Сообщений в теме: 5001

[Farmer]

Небольшой FAQ от  Дядя Нортон

 

Информация о лимитах снятия по картам Каспи банка в банкоматах других банков.

Сообщение отредактировал Farmer: 08.09.2016, 10:54:37

[kaspi_bank]

Вы видимо вопрос не поняли. Какое ограничение у карты голд на перевод на карту другого банка. Т.е сколько с нее можно перевести на другую карту. Подсказка перевод не в вашем Каспи.кз

Добрый день! С карты Kaspi Gold на данный момент нет возможности перевода  Card to Card. (Ваш #KaspiГид Марина)

[Aristo95]

Вы видимо вопрос не поняли. Какое ограничение у карты голд на перевод на карту другого банка. Т.е сколько с нее можно перевести на другую карту. Подсказка перевод не в вашем Каспи.кз

Добрый день! С карты Kaspi Gold на данный момент нет возможности перевода Card to Card. (Ваш #KaspiГид Марина)

Вооот этого я и ждал в принципе ответа. А то что я на прошлой неделе перевел со своего голда на карту другого банка это что ошибка, конфуз, форс мажор или что?
П.с кстати минус заберите чей он там? Не навижу тихушников. Есть что возразить пишите и все.

Сообщение отредактировал Aristo95: 15.12.2016, 14:00:44

[Zizou13]

добрый день. в астане к теньговым депозитам выдают каспи голд? 

[21jewels]

добрый день. в астане к теньговым депозитам выдают каспи голд? 

 

Нет. Только зарплатникам. 

[kaspi_bank]

 

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, какой именно товар и в каком магазине Вы хотели приобрети? Мы уточним информацию у наших партнеров. Просим учесть, цены на товары предоставляются нашими партнерами и мы не можем повлиять на ценовую политику магазина. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Ну могу скинуть ссылку на товар, а что это даст то? Вы же скажете опять, что мы повлиять не можем, что они во время акции, каким то чудесным образом узнают о акции и накидывают цены. А может у банка договоренность с магазинами побольше лохов в корзину загрузить? Вы конечно скажете да нет, мы же честные.   

 

Мы проверим корректность работы магазина партнера. Так как акция 3 000 бонусов, которую мы устраиваем, никак не должна отображаться на стоимости товара. (Ваш #KaspiГид Марина)

[kaspi_bank]

 

 

Добрый вечер! В данный момент проблемы не фиксируются. Уточните, пожалуйста, удалось ли Вам совершить перевод на Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

 

Удалось, подтверждаю. Спасибо за ответ!

 

Добрый день! Отлично, спасибо за обратную связь. (Ваш #KaspiГид Марина)

[kaspi_bank]

Добрый день! можно ли сейчас расплатиться Голд в Магнуме? неделю назад не смогла, терминал отказал.

Добрый день! В настоящий момент Вы можете оплатить картой Kaspi Gold, никаких сбоев не наблюдается. (Ваш #KaspiГид Марина)

[Арстан]

 

Добрый день! 

Хотел бы уточнить по поводу капитализации % на депозит.

Капитализация происходит каждый день на остаток на конец дня?

 

Если так, то: 

1. При пополнении через терминал вечером выходит иногда сообщение, что деньги будут зачислены на след.день. 

Хотелось бы уточнить, т.е. после определенного часа, если пополнишь, на эти деньги не будет начисление % в этот день?

 

2. Аналогичный вопрос по снятию: если снять поздно вечером, то снятие отразится на след.день - и соответственно остаток при капитализации не изменится на день снятия?

Добрый день! Вознаграждение по Kaspi Депозиту рассчитывается на ежедневный остаток и начисляется один раз в месяц. При расчете берется фактическая дата зачисления/снятия средств. Если операция прошла поздно вечером, она отразиться на следующий день: 

1.  В случае, если Вы пополняете депозит после 20:00, то вознаграждения начнут начисляться со следующего дня; 

2.  По снятию- аналогично. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

 

Спасибо. Понятно.

 

А если операции пополнения/снятия в выходные происходят (сб, вс, праздник), то они отражаются в 1 рабочий день или в тот же день?

[kaspi_bank]

добрый день. в астане к теньговым депозитам выдают каспи голд? 

Добрый день! На данный момент все вкладчики банка могут получить карту в любом отделении г. Алматы. Но мы обязательно порадуем и жителей Вашего города. (Ваш #KaspiГид Марина)

[kaspi_bank]

Спасибо. Понятно.

А если операции пополнения/снятия в выходные происходят (сб, вс, праздник), то они отражаются в 1 рабочий день или в тот же день?

