрофилактику), и тем более не декларирует себя как клиника экстренной помощи, следует информировать об этом клиента (желательно заранее и по телефону). Нет ничего зазорного в том. что бы сказать: "Это не наш профиль". Клиент честность оценит.
2. Если на форуме есть представитель клиники, почему бы не попросить клиента официально оформить жалобу. Провести расследования и устранить недостатки (если, конечно, имеются), о чём затем публично информировать. Большой плюс будет. Ведущий бренд однако. Имидж дороже денег.
3. Мазь Вишневского таки не упоминается в протоколах при ПХО свежих укушенных ран. и т.д.
4. Таки есть временная норма приёма пациента в клинике или нет? Судя по упоминанию о предварительной записи таки должна быть. В таком случае, доктор, выполнив всё что нужно, должен пояснить клиенту. что не видит смысла более его задерживать, тем более что время истекло. Или попросить у следующих прощения за задержку в связи с экстренностью и большим объёмом работы или привлечь помощников и т.д. Слова доктора про очередь (если, конечно, они имелись и были невежливыми) есть непрофессионализм и подрыв имиджа клиники, о которой, в частности, судят и по работающим там специалистам.
Клиенту:
1. Следует уметь и знать какие вопросы задавать заранее, что бы сделать правильный выбор. Иначе 03. Просто, дёшево и по профилю.
2. Имеете претензии - пишите в администрацию ПК или УКК, требуйте ответа. Не получив оного или оставшись неудовлетворённой, взывайте к общественности.
3. Делать выводы о компетентности или некомпетентности врача могут только специалисты на основании изучения материалов дела и пр. Иначе клевета. Комментировать его назначения следует только тщательно изучив подход к лечению данной патологии.
4. Публичные эпитеты в адрес личности врача недопустимы (СМИ таки). Иначе м.б. расценены как оскорбления. Даже под маркой "это просто моё мнение/отзыв/т.д.".
5. Агравация симптомов ("зверские укусы") - это эмоции. Если бы они имелись, глубокие и обширные раны были бы ушиты, конечности иммобилизированы, назначены антибиотики, первязки и пр. и пр.
6. Травматолог - не психолог. Своими словами он должен собрать анамнез, объяснить Вам ситуацию, информировать о планируемых действиях, их последствиях и опасностях и, получив Ваше согласие, приступать. Общение ведётся только в этих рамках. Коррегировать психологическую травму от укуса он не должен. Если врач показался Вам невежливым или, по Вашему мнению, недостаточно "извивался" был внимателен к Вашим проблемам, см. п.2.

Сообщение отредактировал Dorf: 01.06.2011, 11:23:18

[Cat_Von_D]

Господи, достали вы меня все уже...
Теперь я тут виновата. Мне нафиг не надо было её общение.
Просто объяснить нормально что и как она не удосужилась.
Если бы я была ненормальная идиотка, которая любит поболтать, то я бы не отзывалась об остальных хорошо.
Потому что на прием тратилось минут 15-20 не больше, и этого было явно достаточно для решения проблем.
Не надо из меня тут делать злобную ненормальную идиотку.
Разом отпало всё желание ходить в эту клинику.
И еще, я никого не оскорбляю. Я выразила своё мнение. Пусть она специалист высшей категории и т.д. Ради Бога.
Может я слишком некорректно выразилась в адрес её компетентности как специалиста, вы правы не мне решать. Просто такое решение всплыло в голове от эмоций что ли...Надеялась, что мне помогут, а оказалось....
И еще...врач постоянно кричала на мед. сестру или не знаю как там её, та не могла нормально обработать раны...постоянно всё роняла...в общем ужас...такое ощущение, что практикантка какая то...

Сообщение отредактировал Kissska_88: 01.06.2011, 15:46:24

[SM-32]

Господи, достали вы меня все уже...

Не обращайте внимания, пусть пишут что хотят. Вы имеет право на свое мнение.

[Dorf]

Может я слишком некорректно выразилась в адрес её компетентности как специалиста, вы правы не мне решать. Просто такое решение всплыло в голове от эмоций что ли...Надеялась, что мне помогут, а оказалось....

