Сообщений в теме: 1809

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[Altel-4g]

Уважаемые участники форума!

Доводим до вашего сведения, что обслуживание абонентов Altel на форуме прекращается c 3 января 2017г. в виду низкой популярности канала обслуживания. Наши менеджеры ведут поддержку:

- в колл-центре по номеру 611,

- в чате на сайте www.altel.kz 

- на наших официальных страницах на Facebook, Instagram и Vkontakte.

Будем рады ответить на ваши вопросы на вышеперечисленных каналах связи.

 

Запросы, отправленные ранее и находящиеся в настоящий момент в работе, будут обработаны, ответы будут предоставлены.

Приносим извинения за возможные неудобства. 

[vers]

забегало

и там,и там

 

п.с. для алтела понадобилось доп-но перезагрузить девайс,чтобы переподцепиться

[Maxi_2000]

Давно не заходил в тему, почитал, увидел, пишут, что торент под 5 мегабайт качает, типа 40 мегабит. Думаю, неужто Алтел расщедрился, и убрал ограничение на пиринговые сети?

Включил раздачу со смарта, запустил торент, нифига, как и раньше 28-31 килобайт в секунду, ограничение в 240 килобит на пиринг никуда не делся. Тариф промо, который за 800 тенге.

Это наверное на новом тарифе, который почти 9 штук стоит, там нет ограничения. Ну еще бы, за такие деньжища, для физлица это дофига, еще там бы было это ограничение.

Проверил скорость скачивания с обычных шустрых сайтов, со внешки, в районе 20 мегабит идет реальная закачка. Ну а что спидтест рисует под 70 мегабит красивые циферки, все по прежнему, ничего не изменилось.

 

Про серые симки. И у меня и у многих из моего окружения было такое. Пока не трогаешь, вроде работает. Переставишь в другой девайс, не работает, вернешь обратно, вроде снова работает, потом вообще везде перестает работать. Из за шевеления или из за того, что емей устройства поменялся, дохнут, не знаю. В офисе оператора без проблем выдали новые розовые, которые работают в любом девайсе, сказали, старая наверное "размагнитилась". Переубеждать менеджера не стал, они всем так говорят, скорее всего внутренняя инструкция.

"Размагнитилась" так размагнитилась, пошутил, новую получше намагнитьте!

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 03.03.2018, 20:55:20

[Brute-Force]

20 мегабит в наружку чтоль? странно все это как-то я скажу вам... реально думал что в наружу все хорошо...

[Maxi_2000]

20 мегабит в наружку чтоль? странно все это как-то я скажу вам... реально думал что в наружу все хорошо...

Это весьма неплохой показатель на мой взгляд, для интернета по воздуху, частный сектор, кто сидит на ADSL мегалайне, у тех 4-8 мегабита на прием, и один несчастный на отдачу. Подчеркиваю, это реальная скорость, которая была измерена пробным скачиванием в несколько потоков с сайтов крупных производителей софта, а не та, что рисует спидтест. Т.е. та скорость, которая будет при обычной работе в интернете. Спидтест то на внешку под 70 мегабит рисует, на внутренние сервера телекома и Алтела даже мерить не стал, там и за сотню легко нарисует, чего не будет в реальности. Провайдеры научились не только ограничивать некоторые типы трафика, такие как пиринговые сети (торенты) и VPN, но и наоборот, давать максимальный приоритет на другие виды, в частности на спидтест.

 

Ну и от базы, ее загруженности и канала до нее многое зависит, выше я говорил центр города, а на талгарских дачах 2-3 мегабита, хоть наружу, хоть по кз.

Да так далеко уходить не надо, у брательника в микрах и десятки нету...

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 04.03.2018, 21:48:22

[SXS]

О закрытии подключения к ТП «Expert», «Expert Plus», «Expert Optimum», «На связи»

Скрытый текст

Уважаемые абоненты,

Доводим до вашего сведения, что c 15 марта 2018 г. ТП «Expert», «Expert Plus», «Expert Optimum», «На связи» будут закрыты для новых подключений абонентам.

Для абонентов, подключившихся до 15 марта 2018 г. условия тарифных планов остаются прежними.

