Сообщений в теме: 1809

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[Altel-4g]

Уважаемые участники форума!

Доводим до вашего сведения, что обслуживание абонентов Altel на форуме прекращается c 3 января 2017г. в виду низкой популярности канала обслуживания. Наши менеджеры ведут поддержку:

- в колл-центре по номеру 611,

- в чате на сайте www.altel.kz 

- на наших официальных страницах на Facebook, Instagram и Vkontakte.

Будем рады ответить на ваши вопросы на вышеперечисленных каналах связи.

 

Запросы, отправленные ранее и находящиеся в настоящий момент в работе, будут обработаны, ответы будут предоставлены.

Приносим извинения за возможные неудобства. 

[Alex711]

А чего вы удивляетесь? Там сейчас рулит тот, кто на этих "пушах" собаку съел. Т2 занимался такой рассылкой очень плотно. Потом взял под крышу Алтел. Ессно что у Алтела теперь точно такие же "пуши" рассылаются. Единственно разница - у алтела на сайте обращение "вы", у Т2 семкопацанское "ты".

[pessimist]

 Итак, коли уж Вы ждёте ответа именно от меня - получайте:

Сначала Вы пишете, что:

- Пришло смс от провайдера 5071

Потом Алтел Вам сообщает, что:

 

ИМХО СМС не равно пуш. Про пуши в местных ветках сломано немало копьев, но в общем случае Ваша ситуация

 

Я, не дочитывая до конца это пресловутое сообщение, делаю свайп влево, дабы удалить его.

вполне подходит для того, чтобы свайп на пуше проканал за одно нажатие клавиши.

Т.е. кое-кто кое-что не читал, путает СМС и пуши а виноваты ОПСоСы? Они конечно редиски, но кое-кто тоже сам себе злобный буратин.

Сообщение отредактировал pessimist: 22.11.2016, 08:12:27

[Keffer]

возможно ли удаляя сообщение сделать запрос провайдеру на подключение, или же это произошло, когда я прочитал сообщение? В общем, как я сделал запрос, точнее не я, как меня развели?

Я не пессимист и скорее наоборот) Ну и не магистр в сфере телефонии) Отвечу на ваш вопрос с технической стороны. В некоторых телефонах, убрать это вылезшее ПУШ уведомление свайпом с экрана, равносильно технически нажатию кнопки "Да" или "ОК", какая она там вылазит не столь важно. Посему, повторяю еще раз (выше уже говорил) - только рут в  телефоне и прямые руки могут спасти вас, детей русской демократии, от наглого, в открытую, ограбления провайдером. Путем вырезания начисто приложения "Инструменты СИМ".

[Shake_your_body]

 Итак, коли уж Вы ждёте ответа именно от меня - получайте:

Сначала Вы пишете, что:

- Пришло смс от провайдера 5071

Потом Алтел Вам сообщает, что:

post-540528-0-33973100-1479727870.jpg

 

ИМХО СМС не равно пуш. Про пуши в местных ветках сломано немало копьев, но в общем случае Ваша ситуация

 

Я, не дочитывая до конца это пресловутое сообщение, делаю свайп влево, дабы удалить его.

вполне подходит для того, чтобы свайп на пуше проканал за одно нажатие клавиши.

Т.е. кое-кто кое-что не читал, путает СМС и пуши а виноваты ОПСоСы? Они конечно редиски, но кое-кто тоже сам себе злобный буратин.

Да, я не владею информацией об этих мошеннических схемах, к сожалению. Поэтому прошу простить, если это уже обсуждалось и всем понятно.

Ойфон 6 модели, приложение "сообщения" пуш-сообщение или СМС - не суть, я, как обыватель, не должен их различать, зачем мне это. 

Оператор связи и его провайдер - единое целое. Действительно они меня развели. То есть у меня не было выбора, отправил запрос-согласие - подписался, удалил сообщение (пуш или не пуш) - подписался.

 

Keffer, спасибо за вариант решения.

Я не хочу, чтобы против моей воли меня подписывали на платную хрень. 

Интересно, такие действия оператора абсолютно законны? Что об этом говорит комитет связи? 

