Сообщений в теме: 4999

[Администратор]

MODERATORIAL

Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .

официальный сайт компании https://www.beeline.kz

Мы в социальных сетях:
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...linekazakhstan​

- Берегитесь мошенничества
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776

Beeline частоты LTE:
Beeline частоты LTE:
Band 3 (1800 МГц) и Band 20 (800 МГц): Алматы(2100 МГц), Шымкент
Band 3 (1800 МГц): Аксай, Уральск, Байконыр
Band 20 (800 МГц): Астана, Актау, Атырау, Боровое, Жезказган, Караганда, Костанай, Павлодар, Сатпаев, Семей, Усть-Каменогорск​

- Контакты центра поддержки клиентов:

116 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст
Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Сообщение отредактировал petrovich I: 07.01.2021, 15:08:10
Редакция 1.3.

[Markelast]

 

купил 4G модем, хочу сменить тп, пишет "Перейти на этот тарифный план Вы можете только в офисах Beeline" че за бред

 

Доброй ночи! 

 

Давайте проверим в чем дело, сообщите свой номер и ФИО в личку.

 

два дня прошло можно ответ узнать?

[BeelineKZ]

 

 

купил 4G модем, хочу сменить тп, пишет "Перейти на этот тарифный план Вы можете только в офисах Beeline" че за бред

 

Доброй ночи! 

 

Давайте проверим в чем дело, сообщите свой номер и ФИО в личку.

 

два дня прошло можно ответ узнать?

 

Здравствуйте! 

 

Мы ответили в ЛС.

[Pier]

BeelineKZ, почему не получаем уведомления, что тариф "Интернет дома" закрывается с 1 октября? В семье пользуемся 4-мя снимками на этом ТП, и на что нас теперь переведут?

Отправлено с моего Redmi Note 4 через Tapatalk

[Bad12]

Билайн, здравствуйте,а не могли бы вы про тариф «Всё за 1290 промо» рассказать,что то не понял надо 645 тенге для подключения или больше закинуть баланса? Пришло смс и немного непонятно какая сумма должна быть на балансе для подключения.

[BeelineKZ]

BeelineKZ, почему не получаем уведомления, что тариф "Интернет дома" закрывается с 1 октября? В семье пользуемся 4-мя снимками на этом ТП, и на что нас теперь переведут?

Отправлено с моего Redmi Note 4 через Tapatalk

 

Доброй ночи.

 

По поводу изменений на тарифных планах, был совершен обзвон. По Вашему логину мы не видим изменений. Напишите, пожалуйста, в ЛС о каких изменениях идет речь.

[BeelineKZ]

Билайн, здравствуйте,а не могли бы вы про тариф «Всё за 1290 промо» рассказать,что то не понял надо 645 тенге для подключения или больше закинуть баланса? Пришло смс и немного непонятно какая сумма должна быть на балансе для подключения.

 

Доброе утро. 

 

В сообщении будет указан короткий номер, позвоните на него и узнаете подробную информацию. Так как это индивидуальное предложение, подробности по короткому номеру.

[Hartlaner]

Уважаемый представитель билайн , вы второй месяц подряд при списании суммы за тариф Все за 2490 даете бонус всего 200 минут, смски не додаете, бонус укорочённый, прошу срочно исправить !!!!! Номер тотже

[kairbolat]

Билайн Здравствуйте. Номер 8701 892 16 40. С самого начала перехода на Билайн (уже два года) не приходят сообщения о пропущенных звонках. Это исправляемо или уже всё? Так и останется?

[Sanyaru]

Попробуйте подключить такие уведомления о пропущенных звонках по команде *110*017#

[BeelineKZ]

Билайн Здравствуйте. Номер 8701 892 16 40. С самого начала перехода на Билайн (уже два года) не приходят сообщения о пропущенных звонках. Это исправляемо или уже всё? Так и останется?

Добрый день! Попробуйте набрать команду *110*017# и проверить. Если возникнут сложности с подключением, напишите нам повторно. 

[BeelineKZ]

Уважаемый представитель билайн , вы второй месяц подряд при списании суммы за тариф Все за 2490 даете бонус всего 200 минут, смски не додаете, бонус укорочённый, прошу срочно исправить !!!!! Номер тотже

Здравствуйте! Есть актуальная заявка на номере по данному вопросу. Просим ожидать.

[Nikk2]

Напишите свой номер и ФИО полностью. Разберемся

Надо было разбираться, когда я вам звонил с этой проблемой!

[alanver1957]

Вопрос: существует ли у Beeline тариф для мобильной телефонии без абонентской платы, как у Kcell?

[zero hour]

Вопрос: существует ли у Beeline тариф для мобильной телефонии без абонентской платы, как у Kcell?

существует

[Hartlaner]

Вопрос: существует ли у Beeline тариф для мобильной телефонии без абонентской платы, как у Kcell?

Смотря в каком городе живёте, в основном они региональные тарифы

[BeelineKZ]

Вопрос: существует ли у Beeline тариф для мобильной телефонии без абонентской платы, как у Kcell?

 

Добрый вечер! 

 

Да, конечно. Напишите номер, ФИО владельца и город, поможем.

[MikeQQ]

По тарифу «Все за 1590» списано 80тг за «Ежедневный пакет». Вам доступно на сутки: безлимит на Beeline, 3 SMS на Beeline и 3 мин на др. сети, интернет: 400МБ

Что это значит? Просто пришло сообщение утром. Я ничего не подключал.

[Hartlaner]

По тарифу «Все за 1590» списано 80тг за «Ежедневный пакет». Вам доступно на сутки: безлимит на Beeline, 3 SMS на Beeline и 3 мин на др. сети, интернет: 400МБ

Что это значит? Просто пришло сообщение утром. Я ничего не подключал.

Скорее всего у вас не хватило суммы чтобы списать все 1590 тенге, если не хватает, то билайн списывает посуточно

[ACDelco]

Больше часа пытаюсь дозвониться в поддержку билайн, безрезультатно, пожалуйста ожидайте...вам обязательно ответят, шарашкина контора какая то, на их сайте даже телефон кол центра везде попрятали, фиг наедёшь. 

[ACDelco]

По факту, по тарифу выгодный микс списали абонплату в полном размере, интернет есть, а сотовая связь не работает, говорит не достаточно средств, мать их...