Информация о новом тарифном плане будет анонсирована 15 марта 2018 г., просим следить за новостями.

Новые т/п будут еще дороже всяких Экспертов! 

[Keffer]

на связи это же тариф где  11 за минуту. Без абонентки. Что, его решили тоже порешить?

[SXS]

на связи это же тариф где  11 за минуту. Без абонентки. Что, его решили тоже порешить?

Сделают как дорогой кисель-добавят + к названию На связи и выставят цены по 15 тг/мин на всех! Это чтобы считать легче было!   

Подождем 10 дней-там видно будет что по чем! 

[Keffer]

Скромность наверно мешает вернуться к старым добрым 36 за минуту, что мы имели с нулевого по четвертый годы)))

[Memento mori]

ну не долго музыка играла, интересно на сколько они ценник задерут, в приципе юзабельный expert за 2000 тенге был не особо дешев, идут видать по стопам билайна, и скоро тарифы с 200 минутами будут начинаться с ценников в 2600-2800 тенге..

[SXS]

Скромность наверно мешает вернуться к старым добрым 36 за минуту, что мы имели с нулевого по четвертый годы)))

Тут не скромность! Тут наверно совесть не позволяет так задрать ценник!     

[texnik22]

Скорее всего тарифы будут как у Теле2.Урежут трафик и добавят соцсети с Ватсапп.

[skyline91]

Писали что уберут безлим 4дж на тарифах крутой+,нет не убрали. До сих пор работает

[Brute-Force]

чего их на связи самый что ни на есть никакой тариф не устраивает загадка )) там даже интернета нет )

хотят задрать выше 11 тенге?? такую наглость себе разве что дорогой кисель мог позволить 12 тенге (билайн тушанулся выше 11 тенге задирать), если алтел вывалит 14 будем все долго ржать ) самый мелкий и с самым никакущим покрытием ОПСОС выставит самый большой ценник ))

 

я тут подумывал в алтел по mnp сходить, теперь уж погляжу что за непотребность они с новыми тарифами выкатят, сейчас билайн можно за 1100-1700 тенге взять с миксом, что в принципе не дурно - дурной у них только дохлый голос и инет, а так в целом среднедерьмое глючное непотребство )) - но хоть с ценником адекватным непотребству.

 

алтел реально заинтриговал ) на фоне того что еще СР вроде как никто отменять не планирует..

Сообщение отредактировал Brute-Force: 06.03.2018, 21:39:58

[ricostt]

Altel собрался запустить тариф персональный, то есть каждый сможет установить сколько минут сколько ГБ ему нужно, от этого будет зависить ценник, также будут безлимитные соц сети, даже ютуб. Так что ждем 15 марта.

[pessimist]

У них уже был тариф "Конструктор", посмотрим что на этот раз придумают...

[Keffer]

Вы не переживайте, там будет ценник минимальный от  1500 и выше, в этом конструкторе. И будет включено туда N гигабайт N минут на вражеские сети Конструировать можно будет только в сторону увеличения.

[GrST]

Altel собрался запустить тариф персональный, то есть каждый сможет установить сколько минут сколько ГБ ему нужно, от этого будет зависить ценник, также будут безлимитные соц сети, даже ютуб. Так что ждем 15 марта.

 

Безлимитный youtube! Дорого он им нам обойдётся.

[SXS]

Так и не понял-какой глубокий смысл заложен в ЛК ТОО МТС? Когда выбираешь даты,чтобы заказать детализацию за некоторый период,то неделя начинается не с понедельника(как у нас принято),а с воскресенья!     

Почему предъявы ТОО МТС? Потому что у обоих опсосов эта хрень в ЛК!

Скрытый текст

  

[Keffer]

Потому что биллинг писан в СШП, а во многих программах тамошних разработчиков предлагается начать неделю именно с вскр.

[SXS]

Потому что биллинг писан в СШП, а во многих программах тамошних разработчиков предлагается начать неделю именно с вскр.

Ну примерно так и предполагал насчет начала недели! Но до объединения у Т2 неделя начиналась с понедельника! Алтел не знаю,не пользовался еще опсосом! Но думаю,что понедельник и там был началом недели!