Сообщений в теме: 4213

[asr]

MODERATORIAL

ВНИМАНИЕ
 
Дамы и господа.
Тема создана не только для водителей или пассажиров. И не только для города Алматы или Астаны.
Тема для всех кого интересует развитие убер.
Поэтому будьте взаимовежливы.
Водителей отдельно прошу не называть клиентов используя свой профессиональный жаргон.

Хотите получать высокие оценки от водителей?

Мы собрали для вас советы и рекомендации от опытных пользователей Uber о том, как получать от водителей только положительные отзывы.
Достаточно выполнять 8 простых правил:

Скрытый текст

Будьте готовы к выходу перед тем, как заказывать автомобиль. Не заставляйте водителя ждать.
 - Запомните, время партнеров – водителей тоже ценно, и они готовы приехать к вам сразу после получения заказа.
 - Как долго можно заставить водителя вас ждать? 5-10 минут.
Вам нужно чтобы он прождал чуть дольше? Мы рекомендуем отменить поездку и заказать тогда, когда вы будете готовы.

Убедитесь, что ваше местоположение указано верно. Отмечайте точку подачи автомобиля, используя геоданные мобильного телефона.
 - Перепроверьте место нахождение на карте в приложении Uber до того, как заказывать автомобиль. Правильно указанное местоположение сохранит ваше время и позволит водителю приехать к вам еще быстрее.

Будьте внимательными. Сверяйте фото водителя и номер машины перед тем, как садиться в автомобиль.
 - Удостоверьтесь, что вы садитесь в вызванный вами Uber. Если имя или номер машины не совпадают, отмените поездку и обратитесь в службу поддержки в разделе “Помощь” в самом приложении.

Помните, что в одной машине могут путешествовать не более 4 человек.
 - Чтобы обеспечить комфортную поездку для большой компании, просто закажите еще один Uber.

Будьте вежливыми и приветливыми с водителями.
 - Повышать голос или грубо разговаривать с партнером-водителем неприемлемо. Они усердно трудятся и стараются, чтобы вы отправились по делам быстро и с комфортом.

Уважайте водителя. Воздержитесь от еды, питья и курения в машине
 - Уважайте пожелания водителей, так как вы находитесь на их рабочем месте. Постарайтесь оставить после себя чистоту в автомобиле.

Убедитесь, что у вас достаточно денег для оплаты поездки по наличному расчету.
 - Не стоит торговаться с водителями о стоимости поездки, так как они не устанавливают тарифы. Если у вас есть вопросы к стоимости, выберите свою поездку и обратитесь в службу поддержки, в разделе Помощь в вашем приложении, и мы будем рады вам помочь.

Не забудьте оценить водителя по прибытию в место назначения.
 - Оценивайте партнеров-водителей честно и исключительно по качеству сервиса и исполнительности. За хороший сервис они заслуживают 5-ку, а если вам что-то не понравилось – отправьте комментарий, чтобы водитель понимал, что именно пошло не так.

 

 

Водители с наивысшими оценками дают следующие рекомендации по совершению поездок:

Скрытый текст

 

МАРШРУТ
 - Приложения навигации могут предлагать не самый оптимальный вариант маршрута к месту посадки или пункту назначения. Спрашивайте у пассажиров, знают ли они предпочтительный маршрут. Хорошо изучите город, чтобы предлагать свои варианты маршрута.

 

ОТМЕНА ПОЕЗДКИ
 - Старайтесь не отменять поездку без крайней необходимости. Отмена принятого заказа приводит к увеличению времени ожидания для пассажира.

 

ПОСАДКА
 - Направляясь к месту посадки, приблизьте отмеченное булавкой местоположение клиента, дважды коснувшись карты. Если вы не можете найти пассажира, позвоните ему или отправьте СМС, чтобы уточнить расположение места посадки.

 

БЕЗОПАСНОЕ ВОЖДЕНИЕ
 - Под опасным вождением понимаются: превышение скоростного режима, игнорирование знаков остановки, резкое изменение траектории в потоке дорожного движения, неиспользование поворотных сигналов, резкое ускорение или торможение, частая смена полос движения. Как ответственный водитель, соблюдайте все правила безопасности и дорожного движения.

