Сообщений в теме: 4999

[Администратор]

MODERATORIAL

Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .

официальный сайт компании https://www.beeline.kz

Мы в социальных сетях:
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...linekazakhstan​

- Берегитесь мошенничества
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776

Beeline частоты LTE:
Beeline частоты LTE:
Band 3 (1800 МГц) и Band 20 (800 МГц): Алматы(2100 МГц), Шымкент
Band 3 (1800 МГц): Аксай, Уральск, Байконыр
Band 20 (800 МГц): Астана, Актау, Атырау, Боровое, Жезказган, Караганда, Костанай, Павлодар, Сатпаев, Семей, Усть-Каменогорск​

- Контакты центра поддержки клиентов:

116 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст
Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Сообщение отредактировал petrovich I: 07.01.2021, 15:08:10
Редакция 1.3.

[skyline91]

 

Здравствуйте,
Я пользуюсь новой моделью телефона ZTE axon 7.
Телефоном доволен, единственное никак немогу подключиться к мобильным данным. Телефон видит 4g LTE, но к мобильным данным не подключается, вопрос может у вас данный аппарат ещё незарегестрирован? Можно как нибудь внести мой аппарат в список разрешенных на подключения?

 

Добрый вечер.

 

Давай проверим номер. Напишите нам в ЛС.

 

Акция «Бесплатный и безлимитный 4G» 

Срок действия акции: 13 сентября – 31 декабря 2016 г. 

Описание акции: абонентам с определенными тарифными планами и услугами предоставляется возможность пользоваться 4G интернетом бесплатно и безлимитно, при условии списания абонентской платы по основной услуге или тарифному плану, а также при условии поддержки телефона (устройства) и сим-карты абонента сети 4G. 



Как участвовать в акции: для участия в акции ничего не нужно дополнительно подключать, достаточно быть абонентом с тарифным планом или услугой из списка: 

«Все за 1500», «Все за 2300», «Premium» 
Интернет пакет 20 ГБ (BIPM_20, 2BIPM_20) и их годовые аналоги (BIPY_20, 2BIPY_20) 
Интернет пакет 30 ГБ (BIPM_30, 2BIPM_30) и их годовые аналоги (BIPY_30, 2BIPY_30) 
И 4G трафик не будет тарифицироваться, при списании АП по ТП или услуге. 

Дополнительная информация: 

1. Интернет-трафик в сети 4G предоставляется бесплатно и не расходуется из пакета интернета, включенного в ваш тарифный план, или интернет-услуги, за исключением случаев, предусмотренных в п.1 настоящей дополнительной информации. 

2. Даже в зоне покрытия сети 4G возможны временные переходы вашего устройства в сети 2G, 3G, в таких случаях тарификация и учет трафика интернета будут осуществляться согласно условиям вашего тарифного плана либо подключенной интернет услуги 

3. Если на балансе недостаточно средств для списания абонентской платы по указанным тарифным планам или интернет-услугам, трафик 4G будет тарифицироваться согласно условиям тарифного плана или интернет-услуги; 

4. После исчерпания интернет-трафика в сетях 2G/3G, тарификация будет осуществляться согласно условиям тарифного плана или подключенной интернет-услуги, а интернет в сети 4G будет продолжать работать бесплатно и безлимитно, за исключением случаев, предусмотренных в п.1 настоящей дополнительной информации. 

5. В случае отключения услуги «Автоматическое пополнение интернет-пакета» на тарифных планах «Всё за 1500», «Всё за 2300» в период акции «4G бесплатно и безлимитно», с 13 сентября по 31 декабря 2016 г., тарификация 4G трафика будет осуществляться согласно условиям тарифного плана. 

6. Акция действует при выборе точки доступа internet.beeline.kz, только на номерах предоплатной системы расчетов; 

7. Акция не действует при отрицательном балансе; 

8. Акция действует только на территории Республики Казахстан. При выезде за пределы Республики Казахстан, тарификация интернета будет осуществляться по тарифам, установленным для услуг в роуминге;


это правда? 

