Сообщений в теме: 4999

[Администратор]

MODERATORIAL

Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .

официальный сайт компании https://www.beeline.kz

Мы в социальных сетях:
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...linekazakhstan​

- Берегитесь мошенничества
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776

Beeline частоты LTE:
Beeline частоты LTE:
Band 3 (1800 МГц) и Band 20 (800 МГц): Алматы(2100 МГц), Шымкент
Band 3 (1800 МГц): Аксай, Уральск, Байконыр
Band 20 (800 МГц): Астана, Актау, Атырау, Боровое, Жезказган, Караганда, Костанай, Павлодар, Сатпаев, Семей, Усть-Каменогорск​

- Контакты центра поддержки клиентов:

116 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст
Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Сообщение отредактировал petrovich I: 07.01.2021, 15:08:10
Редакция 1.3.

[gosh]

gosh, я не хочу отвечать за BeelineKZ, но, скорее всего, это просто конфиденциально. Для меня, конечно, это очень странно, но, с другой стороны, Билайн - это все-таки крупная компания, и у нее нее есть свои внутренние процедуры.

Нет ни одной даже мало-мальской причины скрывать эту информацию. И есть целый перечень причин широко это афишировать. Именно так делают все разумные операторы. То, что такая информация по сайтпланнингу в развитии, где нет гуманитариев и "маркетологов",  есть -  несомненно. Как и то, что компания несет прямые убытки ввиду некомпетентности службы, отвечающей за коммуникации с клиентами. И Ваш случай - самая наглядная тому иллюстрация.

Сообщение отредактировал gosh: 29.10.2016, 12:50:29

[BeelineKZ]

 

gosh, я не хочу отвечать за BeelineKZ, но, скорее всего, это просто конфиденциально. Для меня, конечно, это очень странно, но, с другой стороны, Билайн - это все-таки крупная компания, и у нее нее есть свои внутренние процедуры.

Нет ни одной даже мало-мальской причины скрывать эту информацию. И есть целый перечень причин широко это афишировать. Именно так делают все разумные операторы. То, что такая информация по сайтпланнингу в развитии, где нет гуманитариев и "маркетологов",  есть -  несомненно. Как и то, что компания несет прямые убытки ввиду некомпетентности службы, отвечающей за коммуникации с клиентами. И Ваш случай - самая наглядная тому иллюстрация.

 

 

Добрый день!
Информация уточняется. Мы постараемся предоставить подробный ответ в ближайшее время.

[Wayan]

интересную закономерность заметил, торренты на билайне в 4g тянуться примерно в половину скорости от того как отдает activ. Учитывая что БСки одни на всех, получается что билайн каким-то образом все же подрезает трафик на p2p..

 

В активе получаю порядка 3 мегабайта/с а в билайне только 1-1,5 мегабайта/с 

[Mar1nes]

интересную закономерность заметил, торренты на билайне в 4g тянуться примерно в половину скорости от того как отдает activ. Учитывая что БСки одни на всех, получается что билайн каким-то образом все же подрезает трафик на p2p..

В активе получаю порядка 3 мегабайта/с а в билайне только 1-1,5 мегабайта/с

У меня 5.8 Мбайт/с. казторка. рутрекер.

Сообщение отредактировал Mar1nes: 30.10.2016, 21:23:42

[Wayan]

ооо казторка ещё жива?? 

 

а у меня вот только так...

Прикреплённые изображения:

• 

[Mar1nes]

Подведем итог первого месяца безлимитного 4G. Набежало 96Гб.

Подключен месячный пакет 20Гб за 2590тг.
Из 20Гб за месяц съело 0.9Гб при выезде за город на 2G, 3G. Торренты все еще 5.7мбайт/с.
По идее мог подключить тариф "все за 1500тг" и не париться. там дает 5гиг день и 10гиг ночь.
Данная акция подходит тем у кого стабильный 4G и нет скачков.

ЗКО. band 3 (1800 Мгц). телефон SG Note 4

Основной тариф на телефоне - "Жайык"
Даже если акция продлится только до нового года меня это устраивает. А там посмотрим....

Прикреплённые изображения:

• 
• 
• 
• 
• 

Сообщение отредактировал Mar1nes: 31.10.2016, 12:15:32

[Другой Кореец]

СМС тока что пришла.... Тока ругательства. Билайн, мне не надо делать лучше. Оставьте как есть. Нафига мне еще 2 гига вместо одного на моем ТП да еще и с повышением абонентки?

Вчера пришла СМС-напоминалка, что 1-го числа спишется абонплата в размере 790 тг. Билайн, так какова все же верная сумма?

[Damien12]

Подведем итог первого месяца безлимитного 4G. Набежало 96Гб.

Подключен месячный пакет 20Гб за 2590тг.
Из 20Гб за месяц съело 0.9Гб при выезде за город на 2G, 3G. Торренты все еще 5.7мбайт/с.
По идее мог подключить тариф "все за 1500тг" и не париться. там дает 5гиг день и 10гиг ночь.
Данная акция подходит тем у кого стабильный 4G и нет скачков.

ЗКО. band 3 (1800 Мгц). телефон SG Note 4

Основной тариф на телефоне - "Жайык"
Даже если акция продлится только до нового года меня это устраивает. А там посмотрим....

Мужик хорош дразнить  .