 

ПРИБЫТИЕ В ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ
 - По прибытию на адрес вы можете начать поездку. После того как вы прибудете к месту назначения пассажира и полностью остановите машину, завершите поездку в приложении.

 

ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ
 - Напоминайте пассажирам не оставлять свои вещи при выходе из автомобиля.

 

Официальная новостная страничка Убер

https://newsroom.uber.com/kazakhstan/

Сообщение отредактировал asr: 25.02.2017, 16:02:56

[Synopsih]

Никогда не вызывал такси по юберу, в основном стандартные службы. Правда что очень не дорого? Столкнулся с проблемой правда с другими. На выходных я как простой человек бухаю, но часто бывает надо по работе с утра часов в 5-6 ехать, за руль конечно не сядешь и вызываешь такси, службы говорят типа "да", но за 15 мин позвонят. В итоге за 15 минут сообщают что нет машин, хотя соглашаюсь так как очень важно на любые суммы и 1000,и 1200 ПО ГОРОДУ, грубо говоря из Алмагуля в центр...приходится потом ломиться с улицы ловить. Убер 100% машины дает?

[Moltes]

Никогда не вызывал такси по юберу, в основном стандартные службы. Правда что очень не дорого? Столкнулся с проблемой правда с другими. На выходных я как простой человек бухаю, но часто бывает надо по работе с утра часов в 5-6 ехать, за руль конечно не сядешь и вызываешь такси, службы говорят типа "да", но за 15 мин позвонят. В итоге за 15 минут сообщают что нет машин, хотя соглашаюсь так как очень важно на любые суммы и 1000,и 1200 ПО ГОРОДУ, грубо говоря из Алмагуля в центр...приходится потом ломиться с улицы ловить. Убер 100% машины дает?

99%

[Synopsih]

 

Никогда не вызывал такси по юберу, в основном стандартные службы. Правда что очень не дорого? Столкнулся с проблемой правда с другими. На выходных я как простой человек бухаю, но часто бывает надо по работе с утра часов в 5-6 ехать, за руль конечно не сядешь и вызываешь такси, службы говорят типа "да", но за 15 мин позвонят. В итоге за 15 минут сообщают что нет машин, хотя соглашаюсь так как очень важно на любые суммы и 1000,и 1200 ПО ГОРОДУ, грубо говоря из Алмагуля в центр...приходится потом ломиться с улицы ловить . Убер 100% машины дает?

99%

 

Ясно, спасибо. Теперь надо Убер попробовать, а то уже устал таксистов записывать к себе, а они потом "тут занят, там занят". Просто реально бывает нужно тогда, когда "не в том состоянии" надо по-работе ломиться и платить готов по-заслугам, а как на зло тачку не найти. То же касается щегла в школу, особенно 01.09 и тп. 

[Mat_tvoyu]

ы посмотрите сколько бензин уже стоит! Еще Убер с бонусами обманывает! Да пофиг вообще на эти звезды! Для чего они? Надоело! Теперь беру только если уже на улице стоит (не холодно уже), дальнее растояние, и без всяких царских замашек.

однозначно. народ уже совсем с ума сходит. Из последнего - довезите меня с Богенбай батыра Тулебаева до Казыбек би Тулебаева.   просто в шоке, погода прекрасная, да мы ехать будем дольше, чем пешком... что происходит с людьми?

 

о встречались прям болтливые чересчур ))) Иногда хочется просто тупо помолчать и посмотреть в окно )) Но водитель этого не понимает

у водителей тоже такое бывает просто молчать и ехать но с пассажирами бывает начинается поболтать

Сообщение отредактировал Mat_tvoyu: 27.02.2017, 08:34:30

[taram]

За мной приехал праворукий Сefiro от UBER -- удивило

[Кельдыш]

тоже стало удивлять

на убеХ - приехал 13 регион, (почти что Х), но довез нормально

на селекте приехал кашкай, у которого все лобовое в трещинах. Как он на селект прошел

[21ok.kz]

на селекте приехал кашкай, у которого все лобовое в трещинах. Как он на селект прошел

Тут даже вопрос как он вообще по городу ездит?