Видите ли, от эмоций никто не застрахован. Признать что они мели место и повлияли на оценку происходящего, это большой плюс Вам, как человеку. Узнать об перечне манипуляций входящих в услугу, их соответствии неким общим правилам следовало всё-таки заранее. Т.е. что туда входит и как это будет? Но это не Ваша вина. Как я понял, ПК не информировала Вас заранее об отсутствии средств экстренной иммунопрофилактики при этой патологии.

И еще...врач постоянно кричала на мед. сестру или не знаю как там её, та не могла нормально обработать раны...постоянно всё роняла...в общем ужас...такое ощущение, что практикантка какая то...

Это повод обратиться в администрацию и высказаться. Это нормально. Это дискомфорт, обусловленный действиями персонала.

[Cat_Von_D]

Это повод обратиться в администрацию и высказаться. Это нормально. Это дискомфорт, обусловленный действиями персонала.

Честно, я была очень удивлена, девочка явно боялась вида крови и нормально промыть раны, врач буквально выхватывала у неё инструменты и сама делала, очень злилась при этом.
Просто я думала, что в такой клинике должны быть нормальные мед.сестры.
Например, в гинекологии ассистентки шустрые, все хорошо и быстро делают.

[сарбона]

я извиняюсь, но где модератор? кто-то должен это прекратить!!!! общайтесь в ЛС!!! СКОЛЬКО МОЖНО!!!! ну не понравилась не понравилась!!! ваше право!!! а кому-то понравилось. пусть все останутся при своём мнении!!!

А теперь по теме!!!! мы всей семьёй наблюдаемся в Привате много лет!!! было всякое!!! а скажите где есть идеальные больницы, где всё гладко и все всем довольны!!! кто скажет пусть плюнет мне в лицо!!!!!!! Моей маме за один раз сделали две операции оперировал Арынов Нурлан Мухтарович и Турабаева Илона Булатовна!!! врачи супер!!!! всё замечательно!!!! спасибо!!!! брату после аварии делала операцию всеми тут упомянутая травматолог-ортопед Садулова Аймира Исаевна и тоже все хорошо!!! Я сама долго не могла забеременеть и всё получилось только благодоря Турабаевой Илоне Булатовне. первые 3 месяцы беременности было очень сложные, пришлось 3 раза ложиться на сохранение с кровотечением!!! Если что, то в 5-6 недель беременности с кровотечением в любой гос.больнице послали бы куда дальше, а тут нет. Положили и спасли. Илона Булатовна терпела меня и мои звонки в любое время,даже в выходные 8 марта положила меня в стационар. всегда дружелюбная заходила в палату минимум 2 раза в день!!!! И только благодаря ей моя беременность сохранена!!!! да и весь персонал гин.отделения очень дружелюбный!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!! Турабаевой Илоне Булатовне!!!!!

Сообщение отредактировал сарбона: 06.06.2011, 19:15:34

[Cat_Von_D]

я извиняюсь, но где модератор? кто-то должен это прекратить!!!! общайтесь в ЛС!!! СКОЛЬКО МОЖНО!!!! ну не понравилась не понравилась!!! ваше право!!! а кому-то понравилось. пусть все останутся при своём мнении!!!

А теперь по теме!!!! мы всей семьёй наблюдаемся в Привате много лет!!! было всякое!!! а скажите где есть идеальные больницы, где всё гладко и все всем довольны!!! кто скажет пусть плюнет мне в лицо!!!!!!! Моей маме за один раз сделали две операции оперировал Арынов Нурлан Мухтарович и Турабаева Илона Булатовна!!! врачи супер!!!! всё замечательно!!!! спасибо!!!! брату после аварии делала операцию всеми тут упомянутая травматолог-ортопед Садулова Аймира Исаевна и тоже все хорошо!!! Я сама долго не могла забеременеть и всё получилось только благодоря Турабаевой Илоне Булатовне. первые 3 месяцы беременности было очень сложные, пришлось 3 раза ложиться на сохранение с кровотечением!!! Если что, то в 5-6 недель беременности с кровотечением в любой гос.больнице послали бы куда дальше, а тут нет. Положили и спасли. Илона Булатовна терпела меня и мои звонки в любое время,даже в выходные 8 марта положила меня в стационар. всегда дружелюбная заходила в палату минимум 2 раза в день!!!! И только благодаря ей моя беременность сохранена!!!! да и весь персонал гин.отделения очень дружелюбный!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!! Турабаевой Илоне Булатовне!!!!!

