Сообщений в теме: 4999

[Администратор]

MODERATORIAL

Данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО «КаР-Тел» .

официальный сайт компании https://www.beeline.kz

Мы в социальных сетях:
Vk.com Beeline KZ: http://vk.com/beeline_kaz
Twitter.com Beeline KZ: https://twitter.com/_Beeline_kz
Odnoklassniki.ru Beeline KZ: http://www.odnoklass...line.kazakhstan
Youtube.com Beeline KZ: http://www.youtube.c...linekazakhstan​

- Берегитесь мошенничества
- Публичный договор
- DEF-коды, закрепленные за Beeline: 705, 771, 777, 776

Beeline частоты LTE:
Beeline частоты LTE:
Band 3 (1800 МГц) и Band 20 (800 МГц): Алматы(2100 МГц), Шымкент
Band 3 (1800 МГц): Аксай, Уральск, Байконыр
Band 20 (800 МГц): Астана, Актау, Атырау, Боровое, Жезказган, Караганда, Костанай, Павлодар, Сатпаев, Семей, Усть-Каменогорск​

- Контакты центра поддержки клиентов:

116 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст
Алматы (727) 3 500 500
Астана (7172) 738 738
Караганда (7212) 922 922
Актобе (7132) 921 921
Усть-Каменогорск (7232) 492 902
Павлодар (7182) 770 770
Атырау (7122) 930 930

Сообщение отредактировал petrovich I: 07.01.2021, 15:08:10
Редакция 1.3.

[ghost29]

Понадобился инет отправить кое что и что то тяжело отправить так стало.. Думаю замерю ка скорость как обычно- и не ошибся!
Хваленый 3г "рулит!!" Центр Астаны проспект республики ! Рядом с Есилем!! 21 век Столица..скорость едва едва... о чем речь какое там 4 г...(( 

короче или делайте нормальную скорость или не морочьте голову (и теряйте кучу абонентов) в наше время нужен быстрый интернет людям..

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал ghost29: 23.06.2016, 20:41:46

[DenSan]

тариф Интернет Базовый Unlim + услуга Безлимитный интернет. Звонки и смс внутри сети, и на Алтел по 7 тенге, смс на другие направления по 9 тенге.

 

Уважаемый представитель beeline.

В ЛК кабинете описание ТП "Интернет базовый" по кнопке "Подробнее" - недоступно. Где найти описание ТП "Интернет базовый"?

[BeelineKZ]

 

тариф Интернет Базовый Unlim + услуга Безлимитный интернет. Звонки и смс внутри сети, и на Алтел по 7 тенге, смс на другие направления по 9 тенге.

 

Уважаемый представитель beeline.

В ЛК кабинете описание ТП "Интернет базовый" по кнопке "Подробнее" - недоступно. Где найти описание ТП "Интернет базовый"?

 

Добрый день.

 

На тарифном плане Интернет Базовый звонки тарифицируются по 7 тенге на все направления. СМС сообщения по 9 тенге. Тарифный план без абонентской платы. (Арман)

[JayKay]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от JayKay)

Пользователю Pier вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

 

 

 

BeelineKZ, а что у Вас вообще с платежами происходит? Уже больше суток прошло как сделал онлайн оплату через сайт beeline.kz, средства банком заблокированы, а вы их до сих пор не списываете и не зачисляете на абонентский счет! Сколько еще времени ждать?

Кто успешно пополнил счет подскажите, каким путем платили? От Билайна вижу ответа не дождусь, двое суток уже платеж с карты Казком не поступает.  

 

Добрый день! 

 

С нашей стороны каких-либо ограничений по платежам нет. Рекомендуем обратиться в поддержку банка.

 

Добрый день!

В банк (Казком) обращался, мне сказали что с их стороны нет проблем, сумма как обычно заблокирована для списания, однако Билайн ее по какой-то причине не списывает.

 

Напишите, пожалуйста, Ваш номер, дату и сумму пополнения в ЛС.

 

Отписался в ЛС. Добавлю что сумма в пользу Билайн в выписке банка уже отмечена 21.06.16 (сутки на платеж, супер!), однако по сей день на абонентский номер она Билайном так и не зачислена.

К тому же, заявки приняты уже и тут в ЛС и по телефону в офисе, а воз и ныне там. Сколько можно разбираться с такой вроде бы элементарной проблемой, непонятно...

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

[DenSan]

Добрый день.

 

На тарифном плане Интернет Базовый звонки тарифицируются по 7 тенге на все направления. СМС сообщения по 9 тенге. Тарифный план без абонентской платы. (Арман)

 

 

Арман, странно, что инфо о тарифе можно узнать исключительно на форуме, но никак не на оф.сайте... Ладно, прошу ответить на несколько вопросов по тарифу:

 

1. Работает ли ТП в роуминге, если - "да", то:

2. Распространяется ли на ТП акция "Снижение тарифов роуминга до 10 раз!"?

3. Распространяется ли на ТП услуга "Легкий роуминг"?

Сообщение отредактировал DenSan: 24.06.2016, 09:51:06

[Другой Кореец]

Есть обычный номер билайн на тарифе "ой, все..." (бесплатно внутри сети), есть другой  номер билайн, в корпоративной группе. Если звонить с первого на второй и со второго на первый - это как будет тарифицироваться?

[naimanchik]

Есть обычный номер билайн на тарифе "ой, все..." (бесплатно внутри сети), есть другой номер билайн, в корпоративной группе. Если звонить с первого на второй и со второго на первый - это как будет тарифицироваться?