Начисление происходит также, как и в будние дни. (Ваш #KaspiГид Марина)

[Agapornis]

В январе 2017 года у меня оканчивается срок действия карты "Депозит в кармане". Скажите, пожалуйста, есть ли проблемы с наличием этих карт в отделениях города Алматы? Сам слышал от знакомых в октябре, что не везде были такие карты.

[kaspi_bank]

Вооот этого я и ждал в принципе ответа. А то что я на прошлой неделе перевел со своего голда на карту другого банка это что ошибка, конфуз, форс мажор или что?

П.с кстати минус заберите чей он там? Не навижу тихушников. Есть что возразить пишите и все.

Для проведения более детальной проверки уточните, пожалуйста, дату совершения операции. (Ваш #KaspiГид Марина)

[kaspi_bank]

ДД! вопрос представителю банка. Сейчас у вас запущена акция про 3000 бонусов. Если я делаю покупку и бонусы падают на счет, после чего я их полностью трачу, а покупку вынуждена вернуть обратно в магазин в течении 14 дней, как вы бонусы потраченные спишите обратно?? Снимется ли пропорциональная сумма с депозита, либо бонусы уйдут в минус итд? 

Добрый день! Списать бонусы с Вашего кредитного или другого счета мы не сможем. Однако такие случаи фиксируются и в последующем Банк может отказать Вам в выдаче Кредита на Покупку. Такое решение принимается специальной системой.  (Ваш #KaspiГид Марина)

[kaspi_bank]

В январе 2017 года у меня оканчивается срок действия карты "Депозит в кармане". Скажите, пожалуйста, есть ли проблемы с наличием этих карт в отделениях города Алматы? Сам слышал от знакомых в октябре, что не везде были такие карты.

Добрый день! На данный момент карты "Депозит в кармане" в наличии во всех отделениях г. Алматы. (Ваш #KaspiГид Марина)

[Nara2012]

Ну могу скинуть ссылку на товар, а что это даст то? Вы же скажете опять, что мы повлиять не можем, что они во время акции, каким то чудесным образом узнают о акции и накидывают цены. А может у банка договоренность с магазинами побольше лохов в корзину загрузить?

Видимо продавцы разные бывают!

Я, в частности, еще две недели назад определилась с выбором! И последнюю неделю отслеживала выбранный ассортимент на предмет изменения цен! Тоже опасалась повышения цен! Но по моим позициям ничего в ценовом плане не поменялось! Сегодня ночью заказала, утром отзвонились и магазин, и продавцы! Прикупила два товара на сумму немногим меньше 16 тыс. Вечером все получила. Бонусы зачислились в размере 6 тыс.  

Хотела еще кое-что по мелочи прикупить, но, к сожалению, этого нет в ассортименте Каспи магазина!   

[Дядя Нортон]

Прикупила два товара на сумму немногим меньше 16 тыс. Вечером все получила. Бонусы зачислились в размере 6 тыс.  

 

На два разных человека? Или один и тот же человек?

[Nara2012]

На два разных человека? Или один и тот же человек?

Все на себя любимую оформила!     

[Naz_a]

Ну могу скинуть ссылку на товар, а что это даст то? Вы же скажете опять, что мы повлиять не можем, что они во время акции, каким то чудесным образом узнают о акции и накидывают цены. А может у банка договоренность с магазинами побольше лохов в корзину загрузить?

Видимо продавцы разные бывают!
Я, в частности, еще две недели назад определилась с выбором! И последнюю неделю отслеживала выбранный ассортимент на предмет изменения цен! Тоже опасалась повышения цен! Но по моим позициям ничего в ценовом плане не поменялось! Сегодня ночью заказала, утром отзвонились и магазин, и продавцы! Прикупила два товара на сумму немногим меньше 16 тыс. Вечером все получила. Бонусы зачислились в размере 6 тыс.  
Хотела еще кое-что по мелочи прикупить, но, к сожалению, этого нет в ассортименте Каспи магазина!

Оказывается, бонус начисляется только при оформлении в кредит или рассрочку. Если покупаете за нал, то бонус не начисляется.

[Nara2012]

Оказывается, бонус начисляется только при оформлении в кредит или рассрочку. Если покупаете за нал, то бонус не начисляется.

Как это оказывается???!!!

Разве в магазине на каспи кз можно купить за нал?

[Naz_a]

Оказывается, бонус начисляется только при оформлении в кредит или рассрочку. Если покупаете за нал, то бонус не начисляется.

Как это оказывается???!!!
Разве в магазине на каспи кз можно купить за нал?

А разве нет? Там можно выбрать форму оплаты, вроде.