Сообщение отредактировал Shake_your_body: 22.11.2016, 10:16:23

[Keffer]

Интересно, такие действия оператора абсолютно законны? Что об этом говорит комитет связи?

Буква закона этого не запрещает. По духу же закона это самый обыкновенный развод, "мошенничество в рамках закона" если хотите.

[Jem]

Путем вырезания начисто приложения "Инструменты СИМ".

Это только на рутованных Андроидах, возможно ещё на джейлбрейкнутых айфонах.

[Altel-4g]

"Here we go again, maza**ka", как говорится в одной "тяжелой" песне, в данном случае, я вернулся один!

Ситуация следующая, провайдер АЛТЕЛ:

- Пришло смс от провайдера 5071, что-то там про анекдоты и прочую хрень, хотя я никого не просил, чтобы мне это присылали. Я, не дочитывая до конца это пресловутое сообщение, делаю свайп влево, дабы удалить его.
- В ответ на данное действие приходит еще второе сообщение "Вы подписались..." , но я на никакие сайты не переходил, запросы не делал, смс никуда не отправлял.
- Пишу в Фейсбук на страницу АЛТЕЛ4Г, что это такое и в чем собственно дело. Мне ответили, что-то вроде сам дурак подключил, сам виноват, но я как бэ до сего дня считал себя  дееспособным, да и приступами кратковременной потери памяти не страдаю и не лунатик.
- Отключили эту мошенническую историю, ой, то есть, как это у них называется, услугу, сорян.

И да, самое обидное, что анекдоты-то не смешные!

Вопрос, в частности к г-ну Pessimist (как к магистру ветки о связи), объясните мне пожалуйста, возможно ли удаляя сообщение сделать запрос провайдеру на подключение, или же это произошло, когда я прочитал сообщение? В общем, как я сделал запрос, точнее не я, как меня развели?

Скрины сообщения от провайдера 5071 и ответы страницы ФБ АЛТЕЛ4Г прилагаю.

Спасибо.

Доброе утро! Просим Вас написать абонентский номер в личных сообщениях.

Сообщение отредактировал Altel-4g: 22.11.2016, 10:44:18

[Keffer]

Это только на рутованных Андроидах, возможно ещё на джейлбрейкнутых айфонах.

Ну да, ну да. Все время забываю о том, что у нас процветает культ огрызков яблочных, которые собственно я за телефоны вообще не считаю. Инструмент понтов - да, это главное в нашей стране.

[Altel-4g]

 Итак, коли уж Вы ждёте ответа именно от меня - получайте:

Сначала Вы пишете, что:

- Пришло смс от провайдера 5071

Потом Алтел Вам сообщает, что:

post-540528-0-33973100-1479727870.jpg

 

ИМХО СМС не равно пуш. Про пуши в местных ветках сломано немало копьев, но в общем случае Ваша ситуация

 

Я, не дочитывая до конца это пресловутое сообщение, делаю свайп влево, дабы удалить его.

вполне подходит для того, чтобы свайп на пуше проканал за одно нажатие клавиши.

Т.е. кое-кто кое-что не читал, путает СМС и пуши а виноваты ОПСоСы? Они конечно редиски, но кое-кто тоже сам себе злобный буратин.

Добрый вечер! Для отключения услуги прошу написать Ваш абонентский номер личным сообщением. 

[Shake_your_body]

 

 

Добрый вечер! Для отключения услуги прошу написать Ваш абонентский номер личным сообщением. 

 

 

Нет! Чтобы Вы мне сказали, что я сам подключил. "Спасибо"!!!

[kukap]

Почему если скорость выше чем адсл модем, но пинг такой же в играх?

Сообщение отредактировал kukap: 25.11.2016, 05:22:18

[Keffer]

Почему если скорость выше чем адсл модем, но пинг такой же в играх?

Потому что пинг никаким боком от скорости не зависит.

[kukap]

Почему если скорость выше чем адсл модем, но пинг такой же в играх?

Потому что пинг никаким боком от скорости не зависит.

