Сообщений в теме: 2636

[Farmer]

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Казкоммерцбанк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт банка – www.kkb.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона).

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.


Другие темы на ВВ:
Homebank.kz – Интернет-банкинг
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официального представителя Казкоммерцбанка в топике НЕТ

Если вы сообщаете кому либо свою персональную информацию, вы делаете это на свой страх и риск.

Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на сайте Казкоммерцбанка или доступны при обращении в Call-центр – ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Сообщение отредактировал Farmer: 17.01.2017, 23:31:02

[omikron199]

Зашёл в хомбанк посмотреть сколько ушло денег с валютной карты, увидел что ушло больше чем положено, затем увидел графу комиссия.

В течение последних полутора лет этой графы там не было или она была пустая. Когда платил 100 долларов - уходило 100 долларов.

Сейчас комиссия появилась 0,5 %. Хорошо увидел сразу. Это как-то связано с переименованием банка в квазком или куазком?

 

Может кто-то из добровольцев посмотреть в своих выписках старых и свежих?

Давно эта комиссия там появилась?

[Necro'n]

Давно эта комиссия там появилась?

А она сразу и была. У вас же дебетная карта? И графа эта "комиссия" тоже всегда была...

[omikron199]

 

Давно эта комиссия там появилась?

А она сразу и была. У вас же дебетная карта? И графа эта "комиссия" тоже всегда была...

 

Дебетовая. Поднял свою выписку по прошлой карте - не было. Правда прошлая карта была мультивалютная

[Astana_kyz]

ДД, сколько рассматривается заявление о выдаче кредитной карты..? кто сталкивался с получением такой карты.

на сайте инфы нет, по тел менеджеры ККБ каждый день завтраками кормят (((

[Кельдыш]

Зашёл в хомбанк посмотреть сколько ушло денег с валютной карты, увидел что ушло больше чем положено, затем увидел графу комиссия.

В течение последних полутора лет этой графы там не было или она была пустая. Когда платил 100 долларов - уходило 100 долларов.

Сейчас комиссия появилась 0,5 %. Хорошо увидел сразу. Это как-то связано с переименованием банка в квазком или куазком?

 

Может кто-то из добровольцев посмотреть в своих выписках старых и свежих?

Давно эта комиссия там появилась?

покупка где была?

у меня так:

если оплачиваю зарубежом, то обычно комиссия 0,5%

у местных нет комиссии

[bee6ansoff]

ДД, сколько рассматривается заявление о выдаче кредитной карты..? кто сталкивался с получением такой карты.

на сайте инфы нет, по тел менеджеры ККБ каждый день завтраками кормят (((

года полтора назад получал амекс голд, неделя от написания/заполнения анкеты до выдачи карточки.

кредитный лимит пришел еще чуть позже...

[temny]

у меня казком чОтко снимает комиссия за покупкикогда используешь пос терминал, а когда они через без контактный пос так вообще дерет не мало

[eda-88]

 

К моему вопросу про Cash in и съедание денег - проблема решилась через день

Какую сумму они вам восстановили?

 

75 000

[ChuPac]

у меня казком чОтко снимает комиссия за покупкикогда используешь пос терминал, а когда они через без контактный пос так вообще дерет не мало

 

скорее всего, зависит от карты.

Имеются 2 карты - ЗП и БТА-ая самая простая visa electron. Обе не дерут никаких комиссий за транзакции через ПОС или оплату в интернете. У БТА-ой только за обнал есть комиссия. Для ЗП вроде это оговорено в условиях. А БТА-ая, наверное, до истечения своего срока работает по старым условиям, которые были при её перевыпуске (июнь 2014)

[BelleViolet]

Дебетовая. Поднял свою выписку по прошлой карте - не было. Правда прошлая карта была мультивалютная

 

Сколько лет уже оплачиваю долл. карточкой покупки ч/з интернет (в основном США) - всегда комиссия 0.5%

[Farmer]

Сколько лет уже оплачиваю долл. карточкой покупки ч/з интернет (в основном США) - всегда комиссия 0.5%

 

ЫЫЫЫЫ... Сколкьо лет уже оплачиваю долл. карточкой покупки ч/з интернет (и не только через инетрнет и не только долларами) - всегда кэшбек минимум 1%. Что я неправильно делаю ????