[JayKay]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от JayKay)

Пользователю zero hour вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Акция «Бесплатный и безлимитный 4G»

Срок действия акции: 13 сентября – 31 декабря 2016 г.

Описание акции: абонентам с определенными тарифными планами и услугами предоставляется возможность пользоваться 4G интернетом бесплатно и безлимитно, при условии списания абонентской платы по основной услуге или тарифному плану, а также при условии поддержки телефона (устройства) и сим-карты абонента сети 4G.



Как участвовать в акции: для участия в акции ничего не нужно дополнительно подключать, достаточно быть абонентом с тарифным планом или услугой из списка:

«Все за 1500», «Все за 2300», «Premium»
Интернет пакет 20 ГБ (BIPM_20, 2BIPM_20) и их годовые аналоги (BIPY_20, 2BIPY_20)
Интернет пакет 30 ГБ (BIPM_30, 2BIPM_30) и их годовые аналоги (BIPY_30, 2BIPY_30)
И 4G трафик не будет тарифицироваться, при списании АП по ТП или услуге.

Дополнительная информация:

1. Интернет-трафик в сети 4G предоставляется бесплатно и не расходуется из пакета интернета, включенного в ваш тарифный план, или интернет-услуги, за исключением случаев, предусмотренных в п.1 настоящей дополнительной информации.

2. Даже в зоне покрытия сети 4G возможны временные переходы вашего устройства в сети 2G, 3G, в таких случаях тарификация и учет трафика интернета будут осуществляться согласно условиям вашего тарифного плана либо подключенной интернет услуги

3. Если на балансе недостаточно средств для списания абонентской платы по указанным тарифным планам или интернет-услугам, трафик 4G будет тарифицироваться согласно условиям тарифного плана или интернет-услуги;

4. После исчерпания интернет-трафика в сетях 2G/3G, тарификация будет осуществляться согласно условиям тарифного плана или подключенной интернет-услуги, а интернет в сети 4G будет продолжать работать бесплатно и безлимитно, за исключением случаев, предусмотренных в п.1 настоящей дополнительной информации.

5. В случае отключения услуги «Автоматическое пополнение интернет-пакета» на тарифных планах «Всё за 1500», «Всё за 2300» в период акции «4G бесплатно и безлимитно», с 13 сентября по 31 декабря 2016 г., тарификация 4G трафика будет осуществляться согласно условиям тарифного плана.

6. Акция действует при выборе точки доступа internet.beeline.kz, только на номерах предоплатной системы расчетов;

7. Акция не действует при отрицательном балансе;

8. Акция действует только на территории Республики Казахстан. При выезде за пределы Республики Казахстан, тарификация интернета будет осуществляться по тарифам, установленным для услуг в роуминге;


это правда?

фейк

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

[JayKay]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от JayKay)

Пользователю nomadik вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

То ДядяЖир (нинче Нортон) готов за 200 тенге на счёт грустные истории рассказывать, то роумингуется на $2000 )))
Несрастушки получаются)))

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

[Андрей К_510065]

В "Акциях" про бесплатный 4г на сайте не нашел. Сссылку, пожалуйста.

[BeelineKZ]

Добрый день.

 

Друзья, мы готовим много интересных новостей, следите за официальными новостями на нашем сайте www.beeline.kz

[Keffer]

следите за официальными новостями на нашем сайте www.beeline.kz

вы бы камрады дизайн сменили на менее убогий и более быстрый у вашего портала. С этим тормозом даже заходить на него не хочется не то что новости какие то искать которые к тому же не актуальны.

[Дядя Нортон]

 

следите за официальными новостями на нашем сайте www.beeline.kz

вы бы камрады дизайн сменили на менее убогий и более быстрый у вашего портала. С этим тормозом даже заходить на него не хочется не то что новости какие то искать которые к тому же не актуальны.

 

они на афонях поменяли приложение, оно стало каким-то странным. Я так и не смог ничего на нем посмотреть, пришлось лезть через комп. 

