Сообщений в теме: 4213

[asr]

MODERATORIAL

ВНИМАНИЕ
 
Дамы и господа.
Тема создана не только для водителей или пассажиров. И не только для города Алматы или Астаны.
Тема для всех кого интересует развитие убер.
Поэтому будьте взаимовежливы.
Водителей отдельно прошу не называть клиентов используя свой профессиональный жаргон.

Хотите получать высокие оценки от водителей?

Мы собрали для вас советы и рекомендации от опытных пользователей Uber о том, как получать от водителей только положительные отзывы.
Достаточно выполнять 8 простых правил:

Скрытый текст

Будьте готовы к выходу перед тем, как заказывать автомобиль. Не заставляйте водителя ждать.
 - Запомните, время партнеров – водителей тоже ценно, и они готовы приехать к вам сразу после получения заказа.
 - Как долго можно заставить водителя вас ждать? 5-10 минут.
Вам нужно чтобы он прождал чуть дольше? Мы рекомендуем отменить поездку и заказать тогда, когда вы будете готовы.

Убедитесь, что ваше местоположение указано верно. Отмечайте точку подачи автомобиля, используя геоданные мобильного телефона.
 - Перепроверьте место нахождение на карте в приложении Uber до того, как заказывать автомобиль. Правильно указанное местоположение сохранит ваше время и позволит водителю приехать к вам еще быстрее.

Будьте внимательными. Сверяйте фото водителя и номер машины перед тем, как садиться в автомобиль.
 - Удостоверьтесь, что вы садитесь в вызванный вами Uber. Если имя или номер машины не совпадают, отмените поездку и обратитесь в службу поддержки в разделе “Помощь” в самом приложении.

Помните, что в одной машине могут путешествовать не более 4 человек.
 - Чтобы обеспечить комфортную поездку для большой компании, просто закажите еще один Uber.

Будьте вежливыми и приветливыми с водителями.
 - Повышать голос или грубо разговаривать с партнером-водителем неприемлемо. Они усердно трудятся и стараются, чтобы вы отправились по делам быстро и с комфортом.

Уважайте водителя. Воздержитесь от еды, питья и курения в машине
 - Уважайте пожелания водителей, так как вы находитесь на их рабочем месте. Постарайтесь оставить после себя чистоту в автомобиле.

Убедитесь, что у вас достаточно денег для оплаты поездки по наличному расчету.
 - Не стоит торговаться с водителями о стоимости поездки, так как они не устанавливают тарифы. Если у вас есть вопросы к стоимости, выберите свою поездку и обратитесь в службу поддержки, в разделе Помощь в вашем приложении, и мы будем рады вам помочь.

Не забудьте оценить водителя по прибытию в место назначения.
 - Оценивайте партнеров-водителей честно и исключительно по качеству сервиса и исполнительности. За хороший сервис они заслуживают 5-ку, а если вам что-то не понравилось – отправьте комментарий, чтобы водитель понимал, что именно пошло не так.

 

 

Водители с наивысшими оценками дают следующие рекомендации по совершению поездок:

Скрытый текст

 

МАРШРУТ
 - Приложения навигации могут предлагать не самый оптимальный вариант маршрута к месту посадки или пункту назначения. Спрашивайте у пассажиров, знают ли они предпочтительный маршрут. Хорошо изучите город, чтобы предлагать свои варианты маршрута.

 

ОТМЕНА ПОЕЗДКИ
 - Старайтесь не отменять поездку без крайней необходимости. Отмена принятого заказа приводит к увеличению времени ожидания для пассажира.

 

ПОСАДКА
 - Направляясь к месту посадки, приблизьте отмеченное булавкой местоположение клиента, дважды коснувшись карты. Если вы не можете найти пассажира, позвоните ему или отправьте СМС, чтобы уточнить расположение места посадки.

 

БЕЗОПАСНОЕ ВОЖДЕНИЕ
 - Под опасным вождением понимаются: превышение скоростного режима, игнорирование знаков остановки, резкое изменение траектории в потоке дорожного движения, неиспользование поворотных сигналов, резкое ускорение или торможение, частая смена полос движения. Как ответственный водитель, соблюдайте все правила безопасности и дорожного движения.

 

ПРИБЫТИЕ В ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ
 - По прибытию на адрес вы можете начать поездку. После того как вы прибудете к месту назначения пассажира и полностью остановите машину, завершите поездку в приложении.

 

ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ
 - Напоминайте пассажирам не оставлять свои вещи при выходе из автомобиля.

 

Официальная новостная страничка Убер

https://newsroom.uber.com/kazakhstan/

Сообщение отредактировал asr: 25.02.2017, 16:02:56

[HOT]

До 19:00 тариф был 1,5 а после тариф стал 1,3. Тихий ужас.

[VolkovSer]

Вот и мой час настал   Становлюсь активным клиентом Uber. Перехожу из разряда водителей в разряд пассажиров   Подсчитал расходы и доходы. ВЫГОДНЕЙ БЫТЬ ПАССАЖИРОМ! Ура! Я теперь БЕЛАЯ КОСТЬ. Все чаще стали попадаться клиенты, утвеждающие, что сами в прошлом из Яндекса и Uber и делать там больше нечего   Что я лох что, за идею  работать

[justmax]

До 19:00 тариф был 1,5 а после тариф стал 1,3. Тихий ужас.

Я так понимаю, это означает, что машин на линии достаточно?

[HOT]

Реально, пассажиров больше чем водителей. И пассажирам в убере выгодней. Вчера за 6 часов поднял 8 тыщ. Из них мойка 800 тнг и бенза на 1500, донер и вода 800.
Оплата наличными просто вырубает.