Баалин (( а отчего зависит

[ysponge]

Почему если скорость выше чем адсл модем, но пинг такой же в играх?

Потому что пинг никаким боком от скорости не зависит.

Баалин (( а отчего зависит

От качества, типа линии. На мобильном интернете никогда не жди пинг ниже 10 мс на первый сервер. Тот же адсл постабильнее в играх будет, ибо потерь пакетов нет.

[kukap]

Почему если скорость выше чем адсл модем, но пинг такой же в играх?

Потому что пинг никаким боком от скорости не зависит.

Баалин (( а отчего зависит

От качества, типа линии. На мобильном интернете никогда не жди пинг ниже 10 мс на первый сервер. Тот же адсл постабильнее в играх будет, ибо потерь пакетов нет.

А почему небо голубое?

[Pro100Den]

Добрый вечер.

Идет ли начисление каких-то бонусов,если идет онлайн оплата алтел через   https://www.kassa24.kz/mobile/altel.

Жена утверждает, что да.

[Altel-4g]

Добрый вечер.

Идет ли начисление каких-то бонусов,если идет онлайн оплата алтел через   https://www.kassa24.kz/mobile/altel.

Жена утверждает, что да.

Добрый день! Для уточнения информации по Вашему вопросу, прошу написать абонентский номер Вашей супруги личным сообщением. 

[Nikk2]

Достал сегодня свою старую симку Алтела и решил проверить - номер заблокирован или нет. Вставил в смартфон, проверил баланс и отправил СМС, чтобы было списание. Даже интернет не подключал... И тут буквально выскакивает вот эта хрень:

 

 

Я тут же сделал скрин, потому что, если нажать ОК, то окно исчезнет и номер на который надо отправлять СМС для того, чтобы отписаться от этой х***ни можно легко забыть. Короче будьте осторожны! И после этого представитель Алтела будет утверждать, что это я сам ОСОЗНАННО подписался! Обнаглели в край! Можно было бы повозмущаться, чтобы их самих улыбнуло, да вот только алтел мне на фиг не нужен, и этот случай просто подтолкнул меня к тому, чтобы избавиться от алтела окончательно.

P.S. Вот с***ки, я отправляю СМС как указано, а они шлют в ответ дебильные анекдоты...

Сообщение отредактировал Nikk2: 04.12.2016, 18:08:37

[skyline91]

Достал сегодня свою старую симку Алтела и решил проверить - номер заблокирован или нет. Вставил в смартфон, проверил баланс и отправил СМС, чтобы было списание. Даже интернет не подключал... И тут буквально выскакивает вот эта хрень:



Я тут же сделал скрин, потому что, если нажать ОК, то окно исчезнет и номер на который надо отправлять СМС для того, чтобы отписаться от этой х***ни можно легко забыть. Короче будьте осторожны! И после этого представитель Алтела будет утверждать, что это я сам ОСОЗНАННО подписался! Обнаглели в край! Можно было бы повозмущаться, чтобы их самих улыбнуло, да вот только алтел мне на фиг не нужен, и этот случай просто подтолкнул меня к тому, чтобы избавиться от алтела окончательно.
P.S. Вот с***ки, я отправляю СМС как указано, а они шлют в ответ дебильные анекдоты...

вы проверяли баланс через *102#? я тоже попадался на эту хитрость, по привичке набрав 102. Это все законно

[Nikk2]

вы проверяли баланс через *102#? я тоже попадался на эту хитрость, по привичке набрав 102. Это все законно

Как раз-таки не законно! Должно по идее было появиться окно с вопросом типа: продолжить подключение к платной услуге или нет - отправьте цифру 1 или 2.... Нашли же хитро*пые способ - я и в самом деле вначале думал, что в планшете вставлена симка билайна, потому набрал *102#, но в ответ выскочило пуш-сообщение, что какие-то проблемы с сервером и запрос не может быть обработан. Это сообщение притупляет бдительность, а на самом деле запрос очень даже обрабатывается ))) Короче, завтра номер перенесу на "другую сторону", жаль терять красивый номер....

Сообщение отредактировал Nikk2: 04.12.2016, 18:50:50