Сообщений в теме: 4999

[Администратор]

MODERATORIAL

Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .

официальный сайт компании https://www.beeline.kz

Мы в социальных сетях:
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...linekazakhstan​

- Берегитесь мошенничества
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776

Beeline частоты LTE:
Beeline частоты LTE:
Band 3 (1800 МГц) и Band 20 (800 МГц): Алматы(2100 МГц), Шымкент
Band 3 (1800 МГц): Аксай, Уральск, Байконыр
Band 20 (800 МГц): Астана, Актау, Атырау, Боровое, Жезказган, Караганда, Костанай, Павлодар, Сатпаев, Семей, Усть-Каменогорск​

- Контакты центра поддержки клиентов:

116 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст
Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Сообщение отредактировал petrovich I: 07.01.2021, 15:08:10
Редакция 1.3.

[Цуккини]

Почему на 4джи проблемы с раздачей вай-фая?? Постоянно выбивает и пропадает на минуты.

Доброй ночи.

Напишите, номер телефон и точный адрес нам в ЛС. На 4G нет голосовой связи, при поступлении звонка или СМС сообщения мобильный интернет может прерваться. (Арман)

Нет, выбивает на несколько минут вне звонков и смс

Апдейт: вот уже 10 минут нет раздачи.
Втф?

Апдейт: 20 минут. Плюнула, включила 3джи.

Сообщение отредактировал Цуккини: 28.09.2016, 11:05:48

[Yugo]

Вот, если честно, слов не хватает, чтоб высказать всю любовь к Beeline.

Несмотря на то, что при переходе на Beeline я попросил работника компании отключить мне рекламу, мне постоянно приходят какие-нибудь предложения от Beeline.

Так ладно если бы они просто так приходили, они приходят как push-уведомления, после чего экран просто не гаснет.

Но мне еще, можно сказать, повезло. У коллеги простая звонилка и, при поступлении уведомления он, по привычке нажимает на центральную кнопку, которая автоматически подтверждает то, что пришло в уведомлении. Так он постоянно подписывается на всякую херь, навязываемую оператором. В связи с чем, он постоянно "в тренде" и вместо гудка у него звучит всегда новая модная песня.

[rebelde]

 

 

Почему на 4джи проблемы с раздачей вай-фая?? Постоянно выбивает и пропадает на минуты.

Доброй ночи.

Напишите, номер телефон и точный адрес нам в ЛС. На 4G нет голосовой связи, при поступлении звонка или СМС сообщения мобильный интернет может прерваться. (Арман)

Нет, выбивает на несколько минут вне звонков и смс

Апдейт: вот уже 10 минут нет раздачи.
Втф?

Апдейт: 20 минут. Плюнула, включила 3джи.

 

 

на 4G отключена раздача интернета с телефона. много раз пробовал. 3G без проблем. 

[Alex711]

на 4G отключена раздача интернета с телефона. много раз пробовал. 3G без проблем.

Может что то с телефоном? Потому что у меня обычная голосовая симка с подключенным 20 гиговым пакетом раздает в мопеде спокойно. Мой друг смотрит телевизор через раздачу вайфая с сотки - никаких проблем нет.

[PIRATE]

 

Ойпта... +77772357681 Сломали весь кайф. Обломали вечер!! куда иск подавать??!!

 

Доброй ночи.

 

Скорее всего Вы указали неверный номер, так как номер +77772357681 аннулирован. Проверьте, пожалуйста, корректность номера. (Арман)

 

вот этот 7053023475

[Keffer]

Сломали весь кайф. Обломали вечер!! куда иск подавать??!!

Оператор не несет ответственности за любую упущенную выгоду, моральный ущерб, недополученную прибыль и прочие нервные расстройства полученные в результате использования услуг....

[Цуккини]

Rebelde, не отключена. Вбейте настройки apn и все

[PIRATE]

 

Сломали весь кайф. Обломали вечер!! куда иск подавать??!!

Оператор не несет ответственности за любую упущенную выгоду, моральный ущерб, недополученную прибыль и прочие нервные расстройства полученные в результате использования услуг....

 

Это потому что прецедента не было.  

[BeelineKZ]

на 4G отключена раздача интернета с телефона. много раз пробовал. 3G без проблем. 

 

Добрый день!

Скорее всего причина в Вашем телефоне.  Так как мы никак не ограничиваем раздачу на другие устройства в сети 4G.