А мне кажется, что эта тема создана для того, чтобы высказывать свое мнение и оставлять отзывы!

[nurca]

я извиняюсь, но где модератор? кто-то должен это прекратить!!!! общайтесь в ЛС!!! СКОЛЬКО МОЖНО!!!! ну не понравилась не понравилась!!! ваше право!!! а кому-то понравилось. пусть все останутся при своём мнении!!!

А теперь по теме!!!! мы всей семьёй наблюдаемся в Привате много лет!!! было всякое!!! а скажите где есть идеальные больницы, где всё гладко и все всем довольны!!! кто скажет пусть плюнет мне в лицо!!!!!!! Моей маме за один раз сделали две операции оперировал Арынов Нурлан Мухтарович и Турабаева Илона Булатовна!!! врачи супер!!!! всё замечательно!!!! спасибо!!!! брату после аварии делала операцию всеми тут упомянутая травматолог-ортопед Садулова Аймира Исаевна и тоже все хорошо!!! Я сама долго не могла забеременеть и всё получилось только благодоря Турабаевой Илоне Булатовне. первые 3 месяцы беременности было очень сложные, пришлось 3 раза ложиться на сохранение с кровотечением!!! Если что, то в 5-6 недель беременности с кровотечением в любой гос.больнице послали бы куда дальше, а тут нет. Положили и спасли. Илона Булатовна терпела меня и мои звонки в любое время,даже в выходные 8 марта положила меня в стационар. всегда дружелюбная заходила в палату минимум 2 раза в день!!!! И только благодаря ей моя беременность сохранена!!!! да и весь персонал гин.отделения очень дружелюбный!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!! Турабаевой Илоне Булатовне!!!!!

Если здесь пишутся положительные отзывы, то почему нельзя писать отрицательные? Или думаете плохих отзывов не бывает? Так давайте уж тогда ничего не писать, и закройте ветку. Смотрите -ка ничего плохого писать нельзя, одни дифирамбы воспевай! Не будет никогда такого, так и запомните.

P.S. Отрицательные отзывы еще будут. И не один.

Сообщение отредактировал nurca: 07.06.2011, 11:19:00

[сарбона]

Никто не против отзывов как положительных так и отрицательных!! это нормально!!! это было и будет!!! Будьте внимательны!! я имела в виду переписку между 2 людьми, последние 2 страницы, это не отзывы!! это перепалка между собой!!! для этого есть ЛС!!!! ТЕМА ДЛЯ ОТЗЫВОВ, А НЕ ДЛЯ ПЕРЕПАЛОК И ОСКОРБЛЕНИЙ ДРУГ ДРУГА.

[Савера]

сарбона, вроде бы в Привате на сохранение не кладут. Или я что-то не поняла.
И куда Вас ложили - в гинекологическое отделение? Можно подробнее?

Скрытый текст

Опять необрезанные цитаты и опять перепалки.

[сарбона]

сарбона, вроде бы в Привате на сохранение не кладут. Или я что-то не поняла.
И куда Вас ложили - в гинекологическое отделение? Можно подробнее?

Скрытый текст

Опять необрезанные цитаты и опять перепалки.

Да вы правы на сохранение не кладут. Но так как я лечилась и в первые месяцы наблюдалась у Илоны Булатовны (беремен.она не ведёт) и на учёт ещё не вставала. Она меня положила в гинекологическое отделение. И сама меня наблюдала. А сейчас я встала на учёт там же в Привате у Матасовой, и она мне сказала что на сохранение они не кладут, не в гинекологическое отделение ни в род.дом. Но я слышала от других будущих мама что можно вроде как в дневной стационар, если ни так всё страшно.
да! за всё моё прибывание в стационаре, а это с перерывами 1,5 мес, в гинек.отделение так же лежали беременные, но все на маленьких сроках.