С первого на второй должно быть бесплатно, так как оба "внутри сети". А вот звонки со второго на первый скорее всего платны, если это не предусмотрено абонентской платой тп. В лк можно посмотреть описание тп

[BeelineKZ]

Есть обычный номер билайн на тарифе "ой, все..." (бесплатно внутри сети), есть другой  номер билайн, в корпоративной группе. Если звонить с первого на второй и со второго на первый - это как будет тарифицироваться?

 

Добрый день.

 

С тарифного плана Всё звонки будут бесплатными, а по поводу корпоративного тарифного плана, необходимо уточнить условия тарифного плана, Вы можете написать номер и ФИО на кого оформлен, мы проверим. (Арман)

[BeelineKZ]

 

Добрый день.

 

На тарифном плане Интернет Базовый звонки тарифицируются по 7 тенге на все направления. СМС сообщения по 9 тенге. Тарифный план без абонентской платы. (Арман)

 

 

Арман, странно, что инфо о тарифе можно узнать исключительно на форуме, но никак не на оф.сайте... Ладно, прошу ответить на несколько вопросов по тарифу:

 

1. Работает ли ТП в роуминге, если - "да", то:

2. Распространяется ли на ТП акция "Снижение тарифов роуминга до 10 раз!"?

3. Распространяется ли на ТП услуга "Легкий роуминг"?

 

На тарифном плане услуга роуминг доступна, но недоступны международные звонки. По этой причине находясь в роуминге можно звонить только на казахстанские номера.  Услуга Легкий роуминг доступна подключению на указанном тарифном плане. (Арман)

[rebelde]

BeelineKZ, в соседней теме прочитал, что Kcell прошел сертификацию LTE у Apple. Билайн планирует прохождение подобной сертификации?

[ghost29]

BeelineKZ, в соседней теме прочитал, что Kcell прошел сертификацию LTE у Apple. Билайн планирует прохождение подобной сертификации?

а что это дает?  лучше пусть скорость сделают стабильно высокую..

Сообщение отредактировал ghost29: 24.06.2016, 21:54:38

[Alexeyryb]

Beeline, когда 3G введёте?

Прикреплённые изображения:

• 

[meir]

Мне пришло сообщение следующего содержания : «Дорогой клиент, в связи с закрытием тарифного плана «Всё включено 2: Атырауский» Вы будете переведены на новый тарифный план «Всё включено 2: Национальный промо» с 12.07.2016 г. До указанной даты Вы можете бесплатно перейти на любой другой тарифный план. Инфо: 6606243 (бесплатно).»
Подскажите, у меня следующее списание будет 7 июля. Сгорят ли эти деньги 12 июля или переход на новый тарифный план произойдет без дополнительного списания?

[BeelineKZ]

Beeline, когда 3G введёте?

 

Доброй ночи!

Просим отправить нам в ЛС свой номер и подробный адрес (город, пересечение улиц, номер дома). Мы проверим. 

[BeelineKZ]

Мне пришло сообщение следующего содержания : «Дорогой клиент, в связи с закрытием тарифного плана «Всё включено 2: Атырауский» Вы будете переведены на новый тарифный план «Всё включено 2: Национальный промо» с 12.07.2016 г. До указанной даты Вы можете бесплатно перейти на любой другой тарифный план. Инфо: 6606243 (бесплатно).»
Подскажите, у меня следующее списание будет 7 июля. Сгорят ли эти деньги 12 июля или переход на новый тарифный план произойдет без дополнительного списания?

 

Доброй ночи!

Если у Вас плановая дата списания абонентской платы 07.07., то можете не беспокоиться, так как бонусы будут действовать до 07.08. (Плановая дата не меняется). А 7-августа у Вас уже будет списана абонентская плата по новому тарифному плану - "Всё включено 2 Национальный Промо" Ссылка для информации: https://www.beeline....ile_plans/12052

[gosh]

вать до 07.08. (Плановая дата не меняется). А 7-августа у Вас уже будет списана абонентская плата по новому тарифному плану - "Всё включено 2 Национальный Промо" Ссылка для информации: https://www.beeline....ile_plans/12052

присутствие в наименовании тарифа фразы "30 дней", ранее почему-то со стороны Билайн нигде и никогда не упомянутое, означает, что в день переключения на этот тариф мы получим очередное уведомление о повышениий тарифов и этот тариф еще через месяц превратится в тыкву? Таков смысл заложен в сути и наименовании тарифа?

[Farmer]

У меня почему то эта приписка про 30 дней тоже такую же мысль вызвала. Ой не к добру эта приписка

Отправлено с моего Nexus 7 через Tapatalk

[Hartlaner]

Билайн почему я сегодня подключил тариф Все и получается за три дня (с 27 по 30 июня) у меня списали треть абонплаты.

Проверьте, номер в личке

Сообщение отредактировал Oskar Tarazi: 27.06.2016, 09:45:04

[BeelineKZ]

Билайн почему я сегодня подключил тариф Все и получается за три дня (с 27 по 30 июня) у меня списали треть абонплаты.

Проверьте, номер в личке

 

Доброе утро! 

После проверим обязательно предоставим информацию.

[matrosov]

Который раз сталкиваюсь с абонентским отделом и в очередной раз беспомощность и бестолковщина. Ничего не знают, ничего не скажу и этот прекрасный вопрос, ставящий просто в тупик –« есть ли у вас вопросы». Да есть но ты же на них не отвечаешь, так зачем нужна эта служба ваша с телефонами, с огромным незнающим штатом операторов???Билайн???

Сообщение отредактировал matrosov: 27.06.2016, 14:58:11