[BeelineKZ]

вот этот 7053023475

Добрый день!

Все исправили. Попробуйте проверить еще раз  

[Keffer]

Это потому что прецедента не было.

Ну так создай) Обратись в суд с обоснованием что билайн тебе доставил моральный ущерб, а мы посмотрим.

[BeelineKZ]

Вот, если честно, слов не хватает, чтоб высказать всю любовь к Beeline.

Несмотря на то, что при переходе на Beeline я попросил работника компании отключить мне рекламу, мне постоянно приходят какие-нибудь предложения от Beeline.

Так ладно если бы они просто так приходили, они приходят как push-уведомления, после чего экран просто не гаснет.

Но мне еще, можно сказать, повезло. У коллеги простая звонилка и, при поступлении уведомления он, по привычке нажимает на центральную кнопку, которая автоматически подтверждает то, что пришло в уведомлении. Так он постоянно подписывается на всякую херь, навязываемую оператором. В связи с чем, он постоянно "в тренде" и вместо гудка у него звучит всегда новая модная песня.

Добрый день! 

Для того, чтобы мы смогли тщательно проверить номер и выяснить за что проходит списание, просим отправить номер нам в ЛС. 

А пока мы будем проверять номер, Вы можете самостоятельно отключить Push сообщения набором команды *280*1*2#. Затем перезагрузите телефон. 

P.S. Услуга мелодия в место гудка отключается командой *110*10#. In Progres Set to 

[Pamir]

 И так, возвращаемся к теме про разблокированный донгл-роутер Huawei E8372h-608 от Алтела. У кого заработал данный сабж на частоте 800МГц LTE 4 G? Версия АО: CL1E8372HM, Версия ПО 21.180.070.00 У меня не работает. В спецификации: E8372h-608 support:
* LTE FDD: Band1(2100 MHz)/Band3(1800 MHz)/Band5(850 MHz)/Band7(2600 MHz)/Band28(700 MHz)
* DC-HSPA+/HSPA+/UMTS: Band1(2100 MHz)/Band5(850 MHz)
* EDGE/GPRS/GSM: 850 MHz/900 MHz/1800 MHz/1900 MHz

 

Можно ли установить прошивку от Huawei E8372h-153 support:
* LTE FDD: Band 1(2100 MHz)/Band 3(1800 MHz)/Band 7(2600MHz)/Band 8(900MHz)/Band 20(800 MHz) ???

[Yugo]

Добрый день!  Для того, чтобы мы смогли тщательно проверить номер и выяснить за что проходит списание, просим отправить номер нам в ЛС.  А пока мы будем проверять номер, Вы можете самостоятельно отключить Push сообщения набором команды *280*1*2#. Затем перезагрузите телефон.  P.S. Услуга мелодия в место гудка отключается командой *110*10#. In Progres Set to

 

Доброго Вам вечера, представитель оператора!

Я нигде не писал, что у меня происходит списание денег. Мне неприятно то, что приходит реклама, которая мало того, что нежелательна, так еще и приводит к тому, что экран телефона остается включенным долгое время.

В любом случае, спасибо за команды.

[BeelineKZ]

В любом случае, спасибо за команды.

Рады были Вам помочь )  

[Wayan]

представитель номер tele2 портирован по mnp в вашей сети, не приходит код подтверждения в программе uber, пробовали и так и сяк, не выходит каменный цветок...

[21jewels]

представитель номер tele2 портирован по mnp в вашей сети, не приходит код подтверждения в программе uber, пробовали и так и сяк, не выходит каменный цветок...

 

Сейчас официальный представитель Вам ответит, что контора, СМС от которой Вы ждете СМС, не заключила договор на обслуживание с Би, поэтому СМС и не приходит. По этой причине я не дождался  СМС от Яндекс Денег, Киви и т.д. С тех пор с Би с такие игры не играю.

[hawk567]

По какой причине отключили связь? Номер ЛС

[BeelineKZ]

представитель номер tele2 портирован по mnp в вашей сети, не приходит код подтверждения в программе uber, пробовали и так и сяк, не выходит каменный цветок...

Доброй ночи!

Просим отправить свой номер нам в ЛС. Мы проверим и предоставим подробную информацию. 

[BeelineKZ]

По какой причине отключили связь? Номер ЛС

 

Доброй ночи!

Обязательно проверим. Ответ будет предоставлен в ближайшее время.