Сообщение отредактировал сарбона: 07.06.2011, 18:58:58

[Савера]

Спасибо! Всё поняла, а то я уже начала думать, что меня дезинформировали.

[SM-32]

Есть ли здесь представитель клиники?
У меня срочный вопрос. Делают ли в Privat ангиографию сосудов головного мозга с контрастированием?

[adam0608]

Есть ли здесь представитель клиники?
У меня срочный вопрос. Делают ли в Privat ангиографию сосудов головного мозга с контрастированием?

Может Вам лучше просто позвонить туда на ресепшн и спросить? Будет результативней и быстрей.

[SM-32]

Есть ли здесь представитель клиники?
У меня срочный вопрос. Делают ли в Privat ангиографию сосудов головного мозга с контрастированием?

Может Вам лучше просто позвонить туда на ресепшн и спросить? Будет результативней и быстрей.

С утра не могла дозвониться, переключают на отделение МРТ и привет, только гудки. Ну вот дозвонилась только что и все выяснила.

[Nasy]

Даже если имеются ввиду койко-дни, нужно уточнять, с чем сравнивает пациент. Если с Колкоманом - то да, согласна, по сравнению с колкомановской больницей - дорого, там ведь пациенты лежат бесплатно. Но согласитесь, что нельзя сравнивать не подлежащие сравнению вещи. Вот сейчас я не поленилась и обзвонила несколько ведущих (и считающихся недорогими) медицинских центров на предмет стоимости койко-дня.
В Привате стоимость койко-дня, в зависимости от отделения и от "элитности" палаты следующая: 9000-11000-15000-16500-17000-19000-22000-29000-42000
В других центрах 8000-10000-12000-и т.д.
По моему мнению разница именно в цене невелика, зато велика разница в другом.
Нужно не забывать, что эту ветку читают в основном не те, кто был в этой клинике, а тот кто только собирается, и не может сделать выбор между тем и этим мед.центром. И Как вы думаете, в чью пользу сделает выбор этот человек, прочитав неоднократное, но абсолютно голословное "дорого"?

Согласна с размышлениями о стоимости.
Я с подозрением на внематочную была задержана SBS cliniс, где проночевав одну ночь в детском отделении в крошечной палате с дверями, которые не закрывались как в саму палату, так и в туалет и сдав анализы на ХГЧ, мочу и кардиограмму отдала 30 000 тенге, не знаю учитывали ли они отсутствие кормежки (была возможна экстренная операция). В детском - потому что во "взрослом" хотели положить в четырехместную палату. Кроме того, мне почему-то было отказано в проносе ноутбука

На следующее утро мой супруг организовал мою доставку и госпитализацию в Приват, взял палату люкс, чтобы находиться рядом - в такой категории палат есть большой диван. Диагноз оперативно подтвердили, прооперировали. Еще два дня наблюдалась и выписали. Палата хорошая, уровень неплохого отеля, по персоналу замечаний нет. Операция без осложнений - делали лапаро, делала Турабаева. Общая стоимость 149 000 тенге.
Выписана с хорошими прогнозами, надеюсь так и будет.
Неприятность прошла максимально гладко с минимальными потерями в комфорте. Считаю что нормальная стоимость.

[Cat_Von_D]

Знаете, меня очень приятно удивило вот, что. Мне нужно было сдать контрольные анализы. Я пациентка Тулегеновой Татьяны Георгиевны. С меня она не взяла за прием, только за анализы!

[kitikiti]

Хотел бы особо отметить, что ?Private Clinic Almaty? была не полноценна без лучшего в Казахстане хирурга, д.м.н., профессора Арын Нурлана Мухтаровича, у которого мне посчастливилось сделать две операции. Воистину мастер и профессионал своего дела, дай бог ему здоровья.
http://www.privatecl...i...&Itemid=102
[/quote]

Да он молодец. Провёл мне очень сложную операцию на поджелудочной. Если бы не он меня бы уже в живых не было