[JayKay]

 

следите за официальными новостями на нашем сайте www.beeline.kz

вы бы камрады дизайн сменили на менее убогий и более быстрый у вашего портала. С этим тормозом даже заходить на него не хочется не то что новости какие то искать которые к тому же не актуальны.

 

вы удивитесь, но есть целый отдел, который отвечает за юзерабилити

[babah]

Все, мой телефон подключился к 4жи. Разобрались, проблема с моим телефоном была. Спасибо!

[Keffer]

вы удивитесь, но есть целый отдел, который отвечает за юзерабилити

Мы не удивимся, мы знаем что там сидят люди некомпетентные, бывшие студенты третьесортных ИТ колледжей, где не пойми на кого учат, то ли на эникейщика то ли на программера то ли на сисадмина.

[Sanyaru]

Итак, сейчас сижу в зоне покрытия 4G, скорость около 8-10 мегабит, выбран режим режима модема 4G и при наличии 20 гигового пакет включил торрент, который скачал уже 2,8 гигабайта, а от пакета не отнялось ни байта. 

[skyline91]

Итак, сейчас сижу в зоне покрытия 4G, скорость около 8-10 мегабит, выбран режим режима модема 4G и при наличии 20 гигового пакет включил торрент, который скачал уже 2,8 гигабайта, а от пакета не отнялось ни байта.

а какой у вас тариф? значит моя инфа была верной

[Цуккини]

Сегодня интернет - это нечто. Завтра схожу за новой симкой для 4джи, если толку не будет, уйду на алтел.

[BeelineKZ]

Сегодня интернет - это нечто. Завтра схожу за новой симкой для 4джи, если толку не будет, уйду на алтел.

 

Доброе утро!

Просим отправить свой номер и подробный адрес нам в ЛС. Мы обязательно проверим. 

[galo4ka33]

Что происходит со связью в Алматы?
Соединение прерывается или долго идёт набор номера, мне стали часто не дозваниваться.И такое происходит не только у меня и не только именно с этой связью.

[Андрей К_510065]

как только начали запускать четырежды, дома было трижды. Сейчас после объединения билселла в совместном строительстве и использовании  четырежды сети, сигнал только четырежды показывает. обрадовало даже))

Сообщение отредактировал Андрей К_510065: 15.09.2016, 12:09:03

[Дядя Нортон]

правильно ли я понимаю, что в сентябре 4Г будет официально запущено в Алма-Ате? Причем Билайновские клиенты будут пользоваться фактически сетью К-Селла?

[Ruslan]

биллселл и алтеле2 при всём богатстве выбора альтернативы нет ))

даже теперь вопроса не будет что в двухсимочники ставить )

[BeelineKZ]

Что происходит со связью в Алматы?
Соединение прерывается или долго идёт набор номера, мне стали часто не дозваниваться.И такое происходит не только у меня и не только именно с этой связью.

 

Доброе утро!

Причины могу быть самые разные. Просим отправить свой номер, подобный адрес нам в личку. Мы проверим предоставим подробную информацию.

[BeelineKZ]

правильно ли я понимаю, что в сентябре 4Г будет официально запущено в Алма-Ате? Причем Билайновские клиенты будут пользоваться фактически сетью К-Селла?

 

Добрый день!

К сожалению, точные сроки запуска в г. Алматы пока сообщить не можем, но сейчас мы активно ведем подготовку к внедрению сети 4G. Приобретено необходимое оборудование, проводятся инсталляционные работы и необходимые настройки систем. Рекомендуем следить за новостями, при запуске 4G информация обязательно разместим на нашем сайте - Beeline.kz 

 

По поводу второго вопроса, мы действительно участвуем в проекте по совместному строительству сети 4G с Kcell, и местами наши абоненты могут пользоваться базовой станцией Kcell, но каждый оператор будет использовать свой частотный ресурс, и на нагрузке совместное использование базовой станции не скажется.