[Facile]

BeelineKZ 

 

я перешел первого  октября  с тарифа все за 1390 на тариф все за 1500 . в Ночь на первое октября списалось 1390. При переходе на  новый ТП  списалось 1500.  Почему сейчас  мне пришло СМС , что я должен оплатить 1500 ? 

Почему  вообще нигде явно не указано , что при смене тарифа  мобильной связи деньги будут утеряны ? 

Сообщение отредактировал Facile: 31.10.2016, 14:19:08

[BeelineKZ]

 

СМС тока что пришла.... Тока ругательства. Билайн, мне не надо делать лучше. Оставьте как есть. Нафига мне еще 2 гига вместо одного на моем ТП да еще и с повышением абонентки?

Вчера пришла СМС-напоминалка, что 1-го числа спишется абонплата в размере 790 тг. Билайн, так какова все же верная сумма?

 

Добрый день!

 

Мы оповещаем клиентов о планируемых изменениях как минимум за 15 дней. Изменения вступят в силу только с 25-го ноября 2016г. А 1 ноября плата спишется согласно старым условиям.

[BeelineKZ]

BeelineKZ 

 

я перешел первого  октября  с тарифа все за 1390 на тариф все за 1500 . в Ночь на первое октября списалось 1390. При переходе на  новый ТП  списалось 1500.  Почему сейчас  мне пришло СМС , что я должен оплатить 1500 ? 

Почему  вообще нигде явно не указано , что при смене тарифа  мобильной связи деньги будут утеряны ? 

Добрый день! 

 

По условиям тарифного плана аобонентская плата списывается ежемесячно 1-го числа. Информация указана на сайте. 

 

Предлагаю ознакомиться с условиями тарифного плана по ссылке: http://beeline.kz/al...ls/vse-za-1500/

[hugoboss]

Пользуюсь тарифом "все М+"
Утром получаю смс


Проверяю остаток


Представитель Билайна, что это было?

Сообщение отредактировал hugoboss: 01.11.2016, 09:05:55

[Facile]

 

BeelineKZ 

 

я перешел первого  октября  с тарифа все за 1390 на тариф все за 1500 . в Ночь на первое октября списалось 1390. При переходе на  новый ТП  списалось 1500.  Почему сейчас  мне пришло СМС , что я должен оплатить 1500 ? 

Почему  вообще нигде явно не указано , что при смене тарифа  мобильной связи деньги будут утеряны ? 

Добрый день! 

 

По условиям тарифного плана аобонентская плата списывается ежемесячно 1-го числа. Информация указана на сайте. 

 

Предлагаю ознакомиться с условиями тарифного плана по ссылке: http://beeline.kz/al...ls/vse-za-1500/

 

У вас  как  у Райкина , "К пуговицам претензии есть?"  Вы сходите по ссылке, куда меня послали,  и найдите  фразу  типа - при переходе с одного тарифного плана на другой  сумма оплаты  за текущий  ТП сгорает . Нигде ничего подобного не написано. Сделали бы хотя бы  переход на новый ТП с первого числа. 

[Facile]

Пользуюсь тарифом "все М+"
Утром получаю смс
IMG_7506.PNG

Проверяю остаток
IMG_7506.PNG

представитель Билайна, думаю, мой вопрос понятен?

Та же фигня и у меня  на ТП все за 1500. Причем  в полной версии  в Моего билайна , показано списание баланса сегодня утром  и правильный баланс. А мобильная версия на смартфоне показывает, что абонплата  не списана . Долго обновляется и ничего не меняется.

Сообщение отредактировал Facile: 01.11.2016, 09:14:10

[Memento mori]

мрёт походу биллинг у билайна, представляю как базу таращит, когда у всех разом надо списывать абонентку

[Андрей К_510065]

 

Подведем итог первого месяца безлимитного 4G. Набежало 96Гб.

Подключен месячный пакет 20Гб за 2590тг.
Из 20Гб за месяц съело 0.9Гб при выезде за город на 2G, 3G. Торренты все еще 5.7мбайт/с.
По идее мог подключить тариф "все за 1500тг" и не париться. там дает 5гиг день и 10гиг ночь.
Данная акция подходит тем у кого стабильный 4G и нет скачков.

ЗКО. band 3 (1800 Мгц). телефон SG Note 4

Основной тариф на телефоне - "Жайык"
Даже если акция продлится только до нового года меня это устраивает. А там посмотрим....

Мужик хорош дразнить  .

 

И хвастаться тоже. Не разжигай зависть, Mar1nes!

[rturekhanov]

Как же не вовремя проводите технические работы, днём. Выполнял изменения услуг в кабинете ....., слов нет, одни эмоции!

[hugoboss]

Та же фигня и у меня на ТП все за 1500. Причем в полной версии в Моего билайна , показано списание баланса сегодня утром и правильный баланс. А мобильная версия на смартфоне показывает, что абонплата не списана . Долго обновляется и ничего не меняется.

Дело не в том, когда списание проходит, а что я из включенного объёма гигпбайт и пятой чести не трачу. Откуда такой остаток и кто отправляет эти идиотские смс-ки, основание? А, представитель билайна, где вы, есть внятный ответ? Мой номер 7776755575, проверьте и убедитесь

Сообщение отредактировал hugoboss: 01.11.2016, 15:01:06

[ysponge]

Теперь акция безлимита деймтвует не до 31 декабря, а 31 января 2017 года, а для подключившихся в этот период - первые 6 месяцев

[ssc_free]

Годовые предложения выкинули из бесплатного 4g