Сообщений в теме: 4999

[Администратор]

MODERATORIAL

Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .

официальный сайт компании https://www.beeline.kz

Мы в социальных сетях:
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...linekazakhstan​

- Берегитесь мошенничества
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776

Beeline частоты LTE:
Beeline частоты LTE:
Band 3 (1800 МГц) и Band 20 (800 МГц): Алматы(2100 МГц), Шымкент
Band 3 (1800 МГц): Аксай, Уральск, Байконыр
Band 20 (800 МГц): Астана, Актау, Атырау, Боровое, Жезказган, Караганда, Костанай, Павлодар, Сатпаев, Семей, Усть-Каменогорск​

- Контакты центра поддержки клиентов:

116 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст
Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Сообщение отредактировал petrovich I: 07.01.2021, 15:08:10
Редакция 1.3.

[Necro'n]

Больше часа пытаюсь дозвониться в поддержку билайн, безрезультатно, пожалуйста ожидайте...вам обязательно ответят, шарашкина контора какая то, на их сайте даже телефон кол центра везде попрятали, фиг наедёшь.

Закажите на сайте обратный звонок

[shisha]

ДД. Что у вас там случилось? Номера поддержки не работают. Списание по тарифу выгодный микс произвели, интернет дома заработал, а с мобильного производят списания со счета.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[MikeQQ]

По тарифу «Все за 1590» списано 80тг за «Ежедневный пакет». Вам доступно на сутки: безлимит на Beeline, 3 SMS на Beeline и 3 мин на др. сети, интернет: 400МБ

Что это значит? Просто пришло сообщение утром. Я ничего не подключал.

Скорее всего у вас не хватило суммы чтобы списать все 1590 тенге, если не хватает, то билайн списывает посуточно

Вчера пополнил баланс. Вот сообщение
Списана плата по тарифу «Всё за 1590тг». Остаток пакетов *106#

[alanver1957]

 

Вопрос: существует ли у Beeline тариф для мобильной телефонии без абонентской платы, как у Kcell?

 

Добрый вечер! 

 

Да, конечно. Напишите номер, ФИО владельца и город, поможем.

 

г. Алматы. Вербицкий Александр. Просто на сайте Beeline не нашел такого тарифа. +7 777 488 76 42

Сообщение отредактировал alanver1957: 01.10.2017, 18:27:10

[Hartlaner]

Уважаемый представитель билайн , вы второй месяц подряд при списании суммы за тариф Все за 2490 даете бонус всего 200 минут, смски не додаете, бонус укорочённый, прошу срочно исправить !!!!! Номер тотже

Здравствуйте! Есть актуальная заявка на номере по данному вопросу. Просим ожидать.

Все восстановили , только бонус почему 14 ггб сделали , а не 20 ггб?

[BeelineKZ]

Все восстановили , только бонус почему 14 ггб сделали , а не 20 ггб?

 

Добрый вечер!

 

Ситуация по номеру исправлена, рекомендуем повторно проверить. 

[Hartlaner]

 

Все восстановили , только бонус почему 14 ггб сделали , а не 20 ггб?

 

Добрый вечер!

 

Ситуация по номеру исправлена, рекомендуем повторно проверить. 

 

все нормально, спасибо

[Ruslan]

Добрый день! Не могу получить подтверждение сотового номера по сервису cisco:

https://idpswd.cloud...do?locale=en_US

Не приходит СМС

[Makarov]

Билайн, добрый день. Хотел уточнить про увеличение кол-ва гигабайт интернета (сейчас 52 Гб., а было 25 Гб.) в пакете Премиум за 3900 тенге - это временная акция или перенос траффика с прошлого месяца? На какой срок, можно уточнить?

[Sashabat]

@BeelineKZ, здравствуйте.

 

Мобильная связь оставляет желать лучшего. Люди по 2-3 раза не могут дозвониться. И это не в конкретном месте - везде. Бывает так, что мобильная связь в ауте, а интернет пашет - дозваниваются по ватсапу.

 

Можете что-то сделать? 

[Markelast]

как же достал ваш обрыв сессии каждый час, с 2009 до сих пор не почините

[Тохан]

@BeelineKZ, здравствуйте.

 

Мобильная связь оставляет желать лучшего. Люди по 2-3 раза не могут дозвониться. И это не в конкретном месте - везде. Бывает так, что мобильная связь в ауте, а интернет пашет - дозваниваются по ватсапу.

 

Можете что-то сделать?

Добрый день! 
Прошу прощения что вмешиваюсь, а вы точно звоните с билайна на билайн?

[Тохан]

Проблему по Выгодному миксу исправили, пакеты начистили, а когда потраченные деньги возвращать будите? Или вернете только тем, кто обратится, а остальные сами дураки? 

[Markelast]

ваш личный кабинет еще одна головная боль, постоянно ошибки вылетают,сервис временно недоступен, работы какие то ведутся, в детализации черт ногу сломит, скачать ее не могу ошибка, 30 октября подключил пакет 10гб что это такое куда 3.3гб дели?  

[kazbox]

как же достал ваш обрыв сессии каждый час, с 2009 до сих пор не почините

это не баг, это фича(с)

[Markelast]

через энный раз сформировался файл отчета, нажмите на него чтобы сохранить файл, выдает

Прикреплённые изображения:

• 

[Markelast]

прогрузилась детализация в лк, что это такое?

[Hartlaner]

Билайн, добрый день. Хотел уточнить про увеличение кол-ва гигабайт интернета (сейчас 52 Гб., а было 25 Гб.) в пакете Премиум за 3900 тенге - это временная акция или перенос траффика с прошлого месяца? На какой срок, можно уточнить?

у меня тоже 50 ггб, нормально так ))))

[BeelineKZ]

Добрый день! Не могу получить подтверждение сотового номера по сервису cisco:

https://idpswd.cloud...do?locale=en_US

Не приходит СМС

 

Добрый день! 

 

Напишите в ЛС свой номер. Проверим

[MikeQQ]

Добрый день! Не могу получить подтверждение сотового номера по сервису cisco:
https://idpswd.cloud...do?locale=en_US
Не приходит СМС

Добрый день!

Напишите в ЛС свой номер. Проверим

В лс ответьте.