[Дядя Нортон]

 

Сколько лет уже оплачиваю долл. карточкой покупки ч/з интернет (в основном США) - всегда комиссия 0.5%

 

ЫЫЫЫЫ... Сколкьо лет уже оплачиваю долл. карточкой покупки ч/з интернет (и не только через инетрнет и не только долларами) - всегда кэшбек минимум 1%. Что я неправильно делаю ????

 

не в том банке обслуживаетесь? Или не тем магазинам платите. 

Аааааааа. Не та карта

[temny]

у меня казком чОтко снимает комиссия за покупкикогда используешь пос терминал, а когда они через без контактный пос так вообще дерет не мало

 
скорее всего, зависит от карты.
Имеются 2 карты - ЗП и БТА-ая самая простая visa electron. Обе не дерут никаких комиссий за транзакции через ПОС или оплату в интернете. У БТА-ой только за обнал есть комиссия. Для ЗП вроде это оговорено в условиях. А БТА-ая, наверное, до истечения своего срока работает по старым условиям, которые были при её перевыпуске (июнь 2014)

У меня была Виза за 12 штук в первый год, второй год 6 штук вроде. Заменил на либо 800 либо 2000 не помню. Но процент с посовых операций дерет, и никакого кэшбэка. Го бонусы я кэшбекомне считаю так как они не везде.

Вот кэшбэк у Альянса был замечательный. Хотя он так и перешел в форте

[ChuPac]

Го бонусы я кэшбекомне считаю так как они не везде.

го-бонусы были модны лет 5 и больше назад... когда всяких кэшбеков не было. Сейчас эти бонусы есть в единичных точках и проценты ни о чём.

[Alex___]

Самая удобная карта которую эмитирует казком - это American Express. В интернете комиссии нет, в пос-терминалах тоже нет комиссий. Постоянный кэшбек от американэкспресс 1% плюс процент бонусов от всей бонусной сети казкома. Еще хороший плюс то, что это кредитная карта с беспроцентным периодом 30 дней.

[Дядя Нортон]

Самая удобная карта которую эмитирует казком - это American Express. В интернете комиссии нет, в пос-терминалах тоже нет комиссий. Постоянный кэшбек от американэкспресс 1% плюс процент бонусов от всей бонусной сети казкома. Еще хороший плюс то, что это кредитная карта с беспроцентным периодом 30 дней.

но конкуренты поджимают и уже есть много гораздо более удобных карт. Казкому надо срочно чесаться.

[Bakhytzhan Yerzhanov]

Почему иногда казком банкомат пишет "Срок действия карты истек"? Карта Visa Electron казкома

[Alex___]

 

Самая удобная карта которую эмитирует казком - это American Express. В интернете комиссии нет, в пос-терминалах тоже нет комиссий. Постоянный кэшбек от американэкспресс 1% плюс процент бонусов от всей бонусной сети казкома. Еще хороший плюс то, что это кредитная карта с беспроцентным периодом 30 дней.

но конкуренты поджимают и уже есть много гораздо более удобных карт. Казкому надо срочно чесаться.

 

 

например?

[Дядя Нортон]

Почему иногда казком банкомат пишет "Срок действия карты истек"? Карта Visa Electron казкома

в момент надписи надо звонить в банк. Телефон написан на карте и на самом банкомате

[Дядя Нортон]

 

например?

 

 

1. Поиск

2. Внимание

3. Кто хочет узнать - ищет. 

 

А так, казком еще вполне живенький. На удивление. Но если не будет шевелиться, отток физлиц будет увеличиваться.