[SAB1]

Хороший расход бензы.

[SAB1]

Убер поднял гарантированный кэф. Видимо не я один не работаю при таких низких кэфах.

[21ok.kz]

Надолго ли?

отправлено тапаталкой.

[Samocvet]

уже дважды ездила на машинах от Uber X, в которых не было возможности пристегнуться ремнем безопасности на заднем сиденье. И на мой вопрос о ремнях водители с удивлением отвечали - зачем он вам? Ответ о том, что для безопасности их не убеждал   Много еще таких водителей?

[John Snow]

Убер странно деньги берут. 2к взял с района 1 Алматы до ДП -_- в 12 ночи субботы

[John Snow]

уже дважды ездила на машинах от Uber X, в которых не было возможности пристегнуться ремнем безопасности на заднем сиденье. И на мой вопрос о ремнях водители с удивлением отвечали - зачем он вам? Ответ о том, что для безопасности их не убеждал Много еще таких водителей?

Сзади никто не пристегивается обычно. Если и будет ДТП у вас впереди не лобовое, а мягкое кресло. И если серьёзно, то уберовцы не гоняют максимум 70 ездят. Потому что им важно время поездки. Так что в принципе зачем пристёгиваться сзади?

[Payot]

время говорите? ну только если задним ходом и по спирали ехать будут, тогда может и накрутит чего)))))

[Samocvet]

Так что в принципе зачем пристёгиваться сзади?

риторический вопрос... Наверное производители машин все таки не для красоты разместили ремни безопасности и на задних сидениях тоже.

[Sobig]

Так что в принципе зачем пристёгиваться сзади?

риторический вопрос... Наверное производители машин все таки не для красоты разместили ремни безопасности и на задних сидениях тоже.

Шкала спидометра тоже от 0 до 220.

[Moltes]

уже дважды ездила на машинах от Uber X, в которых не было возможности пристегнуться ремнем безопасности на заднем сиденье. И на мой вопрос о ремнях водители с удивлением отвечали - зачем он вам? Ответ о том, что для безопасности их не убеждал Много еще таких водителей?

А вы на выборы ходите?

[Dj Dos]

Выскажусь об пользе ремней сзади. При скорости 60кмч при ударе о неподвижный предмет ваше тело допустим в 80кг летит так же вперед со скоростью 60кмч. И в этот момент ваши 80кг имеет примерно вес в 3.5 тонны(школьный курс физики) Не уверен что "мягкие сидения" выдерживают такой удар сзади.
В итоге вы превращаетесь в кеглю которая колошматит все на своем пути и хорошо если пробив лобовое стекло вылетаете вперед от греха подальше не прикончив по дороге никого а убъетесь только сами.

Все вышесказанное ИМХО.

[Joja]

Прикольные высказывания уберовцев, чета все меньше желания пользоваться их услугами....

Нарушение ПДД в норме у них?

не прикончив по дороге никого

Первый кандидат - пассажир спереди. Шею ему точно сломает.

@Samocvet, А Вы сзади водителя садитесь - пусть ему страшно будет 8) 

[Samocvet]

@Samocvet, А Вы сзади водителя садитесь - пусть ему страшно будет

Я всегда сажусь сзади в такси. Во-первых, потому что срабатывает привычка (ребенок в семейном авто сидит на заднем сиденье в автокресле и я рядом с ней), а во-вторых, мне просто так спокойнее.

Ну и вообще, я ведь не пишу о том, что мне музыку не ту включили или машина не того цвета/марки была. Считаю, что у пассажира должен быть выбор пристегиваться или нет, а не так, что я пристегнуться желаю, а ремня или защелки нет.

[-Zuber-]

Я всегда сажусь сзади в такси. Во-первых, потому что срабатывает привычка (ребенок в семейном авто сидит на заднем сиденье в автокресле и я рядом с ней), а во-вторых, мне просто так спокойнее.

Ну и вообще, я ведь не пишу о том, что мне музыку не ту включили или машина не того цвета/марки была. Считаю, что у пассажира должен быть выбор пристегиваться или нет, а не так, что я пристегнуться желаю, а ремня или защелки нет.

Ремней на заднем ряду нет только на Газ-24 "Волга", насколько я знаю. А вот защелки - да, водители их часто прячут под сидушку заднего дивана, чтобы пассажиры не упирались в них пятой точкой.

Я не убираю, и вот честно - мне пассажиры чаще жалуются на то, что неудобно сидеть из-за защелок, чем на то, что испытывали дискомфорт от невозможности пристегнуться. Больше скажу - последнего никогда не было   

[Samocvet]

Ремней на заднем ряду нет только на Газ-24 "Волга", насколько я знаю. А вот защелки - да, водители их часто прячут под сидушку заднего дивана

дело было поздним вечером и в полумраке я не увидела вообще ремень и рукой не смогла нащупать (машина Hyundai Accent), может хитро спрятал или вообще отрезал, кто же знает. А на мой вопрос водитель сказал, что мол не нужен он, это же такси... 

Касательно того, что Ваши пассажиры не пристегиваются... ну что тут скажешь? Каждому своё!

И к слову, рейтинги водителям из-за ремней я не занижала, но осадок остался

Сообщение отредактировал Samocvet: 27.01.2017, 12:53:35

[lwi]

уже дважды ездила на машинах от Uber X, в которых не было возможности пристегнуться ремнем безопасности на заднем сиденье. И на мой вопрос о ремнях водители с удивлением отвечали - зачем он вам? Ответ о том, что для безопасности их не убеждал   Много еще таких водителей?

А зачем Вы это водителю говорите? Пишите жалобу в Убер.