отправлено тапаталкой.

[Нервная]

Подскажите, если ли такая опция в убере, чтобы указать больше одного адреса?
Вариант приехать по первому адресу и заказать повторно ну совсем не устраивает)

[отчаянный алматинец]

Подскажите, если ли такая опция в убере, чтобы указать больше одного адреса?

я рад таким пассажирам )))

такой опции помоему у нас нет, я пассам рекомендую по приезду к первой точке перебивать адрес на второй ) 

[Dj Dos]

Скоро новый тариф))))



Все вышесказанное ИМХО.

[Dj Dos]

если ли такая опция в убере, чтобы указать больше одного адреса

 

Нет. Если водитель согласен дальше вас возить (ну вдруг ему надо на заправку или на работу, а не изза вредности), то по приезду на первый адрес меняете адрес на новый не завершая поездку.

 

Можно и завершить, но в 90% назначат нового водителя. И водителям запрещено принимать подряд заказы от одного и того же клиента, отказывая другим. Ну если только вы не оказались ж*пе мира где только один водитель Uber оказался, тот с которым вы приехали.

[Sanches_li]

Со мной водитель просто не завершал поездку и все. Пару минут подождал пока я в обменник сбегаю и поехали на второй адрес. Заранее просто нужно предупредить водителя

[Synopsih]

Я кстати видел у Лидерцев, кажется Экономовцев какие-то программы стоят. У Уберцев тоже подобная?

[Алдар Хосе]

Я кстати видел у Лидерцев, кажется Экономовцев какие-то программы стоят. У Уберцев тоже подобная?

да

[Dj Dos]

На UBER прога более приятная

Все вышесказанное ИМХО.

[21ok.kz]

В свете последнего уменьшения гарантированных выплат для водителей Убера, есть острая потребность диалога с Убером! Но так как Убер не будет разговаривать и договариваться с каждым отдельным водителем, созрела необходимость создания профсоюза водителей Убер!
На данный момент требований всего два:
1. Увеличить минимальную стоимость поездки не менее 350 тенге.
2. Снизить комиссию Убер с 25% до 20%. Как это есть во всех странах мира где есть Убер. Только в Казахстане Убер берет с водителей больше всех!
Для реализации данной цели в данный момент создается Профсоюз водителей Убера г.Алматы! Для этих целей создан чат whatsapp, где идет обсуждение вышеуказанных вопросов. Принимаем всех желающих водителей Убер по г. Алматы! Заявки на вступление пожалуйста в личку!


отправлено тапаталкой.

[Sobig]

Скоро новый тариф))))



Все вышесказанное ИМХО.

Кхм, состояние этой машины идеальное. Внешний специально состарен. Реальность будет другой - это прокуренные матизы, нексии, ауди селедки и галанты начала 90х.

[Dj Dos]

Внешний специально состарен

Спасибо Кэп))))

 

Ну главное смысл вы поняли.

[Dj Dos]

это прокуренные матизы, нексии, ауди селедки и галанты начала 90х

 

вопрос такой, чисто гипотетический: Что если приедет прокуренный ТЛК200? ))) Я бы лично не возмущался. А вы?

Сообщение отредактировал Dj Dos: 28.02.2017, 12:38:49

[Twisterkz]

 

это прокуренные матизы, нексии, ауди селедки и галанты начала 90х

 

вопрос такой, чисто гипотетический: Что если приедет прокуренный ТЛК200? ))) Я бы лично не возмущался. А вы?

 

 

 

это прокуренные матизы, нексии, ауди селедки и галанты начала 90х

 

вопрос такой, чисто гипотетический: Что если приедет прокуренный ТЛК200? ))) Я бы лично не возмущался. А вы?

 

Я бы закурил в нем xD